辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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泣き寝入りするしか?
ユーソナーという企業情報サイトにて
イエローページ
代表者の名前をフルネームで検索すると
他にも会社をしていることが判明
Instagramも稼働しているので
別口から問い合わせしてもいいのだろうか
顧客に対して真摯に営業している様子が伝わる
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繋がらない
メールもHPも今月から使えなくなりました。
毎日問い合わせフォームに連絡を入れていますが返信なし。
サーバ障害などのおしらせもなし。
コロナ禍で在宅勤務になるため電話相談はなしとのこと。
この前更新の支払いはしたので確認くらいはして欲しいが、それもできていない様子。
ドメインを変えたくてもコードを発行してもらえない。
以前から電話対応もいい加減な会社で、安いから仕方ないと思っていたんですが、
事業をたたむならユーザーにAuthCodeを発行して返金するなり、まじめにこれまで通り業務をするなりしていただきたいです。
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一昨日から使えない
一昨日の夜あたりから、全くメールが受信できなくなりました。
コントロールパネルやWEBメールはページさえ開かない状態で、サポートにメールしたら、メールが配信できませんでしたとエラーになります。
独自ドメインを取っていますが、他のレンタルサーバーに乗り換えても同じドメインが使えない可能性もあって、すごく困っています。
契約はあと2ヶ月なので、そろそろ更新の案内がくるかと思っていたら、こんなことになってしまい、すごくすごく残念です。
経営者に少しでも良心があるのであれば、せめて事後処理はきちんとしていただきたいです。
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逃げた?
会社のホームページ ドメイン メールを一括して任せていた
12月2日10:52の受信メールを最後に完全に停止状態
サーバートラブルかと問い合わせしても返事もなし
今日、ここを見つけて 自分だけじゃないと知ってびっくりしています。
とりあえず移行する時間だけでもサーバーを稼働させてほしい。
登録メールを変えるのに現メールアドレスに確認とる仕様の会社も多いので本当に困っている
10年以上の契約だったので いきなり逃げるのは迷惑すぎる。
関係者の方が読んでいたら、とりあえず一時的でよいので復旧してほしい。
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最悪企業
法人です。8/15あたりから送受信ができず再三問い合わせたが無視。今年だけでも2回目。
仕方なく他のサーバーと契約するもAuthCode送られて来ず無視が続く。
利用規約23条契約解除も応答無し。第24条損害賠償に記載のサービスに関連して生じる
利用者等の損害については責任を負わないという免責規定、例外的に負う故意・重過失が
ある場合も利用者の支払ったサービス利用料を上限とするという規定を盾に取っている
様に思える。
この会社は消費者にとって安全でなく、企業情報の開示責任も登記簿閉鎖より法人が存在
するのかも怪しくなっています。ホームページも誇大広告では?と感じます。
ホームページ上ではNot Foundも多く、顧客への責任を果たしていない事から会社として
の役割は果たしていないと考えます。
適格請求書・インボイス番号もなく(Mt.富士PIZZAと合わせても免税事業者か?)
連絡が取れないことで不安をあおるだけの代表者はどんな人物か、不思議でならない。
楽天から移管を勧められ契約したが酷い相手に会ってしまいました。
1日でも早く縁を切りたいものです。
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12月4日からメール不能、ホームページダウン
12月4日からメール不能、ホームページダウンとなりました。10月に年間更新料を払ったばかり。
メールを送っても全く返信はないので、仕事ができないので、急ぎドメイン取得とレンタルサーバーを借りました。
20年使ってきて安心していたのがダメでしたね。残念です。
シーサイドネットの社長が経営しているピザ屋さんのサイトにクレーム入れているそうですけど、皆さんの気持ちはわかります。
私のHPのデーターFTPで戻したかった・・・涙
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ドメインを移管することができました
ドメイン移管手続きを要求するため、コントロールパネルの連絡(SUPPORT)フォームから問い合わせ、Eメールでの問い合わせ、内容証明郵便の送付を行いましたが、いずれも梨の礫でした。
別途、顧問弁護士からも内容証明郵便を送ってもらいましたが、これは受取りを拒否され、不達で弁護士の元に戻ってきました。
全く連絡が取れないので、私のドメインに関するRegistrarに相談しようと思い、whois情報で私のドメインのRegistrarを確認しました。
確認すると私のドメインのRegistrarはTucows Inc.だったので、同社WebサイトのCompliance Formから以下の例文のようなメッセージを入力して問い合わせをしました。
翻訳はDeepL等を利用しました。
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I cannot get in touch with my domain management company, CsideNet at all.
They ignore all my inquiries.
I would like to transfer my domain to another company.
Please let me know.
私のドメイン管理会社であるシーサイドネットと全く連絡が取れません。
私の問い合わせをすべて無視されてしまいます。
ドメインを他社に移転したいのですが、どういった⽅法がありますか。
ご教⽰ください。
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間もなくTucows Inc.のCompliance担当者から返信メールが届き、何度かのメールのやり取りを経て、同社からシーサイドネットに問い合わせの連絡をしてもらいました。
そして、私がTucows Inc.に相談している事を記載して、改めてシーサイドネットに移管手続きを要求するEメールを送付したところ、ようやく要求に応じるという返信がシーサイドネットから届きました。
その後、移管手続きに関するいくつかのEメールが送られてきたので、その手続きを行ない、数日後に無事にドメインの移管が完了しました。
私のケースは、シーサイドネット(Reseller,登録代行業者)の上部団体(Registrar,ドメイン登録業者)と連絡を取ったことが良かったのかもしれません。
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とうとう、、
12月にはいってメール送受信ができなくなり、契約している独自ドメインのサイトまで表示されなくなりました。ついにきたか、、という感じ。20数年前から利用していましたが、多くの企業や法人も契約していたはずの安定サーバー管理会社でした。それだけに今の状況は刑事告発されてもおかしくないレベルと感じるのは僕だけでしょうか。とにかく指をくわえたままにはいかないので、諸先輩、ご同輩の方々に見習い、Registrarに直接連絡しています。AuthCodeを早く取得して脱出したいです。
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サーバーにアクセスできず自社サイトもなくなっている
12月2日から突然メールの送受信ができなくなりお問い合わせフォームからメールしても返信はなくそのうちシーサイドネットのホームページも表示されなくなった。
「夜逃げーー?」「倒産ーー?」というワードがネット上にあり、仕事に支障が出ているので早急に新ドメインを取得、メールアドレスも変更のお知らせをした。20年位このServerを利用していたのに残念です。沢山の被害者がいるのでしょうか?
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2024年12月からサービス止まってます
20年近く使っていました。2024年8月に1年契約で更新しました。2024年12月にサーバが全く反応しなくなり、サポートに連絡しても、何も返事もなく、社長のインスタアカウントにメッセージを送ったら、アカウント削除されました。
まだ半年分以上契約が残っているんですけど、自動更新のメール送信だけが動いていたんですね。ひどい話です。
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