辛口評価なら、みん評。
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対応の悪さ
設備故障で怪我（靭帯損傷）をしました。
コールセンターへは何十回と連絡しましたがつながったことは一度もありません。
ライザップの方に連絡を繋いでいただきましたが、その後どのように対応していただけるのか話が全く進まず。。。気長に待ってます。
怪我してるのにこの対応の悪さはがっかりしました。
やる気になって登録してみましたが、CM見るたびに何だか嫌な気持ちになります。
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利用してみて思ったこと
市川一丁目店利用しています。
周辺地域に気軽に通える場所が少なすぎて、常に混んでる様な気がします。
地域によって店舗の数が不公平すぎ。
店舗出す距離とかもう少し考えて欲しいです。
ホワイトニング、ネイルの備品なくて予約しても受けられません！
掃除してくださる方、綺麗にしてくれてありがとうございます。
トレッドミルは人気ありますね、15分守って使ってほしいです。
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消費者センター案件？
入会時に体組成計とヘルスウォッチプレゼントとあるのですが、入会して
半年経ってももらえないという声があります。
私は入会時に配布に遅れがあると聞いていましたが、受取開始のお知らせが
来ても受取店舗に物がなく受け取れない状態。
最初の体の状態を記録して、それがどう変わって行くかを見たいのに。
キットを無人の店舗から持って行く方式なので、一人でいくつも持って
行ってもわからないのではないでしょうか？
このキット、禁止されているにも関わらずオークションサイトに多数出品
されています。
マシンが壊れたまま修理されていないとい書き込みも多いです。
消毒液は容器がたくさんあっても中身がなくては意味がありません。
問い合わせの電話は繋がったことがなく、メールでの問い合わせも回答なし。
安いだけでいいなら構わないと思いますが、少し高くても他のスポーツクラブに
行った方がいいです。
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思ってた以上に便利！
最初は半信半疑でした。
会費が安いし勤務先の近くにあったことから入会しました。
服も着替えなくていいのでお昼休みや帰宅時に寄ってます。
1時間以上は時間は取れないけど、30分なら時間は取れる時って結構あることに気付いて有酸素運動だけとか、マシーンを使って軽く体を動かしに行ったり、眠気覚ましに少し利用してます。
他のジムの面倒臭い部分を要求されないし、気楽に利用出来るので便利です。
運動不足の中高年の方や、楽して運動したい女性に向いていると思います。
ガッツリ筋トレをしたい方には物足りないかも知れません。
私のようなトレーニング素人にはうってつけだと思います。
今後の展開に期待したいです。
これは確かな需要があると思いました。
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安くて便利、新しい運動習慣に
日ごろ運動不足なので少しでも運動できればと入会しました。
●良かった点
・体育館のトレーニングルームに比べトレッドミルが空いてる
・安い
・立地が良くなにかの予定のついでに通える
●気になった点
・清掃は会員がやってるのでそれなり
・配布のヘルスウォッチは操作性悪くアプリと歩数連携も出来なくてイマイチ、体組織系は及第点
・夜の混む時間帯だとアプリ予約が繋がらなかったりする
総じて、安価なので妥協しないといけないところも種々ありますが、週5のトレッドミルと軽い筋トレが3ヶ月以上続けられており、健康増進に役立ってます。
最近はホワイトニングも利用しており、3000円という価格を考えると破格なサービスだと思っています。
修理状況や配布キットに関しては店舗の差が大きいイメージがありますね。私が通っている店舗ではキットの在庫は毎日補充されて不足することがなく、器具も概ね2週間内には直してくれてます。
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気になるQ&A
Q チョコザップはひどい？どんな人に向いてる？（回答）
退会したいがー
マシーンがあまりに粗雑で全体的に汚い。
ブラインドとかないので、窓越しの強い日差しが
暑過ぎ。 ゴルフコーナーがオープンの為、打つ音がうるさ過ぎる〜等でとりあえず 休会３か月にしてから、
退会のしようと手続きしたら、退会出来ないとエラー。
それならと、休会1か月に変更したら、なぜか、次の月が月額定額プランになり(本人はまったく続ける気ないのに）
結局 次の月まで会費払わないと退会できない。
問い合わせのフリーダイヤルは現在 対応してないとのテープな流れる。わけわからない。もう 早くこんなジム辞めたい。
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ちゃんと意見を聞いて！
京都浄土寺に通っていますが、腹筋の器械の横に集められたゴミが幾日も放置されたままになっています。運動して呼吸も荒くなるのに、近くにモップで集められたゴミがすぐそばにあるなんて…。
それにこのようなクレームを受け付けるところがホームページにないのも怠慢ですよね。
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ホワイトニング他エステ
私はホワイトニングとエステ目的で入会しました。
エステはフェイスをしてましたが、効果が実感できずやめました。
ホワイトニングでは利用者が増えて都合よく予約できなくなりそのうち備品不備となりました。それも予約して行って現地でわかるという状況で残念に思ってました。
問い合わせのメールをしても直接対応してもらえないのもどうかと思います。
しばらく調整中になりました。その期間も曖昧で2ヶ月くらいは経過したと思います。
いつの再開もわからず、私は退会する事にしました。退会手続きをした翌日に再開した事がわかりました。調整中の期間を大体でいいのでどこかに明記して欲しかったです。
ホワイトニングのルームのゴミ箱もよくいっぱいの事がありました。この料金でホワイトニングできたらと思って入会しましたが、対応の悪さや備品不備、行き届かない清掃に残念に思いました。
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お金の無駄
近所にチョコザップが出来たので登録しました。
初めは綺麗でいいかな？と思ってましたが段々とマナーを守らない人が沢山と出てきて、駐輪場の無い店舗なのですが2列くらい重ねて自転車を止めてある状況です。
あとは時間帯によっては男性ばかりで女性一人での利用があまり気持ちよくできません。
ランニングマシーンに関しては15分で交代するように注意書きがありますか、もちろんみんな無視で守ってるこちらがばからしくなります。
筋トレマシーンもスマホを見ながら長時間居座る人も居ます。
そしてエステマシーンの不備や筋トレマシーンの不備を運営に知らせても改善がありません。
安いからと言ってこれはありえないので退会てつづきしました。
入会特典の体重計等も3ヶ月ほど経っても到着せず、結果店舗に置いておくので持って行ってくれとの事。何回も店舗に出向き在庫を確認して、やっとゲット出来ました。最悪です。
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マシンのメンテやってない！
京都の岡崎のジムを利用していますが、トレッドミルが
傾いていたり、空滑りがあるって、前から指摘しているのに、治らない。挙句には一台、動かなくなっている。
アンケートとか言ってるわりには対応出来ていないし、する気もないのかも知れない。
ええ加減な会社が運営しているジムは、いかがなものかと思いますが…。
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