コープデリ（旧：コープネット）に関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
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147件中 11〜20件目表示
- とくめいさん
- 投稿日：2023.07.17
冷房車じゃないなんて
外はこんなに暑いのに、冷房車じゃないなんて驚きです。ドライアイスは溶けていましたし、蓄冷剤も何の意味もなく冷蔵品や冷凍品はダメになっています。置き配にせず直接受け取りにしているのに溶けているなんてどういうことでしょうか。
配達員の方は丁寧な対応をしてくださいますが、暑すぎて朦朧としているように見えました。熱中症など心配ですし、何よりドライバーが安全に配達できない環境というのは事故のリスクを考えると大変恐ろしいと思いました。信じられない。
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- とくめいさん
- 投稿日：2023.05.18
サービス低下してます
10年以上使ってましたが辞めました。
サービス低下が理由です。
ここじゃないと買えないものはないし、配達ミスもよくあるし、日用品の宅配が便利で使ってましたが、Amazonが便利になったのでもっと食品の質がいい生協とAmazonにします。
突然の配達スケジュール変更もありました。
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- しょこさん
- 投稿日：2023.05.17
家に無断で踏み入れてくるのにビックリ！
数年利用していましたが、最近忙しくなってしまい、注文から受け取り、返却の手間と、スーパーへ行った方が安いので退会しました。
また、品物受け取りの際、コロナ禍でもあったので外で受け取りか、非対面でと依頼しているのに、家に許可もなく勝手に入ってきて、嫌な気分になりました。
忙しく銀行へ行く間も無く一回引き落としがされなくて葉書が来ましたが、『指定の日にちに引き落としにならない場合は、それに相当する料金をプラスし払込用紙にて払っていただきます』的な内容で驚きました。
母子家庭を支援します、サポーター募集、助け合い保険とか色々チラシも来るけど、実際は厳しく、思いやりの欠片も感じられませんでした。
品揃えや買い物をするときは、カタログの口コミを参考にするとハズレがありませんでした。
いい品物も沢山あります。
ですが、宅配はもう2度としたくないと思っています。
4
- とくめいさん
- 投稿日：2023.05.16
催促の電話 ポイント利用もわかりにくい
ネット注文して、届くのを待っていたのに着信があり、そろそろ注文してくださいとのこと。
２日後に配送予定なのに確認せずに電話がかかってきました。
ポイント利用の表記も分かりづらく、注文確認ページを見ると（ポイント利用）と赤で書いてあり合計金額まで表記されているのに、実際は利用できていませんでした。
下記に注意書きはありましたが、利用できないのであれば注文の段階で不可にしないと間違える方は多いと思います。
今後、利用することはありません。
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- あきりんさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2023.05.14
滞納すると大変
かつてコープデリを使っていた組合員です。銀行引き落としが間に合わず、また親戚の不幸などで出費がかさみどうしても一括払いが困難な状況になったにもかかわらず、頻繁に携帯に着信があり、出たら出たで『いつ返すんだ』の強気な発言、サラ金の取り立て並に強い口調で言われメンタル的にやられました。もうコープデリはこりごり。
8
- ああさん
- 投稿日：2023.05.08
怖い 遅い しつこい
男性の営業がしつこく入会
失礼しますと玄関の中に入ってきて勝手にドア閉められてものすごく怖かった。け普通開けたままにしませんか？常識ないのかな…
玄関で20分くらい話された。
手続きもたくさんで、やっと終わったと思ったら注文は来週から！到着は1週間後！今どき遅すぎません？
普通遅くとも次の日には来ますけど。
品物も微妙だしなんか色々と気になるところがあるのでやめようと思ってますが、ここの口コミ見てみたら、またやめるのにも時間かかるんだろうなぁ…
入らなきゃよかった…
6
- とくめいさん
- 投稿日：2023.04.22
対応が最悪
勧誘がありお得だと聞いて
入りましたが 蓋を開けたら
手数料毎週かかる
お金の話は入る前にしてこなかったので
話しと違ってびっくりました。
すぐ解約しましたが
そのあと支払いがスムーズにいかず
その時の電話対応のおばさんも謝罪もく
あなたが悪いでしょばりの話しかたで
最初から最後まで不愉快でした。
もっと接客マナーを徹底させてください
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- ヘビイチゴさん
- 投稿日：2023.02.03
地域によるかな？
普段の買い物を全てここで、となると配達日や価格などネックになる点もありますが、冷凍の食材やここにしか扱いがない商品などの購入で利用しています。
こだわった食材も多いし、ウェブカタログも使いやすい。
配達員さんも良い方です。
2
- むーさん
- 投稿日：2023.01.18
配達員で台無し
勧誘と説明をしてくれた女性の方はとても感じが良かったのですが、配達員の男性がとても無愛想で嫌になって辞めます。
商品カタログはお店で探すより見つけやすいし便利だったのですが配達時、ありがとうございますのお礼ひとこともない。ありえません。
こちらが受け取った時には、ありがとうございますと言っても「商品は以上です」のみ。
他にも、インターホンには出られなかったのですが玄関扉の向こうで音がしたのでそのまま直接急いで出たら(あ、いたの)みたいな態度されました。
センターにこのような態度を取られたので辞めますと伝えたところ丁寧な謝罪を受けました。配達員で台無しで本当勿体ないです
配達員と直接やりとりしないよう宅配ボックスで受け取っては？と言われましたが次の配達までの1週間、空の宅配ボックスが玄関にあるのは邪魔だし。なによりなんでこっちが妥協しなきのいけないの？って思いました
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- まくさん
- 投稿日：2022.11.16
配達曜日を勝手に変更されて退会
長年火曜の配達で利用し、そのペースに慣れていましたが、いきなりカタログと一緒に曜日、時間変更の紙がぺらんと入れられていました。
いつもネット注文だったので、それに気付かず、いつもの曜日に届かないので確認したところ、勝手に曜日を変更したとの事、、
週末はほとんど自炊をしないので注文する物があまり無くなるため、せめて週の始めにして欲しいと頼みましたが取り合ってもらえず。
水とかだけ頼めばいいとか言われました。
配送料がタダならそれでもいいけど、水だけのために配送料払えと言われるのは違うだろ〜と思い、退会をする流れに。
入会の時に火曜日ならとの条件で入っているので、せめて、変更するのであれば、事前に電話などで連絡し、許可を取るべきだと思うのですが。
長年続けていて、知り合いにも何人か紹介したりしていたのに担当者が面倒くさそうだったのが、滲み出ていてがっかりしました。
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