カーブス 神奈川の口コミ・評判

つい最近退会しました
謳い文句に10キロ痩せたい方！とか普通に書いてあるけど絶対痩せないと思います
マシーンの使い方もコーチによって全然違いました
井戸端会議をしてるんだったらちゃんと指導するべきだと思います

パート勤めのコーチが多く、店舗にもよると思うがコーチが頻繁に変わり長く続いていない印象が強い。スピーカーを身に付けて身近でアドバイスをするので、音に敏感な人にはかなりうるさく感じると思う。
プロテインの勧誘、どの程度飲んでいるのかの確認は、かなりの頻度で行われる。
グルコサミン混入プロテインに関しては、その効能を誇張する表現が見受けられた。整形外科医からは体内で作られる成分と魚由来のグルコサミンは成分が異なるので、効能は特にない(学会で証明する論文発表)と説明があったが、ｶｰﾌﾞｽのグルコサミン入りプロテインは、まるで効能があるかのような表現(店舗内にポスター掲示)を使っており、要注意。プロテインは種類が多く全体的に飲み易く、味は良い。

通い始めて半年になります。全く運動をしていなかったのでカーブスの運動は無理なく筋トレ、有酸素運動が出来てとても健康的で良いです。コーチも褒めてくれて楽しく通っているのですが、月に一度ある計測日はもちろん計測するのですが、知人を紹介して欲しいやプロテインの販売などグイグイきます。月一度の苦痛です。
あと、トレーニング後コーチに次のトレーニング予定日を聞かれるのですが、週の始めなのにコーチに[来週ですか？]と言われしまうともう今週は来ない方が良いのかしらと思ってしまいます。コーチの一言でやる気が失せてしまう事もあるので気をつけて欲しいと思います。

一年ほど続けていましたが、事情があり退会を申し出た所、スタッフの態度が手のひら返しのごとく、一気に変わりました。

「店長は忙しいから、退会手続きの予約は簡単には取れません」と言われたのは序の口です。

やっとの思いで取れた退会手続きの日でしたが、通院と重なり、行くことが出来ませんでした。（もちろん前日に連絡はしました）

店長に直接会ったので、別日の退会手続きお願いすると、「今月は私は忙しいので、退会手続きは出来ません。
来月分も月謝を払ってもらいます」
と冷たく言われました。
通院で一度キャンセルしたのは申し訳なかったですが、カーブス側が忙しいから退会手続きの予約は取れず、来月も月謝を払う？
意味がわかりませんでした。

あまりにもひどいので本部に連絡しました。
すぐに店長から折り返しの電話があり、
「はあー（大きなため息）
私、今月忙しいって言いましたよね？！
どうしてもって言うなら、今すぐ来れます？！」と強い口調で言われ、恐ろしくて震えが止まりませんでした。。

退会手続きでは目も合わされず、手がぶつかって私が謝っても無視。
一分で終わりました。
こんなにすぐ終わるのに、なぜ退会手続きに予約が必要なのですか？
今はカーブスの看板を見るだけで恐ろしくなります。

会員証も表示できるアプリは
入店チェックインはもちろん、行く前に空き状態が確認できて、計測結果も自動的に入力されてて便利！と思いきや、
ポイント貯めるスタンプカード（紙）は
所持しろと。
機械の不具合で、まるで閉店してるかのように半日来店者ゼロ（台風のときなど来店ゼロ表示が、閉店状態を示す）のまま。
また実際、何人も順番待ちしていたのに、アプリの記録では空き状態になっている。

壁を埋め尽くす商品広告や器具の説明、熱心なのに、アプリ不具合、不正確さを放置してるの意欲削がれますね。

店長さんから、糖質について話したいので、都合の良い時間帯に電話したいと言われましたが、娘夫婦がコロナ禍以来テレワークで仕事をしていますし、娘夫婦の昼食の準備、下の孫の熟の送り迎えも有り、多忙なので無理です。と、御断り下にもかかわらず
電話、在宅していましたが、娘達が仕事なので、留守電にしていました。12：30に電話があり、「折り返し電話を下さい」との事
「又、お電話します」が普通だと思いますが・・・・・？
直ぐ電話を入れましたが_______

