本音本音

ChokiPeta(チョキペタ)の口コミ・評判 4ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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やる気が無いベテラン店員

2026年9月19日 土曜日 12時03分
来店しました
よく行く店舗でベテラン店員も知っていました
カラーとカットをお願いしました
カラーは全体的に料金を支払った関わらずベテラン店員が勝手にカラー変更して来たので私が理由を述べてたら全体的にカラーに戻してくれました!
カットの時も短めカットをお願いします。とベテラン店員に伝えましたけど、やる気無しだったので私が多少妥協しました!
何の為の美容室なかのか?
ベテラン店員の考えている事が理解出来ないです!
二度行かないです!

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1.00

酷い仕上がりでした。

いつも行っている店舗ではしっかり要望を聞いて頂き丁寧にカットしてくれましたが、他の店舗に行った時カットも接客も何か雑だなと感じ、仕上がりも酷くてガッカリでした。後ろの髪の毛は1センチ位短く切ってと言ったのですがビックリする位切られ変な髪型に。段の入れ方もガタガタ。技術に個人差はあると思いますが、安いから適当で良いという事ではないと思います。もう行きません。

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シャンプー最悪

仕事帰りが遅くなかなか毛染めに行けなかったのですがたまたま早く終わったので
受付終了がギリギリでしたがやって貰えました。見慣れない方がカラーを担当してたくださったのですが早く済ませたかったのか全てが雑過ぎて驚きました。毛染めの液を付かない様にするクリームの塗り方も雑でした。特にシャンプー台では、いきなり強い水圧で頭にかけられました。えっ?お湯加減も確認しないの?いくら価格が安くてもそれは、関係なくない?って段々不愉快になって来ました。美容室って気持ちいい所じゃないストレス溜まる所?
何度も頭を叩く様に洗って頭を振るので
気持ち悪くなりました。2年前に前庭性神経炎になった時と同じ様な気持ち悪さだったので怖くなりました。この店舗は、ご高齢の方も多いので定員の方にはその旨お伝えしました。「じゃぁもっとゆっくりやれば良かったですね」と何回か言われましたが ゆっくりと言うか定員さんは、1日同じ事の繰り返しでもううんざりかも知れませんが出来れば丁寧の方がいいかも知れません。この方は、他の店舗からのヘルプさんでした。今日は、残念な日でした。

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1300円のクオリティ?

頂く料金の高さ=クオリティ
だけじゃないと思うよ。
だとしたら料金高い。
低料金とスピードが売りなのはわかる。
もっと社内講習会など開いて働く人が
1300円頂き満足してもらうということが
どれだけ大変なことか共有したほうがいいと思う。
そこらの店舗で売上上位のスタイリストさんは
15分で4000円〜5000円のクオリティのカットをしてる。
だとしたら、今自分たちが提供してるカットは
どうだろ?
1300円のカットなのか?
企業理念は捨ててはイケないと思うけど
やっぱりカットが上手いって言われたいじゃないですか。
ハサミ持つなら歳とか関係なくいろんな勉強しましょう。
直すの大変なんですよ。
手のつけようがない状態で切りたくないのにバッサリ切ることになっちゃう人いっぱいいますよ。妻の気まぐれで連れて行かれた我が子は
悲惨な髪型でしたよ。
応急処置はしましたが伸びるまで切り直すこともできないですね。

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2.00

リーズナブルな反面、ある程度は仕方ない

カラーなどはせずカットのみのシンプルな施術で利用しました。美容院代が高かったので、リーズナブルにできたらいいなと思い、こちらを利用。でも、私はもう利用しなくていいかな、と思いました。
とにかく接客がぶっきらぼう。美容院に慣れている人はサービスはこんなもんかと割り切る心が必要です。技術も正直、イマイチです。仕上がりのイメージを共有したくて、携帯で何枚がイメージ画像を見せたら、「はいはい」とそっけなく返されましたが、仕上がりは全然違いまいした。「アレンジも楽しみたいからあまりすかないで欲しい」と伝えましたが、ジャンジャンすきバサミですかれました。やっぱり価格ってそれなりなんだなと思いました。

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接客対応

感じの悪い方がいました。
白髪染めで来店した際、カードを見た瞬間、「ずいぶん久しぶりですね」とにらむような態度で言われ、驚きました。染めてから1ヶ月ちょっとしか経っていないことを伝えたのに、「2センチ以上だから全体染の料金です」と強い口調で言い切られ、まるでこちらが嘘をついているかのような気分に。
さらに、染めている途中で「1ヶ月ちょっとでずいぶん伸びたんですね」と話しかけたところ、「上の部分だけだとそうかもしれませんが、後ろは伸びています。不満があるなら写真を撮ってみせますよ」と、これまた強い口調で返され、圧を感じました。
同じことを伝えるにしても、たとえば「1ヶ月ちょっとでも意外と伸びることがあるので、今回は全体染めの範囲になりそうです」とか、「そうですね、特に後ろは伸びやすいので意外と伸びているかもしれませんね」など、もう少しやわらかく言ってほしかったです。
終始、喧嘩腰でとても不快でした。二度と行きません

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オートシャンプー

チラシが入っていたので、
ワクワクしながら、
カットと
オートシャンプーを、しにいくも、オートシャンプー終わったら、なんか首元が寒いな、と思い、触ってみると、ワンピースのえりもと、
中のヒートテックのシャツがびちゃびちゃになってしまいました。
一応乾かしてもらったが、
寒いまんま帰宅。
残念でした。
あと、店舗に入るなり、枚方店は、利用されてませんか?と強めに言われた。なぜ?
ショック。
色々ショックでした。

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1.00

担当の当たりハズレが激しすぎる

とても上手な方も居るけど、今日は最悪だった。
AIオーダーシート、前髪シースルー(ほぼ元のままでいける)顎ラインのショートボブ、ひし形になるように。

オーダーみて、うんうん頷いてわかった風な年配美容師。
シースルー知らないか?
ショートボブ知らないか?
ガン無視の前髪分厚く短く。耳下ラインのベリーショート。
ひし形って襟足あたりVにしない?してなくて謎の六角形。
髪切ってもらって嫌すぎてタヒたくなったのはじめてだ。

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3.00

接客態度良し!出来が少し…

はじめて行く美容室でしたが、値段を見て行きました。接客はよかったのですが、カットが少し…って感じでしたね。私は少し話すのが苦手なので一応説明しながら写真を見せてこんな感じでお願いしますって言ったんですが、左右違う長さになってしまいました。ですが、なんとなくごまかせる用だったし、接客態度もそこそこよかったので星3にしました。

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1.00

今日の対応はあまりにひどい

日曜日、用事があるので開店30分以上前に並びました。カット施術中に精算機が調子悪いらしく担当してくださった方が、その精算機に付きっきりとなり、カット途中で約20分待たされたままでした。電話子機を持ち、どこかに問い合わせをされておりましたが、その間「少々お待ちください」などもありませんでした。
途中で、となりの施術が終わったようなので「すみません。まだかかりますか?」と声をかけたところ、その方が電話を変わってくださりカット再開でした。
カットとシャンプーをお願いしておりましたが、あまりに待たされた時間が長くシャンプーをキャンセルし、ご返金いただきました。

新しい機械を導入されたらトラブルなども想定し迅速な対応が出来る対策くらいするべきです。特に精算機などについては当然のことと思います。
施術担当の方々も気の毒かと思いましたが、お客に対しても少々の心配りをしてほしかったです。

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