いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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圧倒的ブラック
私の店舗だけかもしれませんが、かなりブラックだと感じました。
まず、バイトを始めて一ヶ月程度で、人手不足と言って希望のシフトとは全く異なる入れ方をされて、週6勤務が当たり前になっていきました。人を増やさないのかと店長に聞いても、時間があう人がいないなど、その場凌ぎの回答で、バイトのことなど何も考えておらず、負担が大きくなっていきます。また、ほぼ毎日いる50歳くらいのおばさんが、自分のミスなのに物にあたったり、文句ばかり言っていて、直接その原因かは分かりませんが、私が入ってから一ヶ月で3人辞めました。バイトの扱い、人間関係が悪いので基本このバイトはお勧めしません。
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ココスにはオペレーションという自分で評価し時給あげるシステムがあります。最終的には上が判断して確定するんですが仕事が出来ない人ほど上がり出来る人は全く評価してくれません。それなのはにオペレーションが低いと文句言ってきます。当たり前なのに。クレームばっかだす人ほど可愛いらしいです。お褒めの言葉もらうと疑いから入ります。こんな会社どー思いますか?マニュアルもコロコロかわり手間かかる事しかしませ。現場の事何も考えてくれないのがココスです。数字しか興味ないらしいです。食材も勿体ない事ばっかりします。罰当たりもいいとこです。無駄金、溝金が大好きらしいです。
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酷い
1度教えてもらった事を間違えると店長がお客様の前でも大声で注意し「1度教えましたよね?」が口癖。しかもお客様の前でも前の会社の名前を平気で言います。
出来る人には髪が金髪だろうが声出さなくても、ニコニコ笑って注意せず、覚えが悪い人には 笑いもせず常にマイナスの所しか言わない。
出勤時間も店長は5分前に来て平然と私達、お店の前で待たせます。
教え方も追い詰めるかのように指導します。
酷い店長です。
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人による
店長次第です。
私は初めてのアルバイトにココスを選びました。
面接の時に店長はニコニコしていて良い方だなと思っていたのですが、仕事が始まると理不尽なことで怒られることが多くなりました。
一回もデザートなんて教えてもらったことないのに「さっさとデザートつくれ」と言われたり、面接で23時までしか勤務できませんと言っているのに24時まで入れられたり、料理を運ぼうとしたら「こっち来なくて良いから」って言われたり、散々ですね。
早く辞めたいですが店長以外の方は本当にいい方なので辞めるに辞められません。
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入ってびっくりした
今までの所は1分単位で残業代がついていたのでそれを当たり前に思ってバイトを始めたら毎回15分のサービス残業は確実で、店舗の都合によってシフトが入っていない日に急に呼ばれたり、2時間しかシフトに入れてくれないのにも関わらず30分早くあがってほしいといわれたり、なんで1時間半のためにバイトに通っているんだろうと思うような事が増えました。2日目でハンディとレジをやらされ、常に動いているのは下の方の人のみで、上の人は基本的に裏で喋っていて腹が立ちます。二度とやりたくないです。
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経営と現場の乖離
店の状況をかえりみず、頻繁なフェアーと
毎週替わるランチメニュー。
包み焼きハンバーグ、特にビーフシチューと
丸ごとジャガイモ&バターが大好きで働き始めました。
コロナ禍では、シフトカットや急な出勤要望、
毎日の様に変わる出勤時間に、不慣れながらも一生懸命に頑張っていたつもりです。
常に人手不足なのに、人員削減。
経営陣が現場を全く理解していません。
ブロック長は、手伝いに来ても15分に1回も喫煙しに裏口へ休憩に行く様な有様で、
新人ながら呆れていました。
メニューを増やし過ぎて、利益ありきに走っています。
とても残念です。
人を大切にしない場所では、辞める一方です。
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忙しい
今もココスでバイトしています。丸2年です。時給はまぁまぁで、シフトも融通が利きますが午後3時ごろから6時ごろまでホール1人フード1人になるので混んだ時に地獄をみます。店舗にもよると思いますが、うちの店舗は40代女性店長です。学生男子には超優しいですがそのぶん女子に当たってくるので大嫌いです。その店の店長と雰囲気を見てからの方がいいと思います
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おすすめしません
圧倒的に人手不足で朝から夜まで通しで働いてる人もいました。
そんな中、教える暇もないのか初日から何も説明もなくいきなりキッチンに立たされ次の日もずっと放置。
分からないことだらけなので聞いても壁に貼ってるマニュアル見てとキレられ、おまけに遅いお客さん待ってると怒られ自分がいたら逆に迷惑かけるんじゃないかと思いとても耐えられず2ヶ月ほどで辞めました。
朝、挨拶しても返ってこないし人の入れ替わりが激しいからかこの人もどうせすぐ辞めるんだろうって思われていたかもしれません。
人間関係は店舗によるかもしれませんが自分のとこはほんとにおすすめしません。
飲食店はもうトラウマです思い出すだけでしんどいです。
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オープン二ング研修
オープン二ングスタッフでキッチンで研修をうけていましたが。研修は教えてもらう時期と思っていたけど、その人は出来るか少しで決めつける時期だとわかりました。
みんなに教えると口では何度も言っといて、ある程度定めをつけて、ポジションを決めてその人ばかり教えて、教えてもらえない人は放置。だったら最初からみんなにメニュー教えるなんて言わないでほしいです。
オープン二ングだと思い夢と希望をいだいていったのに、話が違ってがっかりでした。
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