シャンクレールの口コミ・評判 4ページ目

当日、女性スタッフから電話ががかってきました。
申し込んだ回ではなく他の回の参加を案内されました。
そもそも申し込んだ回も仕事で遅れそうだったので、それを相談すると、大丈夫です来てくださいと冷たい対応。
時間や人数の詳細を聞くと、人数だけは公開してないのでと情報非開示。
街コン自体が初めてで心配だったので、その旨を話すと全く無視で、キャンセル料がかかるので来てください。と一方的に電話を切られてしまいました。

この電話で心配が増幅してしまい、再度電話をしキャンセル依頼。
先ほどの女性が対応。
キャンセルされると良くない理由を色々話され、どうしてもだめですか？と聞かれましたが、すみません。と答えると、次はやめてください。とコンマ1秒で一方的に電話を切られました。

こんなに嫌な気持ちになるとは思いませんでした。女性だったので自分の心配な気持ちが分かると思って話しましたが残念です。
女性スタッフの対応がこんなに酷くなければ、キャンセルもしていませんでした。こちらから電話をする予定もなかったので、当日電話がかかってきたことがキャンセルのきっかけです。

一番上に出てきたサイトで申し込みましたが、次からはちゃんと選んだ方がいいなと感じました。二度とこのサイトでは申し込みません。

予約をしていないパーティに関してキャンセル請求がきました。
何度も何度も電話、SMSが来て本当に不愉快でした。

100歩譲って予約していたとしても、担当者の方の電話対応が悪すぎる。担当者の名前を最初に名乗らないし、客に対して、ふざけないでくれますか？というサービス業の人がいるでしょうか？

本当にお勧めしません。。

関西のパーティーに参加しようとして料金を銀行振り込みしたんですがシャンクレールから電話がかかってきて人数が少ないから別のパーティーへの参加を促されて時間が合わなかったのでその電話をかけてきた人に「キャンセルをする」って言ったら「キャンセルするとキャンセル料がかかる」って言われたので「料金はもう払ってるのでキャンセルします」って言ったんですけど2週間後ぐらいにシャンクレールからメールがきてキャンセル料金が発生していますっていうメールが来てたんですけどこれは詐欺と変わらないんじゃないですか？
警察に相談しようか迷いましたがとりあえずまずはシャンクレールに電話してこの事を言ってみようと思います
料金を払ってるのにも関わらず向こうの都合のせいでキャンセルせざるを得なくなっただけでも腹が立つのにその上でキャンセル料金まで請求するのは立派な詐欺です
普通キャンセル料金を請求するのは料金を払ってない場合じゃないんですか？

津市の婚活パーティーに参加しました。男性自分含め、二人、女性３名の参加でした。
司会進行も若い方でしたが、人数が少ないからか、通常運転なのか、投げやりな感じで誠実さのカケラもなしにスタート。参加者の一人の女性はやる気がないのか、真っ白な状態の紙でした。
そんなパーティーでしたが、思いがけない結果になりました。なんと自分が9歳も歳下の方とマッチングできたのです。思いがけない結果に驚き、僥倖しました。
その女性とLINEの交換をしました。なぜか電話番号は教えてくれませんでした。まぁ、電話番号は防犯の関係もあるからとその場は納得しました。その後のやりとりでその方のLINEのやり取りが非常に遅く、既読スルーが当たり前。ランチに誘いましたが、当日ドタキャン。その後LINEをブロックされました。
今思えば、真剣に参加していたのは、もう一人の男性と29歳の女性一人だったと思いました。
みな、真剣に出会いを求めて、男性は6500円も払い、パーティーに参加しています。自分はパーティーのマッチング率を上げる為に利用さるた挙句、6500円も取られてしまいました。正直、トラウマになるレベルです。ふざけんなよ、誠実さのカケラもないクソ会社が。明日なら参加費半額でいいと言われましたが断りました。
これをみた人が被害に遭わない様に、自分の体験をありのまま書き込ませて頂きました。気を付けてください。
6500円と三連休返してくれ！！

出だしから司会者女性二人がヘラヘラしながら第本を読むだけで噛みまくりで心配になりました。普通のバイトでもこんな出来の悪いひとはあまり見ないので驚きました。ずっと台本を噛みまくっては｢え、あれ、へへへへ笑｣と誤魔化しているのかヘラヘラしていてすごく早口で全く何言ってるのかわからなかった。
大人数！と書いていたのに参加人数も3対3で驚き。人生経験になりました

