シャンクレールの口コミ・評判 4ページ目

当日、女性スタッフから電話ががかってきました。
申し込んだ回ではなく他の回の参加を案内されました。
そもそも申し込んだ回も仕事で遅れそうだったので、それを相談すると、大丈夫です来てくださいと冷たい対応。
時間や人数の詳細を聞くと、人数だけは公開してないのでと情報非開示。
街コン自体が初めてで心配だったので、その旨を話すと全く無視で、キャンセル料がかかるので来てください。と一方的に電話を切られてしまいました。

この電話で心配が増幅してしまい、再度電話をしキャンセル依頼。
先ほどの女性が対応。
キャンセルされると良くない理由を色々話され、どうしてもだめですか？と聞かれましたが、すみません。と答えると、次はやめてください。とコンマ1秒で一方的に電話を切られました。

こんなに嫌な気持ちになるとは思いませんでした。女性だったので自分の心配な気持ちが分かると思って話しましたが残念です。
女性スタッフの対応がこんなに酷くなければ、キャンセルもしていませんでした。こちらから電話をする予定もなかったので、当日電話がかかってきたことがキャンセルのきっかけです。

一番上に出てきたサイトで申し込みましたが、次からはちゃんと選んだ方がいいなと感じました。二度とこのサイトでは申し込みません。

関西のパーティーに参加しようとして料金を銀行振り込みしたんですがシャンクレールから電話がかかってきて人数が少ないから別のパーティーへの参加を促されて時間が合わなかったのでその電話をかけてきた人に「キャンセルをする」って言ったら「キャンセルするとキャンセル料がかかる」って言われたので「料金はもう払ってるのでキャンセルします」って言ったんですけど2週間後ぐらいにシャンクレールからメールがきてキャンセル料金が発生していますっていうメールが来てたんですけどこれは詐欺と変わらないんじゃないですか？
警察に相談しようか迷いましたがとりあえずまずはシャンクレールに電話してこの事を言ってみようと思います
料金を払ってるのにも関わらず向こうの都合のせいでキャンセルせざるを得なくなっただけでも腹が立つのにその上でキャンセル料金まで請求するのは立派な詐欺です
普通キャンセル料金を請求するのは料金を払ってない場合じゃないんですか？

津市の婚活パーティーに参加しました。男性自分含め、二人、女性３名の参加でした。
司会進行も若い方でしたが、人数が少ないからか、通常運転なのか、投げやりな感じで誠実さのカケラもなしにスタート。参加者の一人の女性はやる気がないのか、真っ白な状態の紙でした。
そんなパーティーでしたが、思いがけない結果になりました。なんと自分が9歳も歳下の方とマッチングできたのです。思いがけない結果に驚き、僥倖しました。
その女性とLINEの交換をしました。なぜか電話番号は教えてくれませんでした。まぁ、電話番号は防犯の関係もあるからとその場は納得しました。その後のやりとりでその方のLINEのやり取りが非常に遅く、既読スルーが当たり前。ランチに誘いましたが、当日ドタキャン。その後LINEをブロックされました。
今思えば、真剣に参加していたのは、もう一人の男性と29歳の女性一人だったと思いました。
みな、真剣に出会いを求めて、男性は6500円も払い、パーティーに参加しています。自分はパーティーのマッチング率を上げる為に利用さるた挙句、6500円も取られてしまいました。正直、トラウマになるレベルです。ふざけんなよ、誠実さのカケラもないクソ会社が。明日なら参加費半額でいいと言われましたが断りました。
これをみた人が被害に遭わない様に、自分の体験をありのまま書き込ませて頂きました。気を付けてください。
6500円と三連休返してくれ！！

同業の受付をしてるので余計に腹が立ちました。
一度キャンセルしたことがあり、その旨も伝えようと受付に入りました。最初に記入物がありますがペンがないので(お金かかることは知っていた)伝えるとクッション言葉もなく「100円です」と、無愛想なスタッフ。また別のスタッフにキャンセルのことを話すと、いつのですか？なんのタイトルのものですか？と上から。タイトルまでは覚えてないと伝えると「ご自身のことですよね？」と。その理論だと自分の働いてる所のタイトル解るんじゃあ、、？客としてはいける日にちでしか見ていないです。
お見合いスタートしましたが正直そんな場合じゃないくらいモヤモヤしてましたし、公式に伝えても返事ないどころか払ったはずのキャンセル料払えといまだに通知がきます。こちらのペンは見るのも嫌なので捨てました

予約してましたが30分前に人数合わないからとキャンセルされました。ありえません。
なんの補填もなしです。
絶対過去の街コンは予約しない方がいいです。
団体のキャンセル出たとか言ってたけど人数揃ってなかったとしか思えません。

参加者が3人来ていないと言われ、開始時間が30分遅れ、1人での待機時間も1時間近くありました。会場に着いた後で、本日参加者が足りない影響で他のパーティーのメンバーと合同になりますと急遽その場で言われ、その影響で対象年齢も少し変わりますと言われました。具体的な年齢が言われず、実際に来たのは　は自分より10個も年下の男性でした。
空き時間が多くなるなら帰らせて欲しいとスタッフに言ったら、途中退室は出来ないの一点張り。
そちらのミスで全く話したくもない年代の方と話すことになり、1時間も暇な時間を会場で缶詰にされました。
総じて最悪でした。二度といきません。

