ココスのアルバイトの口コミ・評判 12ページ目

カスタマースタッフを3年続けました。人格変わるほどストレスが貯まります。①客について②労働環境について この2つに重点を置いて書きます。

①客について
仕事自体は努力すれば誰でも出来る仕事です。問題は仕事内容よりも客です。とにかく客に腹が立ちます。どのような客がいたか簡単にまとめます。

・皿を下げて欲しいと言ってきたが皿を机の奥に置いたまま携帯をいじっている。→どうやってとるの？
・これとこれとこれ！と誰が聞き取れるのか分からないスピードで注文してくる
・会計の時に、子供がうどんをこぼしちゃったから片付けといてねと言われ席を見に行くと、麺1本とかではなく皿ごと汁までひっくりがえって席の下に落ちている。
・席の片付けをする時、獣が食い散らかしたような席がある。
・ピーク時間に字もまともに読めない子供に注文させる。
・お名前書いてお待ちくださいって言ってるのに、片付けていない席に勝手に座って注文までしてくる。

書きすぎたような気がしますが、このような妖○を相手にする覚悟がある方はチャレンジしてみても良いのかもしれません。3年続けてよかったことは、自分が飲食店に行った際に思いやりを持って定員さんに接することができるようになることや、並大抵のバイトでは辛さを感じなくなります。

しかし、子連れの客が来た際に椅子や塗り絵を持っていかなくてはならない事を嫌になったりと、些細なことでも苛立ちを覚えるようになってしまった自分が嫌です。

②労働環境について
労働環境も最悪と言っていいでしょう。
時給はそこそこある所が多いと思いますが①客について を考慮すれば全くもって見合っていません。また、平日と休日は忙しさが倍近く違うにもかかわらず時給変動は一切無しなので、休日など混む日に働くのはただ損をするだけです。

上の方は「時間を削れ」という言葉しか知らないのか時間を調整することをしつこく言ってきます。ランチの売上がない場合、ディナーが忙しくてもディナー帯の人を早上がりさせて帳尻を取ろうとしてくるので、残った人数で店を回さなければなりません。もちろん店は回るはずもなく、クレームの嵐ですが本部は従業員の疲弊はどうでも良く、店が回らなくても労働時間を削りたいようです。

忙しい店では休憩時間は無いと思った方が良いです。ピークが長引くと休憩を取る事が出来ないまま終わることが多々あります。これには労基もニッコリです。サビ残は当たり前、馬車馬のように働かされ人間として扱われているのか疑問になるほどです。

シフトに関してですが、休み希望はを出すことは出来ます。しかし、休み希望を記入する用紙の下には「お客様の都合に合わせてシフトを作ります」と記入されています(これは店舗によって違うかもしれません)つまり希望通りにならなくても文句は言うなということです。実際休み希望を出していたところにシフトを入れられたこともあります。


長々と記入しましたが、アルバイト経験でこれだけ記入することができるという事がどうゆう事なのか今一度考えて欲しいです。被害者が出ないことを祈ります。

7年アフターで（10-2店舗）働いています。
ランチ希望ですが2ヶ月働いただけで人がいないからお願いされてアフターです。
仕事量多すぎて正直辛いです。やることが多すぎます。
アフターは自分と店長しかいません。
かなり感じの悪い店長で、どうしても休まなくてならなかった時に話をしたら明らかに迷惑を全面に出されました。
なんで人の生死がかかってることに
『あー、そうですか、ちょっと、うーん。』
なんて言われなければならないのでしょうか。


休憩してないのに勝手に休憩時間入れられてたり、コロナ禍でもギリギリでテイクアウト来たら退勤時間伸びますが24時で切られます。
クソです、くそすぎます。
アフターばかりにしわ寄せが来てランチやディナーの方々は仕事をほったらかして時間になったらすぐ帰ります。
ディナーやランチできついと思ってる方が居ると思いますが、アフターもっときついです。
アフター絶対におすすめしません。
もう限界なので一刻も早く辞めようと思います。

片田舎の店舗でカスタマーとして在籍。都会とはまったく感覚が違います。ファミレスが平日はディサービス、土日は混合でごっちゃごちゃ。
田舎のためか、土日は時給かわりません。
平日はロボット使うな。(ランチ)
時間にかなりシビア。(配膳等…)
クレームにガチでうるさい。(内部のクレームはきにしないのかな…)
朝はサービスタイムあり。８時45分からしか時給発生しません。

接客業初ではなくとも、兎に角、体力、気力、消耗します。
人と接するのが、嫌じゃなくても、やること多すぎて嫌になります。辛くない仕事はないとわかっていても、昔のやる気があればなんとかなる！みたいな体質がそのまま残っている企業体質は受け入れがたいです。自分に余程のメリットがない限り、別のところでいいと思います。知らなくていい世界です。


