クラスモの口コミ・評判 5ページ目

主任の住田様にご対応頂きました！
緊張しやすいわたしに笑顔で接して下さり、わがままな要望にも笑顔で耳を傾けて、ご案内いただく際も丁寧に理由を説明して頂き、大変助かりました。
店舗も清潔感があり、皆様大変よく接して下さいました。今回クラスモさんには初めてお邪魔しましたが、今まで使用してきた不動産会社の中で一番印象が良かったです！

転勤で東京から大阪に引っ越す際に利用しました。クラスモは大阪・兵庫・京都・滋賀の地域に密着した不動産会社だと聞いていましたので、関西の賃貸物件にかなり精通したスタッフが対応してくれました。スタッフは明るい方が多く信用できると感じる方が多くいらっしゃいました。私が探していた賃貸マンションも親身になって探していただき、大家さんと密に相談してくれたおかげで家賃は当初より安くおさえることができました。

実際は保証会社不要とか初期費用安いとかもなくサポート加入も必須で高かったです。あと内見とかもなく、あれもこれもないない尽くしでリモコン無い、色々壊れてる、カ○やゴ○○リの死骸等、全く管理されてない物件で普通ある水道タンクの点検清掃の通知が一度も無い。今までで一番高くて、一番ひどい手入れ状況

この度は、短い期間で良い物件を探して頂きまして有難うございました。對馬さんには休みを返上して何件も物件探しをしてもらい内覧にお付き合い頂きました。フリーエントの件も交渉して頂き、初期費用も最小限に勉強して頂き、感謝、感謝です。
迅速、丁寧な対応して頂き、是非また物件を探している方が居たら紹介したいと思っています。有難うございました。

京都で部屋探しをしたときに利用しました。店員さんは応対が丁寧でこちらの質問にも親切に答えてくれました。感じは悪くなかったです。地域の交通事情や買い物におすすめのエリアなど生活情報も教えてもらいました。残念に思ったのは、仲買手数料が安くなるといったキャンペーンがなかったことです。

異動が決まり早い段階で一番町店に電話して相談。担当者がいろいろ提案しますと言ったものの、こちらが探した物件の詳細を確認するだけ。直接訪問して相談したいとお願いするも、来ても意味が無いと言われ、その後その日が個人的な休日であることがわかった。物件を探すことは怠りませんと宣言されたものの、その後音沙汰無し。最悪。結局、他の不動産にお願いしました。

仙台一番町店に行きました！
担当してくださった伊藤さんは、条件が多い私の要望を叶えようと根気強く対応してくださいました。最後はとてもしっくりきた物件を決めることができて良かったです！また、通勤しやすいところとしてアドバイスをたくさんしていただき、とても参考になり、安心してお願いすることができました！ありがとうございました！

契約書が届いたの連絡もなし。 水道電気の無料立ち会いサービスを利用したら日付の連絡も全然来ないので催促の電話をしたら4回目でやっと来ました。手続き終わったと思ったら説明不足のボロが出てくる出てくる(笑) 担当の人契約前はワンコールで出ていたのに今は折り返しの1本もなし。 信用に値する人間がいませんので利用しない事をオススメします。

誇大広告をし、客に足を運ばせてから真実を伝えてきます。
ネット上では家賃は安く表示し、敷金も礼金なしと謳ってあったのに実際に来店して話を聞いてみると間違いでしたと謝られます。
このお店は宅建業法第32条の誇大広告等の禁止を行なっておりますので、来店する際はご注意願います。

以前の家が日当たりが悪く家賃も高く立地も気に食わない、という話をしてその結果として引っ越しを考えている旨を伝えたところ日当たりがいい部屋を中心に紹介してもらえた。四つほど内見を丁寧にさせてもらえたし一緒になってそれぞれの部屋の利点を考えてもらえたのでとても助かった。クラスモ仙台東口店での利用だった。