本音本音

賃貸住宅サービスの口コミ・評判 8ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

181件中 71〜80件目表示

3.00

初期費用を急に明日払って欲しいと言われた

審査が終わったら連絡すると言われ予定してたより審査に時間がかかり、終わったと連絡があり初期費用の金額を伝えられ、明日振り込むように言われた。 20歳の学生にいきなり約24万の大金を次の日に払えってあんまりだなと思いました。 親に話してもは?と言っていたが払わないと行けないので払いました。私自身次の日は忙しく窓口に行く時間もなかった為別の県に住んでいる母にお願いして行ってもらった。 接客などはとても良かったがお金に関しては納得できなかった。

参考になりましたか?

Google口コミ信じないで

押上店を利用しましたが、本当に本当に最悪でした。契約書を書いたとたん対応がかなりテキトーになります。また、他の賃貸業界に比べるとやたらと手数料が高くビックリします。
入居した日にお部屋一部が壊れていたのを発見し連絡しましたが、折り返しの電話はありません。
Googleの口コミもお店で(営業さんの前で)コメント書いてください。と依頼されるので、皆仕方なく良いコメントを書くしかないので、評価が高いのです。
わたしは、口コミに嘘を書きたくなかったのでその場で断ると、急に対応が悪くなりました。
後日、店の前を通ったら、営業さんが集団で歩きタバコをしてたり、ガラが悪いくて最悪な印象です。

参考になりましたか?

1.00

対応が雑

「契約書を後日郵送できます」との事だったので、お願いしました。
後日届いてびっくり。ファイルに書類が入っているのみで、説明付箋ほぼなし。何が送られてきたかも記載なく、説明のおもて表紙すらなし。記入する欄は⚪︎△で鉛筆記載があり、自分でどこにサインをするか確認して記入。捨印や割印の記載なく「できて当たり前ですが」ってスタンスで送られてました。返信用封筒も付いておらず、結局お店に行かないといけないのか問うと封筒を送るとの事。その5日後に届きました。本当に段取りが悪いし対応が雑。
LINEでのやり取りは絵文字を使い、ふざけてる。対応に対して指摘すると「申し訳ありませんでした💦」って絵文字をつけてくる。
教育を見直した方がいいのでは?

参考になりましたか?

5.00

アットホームでお客さん目線なお店

4件不動産を回りました。どこの不動産屋も気に入ってもないのに急かして契約してこようとしました。
部屋探しを諦めかけていましたが賃貸住宅サービスに入りました。他の不動産は急かしてきて嫌な気分でしたが賃貸住宅さん(大阪の上本町店)はスタッフ全員でいろんな物件を提案してくれ、私の優柔不断な性格も考慮して何度も何度も案内に行ってくれました。申し込み時も私がなにも言っていないのに家賃交渉などもダメ共でして頂きました。そういったお客さん目線の姿勢に心打たれ契約させて頂きました。契約後もスムーズなやりとりでとても気持ちいい家探しでした。また是非利用したいと思います。

参考になりましたか?

ビックリ

もう二度とかかわりたくありません。2点あります!1点目は、ネットの他社掲示の家賃額と提示された金額に相違が、あったので大家さんに一度安い方で相談してくださいと頼みました!大家さんは、家賃交渉に応じず印象が悪くなるので言わない方がいいといわれたのですが、(実際)大家さんには全く伝えてもいない状況で、あげく振り込み先を誤記してくる始末・・・!言葉がありません
2点目は、仲介手数料や敷金、礼金の諸費用が、百万円近かったため、なんとかお安くなりませんか?と言ったところ、なんとこちらの火災保険の保障額を下げ、勉強しましたと回答してきました!正直、ビックリとこんなことをしてばれないと思ったのか?正直、ショックでした!

参考になりましたか?

絶対使わないほうが良いです。

退去の立会いを連絡なしにすっぽかされます。
担当者本人は最後まで謝りもしませんでした。
さらにその担当者が店長だというのですから救いようがありません。

また、退去の際にこちらが支払う必要のない部分まで請求してくるので注意が必要です!

物件紹介の際も、不動産屋ならば知っているはずの物件のデメリットを伝えず契約まで進めてきます。
契約した物件も、部屋のクリーニングをしていないのではないか?と思うほど汚い所でした。

他に良い不動産屋さんはたくさんあると思うので、ここは使わないことをオススメします。
手間と時間をとられますし、満足する部屋に住めない可能性が高いです。

参考になりましたか?

とくめいさんがアップロードしたアバター画像

最悪

最初にここはないなと思い帰りますと言ったがずっと居させられました。何度も断ったが無理矢理契約させられました。キャンセルできない。本社にメール相談したが支店に言っての一言のみ。

参考になりましたか?

最低です

学生の一人暮らしで物件探し。問い合わせの時に担当して頂いた方とは別の方が担当になり、見知らぬ土地と言う事もありお勧めの物件を見に行きました。
車で入れない場所、階段しかない物件、悪臭のする物件、一階しか空きのない物件、通学に不便な物件、選択の余地もありません。
迷っていると、何が気になるのか、何が問題なのか、早く決めないと他の人に取られてしまう等と言われ決めてしまいました。最初の見積もりから記入漏れを理由に金額が上がり、担当が毎回代わるので伝達ミスをこちらの責任にされます。
最終的に欠陥住宅でした。
地域的に不動産屋が少ないからなのか、かなり強気な感じです。
2度と利用したくないです。

参考になりましたか?

都合の悪いことは、ひたすら無視し続けます

入居してすぐに、倉庫に蟻の殺虫剤が置いてあり、「何かな?」と思っておりましたが、後々それが何故なのかに気づきました。入居して3ヶ月以内に蟻が大量発生。賃貸住宅サービスの担当者に連絡すると、「蟻が発生していたのは知りませんでした」の一点張り。「連絡しても、業者に確認します。対応します。」と言っておきながら、音沙汰なし。なので、こちらから連絡すると、連絡を無視。何度連絡しても無視です。対応物凄く悪いので、絶対に使用しない方がいいです。最初は良い顔しますので、絶対に騙されないでください。

参考になりましたか?

5.00

今回で25年、5回ともずっと賃貸住宅サービス塚本店にお願いしています

25年前に初めてJR塚本駅近くで賃貸を探すときに賃貸住宅サービス塚本店にお願いしてから、毎回ここに連絡して内覧をして契約しています。5回とも対応が早く、連絡したその日に内覧ができその中から一番気に入ったところを希望し、すべてそこに決定できて契約しました。25年の間には年収の増減があったり、もっと安くとか、逆にエレベーターがあった方がいいとか、もっと明るくとかがあって平均各6年住んで引越しをしました。前回と今回とも同じ方に対応していただき、特に今回はいままで一番ではないかと思っています。エレーベーター、上階、角部屋、南向き、騒音のなさ等とても満足しています、ありがとうございました。

参考になりましたか?

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード