辛口評価なら、みん評。
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何ともいえない気持ち
DiDiでタクシーをお願いしたら、そちらの会社のタクシーが来ました。
最初は名前の確認から、「ドア閉めます」までは良かったんですが、行先の確認はないし、道順も本当にナビ通り。
他のタクシー会社はちゃんと確認もしてくれる。
そして、急ブレーキが多すぎる
マスクもちゃんとしてないし、運転中にアクビするし。
不安でしかない。
わざわざ混む道に入ってきて、「進まないですね」はおかしい
こちらも、この道から行ってくださいと言わなかったのも悪いが、そちらでもちゃんと確認されてほうがいいかと。
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人によって違う…
皆さんがおっしゃっているように悪い運転手もいました…
ですが、二回目に乗ったときは、気遣いもできて笑顔が素敵な運転手で話も盛り上がり、タクシーの料金も値引きしていただき、申し訳なくて料金以上の値段出してお釣りはいいですって言ったら丁寧に断られましたwww
たまたまいい運転手に当たったかもしれませんが、こんな人が増えたらいいなと感じました!
企業の方からも、呼びかけてほしいです!
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煽られました
青信号で自転車で渡っている時に左折してきたタクシーに派手にクラクションを鳴らされ煽られました。信号は点滅していませんでした。
タバコを吸っておられましたが、何様でしょうか?
車は仕事を含め20年以上毎日運転しますが、あんなタクシーは初めて見て、初めてクレームの電話をしてナンバーを伝えましたが、頼りない対応でガッカリしました。事故が起きてもおかしくない荒い運転でした。
もちろん運転技術、おもいやり、接客が良い運転手さんは沢山いらっしゃると思いますが、残念です。恐怖を覚えたタクシーは初めてです。
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態度悪い
福岡県北九州市小倉地域。
何処地域所属のタクシーが来るかは運。
黒崎地域のドライバーは、経験上最悪です。
マスクしてない。耳が遠い。人の話を聞かない。
接客の言葉遣い知らないのかな?
高齢ドライバー。2度と会いたくない。
小倉地域所属のタクシー、人のプライベートを根掘り葉掘り聞きたがる。
別に会話しなくても良いと思うのですが。
こちらは求めてません。
接客のマナーの研修をした方が良いと思います。
電話したタイミングでどのタクシーが来るのかは解らないけど、一握りの優良ドライバーさんが可愛そうです。
変なの多すぎ。
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態度
お願いしていた10分前に到着して頂いたのですが、少し待って貰えますか?とお願いしたらわざわざ30分くらいかけて遠くから来たんですよ、と圧をかけられ 乗車したあとも この距離なら歩きなさいよ笑とか呼ばれたらいかなきゃいけないからこっちも大変なんですよ 等言われ続けました。初めてタクシーを利用させて頂いたので、こんな経験はなくとても不快でした。無知故、遠くからお呼びした事は申し訳ないと思いますが、このような事がないようにして欲しいです。お名前は挙げませんが、高齢男性のドライバーでした。二度と乗りません。
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配車受付の言葉遣いが最悪
雨が降っていて急いでいる時に配車を頼んだら(待ち時間15~20分)目の前に同じグループのタクシー(空車)がいたのでそれに乗って配車のキャンセルの電話をしようとしたら、運転手さんが「大丈夫ですよ」と言ってくれて無線機で受付に連絡し手際いいなと思ったら。無線機の相手から色々言われて「もう乗らないでください(半ギレ気味)」と言われた。乗らないでくださいじゃなくて他に言い方ってあると思うんですけどね、因みに配車の電話からキャンセルまでの時間は2~3分です
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電話予約の受付の対応悪すぎ
タクシー予約するのに電話したらあからさまに嫌そうなの出し過ぎ、【あーその時間はぁー、ちょっとー、ねぇ、厳しいですかねぇ】って。 こっちも気悪いわ!! 近く走ってた第一交通つかまえて乗車時、運転手に聞いたら【(予約しようとした時間)全然予約もないですよ!空いてますよ!】って。。 これ何回もあるんだけどうんざり。
もうこれからは絶対乗らない
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ママサポートタクシーに電話しても繋がらず。
妊娠中に、陣痛がきたらお世話になろうとママサポートに登録しました。役所でも勧められましたし。
ただいざ、と言うときに電話するも全く繋がらず。複数ある電話番号(ママサポート、普通の配車など)どこにかけても全く繋がらない。信じられない絶望感でした。
仕方なく、慌てて親族に電話、迎えにきてもらい事なきを得ましたが、アテになりません。
個人情報を抜かれただけで、気持ち悪いです。2度と関わりたくないなと思いました。
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危険運転
朝の通勤時に遭遇しました。
一時不停止で、左側の道から本線に侵入。車間距離不保持で追従し、時より煽るような行動をとられました。
私の前方には前車が走行しており、速度も法定速度と、煽ったからと言ってどうなるものでもありません。
あまりに接近された為、ナンバー丸見え。空車の表示。
信号待ちで営業所に通報し、危険運転を止めさせました。
その場で110番しても良いくらいのクオリティーの素晴らしい運転をされていて、本当このタクシー会社は大丈夫なのだろうかと思います。
家族には絶対使って欲しくないですね。
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ピンキリ
良かった点
人によっては、また利用しようと思わせてくれる運転手さんもいる。
悪かった点
配車アプリが普及してる中で、態度の悪い電話受付に無駄に経費使う必要があるのか。大体は年配のおばさん。傲慢な口調が中年以上をふすふすと感じる。
態度の悪い運転手も、普通以下の接客態度で2度と乗りたくないを過去3度は経験したが、毎回最悪なタイミングで第一交通を利用せざるを得ない状況の時に仕方なく乗車したら、
感動レベルの運転手さんにあたり、また利用しても良いかも。となるが、
やはり全体的にレベルが低すぎて残念。
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