本音本音

クリクラ クリクラサーバーの口コミ・評判 3ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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対応、メンテどうなってるのでしょうか💢

注ぎ口から水漏れするようになり、営業所に電話で伝えると電話口の男性から「はぁー、コックとかいじりました?」「いじらないとそうならないっすけどぉ?笑」
といかにも面倒くさそうな対応をされました。しかも、回収交換に来てくれる日にちもぶっちぎられました。
業を煮やして主人が、下のカバーのような所を開けてみたら中は汚れで真っ黒なのと、あちこち黄土色に変色)でした。何ヵ月かとはいえ、こんな汚いサーバーで水を飲んでいたかと思うと心底ゾッとしました。営業対応も、メンテナンスも最悪。クリクラは二度と契約しません。

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3.00

  • コスト 2.00
  • 水質・味 4.00
  • デザイン・性能 3.00
  • サービス 2.00

あると便利

配達してくれてすぐに飲めるサーバーがあるのが便利で初めて契約したのがここでそのまま更新しちゃってるけフォ、もしかしたらもっと良いところがあるかも…?

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1.00

  • コスト 1.00
  • 水質・味 1.00
  • デザイン・性能 1.00
  • サービス 1.00

対応が本当に最低

クリクラ安城さん、本当に対応が粗雑です。電話をしても対応した男性の教育がまるでなってないです。問い合わせした際、電話対応の基本である復唱すら出来ていなかったので 大丈夫なのか? と思ったら案の定1ヶ月近く何も連絡がきませんでした。製品自体は素晴らしいのに本当に最悪です。他にもありますがいちいち書き起す気にもなれません。

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1.00

  • コスト 3.00
  • 水質・味 2.00
  • デザイン・性能 1.00
  • サービス -

日に日にひどくなる押し売り

三年ほど利用しました。
初めに、週一回決められた曜日しか配達しないと聞いていれば良かったのですが、それもなく。
ボトルの回収も忘れられ家に溜まるので、お願いすると、キレられたりも。さらに、日に日に酷くなる水の注文催促。仕事中何度も電話がかかります。昼休みや、仕事後に折り返すと時間外で対応してもらえず。
注文もネットなどではできず、営業時間内に電話のみ。
最後は相手の不手際で、解約金を二重に取られそうになり、
こちらの指摘でセーフ。謝罪なし。
ひどい会社です。
他社と再契約しました。

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1.00

  • コスト 1.00
  • 水質・味 1.00
  • デザイン・性能 1.00
  • サービス 1.00

ホルダー交換

病院の待合室にあるクラクラ。診察待ちの時に業者の方が交換にきた。外から入ってきて交換用の箱入りケースを床に置き手を洗うこともなく手袋をはくこともなく素手で取り出し装着。前ホルダーに入ってた紙コップも素手で取り出し新ホルダーに入れた。もう飲むのはやめようと思った。

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3.00

  • コスト 3.00
  • 水質・味 4.00
  • デザイン・性能 4.00
  • サービス 2.00

水の質はさておき

水の質に関してはいう事なしでしょう、、、というのも、今や無数にあるサーバーメーカーの物も差を感じる程の違いはないという感じ。
それよりもクリクラに関しては営業指導をした方がいいかな。
当方に来てもらった営業の方はえらいフランクで「友達?」っと感じるほどの口調でそれだけでクリクラの印象が悪くなると思います。
親近感ある対応が良い場合もあるが極1部の話。
相手に合わせた営業をした方が良いと思います。
まぁうちに来てくれた方は親近感で片付けられない感じでしたけど、、、

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2.00

  • コスト 4.00
  • 水質・味 4.00
  • デザイン・性能 2.00
  • サービス 2.00

危ない営業もいる

品質などについては問題ありませんでしたが、
営業さんが遊びに誘ってきたりしつこくメールしてきたりプライベートな電話してきたり、お水のことで何かあったかな?と思い電話に出ると好きなタイプは?とか彼氏いますか?とかで連絡先や住所を知られている分とても怖い思いをしました。そこの対応だけはとても最悪でした。
そんな営業さんもいます。

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1.00

  • コスト 1.00
  • 水質・味 1.00
  • デザイン・性能 1.00
  • サービス 1.00

絶対2度と契約しない

久しぶりにお水を頼もうとしたら(味が美味しくないので普通に買った水をなるべく飲んでいたため)、担当の失礼な物言い、解約したらさらに失礼な暴言、サーバー回収のために自宅に上がった際も床を傷つけられました。本当に最悪です。

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1.00

押し売り

無料体験があるとのことで一回試してから決めようと思い連絡してサーバーを持ってきてもらいました。その時に割引するので契約お願いします!ボトル4本つけますので!〜でいいです!って感じで試しますっていっても帰ってくれず仕方なく契約。解約したいと思い、連絡してもまた折り返しますって言われて約4ヶ月間連絡なし。結局使っていないにも関わらず安心サポート代金4ヶ月分取られるしまい。意味がわかりません。

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微妙です

配達日に水がきません。電話しても繋がらない。今の水飲みきったら解約します。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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