Creema（クリーマ）の口コミ・評判 20ページ目

星3をつけコメントしたら出品者の方からのお礼コメントは無くて星5の人だけ、ありがとうございました。とコメントしてありました。星3では、お客じゃないのでしょうか？財布を買いチャックが引っかかります。と書きましたが、それに対して何のコメントもありませんでした。

数年前よりも客層が悪くなっている気がします。勿論素敵なお客さんがほとんどですが、感情的なクレーマーがちらほら出てきています。全て商品説明や注意事項に書いている内容です。（画像にもにまとめてる）
質問に答えても同じことを聞いてくる人もいます。（理解できなくて聞いてるというより、読んでない）
creemaのみならず、文字を読まない、受け身な人が増えているんでしょうか。

スマホケースをcreemaさんのデザイナーで、本革と記載されていたので購入したら、接着剤の臭いぷんぷんの合皮だった。
5000円くらいしたのだが、あんな物、あげると言われても、断る。
電話するたびにくさすぎて気分が悪い。

虚偽の記載はやめてほしい。
返品不可だからと足元も見ている気がする。

以前家具を購入したときはちゃんとした商品が届いた。
creemaは作家をちゃんと調べてから注文した方がよい

他のサイトと比較して圧倒的に変な客が多い。

うるさく到着日何度も聞いてくる割に到着通知しない人等、、2週間待たないと売上に反映されません。
締め日までに押してもらわないと、急かされて急いで発送しても振込みが発送してから2ヶ月以上後になります。

もちろん普通の人もいますが。普通のお客さんに向けて販売したいのにしんどいです。
ブラックリスト機能がほしい。
全てにおいて販売者を下に見てる運営。他サイトに比べて客優先が目立ちます。

販売者のおかげで儲かるのではないんですか？販売者のことも考えて欲しい。

作家しながら購入でも使ってますが、
始めた頃は色んな作家さんがランキングに
上がってて僕も頑張ろう！とモチベーションに
してましたが、最近はランキングも業者が占めてますね。
ハンドメイドマーケットじゃなくなってます。
オススメの作品！とかの紹介もほとんど業者だし
明らかにえ？高くない？って作品ばっかりです。
minneの方が環境も売り上げも良いです。

クリーマを始めて数年経ちますが、お客様に対して
誠意をもって対応し、評価も良い物ばかりです。
しかし、ある作品について運営側からケチが付き
ました。その事についての説明を求めた結果到底
納得できるものではなく、こちらの状況等を事細か
く説明し回答を求めたのですが、何の反応もなく
最悪でした。

良い評価の方々はまだ運営側のそう言う部分に遭遇
してないだけです。同業他社と比較しても断トツで
運営側の対応は最低です。皆さんもっと声を上げて
行きましょう。

コロナ感染対策で、マスクを何人かのクリエーターから購入し。

ただ、納期がかなりあり、いくつかキャンセルし。

キャンセルした返金は、全てはしてもらえないです。

デビッドカード決済は、尚のこと。

カード決済しても、商品届くのは3、4ヵ月後。

その間に、何回もカード決済続きます。

何故かわからないですが、二重引き落としが当然のようにあります。

問い合わせして、商品が届いて受け取り通知を送れば返金されると言われましたが、それはカード会社側の問題と言われて、、、

結論、二重引き落としされたお金は返って来ません。

説明が、二転三転し、何故か私のカード番号ではないカード番号で、キャンセルしているので、二重には決済してない、
と、本当に訳わからない事言われます。

この会社は、詐欺師です。

二度と使いません。

観葉植物のパキラの実生を購入したがペットボトルに入っていて、根はほとんど無く少しだけ濡れた布が巻いてあるだけでした。サイトでは白の鉢植えだったのですが？！
植物を愛する人が見たらガッツリするし非常に残念な気持ちに成ると思います。
このサイトは金だけしか頭に無いような感じでした。

よい作品に出会えることもあるが、他販路で量産販売してる者が作家のフリしてることもある。

購入意思のないお気に入りするな、不要な連絡するなとか(向いてない)、職人気取りの出品者がいる。
送料や発送のめやすの注意書きが一番下にあって評価制度もわかりにくい。個人取引でもないショッピングサイトでもない不親切で中途半端なサイト。運営の反応は遅く翌営業日に返事がきたことはない。

とても親切で、出来るだけ早く送ってくださる出品者さんもいますが、購入してからなかなか受注連絡をくださらない人もいます。
受注連絡があってもなかなか、送ってもらえなくて、忘れてる？と心配になることも…。
質問をほったらかしにされた出品者さんもいました。

でも色々見てるだけでも気分転換になって楽しいので、自分にあう出品者さんとだけ、やり取りするのが良いのかなと思います。