サイクルベースあさひの口コミ・評判 7ページ目

3月に購入した高校生息子のロードバイク。7月下旬に後輪がパンクしてアサヒの店舗に持ち込んだところ、修理できない位置に穴が空いているといわれ全交換。夏休み中は2回しか乗らなかったのですが8月31日に明日から登校するのでメンテして空気を入れて準備。9月1日朝、登校途中に家からほんの数分の距離でパンク。見たらチューブが裂けて、金具との接合部分も千切れて外れていました。ちなみに屋根つき北側の自宅駐輪スペースにカバー付きで保管しています。ありえないと思って、違う自転車屋さんに持ち込んだところ、チューブのサイズが合っていない？レシートを保管していないようで直接抗議できませんが、息子にまかせてしまい後悔。家から近いのでおまかせしましたが、2度と利用しません。命にかかわるものなので適当な対応をしてほしくありません。

長所はパンクしてもいろいろなところに店舗展開しているから利便性がよい点です。短所はロードバイクの基本的なことが分かっていない点です。例えばデュアルコントロールレバーの交換が左右必要だと言ってきて、その値段は部品のみで2万円。実際には全く壊れておらず、他のプロショップで修理をお願いしたら、ワイヤーが切れていただけでした。デュアルコントロールレバー以外にもチェーンやスプロケ、ワイヤー、ディレーラ交換が必要だと言われ、見積もりで5万でした。店長の愛想も良くなく、不満だらけでした。

チェーンが錆びてきてしまったので、錆取り方法を相談したのですが、うちにはそんなものはない、交換しかない、とのこと。
何か無駄にかたくなな態度が感じられて、怒ってるのかな？この人、という対応でした。
人によるのでしょうが、店員の良くない評判が目立つのも納得です。繁盛しているからスタッフ教育もろくにしていないのかな？
新車買うときは愛想良いんだけどな。笑。
今後はやめておこうと思いました。

自転車に乗っていてタイヤの空気が漏れてるのかな？と思い
たまたま近くの通り沿いにあったあさひへ初めて行きました。
後輪の交換と言われ金額の高さにまず驚き、それでも乗れないと困るので交換を待ち、引き取りに
乗って帰ると、あれ？自転車変な音がする。また店へ戻ると
劣化の事を言われ音が鳴るのは普通と言われた。そんな事ある？
店へ持っていくまでは静かだった自転車が後輪交換してギコギコ鳴るか？定員さんは優しいが疑問を感じ
よく見て下さいと伝え見てもらい　又待っていると　装着に不備があったようで、、、
こちらは素人なのでわからず最初に交換した時よりは音が小さくなったような治ってないような
どこか、かんしょうしてるようだし、お金賭けて交換して　未だ音がギコギコなっていて、あさひに持って行ってもちゃんと分かる人がいるのか、ごまかされてるのか、こんなにスッキリしない　とこはないし
又結局他の自転車屋さんに持って行くか悩んでいます。新しいの買うか他の自転屋さんへ最初から持っていけば良かったです。自転車が突然調子悪くなって　往復して散々でした。直しに行ったのに又お金かかるの辛いです

福井の店での事です。一度目は息子の自転車の購入相談しにいったのですが、店員は事務仕事の途中だったのかPCの画面をみたままで、時折こちらに顔を向かるだけ。面倒臭そうな対応で、全く誠実さの欠片もなかったですね。
二度目はサイクリングで使おうと思い、ボトルと、スマホホルダーを買いに行き、レジに向かうと、店員がきましたが、ニヤニヤ笑いながら「すみません」といいました。商談をしていた他のお客さんとの対応の為にレジに来たみたいで、私のレジ対応ではなかったですが、笑いながら言われ、非常に不愉快でした。
購入するつもりでレジに向かいましたが買わずに、棚に戻し退店しました。
二度といかない。

