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最悪でした
千葉県市川市での利用です。他の方が書いてる事同様にママサポートタクシーと名乗りながら普通のタクシーと変わらずむしろ対応は最悪でした。
破水をした状態で電話してから6.7分と言われており、通常よりは時間かかる事は登録時より承知してましたが、10分?経っても家の前には現れず、どうしたもんか確認した所、家がわからなかったのか家の近くのコンビニの前で待っていました。タクシー会社に連絡して今すぐ呼びますと言ったものの来ないので自分の足で向かいました。
運転手の方は会った瞬間謝りもせず家どこですか?ここ入った所ですかね?入ったけどわかりませんでした、と今更どうでもいい話をしてくる始末。大きな荷物を持ってるのにトランクを開けて下さいと言うまで開けないし、更にはどこに行きますか?と聞いて来ました。なんのために事前に病院を登録してるのでしょうか。
あげく明らかに遠回りをされて迂回する感じになり到着までだいぶ時間がかかりました。本当に最悪でした。普通のタクシーのが良いと思います。お勧めしません。
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二度と利用しない
宮崎空港で利用。空港外(近場)駐車場の送迎が終了していた為に、事前に「近場だけど大丈夫ですか?」と申し訳ない気持ちで聞くと、明らかに嫌そうな態度。その時点でもう歩くかと思ったが、空港スタッフの手前乗せないといけないと運転手は思ったのか、乗せる準備を始めたので、そのまま乗車。まだ申し訳ない気持ちがこちらにあったので、すみませんと一言伝えたが、そこの駐車場に停めるのがいけない、こちらは3、4時間待ってこの距離か、と愚痴りだす。サービス業として思っていても決して口に出してはいけないと思う。確かに距離が短く稼ぎにならないであろうと、こちらも申し訳ない気持ちがあったから、事前に聞いたのに。旅行で楽しい気持ちで帰ってきて最後に嫌な気持ちにさせられて、最悪。最後も目的地前で停まり、降りる時の荷物サポートもなし。空港スタッフの目がなければこの態度かと呆れた。今後利用することは一切ない。
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タクシー
夜遅い時間で自宅方面に帰る最終のバスを逃してしまい駅前に停まっていたタクシーを利用しました。それまで私の中では第一交通は対応が丁寧で安心して利用できるタクシー会社でした。『⚪︎条⚪︎丁目までお願いします』と伝え、大体他のタクシードライバーさん達と同じ道を走ってくれていましたが自宅が近くなって私が『次の角を右です』と言うと「右ね」と言いながら左に曲がり、私が『あ、右ですよ右』と言うとそのまままた別の道を右に曲がろうとして「なんだよ⚪︎条⚪︎丁目に行きたいんじゃないの?」と言われました。『運転手さん今左に曲がりましたよね?私は右って言ったんですけど、、」と一度道を戻ってもらい再度『ここを右に曲がって欲しいんです』と言うと間違えたことに気づいてなかったのかやや納得されていない様子で無言になり、その後また『このまま道なりです』って言ってるのに「ここ曲がらなくていいの?」と言ってきました。深夜で割増料金になってるのに悪意があるように感じてしまいました。第一交通こんなに対応おかしな会社だったかなー。
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宮崎のママサポート、当てにしないほうがいい
妊娠中に登録していましたが、陣痛がきて病院に行く時には家族がちょうどいたので利用しませんでした。
しかし産後1週間の時、どうしても銀行に行かないといけなくなり利用しようと電話をしました。5分くらい経ち、着いたから早く出てこいと言われ出てみるがタクシーは家の前にいなく…どうやら場所を間違えてるようなので細かく説明をするも、「ナビはここをさしてるから分からない!」の一点張り…普通は探してみます!とか言うはずですよね…。
そのような対応に衝撃を受けたのでキャンセルをして、産後のボロボロの体で歩いて行きました。しかも大雨の中。
これが陣痛時だったらと思うと、ゾッとします。
ママサポートって…どこが?!サポートするどころか危険にさらしてるじゃん。
周りの方にもやめたほうがいいよって伝えてます。
第一交通、二度と利用しません。
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運転手
車イスに病院に行くところ雨が降ったのでタクシーを利用しようとやっと待って乗れました。利用距離が近かったので「近いんですけどすみません…」と申し訳なくお願いしましたが身体が不自由、行き先が近いという理由もあるからか降りる時に「介護タクシーを使った方がいいんじゃないですか!」と怒り気味に言われました。母は謝っていました。
