賃貸住宅 D-roomの口コミ・評判 3ページ目

新築8世帯アパート2階入居。
トルシエ？

玄関は一軒家並みでですが、階段が狭く冷蔵庫ギリギリ。めちゃくちゃバルコニー広い！南東で日当たりバツグン。

しかし…軽量鉄骨の為、響きますね。
ウォークインクローゼット狭すぎ！
お風呂は当たり前一坪ですが、洗面が朝、顔を洗うと鏡に頭が打つかる。

安作りですよ！アパートなんて！

ご近所トラブルが無い住み方するしかありません！

・土曜夕方　宅配ボックスがあかないトラブル発生
・中身が文房具なので月曜以降の対応なのは納得していた。
・帰ってきた対応は金曜までに担当者が中身を確認して荷物があれば番号振りなおして番号をお知らせします。

納得いかない点
・トラブル自体が番号を押してつまみを回すのだけど途中で固くなって回せなくなったためつまみを戻したらリセット状態になった。
・こちらが原因のトラブルではないことも伝えてあるのに金曜までには対応しますと言われた。
・本来なら土曜日には荷物届いてたのに・・・

以前からダイワは殿様商売であると感じていたが、今回久しぶりにダイワの賃貸を利用しようと思ったが、アイシンクレントという聞いたことのない保証会社のふざけた女性オペレーターの横柄な態度にこちらも横柄な態度で返したら、審査で落とされました。
二度とダイワブランドは使わない。

資源回収の日にペットボトルなどを、ちゃんと洗ってキャップも捨ててルール通りゴミ捨てしたのに、
大和の人なのか、住人なのか若い男の人がこっちを見た後に捨てたものを確認していた。
問題なかったのか、すぐ去っていったが気持ち悪い。
家から駐車場に行ってからゴミ捨てしたから住人じゃない人が捨てたのかと思われたかもしれないが、
それでも気持ち悪い。
確認したいのであれば、私が見えなくなってから確認したら良いのでは？

一年半前転勤の為、ネットで信頼のある築7年のD-room物件を決めました。
セキュリティ、設備に関しては安心で快適です。
しかし最近、上階にお住まいのお子様が成長され走り回る音、飛び跳ねる音がダイレクトに響き建物が揺れます。その他生活音は普通のアパートと変わらないと思います。
賃貸紹介では防音対策もされてるいると記載されてますが全てそうではありません。
D-room担当者に連絡をしたところ「音は四方に響きます」と言う回答でした。
これからまだ数年住まないといけなく、毎日の騒音を我慢して生活するのはストレスでしかないです。
今後も残念ですができるだけ家にいる時間を少なくするしかないと思っています。

職場提出用の書類発行を相当に余裕を持って依頼したところ、「提出期限に多分間に合わないと思うから総務に連絡しといてもらえますか？」と。
電話での応対中も口を開けば「mydroomで手続きしてもらうことになってます」「他県の支店で書類を書いて郵送するので時間が掛かります」などなど。分かりにくいサイトや他部署に投げるのはいいけど、ここで話をしている君達は何のために居るの？
広い心で対応するためのトレーニングにはなります。

新しいMY DROOMが使いにくいし、システムエラーで領収書が出ない。営業所に発行依頼をしたが、システムでとのこと。いつシステムエラーが解消されるか聞いたところ、営業所では確認できないとキレ気味で対応される。気持ちはわかるけど、不親切すぎる。別の窓口を案内してほしい。

ペット不可のお部屋なのに内見の時点で犬臭かった。他によい場所が無かったので仕方なく入居したが、エアコンが7月に効かなくなり、8月に火災報知器の電池が切れ、12月の寒い時期に給湯器が壊れ、風呂場の排水溝のパッキンが劣化して家中ドブ臭い。備え付けのWi-Fiもよく切断するし、住まなければ良かった。
ちゃんと点検してから貸し出して欲しい。

物件自体は特に問題ないが、何か問題があった時や問い合わせしたい時の対応が悪すぎる。
問い合わせしたいとなると、まずマイディールームにログインします（登録してないと登録から）次に問い合わせ項目を選ぶと問い合わせは別の新マイディールームからして下さいと再度別に登録させられます。そして、その次に問題の項目からメール形式で問い合わせして返事を待つ形です。返事も営業日の日中に電話がかかってくるので取れないと次の日になります。17時にかかってくることもあります、その場合折り返しても営業時間外です、で終わりです。
しかもマイディールームの操作性も悪いしわかりづらすぎる。
電話でもできるみたいですが、なかなか繋がらず、有料で待たされます。
今後一生ディールームは利用しないでしょう。

ダイワの物件にこだわって探しました。
建物は良いんだけど、総合的に見て年々悪くなってる感じ。
新MyD roomにいたっては、いまだに月々支払う金額がわからない状態です。大和の電気、立替ガス、先月更新月でもあったので支払金額がわからず、さすがに困って問い合わせをして別途請求書を送ってもらいました。が、ひとことの謝罪もなく…
請求金額を事前に提示しないのはいかがなものか。アプリの問題であったとしても、嘘でもご迷惑おかけして申し訳ありませんのひとことあっても良いんじゃないかな。
ちなみに支払済の現在もアプリ上金額の提示はありません。