同業の受付をしてるので余計に腹が立ちました。
一度キャンセルしたことがあり、その旨も伝えようと受付に入りました。最初に記入物がありますがペンがないので(お金かかることは知っていた)伝えるとクッション言葉もなく「100円です」と、無愛想なスタッフ。また別のスタッフにキャンセルのことを話すと、いつのですか？なんのタイトルのものですか？と上から。タイトルまでは覚えてないと伝えると「ご自身のことですよね？」と。その理論だと自分の働いてる所のタイトル解るんじゃあ、、？客としてはいける日にちでしか見ていないです。
お見合いスタートしましたが正直そんな場合じゃないくらいモヤモヤしてましたし、公式に伝えても返事ないどころか払ったはずのキャンセル料払えといまだに通知がきます。こちらのペンは見るのも嫌なので捨てました

予約の当日に電話がかかってきて人数足りないので開催出来ない。
今日の〜時からの会だったら開催できる。参加しますか？って言われて当日に向こうからキャンセルしてくることに驚きながらも参加を断りました。
なのに当日キャンセル料金払えと架空請求してきます。
電話で事情を話してお支払い結構です。って言われたのにまた電話がかかってきて説明しての繰り返し4、5回ぐらいもう一年以上同じことを繰り返しています。
いい加減めんどくさいのでやめていただきたい。暇なのでしょうか？

2020年コロナの中で前日まで異性満席の会に参加予定でした。当日になってキャンセルが多いとの事で、次回の会に参加変更しないかと打診の電話がありました。予定もありお断りしたところ女性の威圧的な口調で、では、本日キャンセルが多く男女比に偏りがでてしまってますが、よろしいですねの言葉に気力を無くしそのままキャンセルしました。
キャンセル料1000円は当日中にお支払いしたにも関わらず、その後何度も催促のメールと不在着信。電話を折り返すも全く出ないにも関わらず2021年に夏になって下記メールが来ました。



現在までにキャンセル料のお振込み、およびご連絡を一切頂いておりません。

お支払の意思はございますでしょうか？
本日から2週間以内にお振込みが無い、ご返信が無い場合は、
頂いております情報を元に調査を開始いたします。

また弊社からも被害届を提出させて頂き、専門業者へ依頼させて頂きます。

延滞利息ならびに、調査費用に関しては
全てお客様負担となるよう手続きを行いますのでご了承ください。



支払い完了しているのにこのような内容のメールを送ってくる企業です。
お気をつけください。

・対応
　－客のことを見て酷評しているスタッフがいる。
　　･･･トーク内容ややりとりを見た上で裏で「あの人やばい」などと話している。
　　→そういった内容を会場内で話していること自体に社員教育の質が疑われる。バイトだから仕方ないという問題ではなく、バイトの教育も社員が行うものであり、その指導ができていないのであればただちに改善されるべき。”個人がそのように考えているだけです”という形で終わらせてしまうのであれば、もはや救えない。個人がそのように考え、それを会場内で話す文化が許されて良いのか。こちらとしてはそのような会場に安心して足を運ぶことはできない。

・人数比率
　－明らかな人数差が生じることがあるがその際のサポートやフォローは何もなし。
　　･･･男性10人、女性3人などで明らかに比率がおかしくても実施する運営はなぜそのパーティを実施するのか明確な理由、なぜフォローを行わないのか教えていただきたい。

・マッチング発表
　－番号のみの発表で個人が特定できないので安心してくださいと言っているが、皆話しているときにメモをとっているので、何番の人がマッチングしているかなど容易に特定ができる。本当に特定できないようにするなら個別で通知を行うなどしていただきたい。

友だちと参加しようと30人程度のパーティーに予約しました。
当日になって、参加者が3.4名程度しかいないから他の会場を提案されました。
ネット上では満員と表示されてたのに…

ただ場所も元々の会場と離れているし内容も違うからキャンセルしたいと言った所、それは出来ないの一点張り。
元々予約していた内容とまったく違うパーティーなのに、運営の都合で他の会場に行け、キャンセルは出来ない。って普通におかしい。

結局パーティーに参加しなかったところ、返金しろとメール電話が毎日のように来ました。
電話は3つくらい番号変えて…
それが2.3カ月毎日続くとか本当に恐怖でしかなかったです…

スタッフの態度も傲慢で上から言われる感じがとても不快でした。
他の婚活パーティーに何度か行きましたが、シャンクレールは行くまでもなく最低でした。
2度と関わりたくないし、おススメしません。