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業務放棄の乗務員
とにかく驚いた。あまりにも理不尽で理解しがたい事が起こると怒りより呆然とするのがわかった。
そもそもタクシーはめったに利用しない。なぜって?高いから(笑)出来るだけ交通機関や自家用車を利用してどうしても仕方ないという時にしか利用しない。その時はあやまってバスをのり違えてしまい地名はわかっても街並みは全くわからない場所で降りた。とりあえずわかる所まで歩きはじめたがかなりの距離。タクシー会社に連絡するも出払ってつかまらず。そんな時に今回のタクシーを捕まえた。特別タクシー会社は気にしていなかった。まず行き先をつげる。(のちにこの行き先は聞き違えていた事がわかる)発車して間もなくこの乗務員は『目的地までは行けない。車通りのあるところまで送る。自分はこれから人と待ち合わせをして迎えにいく所』いやいやいや。なんだそれ。これってちゃんと空車ランプついてたよね?手を上げてとめたよね。予約車とかじゃないよね。とにかく変な所でとめられても困るのでその旨つたえるとしぶしぶ了解して目的地に。途中で逆方向に行こうとするのでとめると目的地を聞き間違いをしていた。なんとか無事ついたがあれはなんだったんだろうか。あんな乗務員がいるんだ。感じか悪いとかじゃなく業務放棄ですよね。そもそもそんな急いでるなら乗せるなよって思います。
第一交通産業にはホームページから伝えました。なんか仕事する気がないなら辞めてほしい。一応客商売。凄い好感度のある接客なんて期待してないし必要ないけど普通に仕事して欲しい。もうこのタクシー会社は利用しないようにします。
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態度悪すぎる!
普段利用させてもらっててこの度もお電話で呼び来ていただいたのですが、私のお願いする距離が短距離で申し訳なかったのもありますが、荷物も多く夜遅くもあり仕方なくお呼びさせてもらったら、運転手に!え?そちらまで?はぁ...とあからさまな態度を取られ、こちらは本当に短距離ですいませんと言うと、お札でのお釣り無理なので!細かいの出して貰えますかね💢と。小銭をかき集めだすと、もう来なくていい!とドアをバン!!!と閉められまたため息つかれ、聞き取れなかったのですがボソッと嫌味のような言葉を発せられ急発進されました。こちらも短距離で悪かったにしろ、流石に怒りを通り越し悲しかったです。いつも利用させて貰っていましたが、今回の件で最後にさせていただきます。お名前を聞いていればよかったのですが、あまりの態度にそれどころではありませんでした。
もし、この口コミに気になるような点があれば時間と場所とお伝えしたいほどです。
ありがとうございました。もう利用することはないと思います。
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最悪でした
千葉県市川市での利用です。他の方が書いてる事同様にママサポートタクシーと名乗りながら普通のタクシーと変わらずむしろ対応は最悪でした。
破水をした状態で電話してから6.7分と言われており、通常よりは時間かかる事は登録時より承知してましたが、10分?経っても家の前には現れず、どうしたもんか確認した所、家がわからなかったのか家の近くのコンビニの前で待っていました。タクシー会社に連絡して今すぐ呼びますと言ったものの来ないので自分の足で向かいました。
運転手の方は会った瞬間謝りもせず家どこですか?ここ入った所ですかね?入ったけどわかりませんでした、と今更どうでもいい話をしてくる始末。大きな荷物を持ってるのにトランクを開けて下さいと言うまで開けないし、更にはどこに行きますか?と聞いて来ました。なんのために事前に病院を登録してるのでしょうか。
あげく明らかに遠回りをされて迂回する感じになり到着までだいぶ時間がかかりました。本当に最悪でした。普通のタクシーのが良いと思います。お勧めしません。
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二度と利用しない
宮崎空港で利用。空港外(近場)駐車場の送迎が終了していた為に、事前に「近場だけど大丈夫ですか?」と申し訳ない気持ちで聞くと、明らかに嫌そうな態度。その時点でもう歩くかと思ったが、空港スタッフの手前乗せないといけないと運転手は思ったのか、乗せる準備を始めたので、そのまま乗車。まだ申し訳ない気持ちがこちらにあったので、すみませんと一言伝えたが、そこの駐車場に停めるのがいけない、こちらは3、4時間待ってこの距離か、と愚痴りだす。サービス業として思っていても決して口に出してはいけないと思う。確かに距離が短く稼ぎにならないであろうと、こちらも申し訳ない気持ちがあったから、事前に聞いたのに。旅行で楽しい気持ちで帰ってきて最後に嫌な気持ちにさせられて、最悪。最後も目的地前で停まり、降りる時の荷物サポートもなし。空港スタッフの目がなければこの態度かと呆れた。今後利用することは一切ない。
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タクシー
