[終了] シーサイドネットの口コミ・評判 3ページ目

12月にはいってメール送受信ができなくなり、契約している独自ドメインのサイトまで表示されなくなりました。ついにきたか、、という感じ。20数年前から利用していましたが、多くの企業や法人も契約していたはずの安定サーバー管理会社でした。それだけに今の状況は刑事告発されてもおかしくないレベルと感じるのは僕だけでしょうか。とにかく指をくわえたままにはいかないので、諸先輩、ご同輩の方々に見習い、Registrarに直接連絡しています。AuthCodeを早く取得して脱出したいです。

12月2日から突然メールの送受信ができなくなりお問い合わせフォームからメールしても返信はなくそのうちシーサイドネットのホームページも表示されなくなった。
「夜逃げーー？」「倒産ーー？」というワードがネット上にあり、仕事に支障が出ているので早急に新ドメインを取得、メールアドレスも変更のお知らせをした。20年位このServerを利用していたのに残念です。沢山の被害者がいるのでしょうか？

20年近く使っていました。2024年8月に1年契約で更新しました。2024年12月にサーバが全く反応しなくなり、サポートに連絡しても、何も返事もなく、社長のインスタアカウントにメッセージを送ったら、アカウント削除されました。

まだ半年分以上契約が残っているんですけど、自動更新のメール送信だけが動いていたんですね。ひどい話です。

こちらのサーバーを20年以上使わせて頂いておりますが、
ここ数年、対応がとても悪く、
現在、自分のホームページにアクセス出来ない状態を
サポートへ連絡したのですが、
全く返信が返ってきません。
完全に無視されています。
ホームページの更新が出来なく、大変困っております。
顧客が困っているのを無視するなんてあり得ないです！
こちらはお金を支払っているので、しっかりして欲しいです。

17年ほど利用しましたが最後は最悪でした。

１月終り頃、更新のお知らせが来たので、1/31に3月以降の1年分の料金を支払う。

2/7に突然利用不能に。サポートに何度か連絡するも返信なし。

2/14に「オタクはもうダメみたいだから1/31に支払った3月以降の１年分の料金を2/28までに返せ。異議があれば2/20までにどうぞ」という主旨のメールを送信。
しかし返事がない。ただのしかばねのようだ（苦笑）

2/27「返信無いので異議無しということだね。明日の返金待ってるよ。返金が無かったら警察に被害届出すね」という主旨のメールを送信したところ、ようやく「サーバーは復旧しました。なお返金はできませんのでご了承下さい」という主旨の返信が来ました。

確かに復旧しましたが、障害発生から20日、しかも「警察に被害届出すよ」でようやく連絡というような業者のサービスなどもう利用できません。

私の会社もメール・ＨＰが全く利用できない状況になった。
ドメインは.COM　だが、JPRSに相談したところ、JPRSから管理事業者へ問い合わせしてくれることになった。
その後、数日の期間回答が無ければAuthコードを発行してくれるところまで話が出来た。
その後ドメイン移管します。

困っている方は一度JPRSへ問い合わせしてください。

預けているファイルにはIDやPWが書いてあるものが多数ありました。
どうなってしまうのか大変不安です。
皆さんは重要なファイルを取り出せないで実務的に困っておられないのでしょうか？
あまりこの辺を指摘している書き込みがないのはどうしてでしょか？
有志で弁護士を雇って場合によっては粗鬆集団を作る動きは本格化しないのはなぜでしょうか？

12/2からメール・サイトすべてダメになりました。
以前から別件での問い合わせにも音信不通で、引っ越そうと色々調べていたところこんなことになってしまって…
本当に大変でした。
幸いJPRSさんへ連絡してドメインのネームサーバーを変えてもらいました。今は別のサーバーを契約して使っています。
.jpドメインで困っている方はJPRSさんへ連絡してみてください。

co.jpドメインでメールのみ使用していました。
サポートは崩壊していて請求すら来なくなったのに、送受信は意外にも通常通り使えていました。
とはいえ、ある日突然止まるというXデーはそう遠くない気がしたので、脱出を試みました。

幸い過去のこの口コミを参考に（大変助かりました）脱出しました。
WHOISの内容が変わったのを確認したときほっとしました。

下の方と同じくサイトが突然消え、公式サイトトップに「未払いの方のサービス停止しました」の表記が。
不思議なのは、その表記が出たのは7月23日、自サイトが消されたのは26日だったこと。
（24日に更新は出来ました）
問い合わせで1日待たされて「明細を送付してください」
した後1日待たされて「確認できたのでアカウント再開しました」とメールが来ました。
今年分のサービス料金は5月に振り込み済みで、その前に正確な金額を失念したので教えてくださいと
問い合わせフォームやメールから何度か送りましたが梨のつぶて。
フォームにも、とうにサービス停止で変更手続きを行った筈の
旧メールアドレスがそのまま残っているという有様。
メールも完全な定型文で、こちらの疑問は一切無視。
有料でサーバー提供をしている企業としてはあり得ないことだらけです。


この会社さんには17年お世話になりました。
右も左も分からないままサイトを作りたい一心で、サポート重視を歌うこちらを選び、
当初はサイトが表示されない等の疑問にも丁寧に答え、指導してくださいました。
しかし今は相当ずさんになり評判も悪くなり、その割に料金は高額で見る影もありません。
新しく始めたい方が選んではいけない会社さんになってしまっています。
まぁ、新しいシステムなどに対応されていないようなので、新規で選ぶ人もいないでしょうが……。