辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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あきれました
入会の意図が無く、効果も期待せず、血流測定が目的で話題作りに測定してもらおうとしたらいつの間にかカーブスの入会を勧められました…勧誘目的なのにそんな事一言もは言わず一方的に話を勧められたから、先手を打って入会しませんけどそれでもいいのかと言うと、開き直っていました。大した人達ですw筋力は無いとどうなるのかと脅しを言うのでヤバい人達と利用者集団を見た…洋楽が流れていて交代する時に流れるのも英語…私は英語が話せるのでよく聞くと大した内容では無かった…洋楽流して下の名前で呼ぶとか子供の英会話学校みたい…ここは日本だと言いたい!一方的に説明を終えたらさようならと言われた…ノルマがありそうで怖いです…質問ありますかと聞いておきながら無いと言うとバッサリ切り捨てる…もう少し接客の勉強して欲しい…保険会社でも携帯の乗り換え説明の営業の方がまだまともな事を言いますよ…従業員の教育にもっと力を入れるべきです。子供騙しです。あ、オバチャン騙しだったw
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今のロシアと同じ
2月にコロナ陽性になり、結局、一時退会という制度で1年お休みしています。要は、退会だけど、1年後の来年2月までにカーブスに戻れば、入会金無しで戻れるという制度。来年3月以降だと、入会金がかかる。儲け主義にも呆れます。
カーブスホームページの問い合わせ窓口にメールで相談しても、さもこちらを心配している様に返信してきました。
何で休会制度がないか❔
休会制度(会員都合で一時的に休む制度を簡単に認めると)を作ると、運動機会が決して多くなかった女性がせっかく付いた運動週間がなくなってしまう。だ、そうです(怒)
何故友達紹介をしつこく言うのか❔
筋トレの大切さを知っている会員が話す事で説得力が増して、筋トレしようかな、と、いう、女性が増える=会員が増えるっていう事。
又、休会制度は、今後も作る予定はないとの事です(怒)
プロテインを勧められて喜んでいる会員がいる。はぁ❔
自分たちに都合良い意見は、積極的に紹介して、厳しい意見は、聞く耳を持たない、改善しない。挙げ句、再度の問い合わせには返信なし。
これ、今の世界情勢で、悪行を重ねて自分たちの都合の良い事だけ公表して、相手の意見や気持ちは無視する、相手がどんな気持ちでいるか考えていない何処かの国と一緒だと思います
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退会しました
2年以上通いました。
退会した理由は通うのが面倒になったことも一つですが入り口から入ると大声で名前を呼ばれ、毎回〇〇さん頑張って来れましたね!と言われマシンを使っている時にいきなり腹部を押されもうちょっと早くもうちょっと早く動かせますか?と言われ数人しか利用している方がいないのにぎゅーぎゅーに詰められ計測の時はコーチによって測り方が全然違い誰に勧めたいか毎月聞かれ二周終わると次はいつ来られますか?と必ず聞いてきて嫌気がさして辞めました。
スタッフはマニュアル通りの対応しかしていない感じでした。
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相談窓口
カーブスメンバー相談窓口 何が相談窓口なのよ。呼称を言い訳窓口とでも変えた方が良いんじゃないの?
まず第一に、話を聞くだけ聞いて、『そういう風に感じさせてしまったなら、心苦しい』あのね!感じさせてしまったならじゃないの!そういう事があったから不愉快な思いをしたから、そちらに電話したの!
かなり前、プロテイン試飲会を行うにあたり、今ここにいる方全員の予約を入れた。とか…
ちょっと待ってよ。みんなそれぞれ予定があるし、参加するつもりがない人(例えば私)もいるでしょ!
その事を相談窓口に伝えたら、決して強制じゃなくて、断ってくれて良い。
そういうやり方しない様に指導するのは、本社の方々でしょ!それをきちんと上層部に伝えてほしい。大体、プロテインプロテインプロテインっていって、不愉快になる人だってたくさんいるのよね。それを相談窓口に言ったら、『えっ?』自分達のやり方が正しいと思っている。
改善とか、変更するとか、全くそういうつもりがないのがカーブスという会社です。
あと、プロテインの販売とか無理矢理は止めてほしい、新しい会員募集とかメンバーにやらせる(依頼するのは)止めてほしい、休会制度とか改善してほしい、自分達の会員増やしたいが為の方針を改めてほしいと思って、相談窓口に電話しても、オペレーターが少ないのか、全く繋がらない!
