賃貸住宅 D-roomの口コミ・評判 3ページ目

物件自体は特に問題ないが、何か問題があった時や問い合わせしたい時の対応が悪すぎる。
問い合わせしたいとなると、まずマイディールームにログインします（登録してないと登録から）次に問い合わせ項目を選ぶと問い合わせは別の新マイディールームからして下さいと再度別に登録させられます。そして、その次に問題の項目からメール形式で問い合わせして返事を待つ形です。返事も営業日の日中に電話がかかってくるので取れないと次の日になります。17時にかかってくることもあります、その場合折り返しても営業時間外です、で終わりです。
しかもマイディールームの操作性も悪いしわかりづらすぎる。
電話でもできるみたいですが、なかなか繋がらず、有料で待たされます。
今後一生ディールームは利用しないでしょう。

ダイワの物件にこだわって探しました。
建物は良いんだけど、総合的に見て年々悪くなってる感じ。
新MyD roomにいたっては、いまだに月々支払う金額がわからない状態です。大和の電気、立替ガス、先月更新月でもあったので支払金額がわからず、さすがに困って問い合わせをして別途請求書を送ってもらいました。が、ひとことの謝罪もなく…
請求金額を事前に提示しないのはいかがなものか。アプリの問題であったとしても、嘘でもご迷惑おかけして申し訳ありませんのひとことあっても良いんじゃないかな。
ちなみに支払済の現在もアプリ上金額の提示はありません。

洗濯からの排水が、配管がずれているので周りに飛び散らかしている、2回修理お願いしたのですが、視点が違うのか今だにそのままです、外に何も干せないのは、つらいです。外部設備等は少しずつ改善されていますのでいいと思います

地元の管理会社から大和リビングに変わって少しは良くなるかと思ったら、不動産屋って何処も同じですね。
ネットから手続きは、このご時世だから良しとしてMY D-ROOMは、恐ろしく使い難い。
どうやったらこんな酷いシステム作れるの？ってくらい酷い。
皆さま是非一度、MY D-ROOMをお使いください。
絶句すること間違いなしです。

ペット不可のお部屋なのに内見の時点で犬臭かった。他によい場所が無かったので仕方なく入居したが、エアコンが7月に効かなくなり、8月に火災報知器の電池が切れ、12月の寒い時期に給湯器が壊れ、風呂場の排水溝のパッキンが劣化して家中ドブ臭い。備え付けのWi-Fiもよく切断するし、住まなければ良かった。
ちゃんと点検してから貸し出して欲しい。

目の前に鉄道が走り、かなり響く。特に深夜帯には、家にかなり振動ずある。振動については、確認　不十分。お客様ファーストでない
騒音対策をしっかりして、お客様へ提供してほしい。こんな提供では、積水ハウスの物件には、及ばない

広告内容が違っていた。ダイワリビング。
本来借主は使えない設備の写真を載せ、その設備の名称まで書いていた。(たとえばキッチンの写真下に「キッチン」と書いてあるようなものです)
使えるつもりで契約したことを伝えると、あとから使用不可と付け加えてきた。あまりにひどいので問い合わせたら初めから書いていましたと平気で嘘。しかも小規模不動産業者を挟んで、その不動産屋に全部いわせて自分たちは訂正もしない。大手の仕事が欲しければしっかりやってくださいよ、の胡座っぷり。

残念だけどすべて写メに残してあります。追加する前のものも。
消費者庁に聞いたら証拠として有効だそうです。
うちは一文の得にもならなけど、あんまりひどかったらいつか出そうと思ってます。

前任者の住み方が悪すぎて壁とか穴あきまくり
綺麗になるとの事で入居するも床鳴りは酷いし扉は閉まりきらないしクロスの張り方も雑だしなんなの？って感じ
問い合わせても対応遅いし
コンセントなんて１箇所なにかが埋まってて使えない

あとアプリから新マイディールームに変更になったが本当に使いにくい
支払い済んでるのかも見れないし、住んでる人の特典の欄も見れない
改悪もいいところ