いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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あさひ通販で購入
届いてすぐ、防犯登録をしに自転車を漕ぐ。乗ると、すぐに前カゴ左寄りに取り付けられてるのが分かった。そして、後ろに付けた荷台カゴも、左寄りに取り付けられて、曲がってるのが分かった。
買ったところではないけど、防犯登録しに行った店舗で聞いた。
やはり、前後カゴ、曲がってると言われた。前カゴは、手で曲げて直すしかない。後ろ荷台に付けたカゴは、ドライバーでネジを外して、取り付けし直さないとダメと言われました。実店舗の自転車も、カゴとか曲がってるのが売られてるのか?
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整備不良すぎる...
関西のとある店舗で自転車を買ったのですが
数日でフロントのブレーキから異音が発生...よく見るとブレーキが片効きになっていました。。。それと同時にサドルのネジが緩く、前後に行ったり来たりしてガタツいてました。
そしてそこから数日、今度はフロントのタイヤにガタツキが発生...スキュワーがちゃんと締まってませんでした。。。
また、変速も失敗を繰り返していたので自分で調整することになりました。。。
お陰で自分で整備する技術の勉強になった気がします。。。
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持ち込み修理が先着順なのは構わないが、今からですと3時間後になります というのなら、お客さま様サービスはないも同然。令6・8・28時点で。 明日からは、店入口の前か横に 現在の修理お待ち時間○○分 電光掲示を出しなさい
チャリの購入の評価ではありません。あくまで、修理のケースの口コミです。
この店からのチャリ購入者で、今まで、ここにしかメンテナンス・修理に来ていません。
体制がかわりスタッフ大幅減。2学期直前で混んでるの。は、わかった。
ただ、タイヤ交換従事者が、今いる3人中、1人だけ。この養成にどれくらい時間かかったり、各店で、その取り合いをしているかは客なは関係ない。
もっと、うんと近場に4軒の自転車店を、やりすごして、ここに来てる。無職だし、修理中代車システムがあろうが、体制をかえようが、電光掲示板をスタートしようが、 決めた。
こちらの店ではなく、もっと近くの店に行こう。せいぜい、ひとり待ちだ。新車購入は大型店、修理は早く済む小さな店で。
アサヒさんでの購入はレビューは大好評なので、いいんじゃないでしようか。ただ、失敗を小さくしたい人や口コミ・レビューで自分のケースに酷似したのの意見を覗いてみては。口コミと貴方のケースが一致するかは、おこなってみないと、誰にもわからない。
修理・保険のみの人は、待ち時間や時間の融通性、店との距離、よくしてもらったとスタッフの一人に惚れ込むなどと多岐。
今回、初の口コミ。口コミ・レビューだけで判断しがちの、この ご時勢。行ける時間のとれる人は、行ってみてから、判断。ただ、口コミ、実際、その時の特異な状況によっても結果はかわるので、むずかしいですね。長々、読んでいただき、ありがとう。参考になれば。
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メンテナンス詐欺
通学で使う自転車を買ったときに、点検無料との事で店の人のすすめでサイクルメイトに入った。
(もちろん店の人も通学で使うことは承知)
点検に持っていくと何日か預かるという。
点検ですよ???
通学に使う自転車を何日も預けられるはずもないことは明白。
入会のときにそんな説明はもちろん無く、完全に意図した詐欺。
毎日乗る人は入会しない方がいい。
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……アサヒさんさぁ……(暴言は自粛)
合鍵の作成とタイヤ交換を
数年前、別日でお願いしました。
○合鍵
(言うまでもなく包装込で手の平にのるサイズ)
→支払い済み&届くまで数日とのこと
→当初の予定より遅れるとTEL有り
→仕方がないので数日待機
→入荷TELがスマホ留守電に有り
→仕事で取りに行けず……
⇒1日に何回も何回も留守電…………?え?
(こっちは仕事中)
→余りにもしつこいので、かけ直して状況説明
⇒引取に行くとなぜだか仏頂面………………?え?
○タイヤ交換
→古い自転車だから、と諦め交換を依頼
⇒修理代、タイヤ代諸々で1万円弱
→高いな、と思いつつも、諦め支払う
⇒後日引き取りに行くと、
カバーもなにもなく野ざらし…………?え?
⇒なんかやたらに空気抜けるんですけど??
週1くらいしか乗ってなかったんですが、
そういう調子なので、今、全然乗ってない……
アサヒさんさぁ……(暴言は自粛)
・接客 ✕
・電話対応(と言えるのか?) ✕
・整備 怪しい
・価格設定 怪しい
・預かり品の取扱 ✕
……アサヒさんさぁ……(暴言は自粛)
別日で、別スタッフで、これなので、
これが常態なんでしょうね。
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パンク修理
とにかく高くて話にならないです。
これであれば街の自転車屋の方が絶対良いです。
とりあえず、持っていって預けて直してもらうスタイルなのでどこがどうとかもわかりません。
街の自転車屋ならなんでパンクするかを説明してくれたりしますが、それも無し。
ただ、タイヤとチューブ交換で7480円でした。
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対応に疑問
今まで信頼して使ってきたサイクルショップが閉店してしまった為、ここでシティサイクルを購入しましたが、点検時や修理の際の対応が劣る。
パンク修理をお願いしにいき、タイヤ交換を勧められました。
説明や見積もりを聞いた上で、それでも今日はパンク修理でと伝えたにもかかわらず、修理しても無駄ですと押し切られ、パンクしたままの自転車を押して帰りました。
予算やタイミングはこちらが決めることじゃないの?
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もう二度と行きません
スタッフの態度が悪く、とても気分が悪い思いをしました。そろそろ、あさひさんで購入した電動自電車の買い替え時でしたが、今度は、ほかの店で買います。スタッフの教育がなっていないために、大切な客を永遠に失ってしまうので、スタッフの教育を大切にしてください。
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専門店になりたいのか大衆店なのか。中途半端。
ママチャリはホ-ムセンターで十分。クロスバイクやグラベルロード等、いい歳して購入したがパンクが半端なく多い。クロスは形状上理解できたので店員の勧めでグラベルロードに替え4年、今季冬前後輪謎のゆっくりパンクに遭遇。雪が溶けたので修理にいくと砂利道を走るとパンク地獄に突っ込んでいくものだと言われ砂利道は極力避けろ?グラベルロードとは砂利道自転車ととうも、高機能バイクは無理な扱いは?避けて欲しい。?だったらロ-ドバイクとクロスバイク以外売るな‼️と思うのはおかしいか?とにかくあさひさんさようなら。もうお付き合いしません。
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