Creema（クリーマ）の口コミ・評判 2ページ目

理不尽な理由で評価を下げられることがある。
・商品説明欄に素材を記載しているのに減点。
・サイズ書いてあるのに想像と違う理由で減点。
・購入者の技術的な問題で減点。
・髪質や体質により使えない理由で減点。
などと｢商品の問題か？｣とツッコミたくなるほど理不尽な評価される。
1番タチが悪いのは、自分の評価を非表示にする方。購入者の問題を販売者に責め、評価内容が他者からは見れない為、販売者もクレーマーか判断が出来ず取引継続→クレームと低評価。また別の販売者で購入し同じ事をループする。

creemaは民度が低い、購入者の自己中心的。

サイズのないものを、注文したのが間違いでした。　写真ではベストを白人女性の方が着ているので誤解してしまいました。到着してすぐに
イメージが違うので返品したいと連絡したが、返品は受け付けないと
書いてありますと。確かに読まなかったのがいけなかった。
交換ならできると言われて、他のVネックのベストと交換を依頼。
郵送料全て買主負担で、びっくりしたのは、交換手数料を500円取られ、交換品は着払いで960円払った。最初の商品は全くタグがついてないが、明らかに手作り品ではなく、交換品は中国製でポリエステル100%、送り主は、会社名だし、品物と価格を考えると、普通に
お店で買った方が良いとしか思えませんでした。他に良い出品者がいるとは思いますが、初めての注文ですっかり購入意欲が失せました。
口コミは、星５つで、めちゃくちゃ良かったのが不思議でたまりません。

殆どのお客様は、良い方たちなのですが、先日購入下さった方の住所に不備が有ったので、○○市が抜けていませんか？(郵便番号で検索するとある部分)と、お尋ねしても返信がない。

返事がないので、発送期日が有りますので、郵便番号通りで発送させて頂きますねと、メッセージをお送りし発送しました。

追跡付きの発送なので、既に到着していて数日たちますが、受け取り連絡もない。

お顔が見えない取引だからこそ、メッセージには必ず返信が欲しいです。
無駄話や世間話をするわけでもないですから。

もちろん、受け取り連絡は迅速にして頂きたい。

作家ですが、自分も素敵な作品があると購入したりもします。最近前より売れてきて楽しくなってきました。まだ100件弱しか売れてませんが、変なお客様にはあったことはありません。できる限りお客様の要望には応えたいと思っています。ポツポツとしか売れてないから出来ることなのかもしれません。お客様からのメッセージですが自分は嬉しいです。取引メッセージのお礼も評価もあり、取引メッセージのみでのお礼で評価はなし、評価のみ、取引メッセージも評価もなし、など色んなお客様がいらっしゃいます。

普段は販売者ですが、自分が苦手なものを購入しました。
購入前に作品写真では見えない部分、詳細にも記載無い部部分を質問しました。

添付しましたがファスナーかボタンかを確認し、ファスナーのため思いきって購入。

届いたらボタン。

質問、写メ、全て販売者にメッセージしましたが返信ありません。

本当に手作りが好きで世の中の人に着て欲しい、と思ったら、自分の間違いはとても恥ずかしいし購入者様に申し訳ない、せめて返信くらいできるはずです。

このまま受取りをして★ひとつで詳細をアップしようか、２週間で泣き寝入りになってしまうのかわかりません。

ひとこと『間違えました、返品または交換しますか？』が欲しかったです。

ボタンなら自分で作れる、ファスナーは苦手だから購入したらボタンだった、本当に悔しい、これって詐欺です。

同じ出品者にひどい人がいることを知りました。
勉強料と思い泣き寝入りになりそうです。
購入作品は返送しました。

売ってる商品が、スノーピークやアンテプリマ、ジョンストンズ。
ハンドメイドじゃないでしょ。
転売にも程がある。
値段的に偽物の可能性もある。
もうメルカリサイトと同じだね。
ランキングに入っている［作家］だよ。

昨今creemaがフリマ状態になってきてる。
お客がcreemaから離れていっている一部要因になってるのに運営は早く気づいて欲しい。

全体的に客層があまり良くないと感じることがあります。
毎日だいたい10件売れてるけど、10件に1件はやばめ客、

クレーマー気質の方や、こちらに非がないことでも偉そうな態度をとる方、細かくてわがままな要望を押し付けてくる方も一定数いる印象です。早く発送しろだの、あたおかレベル。
名前からして年配女性客風

もちろん全員がそうではないのですが、対応に神経をすり減らすことが多く、販売側としては精神的な負担になる場面も少なくありません。
それでも耐えられるのであればやる価値ある

運営は良いのに、客はヤバイレベル。
minneだけで売れるようになりたい。

作家さんの手作り製品を購入できるサイトという認識で利用しています。
利用頻度はそこまで多くありませんが、市販品には無い使い勝手を考えていたり、気遣いを感じる製品を見つけることが出来る良いサイトだと思います。

まぁ、既製品を自作と偽って販売している変な販売者もいるようですが

そもそも購入時に「購入させていただきました！」なんて送ってくる方がおかしいでしょ。
何それWWWWW
初めて見たときは本当にびっくりしました。
そしてここで口コミ書いてる購入者様の言い分を見てると『メッセージ送る前提』で言ってるのがよく分かる。
余計なメッセージなんて『送らないのが普通』でしょ！？
何も考えずに送っているのでしょうが、送られてくるこちらは一日に20件も30件も「購入させていただきました。よろしくお願いします」「楽しみに待ってますのでよろしくお願いします」って同じ文章を何度も見せられるわけ。

だからメッセージじゃなく備考欄に「よろしくお願いします♡」って書いてくれる方は本当にありがたいわ～と思ってしまいます。

「メッセージは不要です」って商品ページに書いて欲しいって方もいるけど、そもそも余計なメッセージなんて送らないのが普通だと思ってるし、逆の立場で考えてみたらすぐに分かることなのに本当に不思議。なんでそんなにメッセージ送りたがるのか。
商品届いてからメッセージやレビューで書いてくれればよくありません？

あと購入者の方が作家のふりしてるのか、メッセージ不要という作家に対してやたら『上から目線』と言っていますが、全然上からじゃなくお願いしてるのですよ？
なんでこんなことお願いしなきゃならないのかも分からんけど笑
何でもかんでも感謝して全部受け入れろって言われてるみたいな気分になります。

とにかくメルカリ文化をハンクラサイトに持ち込むのはやめてほしいと心底思います。
数年前まで、こんなメッセージを送る購入者様はほとんどいなかったのだから。