本音本音

chocoZAP(チョコザップ)の口コミ・評判 2ページ目

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いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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ひろさんがアップロードしたアバター画像

3.00

安いけど、値段相応のサービスというイメージ

コロナ前はジョイフィットを使っていたのですが、コロナで退会して以降運動不足のため、そろそろ運動しようと思い利用をはじめました。
家族が利用していたので、キャンペーンを利用すると税込みでも3000円程度で、以前ジョイフィットで5000円超えていたことを考えると破格の安さだと当初の期待は高かったです。

実際に利用してみて、結論的には値段相応のサービスかなという印象です。
理由としては一番は、とにかく混んでいるということ。一般的なジムと違い、狭い店舗にマシーンを詰め込んでいるため、平日夜などは常に込み合っている状態でした。そのため、いざ行っても使いたいマシーンが使えないということは多々ありました。またマシーンも上半身メインで下半身のマシーンないなど、店舗によって充実度が様々だと感じました。

また脱毛器のサービスなども、医療脱毛などと比較すると照射エネルギー弱く、本格的に脱毛したいなら、自分で医療脱毛に行った方が良いと感じました。
また入会キャンペーンの商品も常に店舗に在庫がなく受け取ることができませんでした。

平日の昼間や夜中など空いている時間の利用が多い人にはおすすめかもしれませんが、本格的にジムを利用したい人はしっかりと設備が整ったジムを利用した方が良いかもしれません。

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やめるさんがアップロードしたアバター画像

2.00

何かあったら不安

昨年の9月に入会し、始めは良い感じに行っていました
近所に新しい店舗も増え、益々通う様にするぞー!と思っていましたが
半年経っても入会特典の時計も体重計も送られて来ずです

先日はトイレが詰まっていて緊急時連絡先へ電話しても
アナウンスだけされ時間切れでか?切れてしまいました
最近は毎日ボランティア募集のメールが来ていて
掃除は会員が会費を割引きでおこなわせ
経費削減しているみたいです
トイレが詰まっていてもそのままな理由が分かりました
そういう事なんです
素人に一回250円でトイレの詰まりまでさせようとしている
出来ない人はやらないですよね?掃除の完璧度も個人差有りますし  

退会したら時計と体重計は送られなくなりますが
四カ月以上通うと貰わないと損と思ってしまうと思うし 
継続させようとする作戦なのかな?

エステは私の使い方が悪かったのか
逆に太くなってしまいました

脱毛は怖かったので数値を低めにしたので
効果は何度も何度もしないと出ないかな

最近は人も増え、トレーニング中に声や音を出しながらする
不快な男性も時々居る

という事で
もう辞めようと思っています

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ふみふみさんがアップロードしたアバター画像

2.00

都合よく変更されるので困ります

4月に近くに出来たので入会しました。多少役には立つ施設とは思います。軽く運動するには良いからです。

たた、入会特典は予想通りと言いますか、引っ張るだけ引っ張り、勝手に「郵送を止めました」と。数ヶ月退会せず待ってましたが残念。
数回取りに行くがいつも在庫切れ。次の入荷も告知なく、問合せにも反応無し。だんだん行かなくなり退会すれぱあちらの思惑通りですね。既に利益出ているでしょうから。
一方的な拡大戦略です。修理が遅いのもそうした意味かと。

また、腹筋マシーンか基本無い。あ。ありますよ平台が。自分はとても自信がないのであの平台では腹筋出来ません。家でやります。
胸筋を鍛える大事なマシーンがありません。ジム経験者ならわかると思います。ぐーっと前を締めるアレですよ。機械を確認してから入会をおすすめしたいです。

エステマシンとか面白いのでそうした意味で星は1つ追加しました。

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まりもさんがアップロードしたアバター画像

3.00

対応不足!