ただ、休みはとりやすいです。私の在籍していた店舗ではの話です。

働く前にここの掲示板を見てたら良かったです。
ココスははっきり言って最悪です。
キッチンで入りましたが、料理など家で覚えてくるのが当たり前で忙しい時間帯の組まれるシフトが基本ホール4人キッチン1人とか、ひどい時には6人と1人で、圧倒的にキッチンの人数が不足してる状態でもホールの人は洗い物すら手伝ってくれず、あまつさえ自分たちの仕事であるグラスの片付けなどもしないでくっちゃべってるだけで、キッチンの負担がすごいです。
入った時にキッチンで長続きしてる人はいないと先輩に言われ、自分が長続きしそうだから安心して辞めれると言い残して本当に辞められました。実際自分が入ってから半年新しく入ったキッチンは誰1人として続いてないです。
ここでキッチンで働こうとしてる学生さんなどが居ましたら今すぐに別の場所で働くことをお勧めします。

私はココスのバイトを始めようと思い、Webから応募しました。その後電話で連絡がきて、キッチンかホールか聞かれ、キッチン希望です！と答えたらキッチンかぁーとか言われたり、タイミング悪いんだよなあーなどと言われました。キッチンの人がもう足りてていらないなら、募集をかけなければいいのでは？と思いました。また、口調もとても威圧的でした。春休みの終わりごろに応募したのですが、そのことについても春休み何してたの？遅くない？みたいなことを言われました。春休みの終わりごろに応募したのは私もタイミングが悪いとは思いましたが、その頃に募集をかけているのはそちらなのでその事についていきなり文句を言うのはどうかと思いました。
とりあえず面接の日取りを決めたのですが、こんな人の下で働くのはどうなのかと不安に思いもう一度店舗を下見しました。そしたらちょうどその人がいてとてもタバコ臭かったです。飲食店なのにタバコ臭いのはどうかと思いました。
これらのこともあって、面接を辞退させて頂きました。
バイトの内容に対する口コミでは無くて申し訳ないですが、ココスのバイトには個人的に良いイメージを持っていたので残念に思い口コミさせていただきました。

1ヶ月くらいバイトをしています。

覚えることがたくさんあるのですがそれはまだ頑張ればいけるとして、店長に問題があります。
土日にシフト❌をいれればそんなんだったらやめろ、やる気ある？など言われ、料理を作っていてわからなかったら聞いてと言われたので聞いたら、ちゃんとレシピ読んでる？など言われます。ちゃんとレシピのメモなどを取っているですが、メモも取っていますと言うと、ただ取るだけじゃあかんなど理不尽なことを言われます。本当にもうやめたいです。絶対におすすめしません。皆さんが不幸にならないことを願って。

店舗によっても違うかもしれませんが、基本はマニュアルに沿って動けば問題ない。しかし、マニュアルがどこにあるのかもわからないし、教えてもくれなかった。それなのに、「そんな言葉はマニュアルにない」「余計だ」「マニュアル通りにやって！」「あなたの動き方は効率が悪い」などいちいち注意が入るので、動くのも怖い。声も出せない。というような状況です。

最近のアルバイト問題動画(バカッター、バカスタグラム)の影響もあり、ゼンショーグループで厳しくなっているようです。躾が厳しいです。それくらいしないと高校生は分からないのかもしれませんが、クセが付いた社会人経験者はかなり大変かもしれません。

高校生になって初めてアルバイトしたのがココスでした。ていうか現在進行形です。初めてバイトやる人には絶対にお勧めしません。部活やってる方(自分も)などは特にお勧めしません💦理由としては覚える量がえぐいからです。自分は最初カスタマーがフードどっち行くか聞かれた時カスタマー行きたかったんですが店長の圧に負けてフード行くことになりました。それが後悔してます。皿洗いだけでもしんどいのにバイト2日目でいきなり料理ですよ！？頭おかしすぎません！？皿などの位置もまともに分からないのに半端ないほどの料理を覚えさせたりするし挙句の果てには店閉める時の作業も覚えさせようとしてきて正直もう限界です。バイト始めたばっかですがもうバイトが憂鬱になってきました。さっさと辞めます。もう一度言いますがほんとにお勧めしません部活やってる人は飲食店よりかはもっと楽なバイト探した方がいいですy))

バイト初めてで、ココスにバイトしてからまだ日が浅いです。私は、ホールでやってます。最初は、シフトのことやトレーの持ち方、お冷の出し方をします。その後に中間バッシングやバッシングのやり方を教えてもらいます。昨日からハンディーを使って注文を受けています。言葉遣い、席の番号、メニュー、ハンディーの使い方を覚えなきゃ手こずると思いますね。意外と言葉遣いが私は難しいです。慣れるまでひたすらチャレンジしてくしかないですね。これからレジを教えて貰うので大変です。やろうか迷ってる方、やり始めの方、一緒に頑張っていきましょう！！たくさん学べれるし、良い経験になると信じて頑張ってます。