第一交通のタクシーの口コミ・評判 5ページ目

よかった点はありません。
ほぼ毎日タクシーを利用しています。
良いドライバーの方もいらっしゃるのでしょうが、今までこの会社さんでそのような方に当たった事ありません。
何年経っても改善しないので、口コミします。

コロナが流行る前、体調が悪く会社を早退し、祝日だった為少し遠くの病院に行く為にタクシーに乗り、行き先を伝えた所、あー、それ反対車線。とだけ言われドアを開けられて出発してもらえず。
大通りで5車線はある通りです、反対車線まで行く元気もなく、遠回りになってもいいのでとお願いするも、ブツブツ文句を言われながら病院まで行かれました。勿論、降りる時も値段だけ言われてそのまま走り去っていきました。
その他にも、利用する度に、行き先が入り組んでいる場所だとはぁーっとため息をつかれ、降りる時は無言など色々と思う事はありましたが、タクシーを結構利用するので、わざわざこの会社だけ利用しないとするより目的地に早く着きたいという気持ちで乗っていましたが、
最近、乗り場所として伝えてある住所とは全然違う所で待たれ、そっちに向かうと、不機嫌な感じでドライバーさんからどこで待ってたんですかと言われました。長年の色々な対応と最近の事が重なり、乗車に時間がかかり目的地に着く時間も遅れたので、私がタクシーを利用する理由からこの会社さんを利用する理由もなくなったので、もう利用しません。

遅い時間にタクシーを呼び動物病院まで行きたかったのに　一度行ったからって　迷子になってる途中に　ペットは息を引き取りました　15分で行けるとの事でした11年間可愛がって大切に育てて来ました　娘の癌が分かった時　私が変になりそうで　みつけたうさぎです　娘も可愛がってた主人も亡くなり　天国で会えたらと思ってます　助けてもらいました優しいうさぎでした　運転手さん
に道路が分からないのならナビを観てくださいって言ったのに　なかなか見てくれないし　もう亡くなったから引き返してくださいって言ったら　やっと病院がみつかり亡くなった事を確認してもらいました　一時間近く走って…すごくショックです　涙が溢れて　帰りのタクシーの人に話したら　それは酷いって　もう少し地図を見るなりやって欲しかったです　本当にショックです　二度と　第一さんは呼びたくないです

福岡でママサポートタクシー2回利用しました。
出産予定日の半年前くらいに登録しました。
1回目は妊娠中、破水の疑いがあり電話したところ、「え？登録してないと使えないんで。」とやる気のない声…
登録した旨を伝えましたが、登録されてないので無理の一点張り。メールも来ていたので間違い無く登録していると思いましたが、こちらも切羽詰まっており、サポートタクシーで無くてもいいから配車してほしいと伝えました。
面倒そうな様子でしたが、名前住所等電話で聞かれ、配車してもらえました。運転手さんは良い方でしたが、電話がそのような感じだったのでタクシーが来るまでとても不安でした。
登録されていないのかと思い、後で問い合わせたところ、半年前にちゃんと登録されていました…
問い合わせセンターの方はとても丁寧でしたが、なんだったのかよくわかりません…

2回目は出産後、検診の際に電話しました。その時は登録はされていたのですが、「車がいないので無理です。では。」とすぐに切られそうになりました。あとどれくらいで来られるか、予約できるなら予約したいと聞きましたが、「わかりません。」とだけ言われました。
なので諦めて別のタクシー会社に電話して予約しました。

全然サポートされている感じがなく残念でした。
運転手さんはきっと講習を受けられた良い方なのでしょうが、そこにたどり着くまでが最悪です。

今まで、タクシー会社で検索した時に一番上に出るから、という理由でこちらのタクシー会社利用してました。およそ半年間、週一程度ですかね。乗る経路はいつも決まっており、15分ほどの距離を毎回お願いしていました。

けれど、ここ1ヶ月間ほどは毎回違う乗務員さんだったにも関わらず、全員横柄な態度の方に当たってしまいました。

決め手となった出来事は、私の行き先が繁華街と分かると、やけに「あんたみたいな若いのがこういう所に行くからコロナも広まる」「どうせ遊びに行くんでしょ」と言われた為です。(私の地区は既にまん延防止等措置が解除されていた地域でした) 少し腹が立ったので、私の中では比較的やんわりめに、「そういう風に思われる方なんですね」と私が返すと、私の言い方等について更に責めるような発言がありました。

また、この会話内容とは別に、ここ最近の利用時には毎回今までのルートよりも明らかに遠回りのルートで行かれたり、その為に時間もお金もロスになる事が多かったので、最近第一交通さんの利用を続けるか迷っていた所に、これでもううんざりと言った感じです。