前月ある企画のパーティーに参加しようと思い、申し込みしました。その時は当日の午前中に「前日と当日の他の参加者のキャンセルが沢山あったので開催中止に..」と電話連絡が来たので、仕方なく買い物に行きました。
今月もその同じ企画のパーティーがあり、異性の参加者が当日も「満」となっていたので、今度は大丈夫だろうと出掛ける準備していると、また午前中に「キャンセルが入りそうなので、お客様参加予定のパーティーの後にある夕方16時45分からのパーティーに参加しませんか？」と電話が来て、その時間帯と企画には興味なかったので断りました。「では参加予定のパーティーでお待ちしてます」と電話は終わりましたので、出掛ける準備を続けました。
するとまた1時間後に再度電話がきて、「当日のパーティー参加予定でよろしいですか？」と確認の電話でした。内心(今頃確認の電話なんて怪しいな..)と思いながら、参加しますと伝えました。
そしてバスに乗り30分後にまた電話が来て、さすがにバスの中は電話出れませんので無視していると、ショートメールの方に「当日のキャンセルが多数あったので、開催困難となりました申し訳ありません」と文面が..(^-^;

驚きです。。前日までの異性の参加者「満」の表示も疑わしいです。もう二度と申し込みしません。

2020年コロナの中で前日まで異性満席の会に参加予定でした。当日になってキャンセルが多いとの事で、次回の会に参加変更しないかと打診の電話がありました。予定もありお断りしたところ女性の威圧的な口調で、では、本日キャンセルが多く男女比に偏りがでてしまってますが、よろしいですねの言葉に気力を無くしそのままキャンセルしました。
キャンセル料1000円は当日中にお支払いしたにも関わらず、その後何度も催促のメールと不在着信。電話を折り返すも全く出ないにも関わらず2021年に夏になって下記メールが来ました。



現在までにキャンセル料のお振込み、およびご連絡を一切頂いておりません。

お支払の意思はございますでしょうか？
本日から2週間以内にお振込みが無い、ご返信が無い場合は、
頂いております情報を元に調査を開始いたします。

また弊社からも被害届を提出させて頂き、専門業者へ依頼させて頂きます。

延滞利息ならびに、調査費用に関しては
全てお客様負担となるよう手続きを行いますのでご了承ください。



支払い完了しているのにこのような内容のメールを送ってくる企業です。
お気をつけください。

・対応
　－客のことを見て酷評しているスタッフがいる。
　　･･･トーク内容ややりとりを見た上で裏で「あの人やばい」などと話している。
　　→そういった内容を会場内で話していること自体に社員教育の質が疑われる。バイトだから仕方ないという問題ではなく、バイトの教育も社員が行うものであり、その指導ができていないのであればただちに改善されるべき。”個人がそのように考えているだけです”という形で終わらせてしまうのであれば、もはや救えない。個人がそのように考え、それを会場内で話す文化が許されて良いのか。こちらとしてはそのような会場に安心して足を運ぶことはできない。

・人数比率
　－明らかな人数差が生じることがあるがその際のサポートやフォローは何もなし。
　　･･･男性10人、女性3人などで明らかに比率がおかしくても実施する運営はなぜそのパーティを実施するのか明確な理由、なぜフォローを行わないのか教えていただきたい。

・マッチング発表
　－番号のみの発表で個人が特定できないので安心してくださいと言っているが、皆話しているときにメモをとっているので、何番の人がマッチングしているかなど容易に特定ができる。本当に特定できないようにするなら個別で通知を行うなどしていただきたい。

いやーこんな酷い、最低な会社があるんだと
驚かされました。婚活に対する理念がなく
単に守銭奴の印象しか持てません。
客はゴミなんでしょう。

7月7日梅田第二ビル16時30分のパーティーに
参加しました。なんの説明もなく、
開始20分待たされました。始まってみると
男性16名、女性6名で3倍近くの人数差ありました。
私は2時間前に申し込みしており、その際、
女性は満席表示になってました。明らかに客を
集めるための表示です。
普通は分かった時点で中止にしますが、会社側は
女性のドタキャンがあったと嘘くさい説明して
パーティー強行されました。私は帰りたいと伝え
ましたが、無理と言って拘束されました。
参加者男性は微妙な雰囲気は勿論のこと女性側も
会社側の悪質な対応に引いてました。
この状況では会は崩壊してます。
男性が手持ちぐさな時間が多く、会社側はなにを
血迷ったのかフリータイムの時間を設けました。
頭が悪いのかと思える内容で、男性が3倍近く
いるのにフリータイムはめちゃくちゃな状態
でした。
パーティー後に会社に対して今回の事態を
説明するよう返金するよう求めましたが、
不誠実な対応され、責任者から折り返すと
言って電話頂けてない状態です。

こちらから再度かけると消費者センターに
相談したらと電話でバカにするような話し
方されました。

めちゃくちゃひどく無いですか。
これが顧客に対しての商売に見えますか？
会社側は金さえ取れたら人が不幸になっても
構わないとうスタンスです。
二度と参加しません！！！！！

みなさんもこんな会社に利用されないように！