コロナと足の怪我で運動不足になり チョコザップを見つけて通い出しました!始めの内は良かったのですが 2月に入会したのに いまだスターターキットは届かず 後から入会した人が 店舗に置いてるのを持って帰られる! マシーンも壊れたまま 2ヶ月以上放ったらかしで クレームの電話を入れて 先日やっと新しいのと交換されました! ウエットティシュからペーパータオルに変更になったけど ペーパータオルも無い事が殆どで 皆 仕方無くトイレットペーパーで拭くしかない状態!1度電話で言ったら 直後 これでもか!って言う程 ペーパータオル置いてたけど その後 又トイレットペーパーに…メンテナンスのバイトしてる子がいるけど ごみ袋も一杯で ゴミを入れる所が閉まらず開けっ放しで 店舗の中になだれ込んでます! 新規店舗の開拓もいいけど 既存店舗もキチンとしてほしい! 無人と放ったらかしは違うと思うけど この口コミって チョコザップの人 読んでるの?

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Kさんがアップロードしたアバター画像

3.00

性善説に期待を込めたシステム…

入会して5カ月。先週スターターキットを店舗にて受け取りました。確かにスターターキットを使えるようになるとヤル気倍増です笑。みなさん足りているのかは気になります。

8月からフレンドリー会員になり、鍛えた後に掃除もしています。1日15分くらいとの事ですが、ついつい一生懸命になり…他のフレンドリー会員の方も30分以上やってしまうと言っていました。掃除する為に通ってしまったり笑。
残念なのは備品の補充をお願いしても、ポリ手袋やハンディーモップの替えが来なかったり、床を水拭きしたくても動画に出てくるモップが無かったり…アプリを確認しながら悩みつつ掃除をしています。
新しい試みに会社側も手探りなのかなといつも考えています。
今日、故障のマシンが2つ増えました。3カ月修理されていないレッグプレスもあります。修理までどのくらいかかるのか気になるところです。

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気になるQ&A

Q チョコザップはひどい?どんな人に向いてる?(回答

もんちゃんさんがアップロードしたアバター画像

2.00

言ってみただけ・・の経営?

当方男性ですが、脱毛マシンの球が切れたままで使えない。緊急連絡先に電話しても混み合って繋がらない。6回目の電話で報告すると「その件は既に聞いている、修理は順番なので」との言い分。それから2週間経つがいまだに壊れたまま。これ、契約通りのサービスが提供されてないので、「不履行」ですよ。入会プレゼントも、9月に届くというので待っていたら、届けられないので店頭で・・となって。置き場はあるけど、品物はいつもない状態。結局は「○○しますよ~!」ってメディアで堂々と言っておいて、その後「出来ませんでした~!」って、まるで小学生みたいな事やってる訳です。若い社長さん、がっちりマンデー!で見ていて、多少は期待していたのですが、ここまでの人物でしたか。残念です。CMに使うお金をメンテナンスにまわしなさい。これ以上間抜けなことやってると、見放されますよ。

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2.00

緊急用のカスタマーサポートの電話すら繋がらない

2ヶ月無料のお試しで入会したけど1ヶ月目は体調崩して1度しかいけず、それでも体組成計やヘルスウォッチで自分のデータが見れるのが楽しかった。

6月に入り、体調回復したので通いだせたと思ったらヘルスウォッチが充電せず、アプリに記録が残らない。問い合わせの電話は緊急含め1週間かけても繋がらない。

仕方なくチャットボットから問い合わせしたらスターターキット(体組成計含め)ごと交換、発送に1ヶ月かかる、と。
店舗にスターターキット山積みされているのに、その場で問い合わせ電話かけて交換できないの?と思った。

せっかくのモチベーションががっくり下がってしまった。

うちの近くの店舗は新しく綺麗で駅から徒歩10分なので常に人が少なく深夜帯は貸し切り状態だけど、場所が場所だけに駐輪場がないのはキツイなと感じた。

入会する人は、駐輪場/駐車場の有無、近くに停められるパーキング等があるかも調べてから入会した方が良い。

あと、セルフネイルやエステの機械が壊れてたり備品が足りていないのをQRコードのフォームから送っても1ヶ月しても改善されていなかったり(でもフレンドリー会員が店舗にいて掃除してるw)、他の人も書いてる通り、設備のアイコンがあっても故障していて、報告してもなかなか直してくれないので、
通う店舗の1日無料体験(確か今もやってるはず)は必ずしてマシンチェックしないと3000円ちょっととはいえお金捨てる事になると思う。

