賃貸住宅サービスの口コミ・評判 7ページ目

賃貸住宅サービス初めて利用させて頂きましたが、
契約した翌日、翌々日と営業電話が何件もかかってきました。

ひとつはウォーターサーバーの勧誘
しつこく、結構ですとお断りしましたが、
謝りの一言もなく、
『どこのウォーターサーバーをご利用ですか？』
と聞かれました。(この方は女性のコールセンターの方でした)


もうひとつはJCOM？WiFiのサービス勧誘
これも同様、お断りしましたが、

『どこのネット回線つないでますか？』
『支払いは誰がされていますか？』

など、電話越しから伝わる失礼極まりない態度と言葉遣いの荒さに呆れました。(この電話は若い男性の方でした)


契約した途端に顧客情報をすぐ漏洩され、
もう二度使いたくないと思いました。

押上店を利用しましたが、本当に本当に最悪でした。契約書を書いたとたん対応がかなりテキトーになります。また、他の賃貸業界に比べるとやたらと手数料が高くビックリします。
入居した日にお部屋一部が壊れていたのを発見し連絡しましたが、折り返しの電話はありません。
Googleの口コミもお店で(営業さんの前で)コメント書いてください。と依頼されるので、皆仕方なく良いコメントを書くしかないので、評価が高いのです。
わたしは、口コミに嘘を書きたくなかったのでその場で断ると、急に対応が悪くなりました。
後日、店の前を通ったら、営業さんが集団で歩きタバコをしてたり、ガラが悪いくて最悪な印象です。

「契約書を後日郵送できます」との事だったので、お願いしました。
後日届いてびっくり。ファイルに書類が入っているのみで、説明付箋ほぼなし。何が送られてきたかも記載なく、説明のおもて表紙すらなし。記入する欄は⚪︎△で鉛筆記載があり、自分でどこにサインをするか確認して記入。捨印や割印の記載なく「できて当たり前ですが」ってスタンスで送られてました。返信用封筒も付いておらず、結局お店に行かないといけないのか問うと封筒を送るとの事。その5日後に届きました。本当に段取りが悪いし対応が雑。
LINEでのやり取りは絵文字を使い、ふざけてる。対応に対して指摘すると「申し訳ありませんでした💦」って絵文字をつけてくる。
教育を見直した方がいいのでは？

この会社はとにかく対応が雑でひどかった。
二度と利用したくない。
返信も遅いし内容も何を言っているのかわからない。
質が低いという印象だった。
ほかの会社を利用すればよかった。
本当にひどい不動産にあたってしまい最悪の気分だ。

店によるかもしれませんが、態度も段取りもちょっと……あまりにもかなと思いました。
Googleレビューでは「◯◯さんに担当していただきました。大変お世話になり〜」という定形文が大量に並んでるのですが、こういう文章は他の会社では見かけたことがありません。レビューを書くと特典でもあるんでしょうか

4件不動産を回りました。どこの不動産屋も気に入ってもないのに急かして契約してこようとしました。
部屋探しを諦めかけていましたが賃貸住宅サービスに入りました。他の不動産は急かしてきて嫌な気分でしたが賃貸住宅さん（大阪の上本町店）はスタッフ全員でいろんな物件を提案してくれ、私の優柔不断な性格も考慮して何度も何度も案内に行ってくれました。申し込み時も私がなにも言っていないのに家賃交渉などもダメ共でして頂きました。そういったお客さん目線の姿勢に心打たれ契約させて頂きました。契約後もスムーズなやりとりでとても気持ちいい家探しでした。また是非利用したいと思います。

もう二度とかかわりたくありません。２点あります！１点目は、ネットの他社掲示の家賃額と提示された金額に相違が、あったので大家さんに一度安い方で相談してくださいと頼みました！大家さんは、家賃交渉に応じず印象が悪くなるので言わない方がいいといわれたのですが、（実際）大家さんには全く伝えてもいない状況で、あげく振り込み先を誤記してくる始末・・・！言葉がありません
２点目は、仲介手数料や敷金、礼金の諸費用が、百万円近かったため、なんとかお安くなりませんか？と言ったところ、なんとこちらの火災保険の保障額を下げ、勉強しましたと回答してきました！正直、ビックリとこんなことをしてばれないと思ったのか？正直、ショックでした！

退去の立会いを連絡なしにすっぽかされます。
担当者本人は最後まで謝りもしませんでした。
さらにその担当者が店長だというのですから救いようがありません。

また、退去の際にこちらが支払う必要のない部分まで請求してくるので注意が必要です！

物件紹介の際も、不動産屋ならば知っているはずの物件のデメリットを伝えず契約まで進めてきます。
契約した物件も、部屋のクリーニングをしていないのではないか？と思うほど汚い所でした。

他に良い不動産屋さんはたくさんあると思うので、ここは使わないことをオススメします。
手間と時間をとられますし、満足する部屋に住めない可能性が高いです。

最初にここはないなと思い帰りますと言ったがずっと居させられました。何度も断ったが無理矢理契約させられました。キャンセルできない。本社にメール相談したが支店に言っての一言のみ。

契約後、賃貸住宅サービスカスタマーの〇〇です。折り返し下さいとフリーダイヤルからの留守電が入っていました。
何かあったのかな？と折り返した所、系列？のインターネットの営業の電話でした。
そもそも賃貸住宅サービスカスタマーと、会社名が違うのに名乗るのがおかしいですし、契約時の簡単なアンケートと言いながら、車の現在の所有の有無などこちらが求めていない内容も聞かれたりと、最悪です。
次の日には違うフリーダイヤルから賃貸住宅サービスでご契約有難うございました。とウォーターサーバーの営業電話でした。
個人情報の漏洩も良いところですね。。