いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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下手過ぎる
ベテランスタッフさんがとにかく最悪
その立場の人がそもそもカットが下手、そして雑です
鏡で確認するも、こちらの要望は受け入れてもらえるような間もなく、強制的に終了させられます
酷いものです
話し方が高圧的ですからね
無駄に髪の毛を切られてしまい、直すにも直せない髪型になりました
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待ち時間が長い。
2時間待ちは長過ぎじゃないですか。受付機でお客様の待ち状況が分かるのだから、臨機応変に対策を打って欲しいです。ちなみに私はカットだけなので2時間待って10分で終わりました。
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人それぞれだと思うけど
私は片耳が聞こえないことをスタッフの方に説明すると聞こえる方で話しかけてくれて、とても丁寧な接し方をしてもらいとても嬉しかったです。
以前は、応援とかで来たスタッフさんが嫌な人でしたが・・・
今回男性スタッフの方でとても親切で丁寧にお仕事をしてくれる感じの良い接客対応で嬉しかったです。
他の美容室ではあまり良い顔をされないので初めてこんなに丁寧に気持ち良く対応して満足いく仕上がりで良かったです
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技術差がある
さいたま新都心店に数回行きました。技術がイマイチの方が居ます。このところ2度当たってしまい、指名が出来ないのでがっかりしました。
ハサミの使い方がどーなのかと思います。上手く表現できませんが、パッツンに切るのです。前髪も襟足もパッツン
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指名
カットしてくれる人によってかなり違うので毎回びくびく。
やって欲しいと思う人がいるので指名料金を払っても指名制にして欲しい。
気軽に行けるので気に入っている
オーガニックにしてトリートメントもつけると7000円くらいするのでこれでカットが下手だと納得いかない
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カット下手
写真を見せて切ってもらったのに写真の髪型も全然違っていて、毛先もガタガタになっていた。前髪も切ってもらったけど目の高さと同じでって言ったのに最終的に眉毛の高さまで切られてパッツン前髪になった。先にレビュー見てから行けば良かった、、次からは別のところ行きます。
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人によりますが…
普段ヘアサロンですが、担当さんと時間が合わないときは古淵のヨーカドーに入っているチョキペタを利用しています。
今回も夜勤明けに3時間待って順番になりました。
リタッチなのになんか感触がいつもと違うなと感じ、「おかしいな」と、眠い目で手技を見ていたら根本、内側に塗ってない。
視線を感じたのかキチンと塗り直しをしていましたが…
シャンプーも雑でした。追加のトリートメントもきちんと塗ってるのかなぁと疑いたくなります。
おそらく中堅であろう方の接客や手技が1番雑と感じます。
若い子やおだやかで丁寧なスタッフさんもいるんですけどね。
いっそ指名制にした方が質の向上になるような気がします。
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レベルが違いすぎる
川口店、3度利用、1度めは、思った通り、2度目は、とにかく、下手、昨日3度目は、かなりレベル高い、カットも細かい、ブローの仕方も教えてくれる、ここは、その時、あたったスタッフで、かなりのうまい下手の差が大きい
お金取って、指名できるようにしてほしい
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リタッチが汚い!染まらない!カラー剤が少なく白髪染めしかない!
千葉県流山おおたかの森のチョキペタさんを利用させて頂きました。
根元が黒くなりリタッチをお願いしましたが、根元が全く染まっておらず、元々の染めていた明るめの茶髪は白髪染めカラー剤で、トーンダウンしてしまいました。
後から聞いたところ、白髪染めカラー剤しかなく、望んだ色にはなりません。との事でした。
そこまで完璧は求めておりませんが、仕上がりがあまりに汚いです。
根元2cmまでしか塗れません!と言われたのですが、実際塗られたのは根元から6cm程は塗られてしまい、前髪はほぼ塗られてしまいました。
髪の毛も凄く痛みました。
お金と時間を無駄にした気持ちでとても残念です。
もう利用しないと思います。
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短すぎる!
今日は、楽しみにきた。
イメージ画像通りにはならない事は百も承知。ただ…長さは画像より短くしないようにとお願いした。
が、が、がですよ、画像は耳下10cmはあるのに、耳下1cmぐらいまでカットされてるー。
びっくりと驚きで、怒り通り越して悲しい。
担当を変えていただいて、整えてもらったけど…。
イメージ通りしてくれないという事ではなく、頭の形や顎のラインがの言い訳ではなく、ごめんなさいの一言があれば、気持ちも切り替えられるのに、そこがないから段々と怒りに変わってくる。
星一つつけたのは、対応を変わってくれたスタッフの方が、明るく接客を続けてくれたから。
トラブル対応って大変だろうけど、責任者体制でない店舗スタッフの方が、しっかり接客してくれた事への感謝の気持ちです。
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