サイクルベースあさひに関するみんなの評判
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67件中 61〜67件目表示
- とくめいさん
- 投稿日：2023.08.10
自分が対応していない客はガン無視
娘の自転車を購入したのですが、対応して下さった女性の店員さんは丁寧な接客だった一方、途中からふらっと現れた男性の店員さんは終始無言でした。
手続きや点検等が終わり、店を出る前にこちらが「ありがとうございました」と言ってもやはり知らん顔で なんとも言えないモヤモヤが残りました。
私自身も接客の仕事をしているので、来店客にそういった態度をとれるなんて信じられないです。
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- みいこさん
- 投稿日：2022.04.11
いざ修理にバイクで駆けつけて頼もしい
子どもの自転車とサイクリング用に自転車を2台買いました。子どもの自転車は初めに身長を尋ねられました。自転車のインチは身長で決まるため、試乗するしないに関わらず店員に尋ねたほうが良いです。自転車の購入者限定の無料と有料のオプションがあり、パンクしにくくする、盗難保険は有償で、整備は次回から割引を受けることができます。外でパンクやチェーンが外れた場合は店舗に電話をしてバイクで迎えに来てもらい、修理を受けることができます。オプションの説明はありましたがパーツ購入の勧誘はありませんでした。整備してすぐの故障は無料で行うことできます。たまたまバイクで修理している場面に出会いましたが、丁寧にしていて次回も購入したいと思いました。
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- ももさん
- 投稿日：2022.03.12
品質の高い自転車を取り扱っています
買い物や通勤のために新しく自転車を購入しました。サイクルベースあさひで購入したのですが、とても店員さんのサービスが良かったです。一つ一つの商品について丁寧に紹介してくれただけでなく、自分の目的にあったものを紹介してもらえました。アフターサービスも充実していて、パンクしたときも丁寧に対応してもらえました。品揃えもよくサービスもしっかりしていましたが、唯一気になったのが全体的に費用が高いという点です。取り扱っている自転車の質が高いものばかりなので、コスパの良い自転車を見つけるのは難しいかも知れません。
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- くまもんさん
- 投稿日：2023.07.07
もったいない
若い女性スタッフに自転車説明していただきました。丁寧に教えていただき以前も自転車購入時にいろいろお世話になった方で非常にわかりやすく教えていただきましたが、奥のほうに４人ほどいて笑い声や話し声が大きく不快感を感じました。。良いスタッフもいるのにガッカリ
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- チャリ太郎さん
- 投稿日：2022.07.19
パンク修理を依頼したらサービス満点だった
隣町にお店があるのは知っていましたが、正直入った事は今までありませんでした。しかし自転車のタイヤが乗っている時にパンクしたので一番近いお店という事で修理に持って行ったところ、すぐに店員さんが対応してくれて直してくれました。しかもブレーキの調子が悪かったのも無料で調整してくれて、さらに汚れた自転車のフレームも綺麗にしてくれていたので、大変感激したのを覚えています。もちろん修理代はタイヤのパンク代だけです。その為次回自転車を購入する時はこのお店で購入しようかなと考えています。
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- チャリチャリランナーさん
- 投稿日：2022.03.09
バリエーションが豊富でした！
休日になるとサイクリングをするので自転車を選ぶことにしました。アイテムのバリエーションが豊富でカラーも充実していたので個性的なものが選べて良かったです。最初は電動アシスト自転車の購入は検討していませんでしたが、予想以上に種類が豊富だったので興味を持ちました。チャイルドシートが付いている電動自転車はサイズも大きく壊れにくそうだったので予算に余裕があれば購入してみようという気持ちになりました。メーカーも有名なものが多く故障やパンクをしてしまったときでも安心して修理の依頼ができそうなので信用度が増しました。
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- とくめいさん
- 投稿日：2023.04.07
最悪
埼玉県狭山店
質問するも、忙しいからとあまり説明しない。
お客に不安をあおってあれもダメ、これもダメと交換させようとする。
お客対応が高飛車。
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