本音本音

クラスモの口コミ・評判 5ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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セカホゴってサイトと連動?してて安い様に紹介されてるけど

実際は保証会社不要とか初期費用安いとかもなくサポート加入も必須で高かったです。あと内見とかもなく、あれもこれもないない尽くしでリモコン無い、色々壊れてる、カ○やゴ○○リの死骸等、全く管理されてない物件で普通ある水道タンクの点検清掃の通知が一度も無い。今までで一番高くて、一番ひどい手入れ状況

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5.00

大変満足しております。

この度は、短い期間で良い物件を探して頂きまして有難うございました。對馬さんには休みを返上して何件も物件探しをしてもらい内覧にお付き合い頂きました。フリーエントの件も交渉して頂き、初期費用も最小限に勉強して頂き、感謝、感謝です。
迅速、丁寧な対応して頂き、是非また物件を探している方が居たら紹介したいと思っています。有難うございました。

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4.00

関西エリアでの部屋探しに

京都で部屋探しをしたときに利用しました。店員さんは応対が丁寧でこちらの質問にも親切に答えてくれました。感じは悪くなかったです。地域の交通事情や買い物におすすめのエリアなど生活情報も教えてもらいました。残念に思ったのは、仲買手数料が安くなるといったキャンペーンがなかったことです。

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1.00

口だけでした

異動が決まり早い段階で一番町店に電話して相談。担当者がいろいろ提案しますと言ったものの、こちらが探した物件の詳細を確認するだけ。直接訪問して相談したいとお願いするも、来ても意味が無いと言われ、その後その日が個人的な休日であることがわかった。物件を探すことは怠りませんと宣言されたものの、その後音沙汰無し。最悪。結局、他の不動産にお願いしました。

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5.00

最初から最後まで丁寧に紹介していただきました!

仙台一番町店に行きました!
担当してくださった伊藤さんは、条件が多い私の要望を叶えようと根気強く対応してくださいました。最後はとてもしっくりきた物件を決めることができて良かったです!また、通勤しやすいところとしてアドバイスをたくさんしていただき、とても参考になり、安心してお願いすることができました!ありがとうございました!

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仙台東口店最悪

契約書が届いたの連絡もなし。 水道電気の無料立ち会いサービスを利用したら日付の連絡も全然来ないので催促の電話をしたら4回目でやっと来ました。手続き終わったと思ったら説明不足のボロが出てくる出てくる(笑) 担当の人契約前はワンコールで出ていたのに今は折り返しの1本もなし。 信用に値する人間がいませんので利用しない事をオススメします。

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1.00

こちらのお店は誇大広告をしています。

誇大広告をし、客に足を運ばせてから真実を伝えてきます。
ネット上では家賃は安く表示し、敷金も礼金なしと謳ってあったのに実際に来店して話を聞いてみると間違いでしたと謝られます。
このお店は宅建業法第32条の誇大広告等の禁止を行なっておりますので、来店する際はご注意願います。

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4.00

丁寧だった

以前の家が日当たりが悪く家賃も高く立地も気に食わない、という話をしてその結果として引っ越しを考えている旨を伝えたところ日当たりがいい部屋を中心に紹介してもらえた。四つほど内見を丁寧にさせてもらえたし一緒になってそれぞれの部屋の利点を考えてもらえたのでとても助かった。クラスモ仙台東口店での利用だった。

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3.00

連携が取れていない。

敷金、礼金なしの所と伝えても必ず敷金礼金ある所を探してくる。ようやく決めた物件。保証会社を通すのだが保証会社も態度が横柄、保証人を変えるため不動産に伝えた(了承済)が次の日保証会社から電話がかかってきて何も伝わってない。
どういう事?
ちょっと後先が不安になった。

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1.00

接客悪

仙台東口に行ったんですが、店員さんの対応がひどかったです。口のききかたがすごく馴れ馴れしくて、とても不快でした。たぶんもう行かないです。

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  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
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  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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