ずっと待ちやっときたね!と喜んだ矢先とても気分が悪くなりました。車イスで身体が不自由だとふつうのタクシーに乗ってはいけないのですか?走行距離が近いと乗っては行けないのですか?こちら側も近くて申し訳ないな…と思いながら乗ってます。タクシーを必要とせず自分で行けるならタクシーには乗りませんよ!必要だから利用するんです。介護タクシーも予約が取れないときだってあるんです。まだまだバリアフリーに対応してない場所が多く行動範囲が狭まれる世の中ですが、タクシー運転手の方はそういったバリアフリーの方達の立場も考えてたいただきたいと思います。
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人による
会社というよりも運転手さんによるなぁと常々思います。愛想のいい人もいれば、一切しゃべらず仕事をこなす人(私はこういう人が一番いいですが)、運転が少し危うい人、ずっとしゃべってくるが何を言っているか聞き取れない人その他もろもろ・・・。
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仙台 乗務員の態度が悪すぎる
短い距離で利用をし、10,000円札しかなく、10,000円札を出したら短い距離のくせに1000円札を持たず乗るのは非常識だと怒鳴られ、散々怒鳴ってきた挙句、お釣りと領収書を投げつけられました。お金を払っていて大人しく乗っていた人に言うことですか!?
降りる時には何も声がけもせず、非常に不愉快な思いをしました。
こちらは乗せてもらったので、イライラしましたが我慢してありがとうございましたと言ったのにも関わらず何も言わないというのはどちらが非常識なのでしょうか。
怖くて、もうタクシーに乗る気がしません。
精神的に参って見るのも嫌です。謝って頂きたい。
短い距離で1000円札を持っていなければ乗るなという事だそうです。だったら車のボディにその旨書いて走れば良いと思います!広告でもそのように流すべきです!
良い大人がする言動ではないと思います。
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予約したのに当日空きがないと言われる
前日予約電話し、当日時間になってもこない。電話すると、「只今空きがないので、空き次第手配します。」とのこと。この時点で星1。
更に、私はタクシー乗り場で予約していたのだが、電話中に空車のタクシーがきて予約していない人が笑顔で乗車。電話で伝えると「ぐぬぬ。」とのこと。
利用しないことを勧める。
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最悪すぎる広島第一交通
大雨の予報だったので、前日に予約をし、時間、住所、ビル名を伝えていました。
当日、5分前には雨の中外に出て待っていましたが、時間になっても来なかったので、電話で確認。
近くにいるので、もう1.2分で到着します、とのこと。いつまで経っても、到着しない…
その時点で予約時間から15分経っており、イライラ…
再度、電話すると、向かいのマンションの下で待ってましたから、すぐ行かせますね〜、と…
お詫びの言葉もなく!
しかも、来たタクシーはマンションの前ではなく、離れた信号のところでクラクションを鳴らしまくり、こっちに来て!!と運転席から叫ぶおじさん。
はぁ?と思いながらも、小さな子供を連れて大雨の中そこまで移動、タクシーに乗っても、1言すみませんもなく、どこ?と行き先を聞かれました。
こんな最悪なタクシーは初めてでした!!
会社も運転手も最低…二度と乗りません。
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愛想なさすぎでした。1点もつけたくないです。
県内に日帰りで買い物に出かけ、途中で彼女の具合が悪くなり
帰宅することに。
駅から自宅までは徒歩15分程度なのでいつも歩いていますが、
事情が事情ですので、今日は駅を降りてからすぐにタクシーに
乗りました。
「近くなので申し訳ありませんが、〇〇」までと伝えました。
「〇〇?〇〇のどの辺ですか?」と怪訝そうに言ってきた時点で
あ、これは乗らなければよかった。と思いましたが
彼女を歩かせるわけにもいかず、そのまま乗車しました。
運転手さんの声を聴いたのは結局
「〇〇?〇〇のどの辺ですか?」
だけでした。
彼女が気を使い千円札を出しましたがワンメーター。
わざと大きな音をたて、荒くお釣りを彼女に渡し、
そのまま無言なので降りました。
もともと利用していませんでしたが、今後もしタクシーに
乗る時には第一交通は避けるようにします。
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