本音本音

サイクルベースあさひの口コミ・評判 9ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

合鍵買いたいだけなのに、、、

あさひで買った自転車の後輪ロックの合鍵は、最寄りの合鍵屋では作れません。あさひ店舗に問い合わせると、注文のために必ず来店し、前金で支払いが必要との事。また、取り寄せに10日ほどかかり、受け取りにも必ず来店が必要だそうです。
仕方ないのかもしれませんが、合鍵を作るためだけに、二度も来店しなければならないのは、とても不便だと感じます。

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1.00

タイア交換で😳

普通のママチャリのタイヤ交換で1万って😤
タイヤ自体はそんなに高く無いのに工賃がどんだけ高いねん😤
町の自転車屋の方が安いわ😤
ぼったくりに近いわ❗️
修理はあさひでするのはおすすめ出来ない❗️

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1.00

修理して3か月でだめになった。

チェーンが外れて伸びてると言われて交換したが、3か月でまた同じになり、今度はチェーンと付属部品の交換が必要と、前に交換したところも再度必要と言われた。何のための修理なのかわからないし部品交換しかしてない。修理なしで交換で対応してる感じでした。せっかく買っても対応が悪いのでは今後購入したくなくなます。

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1.00

接客態度悪い

南流山店。チャリ購入の対応した店員は、愛想もなくめんどくさそうに対応。その他の店員も、一人だけ丁寧な接客している人がいた意外は、接客業とは思えないほど愛想なし。なのに、接客マイスター取ってるとか笑顔の写真が飾ってあって、逆に笑える。
写真の笑顔で接客してみなさいよ…と思った。二度と行きたくない。

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4.00

アドバイス

昨年末の点検ではチェーンの注油をしっかりしてと言われ、チェーンのたるみを伝えたら1年位の使用ではたるまないと一喝でした。
本日のアドバイスはとても分かり安く、間違った認識をしていたと痛感。大切にするならこうしなさいと言われ納得でした。
整備する人によってアドバイス内容が違う事には違和感があります。
娘から買ってもらったクロスバイクなので、大切にしたい。

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1.00

津田沼店は2度と行かない

ここは店員の対応が本当に悪い
・客の自転車の扱いが雑(足で蹴っていた)
・店のマニュアルどおりに動く、全てが事務的
新しい店舗なので行ってみたけど、最悪
近くのセオサイクルのほうが親身に相談に乗ってくれます。

地元の客を大事にせずに、売り上げは伸びないことを理解する日がくるといいですね。私は2度と行きませんが

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最悪

ネットで部品を購入。
通常部品は1週間程度で届くのだが、なかなか届かない。納期の問い合わせをしたら1ヶ月かかるとのこと。棚卸しとかそっちの都合を提示せず、平気で納期を遅らせる。
二度と利用しません。

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1.00

高額請求

娘の自転車の後輪がおそらくパンクしたので
持って行ったらタイヤのチェックもせずに
タイヤとチューブ交換で
7300円と言われた。
その後何故か8690円に上がったので
驚いて修理せずに帰り、他の自転車店に
聞いたら3500円です。と言われました。
2.5倍の値段ですよ、ありえません。

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