サイクルベースあさひの口コミ・評判 5ページ目

アサヒ自転車でジャイアント自転車を１０万円以上で購入し、３年ほど使用しましたが、ギアが欠損し修理に持ち込みましたが、分解が必要で４万５千円ほど掛かると言われ、修理はやめて、近所のセオサイクルに持ち込んだら、１万５千円で直ると言われました。アサヒ自転車は修理技術も未熟でまともな見積もりもできません。アサヒ自転車で購入するのはやめた方が良いです。ご近所のセオサイクルをお勧めします。
アサヒ自転車は絶対買うべきでは
有りません。

以前使用していた自転車が壊れ、そろそろ買い換えようと思っていたのであさひさんのネット通販で購入。
いつ届くかと問い合わせたところ2週間と言われたので仕方なくレンタル自転車を1ヶ月料金（1ヶ月単位だった為）借りたところ、なんと3日程で自転車が届いたので取りに来いという連絡。
早めに準備が出来たら連絡をくれるとのことだったが、なんと「お渡し準備が出来たので取りに来い」とは驚きだった。
自転車のレンタル料金もバカにならないので補填してもらいたいと問い合わせると、早めに準備が出来た場合は連絡はしていない、私からあさひさんにレンタル自転車の相談もなかったので補填しかねるとのこと。
果たして私がレンタル自転車を借りる相談をあさひさんにする義務があったのだろうか。
言わなければいいことを言ったり、客の怒りを煽るようなことを言うのは同じ接客業として疑問である。
謝り方を勉強するべき。

ここは店員の対応が本当に悪い
・客の自転車の扱いが雑（足で蹴っていた）
・店のマニュアルどおりに動く、全てが事務的
新しい店舗なので行ってみたけど、最悪
近くのセオサイクルのほうが親身に相談に乗ってくれます。

地元の客を大事にせずに、売り上げは伸びないことを理解する日がくるといいですね。私は2度と行きませんが

素人集団ですね。いい整備士もいるかもしれませんが、当たった整備士は多分素人整備士だったのでしょう　パンクの修理だったのですが、計３回行くはめになりました。１回目普通に直してもらい帰りました。何日かしてすぐまたスローパンクみたくなってしまったので、再びあさひへ　また普通にパンクですねと言われ直して帰りました。そしてまた空気が抜けてたので、他の自転車屋さんへ　直してもらって原因を聞いてみるとチューブじゃなくてタイヤの方にホチキスくらいの細い針金が刺さってたみたいです。それを見逃されてたみたいです　やっぱり小さい自転車屋でもベテランのしっかりした整備士に見てまらった方が確実ということを学びました。皆さんも気を付けて下さい。

シティサイクルを買いましたが、数ヶ月でペダルが破損しました。プラスチック製だったので、破損しにくい金属製に変えましたが、リフレクターがもろく、すぐに外れました。自転車を中古買い取りに出したら、ペダルの破損でマイナス査定されました。自分の扱っている製品が粗悪なのだろうと、口から出かかりましたが、ぐっとこらえて、もう二度と行くまいと、心に誓ったのです

娘の自転車の後輪がおそらくパンクしたので
持って行ったらタイヤのチェックもせずに
タイヤとチューブ交換で
7300円と言われた。
その後何故か8690円に上がったので
驚いて修理せずに帰り、他の自転車店に
聞いたら3500円です。と言われました。
2.5倍の値段ですよ、ありえません。

店内に入ってもいらっしゃいませを言わない、帰る際にもありがとうございましたを言わない。
自転車を買っても言わない。

説明の態度が横柄な店員がいました。
説明の際早口すぎて義務すぎる店員がいました。

近くに自転車販売店がないから行くけどそうでなければ行きません。

唯一、軽トラを無償で貸してくれるのでそこだけは有難かったです。

とりあえず挨拶はきちんとしましょう、と伝えていただきたいです。

20インチ小径車の前輪・後輪のチューブ・タイヤ交換をお願いしました。
タイヤは取り寄せとなり、2週間後交換完了のお報せを貰って引き取りました。
料金を支払い、車両を渡されてあぜん。
後輪がベコベコで空気が入っていません。
これはなんですか？と聞くと、あーはいはい、と誤りもせずその場で再度交換。
作業中まったく無言なので「どういうことですか？」と聞くと、
「チューブに穴が空いてますね～」って…。
いや、空いてますねじゃないだろ。
いまあなたが「できました」と渡した自転車ですよ？タイヤ交換ができない自転車屋なんてありえない。態度も最悪。店を見るのも嫌です。最低の店です。

アフターサービスは店舗によってちがいがあるかもと前置きしますが買って半年位でブレーキのききが悪く(緩く)なったので点検してもらいました。
見せたらワイヤーが切れかかってる、レバーが壊れてるから新しくしなくてはダメ、パッドも変えた方がいい(溝はタップリある)と言われ5000円位かかると言われた。
それから一年半位経つが自分でブレーキワイヤーを引っ張っただけで何の問題もなく使えてます。
点検のときチェーンが錆び付いてるのを見て油さした方がいいと言われただけで油数滴もさして貰えません。
自転車を買ったのはいいとしてもサイクルメイトみたいなもんに数千円も払うのは勿体なかった

娘が中学生になるタイミングでサビに強い自転車を6万円弱の金額で購入しましたが購入後2ヶ月でサビが付着し問い合わせ対応して頂きました。海に近い、雨晒しでの保管はしてませんか？との事を言われました。保管は雨晒しにならない様にしております。海に近いのが原因？って日本という国は海に囲まれており、それを考えてサビに強い自転車を作ってるのでは？一度引き取って対応して頂きましたが購入から6ヶ月経った現在はサビまみれになってしまいました。
親も子もガッカリで自転車を入学祝いでしてくれた祖父母もガッカリというか怒ってます。