Creema（クリーマ）の口コミ・評判 2ページ目

ワンピースを６枚、４人の方から購入しました。どれも4,500円前後だったので、安くて飛びついたのが悪かったのか
・ワンピース２枚１人の方の商品は、生地も商品も良かった。
　（縫い目は多少荒く、１度の洗濯で少しほつれたが、安いのでこれはＯＫ！縫い直した。）
・生地コットンリネンと書かれていたが、リネンは入っていないような生地のものが３枚。
　（写真よりも暑そうだけど、着ることにした）
・受注生産と書かれていたワンピースで、販売者から「サイズを間違えて作ってしまったので、生地が足らなくなった。違う商品で気に入ったものはないか」と問い合わせが来たのですが、他になかったので、結局キャンセルをしました。その直後、生地はないといわれていたのに、在庫が４点となっていた。どうも受注生産ではないらしい。

以上、creemaは好きで、いい作家さんもおられるのですが、写真や書いてあることが違う場合もあると実感しました。

理不尽な理由で評価を下げられることがある。
・商品説明欄に素材を記載しているのに減点。
・サイズ書いてあるのに想像と違う理由で減点。
・購入者の技術的な問題で減点。
・髪質や体質により使えない理由で減点。
などと｢商品の問題か？｣とツッコミたくなるほど理不尽な評価される。
1番タチが悪いのは、自分の評価を非表示にする方。購入者の問題を販売者に責め、評価内容が他者からは見れない為、販売者もクレーマーか判断が出来ず取引継続→クレームと低評価。また別の販売者で購入し同じ事をループする。

creemaは民度が低い、購入者の自己中心的。

クリーマの購入者は何を見て購入しているのかが分からない。

発送日数、配送方法を見ずに購入しているのでは？と多く感じる。
また、評価でも無言で評価を下げるが高評価の場合は、一言や長文で書く。大半はやり取りメッセージがない事だろうと予想されるが、商品の評価でありメッセージ有無で評価することでは無い。
嫌がらせによる無言評価も多いのもクリーマ。

メッセージはイレギュラーがない限り此方からメッセージはしないと記載しているが、説明欄やプロフを見てないからその評価をする。
クリーマは、商品説明欄にも記載していることを見ず、評価下げやクレームが異常に多い。古い思考を持ったユーザーが多い。

とにかく異常なほどプライドが高く、お客様=神様の対応をしないと納得しないのか、受取通知をしない、評価を書かないなど小さな嫌がらせをする方が多い印象です。

他の方もおっしゃってますが、受取完了通知を廃止にしてください。商品に何かあればきちんと対応しますので、本当に早くなくなってほしいシステムです。

あと、切実にブロック機能の追加を希望します。
本当に変なお客様が多く、毎回不愉快なお取引ばかりです。クリエイターの中にも嫌がらせのようなことをする方も多く、嫌がらせするなら他で買ってくださいよ。と毎回思います。ブロック機能がないサイトなんて今時ないですよ、

一方通行な方が多いです。

相談無しに急に｢来週中に届けて欲しい｣と購入後に備考欄やメッセージに要求。
作品について質問欄があるのに使わず、説明欄にも書いてあるが読まない。
説明したうえで難しいと応えても「配送方法も変えたのに間に合わないの？」と購入から配達まで1週間以内に届く訳ない。
ホント！字が読めない読もうとしない、相談もしない為購入者>販売者の立ち位置になる。
1部の販売者が態度が悪くなるのも当然。購入者がこういう一方的なやり方をすれば強気で態度を現せないと理解しない。
見えない相手とはいえ、購入者は金払えば何でも要求に答えてくれると思考がある。

革のショルダーバッグを購入しました。別サイトにも同じ商品があったので手作りか大量生産か分かりませんが、他よりもかなりお安かったのでCreemaに決めました。
注文から到着まてスムーズに運び品質も価格相当の満足のいくものでした。
受け取ったその日に到着確認を送ったので
商品レビューは実際バッグを使って使用感を確かめてから、と思った矢先到着の翌日あたりにレビュー催促のメールがきて不快！がっかりしました。
結局未使用のまま適当な感想を投稿してしまいましたが取引きの中でそこだけが残念で次の利用を見合わせています
なぜ迅速なレビュー報告を求められるのか理解不能ですね

サイズのないものを、注文したのが間違いでした。　写真ではベストを白人女性の方が着ているので誤解してしまいました。到着してすぐに
イメージが違うので返品したいと連絡したが、返品は受け付けないと
書いてありますと。確かに読まなかったのがいけなかった。
交換ならできると言われて、他のVネックのベストと交換を依頼。
郵送料全て買主負担で、びっくりしたのは、交換手数料を500円取られ、交換品は着払いで960円払った。最初の商品は全くタグがついてないが、明らかに手作り品ではなく、交換品は中国製でポリエステル100%、送り主は、会社名だし、品物と価格を考えると、普通に
お店で買った方が良いとしか思えませんでした。他に良い出品者がいるとは思いますが、初めての注文ですっかり購入意欲が失せました。
口コミは、星５つで、めちゃくちゃ良かったのが不思議でたまりません。

作家ですが、自分も素敵な作品があると購入したりもします。最近前より売れてきて楽しくなってきました。まだ100件弱しか売れてませんが、変なお客様にはあったことはありません。できる限りお客様の要望には応えたいと思っています。ポツポツとしか売れてないから出来ることなのかもしれません。お客様からのメッセージですが自分は嬉しいです。取引メッセージのお礼も評価もあり、取引メッセージのみでのお礼で評価はなし、評価のみ、取引メッセージも評価もなし、など色んなお客様がいらっしゃいます。

普段は販売者ですが、自分が苦手なものを購入しました。
購入前に作品写真では見えない部分、詳細にも記載無い部部分を質問しました。

添付しましたがファスナーかボタンかを確認し、ファスナーのため思いきって購入。

届いたらボタン。

質問、写メ、全て販売者にメッセージしましたが返信ありません。

本当に手作りが好きで世の中の人に着て欲しい、と思ったら、自分の間違いはとても恥ずかしいし購入者様に申し訳ない、せめて返信くらいできるはずです。

このまま受取りをして★ひとつで詳細をアップしようか、２週間で泣き寝入りになってしまうのかわかりません。

ひとこと『間違えました、返品または交換しますか？』が欲しかったです。

ボタンなら自分で作れる、ファスナーは苦手だから購入したらボタンだった、本当に悔しい、これって詐欺です。

同じ出品者にひどい人がいることを知りました。
勉強料と思い泣き寝入りになりそうです。
購入作品は返送しました。