ちなみにチョコザップで配ってるヘルスウォッチは来年の何月かには配布終了?アプリと連携終了?するらしく、その場合は自分で購入する必要あり。

(配布中のウォッチは調べれば別のアプリで運動記録を残せるので、チョコザップアプリにこだわらなければ使い続けられる模様)

ちなみに私はアプリはサブ機のiPhone7(ios15.1)に入れてるけど、睡眠の波(深さなど)は表示されず睡眠時間のみグラフ表示されたのでご参考に。

あと、iPhoneのヘルスケアと連動させている場合、アプリの入っているスマホを持たずにウォッチだけつけて散歩行ったらヘルスケアのデータ(0歩)が優先&固定されてしまい、後から修正できなくなり悲しかった。

2ヶ月無料キャンペーン(クーポンコード入力)は定期的にやってるみたいなので、その時にお試しで入る方が個人的にはタダだし仕方ない、と諦めがつく気がする。

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3.00

掃除してた女性がやばかった

いつもエステを利用しています。
葛飾区に青砥にある店舗を主に利用しています。
持病があり足の浮腫がヒドイためセルフとはいえラジオ波を低価格で使えるのはとてもありがたいです。
が、先ほどもエステルームを利用していたところ、けたたましい音をたてながら隣の脱毛ルームの掃除が始まり、モップをかべにぶつけてドンドンとこちら側にあてているのがわかりました。
利用時間はあと10分ほど残っていましたがびっくりしてしまい慌てて部屋から出るとモップを持ちベージュの服を着た女性がドアの横にいてとても怖かったです。
しかもその後靴を履いてトイレに向かって歩いていたら睨まれました。
低価格で間口がひろいのでヤバイ人も利用している?掃除のバイト?
関わらないように気をつけないといけませんね。

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あめたんさんがアップロードしたアバター画像

3.00

RIZAPのマシンが使えるようになるみたいですが

RIZAP経験者で、今は別のパーソナルと併用でチョコザップを利用しています。
チョコザップにフリーウエイトがないのは確かに物足りませんが、それはそれとして、RIZAPのマシンルームを・・・っていうのはいかがなものかと思います。
RIZAPとは違った路線で、安価で通いやすさを売りにしてたのではないでしょうか?
別路線を行くなら切り離さないと、RIZAP利用者はやりにくくて仕方ないと思います。
辞めた私が言うのもおかしいですが、なんだかなと言う感じです。

あと家の近所のチョコザップのトレッドミルですが、近所からの苦情かなんかでずっと使用禁止になっています。
いつになったら使えるようになるんでしょうか?
早く対策を考えて欲しいです。

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

1.00

故障したトレッドミルが3ヶ月以上放置されています。

稲毛店を使っています。
最初は良かったのですが、マットの歪みやゴミ放置がそのままになっている。食べかけの弁当が置かれていることもありました。
そのうちマシンの故障が増えてきました。トレッドミルは3台中1台、クロスバイクは2台注1台が故障しています。
酷いのはトレッドミルで、5月の連休明けに故障してからもう3ヶ月近く放置されています。2週間ほど前に新しいマシンが入ったのを確認したのですが、その後「電源ケーブルがコンセントに挿されることなく放置」されたままです。ひょっとして新しい機械も故障していたのでしょうか?

それ以外に、稼働率の高いトレッドミルやクロスバイクの使用時間制限が書かれていないため、1時間くらい平気で占拠している人が後を絶ちません。
また「チョコザップはひどい?口コミ評判」という謳い文句で実際にはチョコザップへの入会を促すサイトが多数あり、ステマをかけまくっている疑惑もあります。

自分は先週退会しました。当分は使いません。

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