賃貸住宅サービスの口コミ・評判 7ページ目

一言でいうと行くだけで気分が悪いです。

暇そうな店舗で、カウンター内で係長と店員がずっとヒソヒソ話をしています。
出してくる物件は明らかに売りたいんだなという見え見えのものばかりで
条件に沿ってないというと呆れた顔で「慣れますよ」「こういうの増えてきてますし」と。
寄り添うってことできないんだなと思いますし、内覧に無理矢理連れて行かれ、話も下手くそでただただ無駄な時間でした。

見積もり出してくれと言っているのになぜか口頭説明のみで終わらそうとし
再度念押しで言ったら見積もりを出してきましたが
口頭説明より安く出してきました。
最初から最安値出せない理由なんですか？

早く潰れてほしいです。

他社にその後お願いしましたが
他社からの評判も最悪で契約のためなら何でもするらしいです。
おとり広告も当たり前、他店から出てきた客を足止めして横取り。
終わってます。

店員の方の対応が明らかに適当でした。
携帯をいじりながらの接客は普通はしないと
思います。こちらが質問をすると面倒くさい
雰囲気を出してきて本当に酷かったです。

初めての引っ越しで色々勉強になりました。次は絶対に選びません。
最初は条件にあったところを探そうとしてくれたり、親切な印象でした。しかし、まず驚いたのは内見のときに車を走らせながら客を助手席に乗せた状態で携帯電話で話し始めたこと。スピーカーなどではなく普通にながら運転です。また初期費用もあとから色々追加されて予算オーバーになりました。書類関係も、◯日に持ってきてくださいとのことで持参すると、後日でも良かったとか、何の書類を受取済みなのか把握してなかったり。エアコンの購入設置もできるとのことで依頼して振り込みしたのに、こちらから連絡するまで振り込みを確認したとの連絡もありませんでした。
繁忙期なのはわかりますが、あちこちいい加減な気がしました。二度と利用しないし、おすすめもできません。

内見前の連絡で感じのいい対応だったので利用しました。店舗での対応にも不満はないです。
ただ契約後の対応にはかなりがっかりしました。
まず審査の会社やjcom、管理会社などから急に直接連絡が来ます。賃貸住宅サービスからの事前連絡もないしなんだか個人情報筒抜けで怖いし、セールスや重複する内容の連絡ばかりで、情報共有も行き届いていませんでした。
契約書類は郵送でやりとりをしましたが、書類をたくさん送ってきて何に記入して何を返送すれば良いかなどの説明もなくこちらから聞かなくてはいけませんでした。
仲介料を無駄にした気になりました。
物件の管理などは行っておらず紹介と契約手続きだけの会社なのでいろいろなところで手数料などがかかって割高になっている気もします。
また利用したいとは思えません。

契約後、とにかくいろんなところに電話番号などの情報を流すので、電気ガスインターネット、ウォーターサーバーからまで電話がきます。
担当者から連絡しますと言っておきながら、別会社に丸投げのため知らない番号からひっきりなしに毎日毎晩かかってきます。
契約したことを本当に後悔します。
情報漏洩だと思います。本当に最低最悪の不動産屋です。
また、情報を流さないでください。止めてくださいと言ったところ、仕方なく謝ると言う態度でした。
めんどくさそうにします。
そして、不動産屋で話を聞いてる時も物件情報の紙は、人を見分けてカラーにするか白黒にするか決めてます。
家族連れできてる人はカラーで、一人暮らしの若者は白黒です。
差別、情報漏洩最低な不動産屋だと思います。

賃貸住宅サービス西田辺店にマンションを借りました。でもこのマンションの浴室が臭い匂いがあって、最初仲介人はめちゃ消せると私に言いました。しかし、今この匂いがだれも取らない。その後又店に行って商談しましたが民事調停の話をするとすぐに怒ってしました、そして追い返された。

賃貸住宅サービス初めて利用させて頂きましたが、
契約した翌日、翌々日と営業電話が何件もかかってきました。

ひとつはウォーターサーバーの勧誘
しつこく、結構ですとお断りしましたが、
謝りの一言もなく、
『どこのウォーターサーバーをご利用ですか？』
と聞かれました。(この方は女性のコールセンターの方でした)


もうひとつはJCOM？WiFiのサービス勧誘
これも同様、お断りしましたが、

『どこのネット回線つないでますか？』
『支払いは誰がされていますか？』

など、電話越しから伝わる失礼極まりない態度と言葉遣いの荒さに呆れました。(この電話は若い男性の方でした)


契約した途端に顧客情報をすぐ漏洩され、
もう二度使いたくないと思いました。

具体的に引っ越しをしようと決まったので、以前より興味があった近所にある賃貸住宅サービスに行ってみました。お店の雰囲気はどちらかというとちょっと頑固そうなおじさんがやっている不動産という感じで個人的には入りにくい印象でしたが、実際には優しい対応で物腰も柔らかく好印象でした。ファミリー向け物件を探していたのですが、理想とする希望の物件がなかなか見つからず納得できずにいたのですが、粘り強く探してくれていたと思います。また話し方や対応力は丁寧ではあるけど忙しいのか進行が早いのが気になりました。

契約まではスピーディーですが、その後の対応は皆さん仰る通りです。
恐らくマニュアルがあってないような社風なのでしょう。
基本的に個々の社員の社会人としてのレベル次第でしょうね。

こちらから問い合わせないと契約後の話が進まない。社内で連携が全く取れていない。社員の人間性がある一定のレベルまで教育されておらず色々と残念な気持ちにさせられます。
ここで就業している人は大変だなと感じさせられる会社への不満が伝わるので、優秀な人は早々に辞めていくでしょう。
上に立つ人間を選定していないという印象です。
良い人が担当になった方は運が良かったのでしょう。その方、個人のお陰だと思います。

引越し前日、もう一度部屋をチェックしに行ったら内見の時にあったエアコンがなかった。その時確実にエアコンがあってそれも使っていいと言ったにもかかわらず。問い合わせると元からなかったですよーと笑いながら受け答え。しかも前日なのにほんまに掃除入ったのか？と言うぐらいの汚さ。持ってたウェットティッシュでトイレを掃除して使いましたが、それに関して聞いても、ヘラヘラしながら、おそらくそうじはいってるとおもいますけどねぇー。
いくら大家さん管理のアパートとはいえあんまり。大家さんから聞いて隣の部屋は家賃が少し高いのはエアコンなどがあるからーと聞かされました。前もって不動産ももっと詳しく説明すべきだと思う。

途中でブチギレてしまいました。もう2度とここは使いません。