受験生の孫がおりまして、ＰＭ1：00から結果発表、ネットで名前、受験ＮＯ入力、又は、電話音声カイドに従う＿＿＿＿
その様な時の電話でしたので、大変憤慨です。
翌日、カーブスに出向き、店長さんに、苦情、一言の謝罪もありませんでした。
（発表を待っている間でしたから、ドキドキでしたねの一言でかたずけられました）先ず、謝罪でしよと思いました。」

通い始めて　何回か退会を考えたが　迷っている　
１　下の名前で呼ばれるのが抵抗有り　それに腹圧と言って突然のお腹タッチは不快感
２ スタッフの気分で対応が日により違う　会員に対してもかなり対応が違う(上から目線的な言い方も有り)　
３ 企業の運営方針なのか　商品の勧めがクドイ
４ 毎月月初の計測が　服の重さを無視した計測で　測定するスタッフによってメイジャーの測り方もきつかったり　緩かったり　参考にならない記録を入力される
５ すごく気になるのがマシンの頭が着く箇所が汚れていて不潔感満載　そこに頭を付けないようにマシンを操作している　(それを会員が指摘したら逆恨みされそうなリーダー)



　良い点は　ここで知り合った会員の方が　良い方で　それだけで　退会せず続けている状態

センターみなみ店に通いましたが、以下の理由で辞めました。
１、営業時間が短い
仕事（夜勤あり）しながらなので、やりくりして、通おうとしましたが、どうしても無理な週もあります。１週間行かないと電話がきます。通ってもらうための営業の一環なのはわかりますが、正直うざい。あの営業時間の短さは、誰のためなんでしょう。仕事していない、時間の空いたシニア層にしか向かない。
そして、必ず「次いつこれますか」と聞かれます。その言葉で通い続ける意志につなげようとしているんだと思いますが、ただ予約制ではないのだから、「これる時にきます」
2、下の名前で、呼ばないで。
名字だとかぶりやすいとか、女性はライフステージのなかで○○ちゃんのママとか、○○さんの奥さんとか呼ばれて、下の名前で呼ばれることないでしょ、って理由なんでしょうが、女性に特化してますよって感じが見え透いて気持ち悪い。それを良しとする人もいるのでしょうが、私には違和感でしかないです。
3、マシーンの指導がいまいち。
「腹圧よし、足の位置よし、もっと、はやくやってみて」と、決まり文句しか言わない。30秒しか回ってこないマシーンで物足りなさを感じます。これって、自分のペースじゃないよなと。
体調によってカラーゴムつけますが、だからといって指導に個別性はないです。いつも、あのセリフ。


ダイエット目的で女性だけだし、ジムガチ勢がいるわけではないので気兼ねないと思って通いました。たしかに、営業時間も知ってましたし、初回体験もしたうえでの入会です。でも、その初回体験で「今日逃すとー」と言われたらほとんどが入会するのではないでしょうか。５回無料で体験したのちに、入会について考えるのではありませんでした。
「思ったのとちがう」という気持ちが強くなり、女性専用の24時間ジムに通い直すことにしました。
「退会したい」と事前に電話したら「30分運動してから退会手続きです」と言われました。運動するかしないかは、私がきめること。辞めるのだから30分は無駄な時間。（そして退会する人には、もちろんの塩対応）
ｶｰﾌﾞｽはシニア世代で、平日の時間があるの方が健康維持とコミュニケーションの場としていくには最適だとおもいます。ダイエット目的で働く世代には合いません。

そして、ｶｰﾌﾞｽのスタッフさん。
キャンペーンだったり、計測のときに、マニュアルみたいなもの用いて指導？しますよね。あれに、すべてのセリフ、間合いまで書いてて、クイズの答えも書いてて...見えてて恥ずかしいですよ。
あれくらいの内容やセリフ覚えられませんか？どの世代にも、どの目的の人にもおんなじセリフで言ってて個別性ないですよね。答える気になりませんでした。

5年以上通ってます。
シニアになり体重増加が気になり通い始めました。一時は良かったですが身体が運動に慣れて来たのかまた元に戻ってきました。ダイエット効果はないようです。
他の方も書いてた通り計測の時の勧誘推奨
半端ないです。したがって私は無言ボイコット、計測の週は行きません。
これでストレスも少しは解消してます。
スタッフの人数が少なく凄く待たされ
やっと順番がきたかと思えばやんややんや言われたら溜まったもんじゃありません。
こう言う意見を書く投書箱のようなものもなく皆んな思ってても我慢してます。

良い点は通っている方が良い方ばかりで
お互い励まし合ってます。
唯一そこだけです。