本音本音

クリクラ クリクラサーバーの口コミ・評判 2ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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27件中 11〜20件目表示

2.00

  • コスト 3.00
  • 水質・味 4.00
  • デザイン・性能 4.00
  • サービス 1.00

無料サービスだけども...

ショッピングモールで無料サービスの勧誘を受けてお願いしました。
ウォーターサーバーの色は白で、除菌の機械をつけてくれると言ったのに、
届けにきた人は黒しかない、除菌の機械もない。え?
車に白いの積んでるの見えてるのになぁ。

継続をしない事を伝えると、「玄関の前に置いといて下さい」と言われました。2階に置いてるので仕方なく自分で下ろしました。重かったです....

お水はクセがなく良かったです
お湯もすぐに出るのでお茶やスープを入れたり使い勝手がいいです◎
ロック機能があるので、二歳児でも簡単には使えません


残念ですが届けに来た人の対応が良くなかったので、次は利用する予定はありません。

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1.00

  • コスト 1.00
  • 水質・味 2.00
  • デザイン・性能 1.00
  • サービス 1.00

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1.00

  • コスト 2.00
  • 水質・味 2.00
  • デザイン・性能 2.00
  • サービス 1.00

対応が悲惨

娘が生まれてからたくさんのクリクラ広告が届くようになり無料で9本お試しできるというものがありました。早速お試しで3本試し契約し6本無料を頂きましたがすぐに支払い方法がうちには向いていないということで契約解除しました。すると担当者には電話繋がらないし、いつの間にか担当者は変わり、担当者から解約について電話が折り返しくると言われ1週間が過ぎこちらから再度電話してやっと折り返しの電話。サーバーを引取りに来た人もまた担当者でも後担当者でもなく態度の悪いクリクラの人。「うぃっす」「しゃっす」「○○なんで〜」「後これも〜」ととにかく酷くずさんな態度。契約解除すると対応が180度かわる。とにかく全体的に営業としての態度の悪さが出ているのが会社の評判に関わることと思っていないのか酷い対応でした。
今後クリクラだけは対応が酷いからやめた方がいいと周りにも話しておきますね。謝りに来られないのもムカつくくらいの酷い対応でした。

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迷惑

いきなり訪問してきて、何回もインターホン押す。出たら水配ってるので受け取ってくださいと言われました。ペットボトルか何かだろうと思って話聞いていたら、今からサーバー持ってきますんで〜!って言われました。いきなり訪問してきて、いきなりでかいサーバー置いてくとかマジで迷惑です。
なんとか断れましたが、断らなかったら家の中入られてました。
他のと飲み比べて欲しいってゆってたけど、サーバー持ってる人の家にサーバー持っていってもただ迷惑すぎるだけだと思います。

ましてや一人暮らしの部屋にサーバー2本も設置されたら、場所もコンセントも、全部サーバーに取られる。

良さそうな人だったから断れたけど、そーじゃなかったらどうしようかなと考えてしまいますね。

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1.00

  • コスト -
  • 水質・味 2.00
  • デザイン・性能 1.00
  • サービス 1.00

もうクリクラと契約しない

クリクラの営業の人の対応にはがっかりした。全てここで書かせてもらいます。
①担当の人が最初から敬語を使わずにタメ語。私知り合いでもないし、初めましての方なのに、なぜお客さん相手に敬語つかえないの?って思ってしまった。
②水配達の日に配達されずに担当者に連絡をしたが連絡なし。電話するものの、出ないし、折り返しもかかってこない。1か月後に、なぜか配送されてきた。
③家に⚪︎時に伺います〜と言ってて、待っていたのに、連絡もよこさずに20分約束の時間に遅れてきた。しかも、謝罪なし。
④家のインターホーンを鳴らさずに勝手に玄関のドアを開けて、玄関まで入ってくる営業の人。
⑤解約の連絡をしていないのに、なぜか勝手に契約継続できないと言われた。クリクラまじ意味わからない。

こちらとしてもクリクラと解約を望んでいたので、助かった!もうクリクラのイメージは、知人にも全て話しています。私みたいに営業の人から対応される人が少なくなりますように!!

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1.00

  • コスト 1.00
  • 水質・味 5.00
  • デザイン・性能 3.00
  • サービス 1.00

解約時のポイントの説明なし

一年以上使って解約しましたが、今まで貯めてたポイントの説明も何もないまま無効になってしまいました。配達のお兄さんに聞いてもサービスセンターに聞いて下さいと言われサービスセンターに電話しても担当の営業所から折り返し電話させますと言われ4日間くらい放置されました。
再度こちらからサービスセンターにもう一回電話して確認したらやっと担当の営業所から謝罪の電話。謝罪が何よりも適当。何も気持ちこもっていないマニュアルどおりの謝罪。最悪の気分なので電話を切ろうとしたら最後にクリクラをもう一回契約したらポイント戻りますと言われました。こんな対応されてもう一回利用したいと思いますか?

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2.00

  • コスト 2.00
  • 水質・味 4.00
  • デザイン・性能 3.00
  • サービス -

配達日に来ない

配達予定日にお水を持って来られないことがあり
確認の電話を入れると終日在宅している日だったが
「お伺いしたのですがお留守でした」と言われ
正直言って流石に不信感を抱きました。。
赤ちゃんのミルクで使うので無いと困るし
何回も電話して手間がかかって面倒
金土日祝日の配達もやってなくて
そして今時電話注文って..
こちらの営業所ははずれなようです。
土日配送やっていてネット注文できるところに乗り換え検討中です。

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2.00

  • コスト 4.00
  • 水質・味 4.00
  • デザイン・性能 1.00
  • サービス 1.00

スタッフさんが…

最初に担当してくれたスタッフさんはとても素晴らしかった。
しかし、次に変わった人はとても無愛想。こどもが玄関の扉を開けたにも関わらずこんにちはの挨拶もしない。笑顔を一度も見たことがなかった。
その次に変わった人はもっと最悪で、時々クリクラの他の商品もセールスされることがあるのだか、僕に利益があるので買ってくださいみたいなことを言われた。
クリクラという商品自体には幼い子供がいるので大変助かっていたが、そんな人が専任スタッフになるは嫌なのでクリクラを辞めようと思う。

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対応、メンテどうなってるのでしょうか💢

注ぎ口から水漏れするようになり、営業所に電話で伝えると電話口の男性から「はぁー、コックとかいじりました?」「いじらないとそうならないっすけどぉ?笑」
といかにも面倒くさそうな対応をされました。しかも、回収交換に来てくれる日にちもぶっちぎられました。
業を煮やして主人が、下のカバーのような所を開けてみたら中は汚れで真っ黒なのと、あちこち黄土色に変色)でした。何ヵ月かとはいえ、こんな汚いサーバーで水を飲んでいたかと思うと心底ゾッとしました。営業対応も、メンテナンスも最悪。クリクラは二度と契約しません。

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mamamooさんがアップロードしたアバター画像

3.00

  • コスト 2.00
  • 水質・味 4.00
  • デザイン・性能 3.00
  • サービス 2.00

あると便利

配達してくれてすぐに飲めるサーバーがあるのが便利で初めて契約したのがここでそのまま更新しちゃってるけフォ、もしかしたらもっと良いところがあるかも…?

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  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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