夜遅い時間で自宅方面に帰る最終のバスを逃してしまい駅前に停まっていたタクシーを利用しました。それまで私の中では第一交通は対応が丁寧で安心して利用できるタクシー会社でした。『⚪︎条⚪︎丁目までお願いします』と伝え、大体他のタクシードライバーさん達と同じ道を走ってくれていましたが自宅が近くなって私が『次の角を右です』と言うと「右ね」と言いながら左に曲がり、私が『あ、右ですよ右』と言うとそのまままた別の道を右に曲がろうとして「なんだよ⚪︎条⚪︎丁目に行きたいんじゃないの?」と言われました。『運転手さん今左に曲がりましたよね?私は右って言ったんですけど、、」と一度道を戻ってもらい再度『ここを右に曲がって欲しいんです』と言うと間違えたことに気づいてなかったのかやや納得されていない様子で無言になり、その後また『このまま道なりです』って言ってるのに「ここ曲がらなくていいの?」と言ってきました。深夜で割増料金になってるのに悪意があるように感じてしまいました。第一交通こんなに対応おかしな会社だったかなー。
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宮崎のママサポート、当てにしないほうがいい
妊娠中に登録していましたが、陣痛がきて病院に行く時には家族がちょうどいたので利用しませんでした。
しかし産後1週間の時、どうしても銀行に行かないといけなくなり利用しようと電話をしました。5分くらい経ち、着いたから早く出てこいと言われ出てみるがタクシーは家の前にいなく…どうやら場所を間違えてるようなので細かく説明をするも、「ナビはここをさしてるから分からない!」の一点張り…普通は探してみます!とか言うはずですよね…。
そのような対応に衝撃を受けたのでキャンセルをして、産後のボロボロの体で歩いて行きました。しかも大雨の中。
これが陣痛時だったらと思うと、ゾッとします。
ママサポートって…どこが?!サポートするどころか危険にさらしてるじゃん。
周りの方にもやめたほうがいいよって伝えてます。
第一交通、二度と利用しません。
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人による
会社というよりも運転手さんによるなぁと常々思います。愛想のいい人もいれば、一切しゃべらず仕事をこなす人(私はこういう人が一番いいですが)、運転が少し危うい人、ずっとしゃべってくるが何を言っているか聞き取れない人その他もろもろ・・・。
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仙台 乗務員の態度が悪すぎる
短い距離で利用をし、10,000円札しかなく、10,000円札を出したら短い距離のくせに1000円札を持たず乗るのは非常識だと怒鳴られ、散々怒鳴ってきた挙句、お釣りと領収書を投げつけられました。お金を払っていて大人しく乗っていた人に言うことですか!?
降りる時には何も声がけもせず、非常に不愉快な思いをしました。
こちらは乗せてもらったので、イライラしましたが我慢してありがとうございましたと言ったのにも関わらず何も言わないというのはどちらが非常識なのでしょうか。
怖くて、もうタクシーに乗る気がしません。
精神的に参って見るのも嫌です。謝って頂きたい。
短い距離で1000円札を持っていなければ乗るなという事だそうです。だったら車のボディにその旨書いて走れば良いと思います!広告でもそのように流すべきです!
良い大人がする言動ではないと思います。
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予約したのに当日空きがないと言われる
前日予約電話し、当日時間になってもこない。電話すると、「只今空きがないので、空き次第手配します。」とのこと。この時点で星1。
更に、私はタクシー乗り場で予約していたのだが、電話中に空車のタクシーがきて予約していない人が笑顔で乗車。電話で伝えると「ぐぬぬ。」とのこと。
利用しないことを勧める。
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最悪すぎる広島第一交通
大雨の予報だったので、前日に予約をし、時間、住所、ビル名を伝えていました。
当日、5分前には雨の中外に出て待っていましたが、時間になっても来なかったので、電話で確認。
近くにいるので、もう1.2分で到着します、とのこと。いつまで経っても、到着しない…
その時点で予約時間から15分経っており、イライラ…
再度、電話すると、向かいのマンションの下で待ってましたから、すぐ行かせますね〜、と…
お詫びの言葉もなく!
しかも、来たタクシーはマンションの前ではなく、離れた信号のところでクラクションを鳴らしまくり、こっちに来て!!と運転席から叫ぶおじさん。
はぁ?と思いながらも、小さな子供を連れて大雨の中そこまで移動、タクシーに乗っても、1言すみませんもなく、どこ?と行き先を聞かれました。
こんな最悪なタクシーは初めてでした!!
会社も運転手も最低…二度と乗りません。
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