今までずっと利用していただけに残念ですし、利用しなければ良かったという思いになりました。

気さくで明るい、良い乗務員さんがいた所で一部こういう乗務員さんがいるのでしたらもう利用しません。

とにかく驚いた。あまりにも理不尽で理解しがたい事が起こると怒りより呆然とするのがわかった。
そもそもタクシーはめったに利用しない。なぜって？高いから(笑)出来るだけ交通機関や自家用車を利用してどうしても仕方ないという時にしか利用しない。その時はあやまってバスをのり違えてしまい地名はわかっても街並みは全くわからない場所で降りた。とりあえずわかる所まで歩きはじめたがかなりの距離。タクシー会社に連絡するも出払ってつかまらず。そんな時に今回のタクシーを捕まえた。特別タクシー会社は気にしていなかった。まず行き先をつげる。(のちにこの行き先は聞き違えていた事がわかる)発車して間もなくこの乗務員は『目的地までは行けない。車通りのあるところまで送る。自分はこれから人と待ち合わせをして迎えにいく所』いやいやいや。なんだそれ。これってちゃんと空車ランプついてたよね？手を上げてとめたよね。予約車とかじゃないよね。とにかく変な所でとめられても困るのでその旨つたえるとしぶしぶ了解して目的地に。途中で逆方向に行こうとするのでとめると目的地を聞き間違いをしていた。なんとか無事ついたがあれはなんだったんだろうか。あんな乗務員がいるんだ。感じか悪いとかじゃなく業務放棄ですよね。そもそもそんな急いでるなら乗せるなよって思います。
第一交通産業にはホームページから伝えました。なんか仕事する気がないなら辞めてほしい。一応客商売。凄い好感度のある接客なんて期待してないし必要ないけど普通に仕事して欲しい。もうこのタクシー会社は利用しないようにします。

普段利用させてもらっててこの度もお電話で呼び来ていただいたのですが、私のお願いする距離が短距離で申し訳なかったのもありますが、荷物も多く夜遅くもあり仕方なくお呼びさせてもらったら、運転手に！え？そちらまで？はぁ...とあからさまな態度を取られ、こちらは本当に短距離ですいませんと言うと、お札でのお釣り無理なので！細かいの出して貰えますかね💢と。小銭をかき集めだすと、もう来なくていい！とドアをバン！！！と閉められまたため息つかれ、聞き取れなかったのですがボソッと嫌味のような言葉を発せられ急発進されました。こちらも短距離で悪かったにしろ、流石に怒りを通り越し悲しかったです。いつも利用させて貰っていましたが、今回の件で最後にさせていただきます。お名前を聞いていればよかったのですが、あまりの態度にそれどころではありませんでした。
もし、この口コミに気になるような点があれば時間と場所とお伝えしたいほどです。
ありがとうございました。もう利用することはないと思います。

当社の、道路に面している来客用駐車場の前（特に身障者用）に予約客待ちで駐車し、移動をお願いするも、「ここがナビで表示されているから」と動かさず。また他の日も、停めないでほしいと移動を依頼するも少し動かしただけで、さらに降りてきて、「だれも来ていないじゃないか」「駐車じゃない！停車だ、法律も知らないのか！」と恫喝された。（ちなみに停めなおしたそこは、交差点から１～２ｍくらいの位置で、駐停車禁止部分ですが？）
第一タクシーの乗務員のレベルはかなり低く、私や関係者は今後一切利用しない事としました。

千葉県市川市での利用です。他の方が書いてる事同様にママサポートタクシーと名乗りながら普通のタクシーと変わらずむしろ対応は最悪でした。
破水をした状態で電話してから6.7分と言われており、通常よりは時間かかる事は登録時より承知してましたが、10分？経っても家の前には現れず、どうしたもんか確認した所、家がわからなかったのか家の近くのコンビニの前で待っていました。タクシー会社に連絡して今すぐ呼びますと言ったものの来ないので自分の足で向かいました。
運転手の方は会った瞬間謝りもせず家どこですか？ここ入った所ですかね？入ったけどわかりませんでした、と今更どうでもいい話をしてくる始末。大きな荷物を持ってるのにトランクを開けて下さいと言うまで開けないし、更にはどこに行きますか？と聞いて来ました。なんのために事前に病院を登録してるのでしょうか。
あげく明らかに遠回りをされて迂回する感じになり到着までだいぶ時間がかかりました。本当に最悪でした。普通のタクシーのが良いと思います。お勧めしません。

宮崎空港で利用。空港外（近場）駐車場の送迎が終了していた為に、事前に「近場だけど大丈夫ですか？」と申し訳ない気持ちで聞くと、明らかに嫌そうな態度。その時点でもう歩くかと思ったが、空港スタッフの手前乗せないといけないと運転手は思ったのか、乗せる準備を始めたので、そのまま乗車。まだ申し訳ない気持ちがこちらにあったので、すみませんと一言伝えたが、そこの駐車場に停めるのがいけない、こちらは３、４時間待ってこの距離か、と愚痴りだす。サービス業として思っていても決して口に出してはいけないと思う。確かに距離が短く稼ぎにならないであろうと、こちらも申し訳ない気持ちがあったから、事前に聞いたのに。旅行で楽しい気持ちで帰ってきて最後に嫌な気持ちにさせられて、最悪。最後も目的地前で停まり、降りる時の荷物サポートもなし。空港スタッフの目がなければこの態度かと呆れた。今後利用することは一切ない。

夜遅い時間で自宅方面に帰る最終のバスを逃してしまい駅前に停まっていたタクシーを利用しました。それまで私の中では第一交通は対応が丁寧で安心して利用できるタクシー会社でした。『⚪︎条⚪︎丁目までお願いします』と伝え、大体他のタクシードライバーさん達と同じ道を走ってくれていましたが自宅が近くなって私が『次の角を右です』と言うと「右ね」と言いながら左に曲がり、私が『あ、右ですよ右』と言うとそのまままた別の道を右に曲がろうとして「なんだよ⚪︎条⚪︎丁目に行きたいんじゃないの？」と言われました。『運転手さん今左に曲がりましたよね？私は右って言ったんですけど、、」と一度道を戻ってもらい再度『ここを右に曲がって欲しいんです』と言うと間違えたことに気づいてなかったのかやや納得されていない様子で無言になり、その後また『このまま道なりです』って言ってるのに「ここ曲がらなくていいの？」と言ってきました。深夜で割増料金になってるのに悪意があるように感じてしまいました。第一交通こんなに対応おかしな会社だったかなー。