サイクルベースあさひの口コミ・評判 8ページ目

買い物や通勤のために新しく自転車を購入しました。サイクルベースあさひで購入したのですが、とても店員さんのサービスが良かったです。一つ一つの商品について丁寧に紹介してくれただけでなく、自分の目的にあったものを紹介してもらえました。アフターサービスも充実していて、パンクしたときも丁寧に対応してもらえました。品揃えもよくサービスもしっかりしていましたが、唯一気になったのが全体的に費用が高いという点です。取り扱っている自転車の質が高いものばかりなので、コスパの良い自転車を見つけるのは難しいかも知れません。

若い女性スタッフに自転車説明していただきました。丁寧に教えていただき以前も自転車購入時にいろいろお世話になった方で非常にわかりやすく教えていただきましたが、奥のほうに４人ほどいて笑い声や話し声が大きく不快感を感じました。。良いスタッフもいるのにガッカリ

隣町にお店があるのは知っていましたが、正直入った事は今までありませんでした。しかし自転車のタイヤが乗っている時にパンクしたので一番近いお店という事で修理に持って行ったところ、すぐに店員さんが対応してくれて直してくれました。しかもブレーキの調子が悪かったのも無料で調整してくれて、さらに汚れた自転車のフレームも綺麗にしてくれていたので、大変感激したのを覚えています。もちろん修理代はタイヤのパンク代だけです。その為次回自転車を購入する時はこのお店で購入しようかなと考えています。

休日になるとサイクリングをするので自転車を選ぶことにしました。アイテムのバリエーションが豊富でカラーも充実していたので個性的なものが選べて良かったです。最初は電動アシスト自転車の購入は検討していませんでしたが、予想以上に種類が豊富だったので興味を持ちました。チャイルドシートが付いている電動自転車はサイズも大きく壊れにくそうだったので予算に余裕があれば購入してみようという気持ちになりました。メーカーも有名なものが多く故障やパンクをしてしまったときでも安心して修理の依頼ができそうなので信用度が増しました。

埼玉県狭山店
質問するも、忙しいからとあまり説明しない。
お客に不安をあおってあれもダメ、これもダメと交換させようとする。
お客対応が高飛車。

パンク修理に持っていきました。タイヤ交換、チューブ交換、工賃などで9000円近くなると言われ、さらにペダルにガタ付きがあると言われ、合計17000円ほどかかると言われたので、20000で買ったチャリやぞそれやったら新しいの買うわと言いました。チューブとタイヤはそのままでパンクだけ直してくれと言いました。それでもパンク二箇所あるといわれ2倍の金を取られました。

自転車本体が壊れやすい。おそらく最低の原価のもの。
35,000⭕️ぐらいのシティサイクル購入。
数ヶ月後。少し空気入れて、点検してる風をよそおいすぐに請求。ここの会社は良心がないのか？点検してる人はバイト。
点検もきちんとできない。自社の利益重視で人命二の次！！！
次回から絶対に購入しない！！腹立ちます！！！

ちょっとの調整でも工賃普通に取ってくるし、あんまり役に立たん保障。屋内保管で１年も使用してないのにワイヤーやらなんやら部品交換必要って言ってくるし、残念な店舗（賀茂川の近く）でした。というかこの会社自体残念な感じなんでしょうね。店員さんの態度はもとから期待してませんが、不誠実過ぎると思いました。

パンク修理で持って行っても、毎回、チューブの交換やタイヤ一式交換を勧められて、パンク修理だけでいいとお願いしてるのに、直ぐにパンクするからとか、劣化してるからとか色々言われ、パンク修理で終わった事がない。
近くには、自転車屋がなく、仕方なく修理してもらいますが、毎回、腹がたちます。
そう感じた人は、多いんじゃないかなぁと思う。
少し遠くても、他店で修理した方が、パンク修理だけですむので、今は、そちらに依頼してます。

あさひで買った自転車の後輪ロックの合鍵は、最寄りの合鍵屋では作れません。あさひ店舗に問い合わせると、注文のために必ず来店し、前金で支払いが必要との事。また、取り寄せに１０日ほどかかり、受け取りにも必ず来店が必要だそうです。
仕方ないのかもしれませんが、合鍵を作るためだけに、二度も来店しなければならないのは、とても不便だと感じます。