たまたま自転車のサイト見てたらこの口コミサイトにあたりました。昔でもう時効ですけどね、６年程
まえにここの土佐道路店で買った限定の折りたたみ自転車。数ヶ月間、通勤で乗ってたんですけど、仕事の帰りに自転車キレイに真っ二つ！見事なまでにフレームから刀で切ったように！そのまま地面のアスファルトに叩きつけられて血だらけの惨劇に。はま寿司の店員さんに理由を告げて、真っ二つの自転車をはま寿司さんの駐車場に置かせてもらい、自宅まで歩いて車に乗り替えて真っ二つ！自転車を乗せサイクルあさひまで行き真っ二つのを自転車を投げつけて見てもらい、自宅の住所登録してるので後日来い!と告げてそのまま病院に走ったのを思いだしました。あさひとはま寿司さんの店員さん血だらけに染まった作業着を見て引いていました。自転車代と病院の費用はみてもらいました。僕はもうあさひで自転車買う事もないし、別で買ったし、皆さんオススメしません!ところであの折りたたみ自転車、全国で回収しました？僕の自転車だけ？後日自宅に菓子折り持って欠陥を認めるましたよね？隠してないですよね？！！

あさひは、自転車の知識の無い人から修理箇所を多く伝え、更には高い修理代で営業利益を上げているのかなと感じました。
名古屋市千種店に後輪のパンク修理をお願いしました。
チューブが使えないとのことでチューブとタイヤ交換を勧められました。ここまでは納得しましたが、その料金が9000円。
さらにブレーキパッドを交換、パンク防止剤の注入、サイクルメイトへの加入を勧められました。タイヤ交換で9000円は高過ぎますし、他の部品交換を勧められた事で不信感が募り、断り別の自転車屋に依頼しました。
その自転車屋では5500円で済みましたし、パッドの交換はまだ要らないとの事でした。もうあさひは利用しません。

パンク修理で30分後取りに来るように言われて取りに行くと勝手にタイヤチューブ取り替えて6800円ですって、お前バカか❗連絡もしないでかってにするの、どこがパンクしたか見せろって言ったら調べてはいません、ただ古かったのでって、一年前に新品で買ったのに⁉️もう二度と行くことはない、しかし腹が立つ❗ビッ◯モー◯ーの自転車屋、この会社もいつか同じ目に合う

電動自転車の後輪タイヤ交換（交換してから1年）に行ったら前タイヤも交換した方が良いです、在庫は細いタイヤしかないからそれで良いですかと言われて、流石に電動自転車なので取り寄せでと言ったら、倉庫にありましたって。また、ブリジストンのタイヤではないけど良いですと。電動自転車はヤマハなのでブリヂストンではないので違いますと言ったのですが、、、後から主人に確認したタイヤはブリヂストンで良かったのにと言われてしまいましたが😭
アサヒの方から交換前のチューブはパンク防止剤が入っているので今回も注入するので19,000円ですと言われ、そうなのかと思って自転車を預けて自宅に帰って来ました。
主人に確認すると、チューブ交換は不要なんじゃないかと言われてたのでアサヒに確認したら、タイヤとチューブは一緒に交換してもらっている。チューブがボロボロの時もあるのでタイヤを交換してもパンクすると言われました。
チューブの点検などタイヤを外さないと分からないのに、アサヒの店員さんから「交換しなければパンクする（可能性が非常に高いし、もしパンクしてもタイヤのせいではないですよ）」って言われた事に対して、どうなのかと思いましたが、結局、自転車を預けて来た時に言われたまま交換する事になりました。

店員が勝手にやるわけないからマニュアル化してるんだろうね。
パンク修理出したら勝手にチューブやタイヤまで交換して代金請求するのは当たり前。
電動アシストの後輪のパンク修理出したら変速機周りに付いてる部品壊されて変速できなくなった。
そしてその修理代を請求してくるとかね。
返却時に椅子の高さが一番低くなってるとかね。
ここにロードや電動自転車を修理する技術は絶対に無いね