本音本音

Creema(クリーマ)の口コミ・評判 31ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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5.00

  • 品揃え 5.00
  • 売れやすさ 5.00
  • 操作性 5.00
  • サポート 5.00

ペルーオパールのシンプルネックレス

Mon Precieux tresor様のお店でペルーオパールに惹かれ、ペンダントなら欲しいなと思い

御相談したところ、とても親身になって下さり安心してオーダーをする事が出来ました。

届いたペンダントは大ぶりで実に素晴らしく、とっても素敵な物でした。丁寧に心を込めて制作して頂き、

心より感謝の気持ちで一杯です。 また、素敵な秘密のオマケにも超感動しますよ~~。(≧∇≦)

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4.00

  • 品揃え 5.00
  • 売れやすさ 5.00
  • 操作性 5.00
  • サポート 1.00

それはないよ!

出品者側です。最近ある商品を買ってくださった人がいます。その人は、メッセージを送っても返事は遅い。自分勝手な人でした!私の勘違いとか手違いで迷惑かけたのは事実ですが、謝り、そしてすぐに🔜対応をして私なりに対応しました。中傷とかする人もいます。でも他の出品者、購入者さんはとても素敵な人ばかり。クリーマさんもとてもいい人たちです!
素敵な方々とめぐりあいたいな。

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3.00

定形外郵便のみの発送

これはただの希望ですが、梱包資材などの料金もしっかり加算してもらって大丈夫なので定形外郵便以外の発送(有料配送)も選べるようにしてほしいです。

ある作家さんの簪ですごく素敵なデザインで欲しかったのですが、発送が定形外郵便しかなく、まだ購入を迷ってます。

運悪く定形外郵便での紛失を経験したことが何度かあるので、なるべく利用したくないのが本音です。

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1.00

  • 品揃え 3.00
  • 売れやすさ 1.00
  • 操作性 2.00
  • サポート 2.00

とにかく売れない

出品者からの意見ですが、全く足跡すら付きません。これじゃ売れるはず無いですよね?
もうバカらしくて辞めました。
もう少し初出品な人に優しいサイト運営をお願いします。

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2.00

  • 品揃え -
  • 売れやすさ -
  • 操作性 2.00
  • サポート 1.00

サポートからの連絡こない

食品購入したんですけど、品質に問題あってサポートにメール送ったんですが、4日たっても連絡こない。営業日3日以内が一般的ですが、ここは5日以内ってことになってて、遅いよね、サポート。
販売者の連絡先はFAXの呼び出し音が鳴るだけで、連絡つかないし。何か売りっぱなしって感じ、販売者もサポートも。

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1.00

  • 品揃え 5.00
  • 売れやすさ 5.00
  • 操作性 1.00
  • サポート 1.00

内容が違う

購入した物が違う色で届いた&中身が足りなかった。販売者の連絡も遅い。まあまあ高い買い物をしたのに対応がメルカリより酷い。事務局もAmazonのようなしっかりとした対応が取れてない。二度と使用しない

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1.00

  • 品揃え 4.00
  • 売れやすさ -
  • 操作性 1.00
  • サポート 1.00

メルマガがうざい

メルマガ配信停止にしても毎日メルマガ送られてきて迷惑です。

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1.00

  • 品揃え 1.00
  • 売れやすさ 1.00
  • 操作性 1.00
  • サポート 1.00

出品者は商品無いのに出品、会社は購入者には支払い処理通知するが、キャンセル通知せず!

最悪!出品者は無い商品を見せ、C社は無い商品の購入支払い処理通知はするが、店舗の把握管理指導はしない。出品者はC社にキャンセル報告したみたいだが、C社は購入者にそのキャンセル通知をしない。こんなところで安心して商品を購入出来ない。
ヤフーや楽天、Amazonでは滅多に経験出来ない事を経験させて頂きました。勉強になりました。感謝!

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1.00

指輪を購入しましたが...

指輪を購入しましたが、3か月弱で気が付くと指輪の石が取れており、
石もいつ取れたのかわからず、石も紛失してしまいました。
購入先に連絡しましたが、プライドがとても高く、
加工に問題があったのでは、ないでしょうか?と問うと、
"こちらの加工に問題と言われると無料での対応をする気が起きません。"と大変失礼なメールで、
事務局も対応不可との事でした。

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悪質

先日、クリーマで商品を購入しようとしましたが、以前であれば、問題なく商品を注文出来たのに、急に入力も出来ないコードを表示し、タップしようとしても出来ません。事前に連絡もありません。他の企業であれば、商品を返品しても、謝罪がありますが、クリーマさんは、事前連絡も、全くありません。他の方達は、高評価しているみたいですが、そうは、思いません。

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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