朝10時~夕方18時まで、『大変お待たせして申し訳ございません。只今電話がたいへん混み合っております。このままお待ちいただくか、しばらく経ってからお掛け直しください。又は10分経ってから繋がらない時は、誠に勝手ながら電話を切らせていただきます。』
ずっと、この調子です。毎日何時かけても。10分経ったら『お繋ぎ出来なかったので、切らせていただきます。』挙げ句、18時になったら、『本日の受付は終了しました。』馬鹿にしてます。言い訳ばかりして、人の話を聞かない。
入会又は体験を検討されている方は、悪いこと言いません。止めた方が良いです。
押し売り、強引な入会の勧めに合うだけ。
会社も自分本位。お勧めしません。
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距離をあけてほしい
湘南エリアの某所でこの頃ガラガラに空いていても間を詰めてやらされるようになった。4~5人しかいなくても固めてやらされる。そこ以外は誰もいないのに、意味がわからない。両隣の人と近過ぎて、呼吸の飛沫も気になるし、前の人の汗の跡がついたばかりのマシンに座らされるのが苦痛。何より、すぐに移動しなければならないから30秒なんてとても確保できない。特に、すぐに移動できない事情がある人には、あんなやり方はとても不親切だと思う。よく考えてほしい。
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退会
以前も書き込みしましたが、コロナ陽性で療養していて、何時体力が戻るのか判らない。仕事復帰を優先に考えているので、カーブスは退会しようかと思いますが、療養生活の中、こちらが『こっちから電話するまで電話しないでほしい』と、お店の留守番電話にメッセージを残したのに、その翌日電話かかって来て『他の県では休会制度がある』と話していました。多分お店の留守番電話へのメッセージに、『以前休会したのに、休会制度がないなんて納得出来ない。退会も…』という主旨のメッセージを吹き込んだからだと思う。
一番初めにコロナ陽性の連絡をしたコーチは、調べもしないで即答していたし、何百人いる中の会員の一人の私が、以前コロナが怖くて休会した事を忘れていたか知らないかだと思う。とてもおっとりした方なので、自分の話しが相手にどう伝わるかまで想像出来ないのでしょう。事実、休会制度が他の県であると伝えてきたコーチは、別の一番テキパキした方でした。
そのメッセージに対しては、『休会制度があるなら、当分行かれないし郵送で書類を送ってほしい。もし出来ないなら退会も含めて考えています』と、メッセージを吹き込みました。とにかく今の私の体力気持ちからしたら直接話したくないので。あとこうも伝えました。『コロナ陽性で高熱の苦しい中電話して、休会制度がないと冷たく❔言われて凄い気分悪かった。本当に長く話すのも苦しいけれど…もう少し、人の気持ちを考えてお話ししてください。』おっとりするのは性格だから仕方ないけれど、仮にも仕事として人に接しているのだから、ちゃんと人の気持ちを解る様に努力してほしい。そのおっとりした方とは、当分話したくない。イライラすると思うので。
休会するか、退会するか❔
退会する可能性の方が高い。退会させたくないから、休会制度が他にあると話したのでしょうけれど、一人のコーチが割としっかりして良くても、一番初めに出てきたコーチの様な天然でおっとりしたお嬢さんタイプの人の気持ちを想像出来ない方がいるのは、正直嫌だし。
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2週間の無料体験って??
2週間無料体験という事で予約。えっ!?体験終わってから入会を決めるものじゃないの?普通。14日間(?)のクーリングオフ制度あるとか言われ。
施設が狭くて汚なく、おばあちゃまの会話がうるさいといった第一印象、余り良い印象ではありませんでしたが自分の為に入会してみました。勧誘が宗教的で、しつこいとの口コミも多々。また施設によって違いがあるみたいですね。取り敢えずやってみて、自分の為になっているなと感じたら続けるつもりでいますが、口コミ通り気分を害すほどの事があれば辞めようと思います。そういう事のない本来の目的が果たせる場所である事を願ってという気持ちでいます。
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意味ある?
筋力測定のイベントに行く事が決まってから、カーブスを検索。
筋力アップのためにはウォーキングには意味がないと言われたが、カーブスの動画を見る限り、ウォーキングと変わらないのでは?と疑問が湧いた。
いくらサーキットトレーニングとはいえ、30秒の有酸素運動では意味がなく、マシンも負荷があまりないように見え、こんなのは家でもできると思った。
そして、カーブスのプロテインを買わせるのも大きな疑問。あの程度の運動強度で筋破壊はたいして起こらないのにプロテインを買わせて飲ませるのは明らかな商売。
しかも成分を見ると、有名プロテインより摂取量が少なく、そのためタンパク質やその他成分も少なく、何の意味があるのかと思った。
そのため、イベントに行く意欲がなくなり、断った。
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トレーナーは偉いの?
今週突然にチェックインしたら番号札を取る様に言われました 説明はまるで無し 会員の一人が説明を求めた所
コレは決まりです 従って下さい と相当な剣幕で言われ 周りにいた会員からは 会員に対してそう言う失礼な言い方は無いのでは と抗議が有りました が謝りませんでした
私達は会費を払っている顧客です
トレーナって そんなに偉いのでしょうか?
説明を求めた会員は 一番上のトレーナーから電話で退会させられました
逆カスハラなのでは?
会員集めに躍起になり Curvesさんは社員教育は手薄なのでは? 企業内のモラル 疑います 他のスポーツジムと比べると 社員教育がレベル低そうです
その割には 会費が高い
そろそろ 他へ移ろうか思案中
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カーブスは向く人向かない人があるので要注意
マスクをしながらの運動が苦痛なのと仕事が忙しい事が重なり、ここ数年トレーニングを休んでいた。だいぶ体も鈍っていたのと家のすぐ近所に出来たので体験→入会に至りました。
通い始めてみると、色々制限が多くて使いずらい。
まず、営業時間。専業主婦向きで、仕事してる人には時間帯が合わない。
トレーニング内容が物足りない。あまりに物足りないので午前来てまた午後来たいと言ったら1日1回といわれる。
私のやりたい感じとあまりにも違うので、1ヶ月で退会しました。
カーブスに向いている人は、専業主婦、身体能力低め、効果の有無は関係なくゆる〜くふわっと運動したい人、おばちゃん特有の井戸端会議的なコミュニティが好きな人、60代以上、汗かきたくない人。
向いてない人は、過去にバリバリ運動経験があり、身体能力高い人、平日昼間フルタイムで仕事してる人、しっかりトレーニングしたい人、ストイックな人、目的がありある程度自分のペースでトレーニングしたい人。
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