いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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あきれました
家族が亡くなり、保険金の請求手続きをしました。他社でお世話になったときは電話と郵送で済んだのですが、同社は社員が来られて提出書類や経緯を確認されるとのこと。そういう規則で慎重に対応されているのだと思います。
来られたのは二人で、研修中らしいAさんから名刺をもらい、もう一人(Bさん)は横に座りました。Aさんは手続の説明はほぼできず、契約者の情報も覚えていないようで、隣を見ては首を傾げるばかりでした。結局Bさんが説明と書類確認をし、帰られた後はAさんの香水のにおいが充満、粗品のビニールには口紅がついていました。
後日、Aさんから手続きが終了したと電話があり、「保険金は追って振り込まれるんですね」と尋ねると「そうだと思います」と言われました。
契約終了時とはいえ、一連の対応に自分は決して利用するまいと思いました。
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あちらからの連絡は何も無いです。なのに
こちらに加入したきっかけは、第一子を妊娠中・家族と前担当者の方が古い知り合いだったというものです。ある日、振り込みの確認をするため、電話をしたところ「前担当者は退職しました」と..。それまで、その件はまったく知らず通知葉書等もありませんでした。「担当者が変わる」ことは大事な通知だと思いますが違うのでしょうね。後日改めて、新担当者の方から連絡があり、顔見せで自宅に来て頂きましたが、その時も驚きました。「勉強のため新人を連れて来ました」と2人で来られました。それも事前に知らされず..。感染症が流行る時期にありえないです。
個人的に新担当者の方、苦手です。
それから相談すると何かと「会ってお話を」「資料を見て頂くだけでも」との連絡はあります。資料だけなら送付してくれれば良いんですけどね。現在、第二子妊娠中でゆっくりしたいということもあり、今回の第一生命さんの対応には良い気分にはなれません。今後も対応が変わらなければ契約解除を考えます。
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新米と古参2人で来ても、何回もやり直し
母は、ほんの少ししか死亡保険出ないのに、毎月大概の保険料を払っている
高度障害保険で、終わる感じで出来ること自体知らず、教えてもらって、手続きをしたのに、若い子と、年配の人が来て、11月だったから、出来るだけ年内目標で、手続きを済ます方向でしたいから、こちらも早くするので、協力よろしく!と言うたにもかかわらず、12月初め、12月半ば、12月後半に、何度も、間違え訂正の書類が…
最近始まったことでもなく、特別なことでもかいのに…、帰り際には、毎回、しっかり確認して、何度も時間を合わせて、訂正対応しなくてもいいように!と、伝えるのに…
保険会社は延ばすことで、次の月の保険料も引けるから、のんびりのんびりやり直し…
バカにされてる感満載で、辛すぎる‼️
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外交員、オフィストレーナー
解約したい態度が一変幾つか保険に入っていたので、正直見直しと残したい保険も考えていました。担当者の意向もあったので、担当者も信用していたし、好きな担当者でした。何度かやり取りした後伺います。との事、日の浅い保険 まだ入って間もない保険 も有りましたのでオフィストレーナーが同行されすぐに質問攻めにあい見直しの事も伝えても担当者には無視されてかなり気分が悪くなりました。休憩所に戻っても他の方に失礼な態度、私の事は無視、呆れました。全解約はこれでしました。春日部第一生命ビル あんなトレーナーで教育出来るのでしょうかね?
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担当者のレベルが
40年以上の付き合い。担当が何人もかわった。
かわる度にレベルが低くなった。
契約が取りたいときだけ連絡してくる。年1の保険のフォローと言ってやってきては、会社に有利な保険を勧めてくる。ここまでは、他の保険会社にもあること。
でも、書類を忘れる、専用端末を忘れる、アポそのものを忘れる。
他の生保会社は年末タオルくらい持ってくるが、第一生命保険はポケットティッシュのみ、いらないと言ったら何がいいのか聞かれたが、結局ティッシュが自宅ポストに。
アフターフォローも微妙なので、これならネット保険で十分です
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最低の説明
長崎から埼玉に引っ越したが、担当者が長崎のまま。自分が担当を変えてと言わなかったかららしい。説明もないのに?
普通、自動的に埼玉の担当者が付くと思うけど?
一年放っておかれた。
あまりに連絡がないので、連絡した。
担当者に、詳しい経過を書面でと言ったが、これも10日以上かかる。
中身も訳がわからない。
とにかく、言い訳ばかりでとことん嫌になった。
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保険に加入して30年・・大後悔・・私の失敗を活かして欲しい。
私が結婚して「保険に入らなきゃ」と営業ウーマンに会った。当時検討していた掛け捨ての〇〇共済に対して第一生命営業ウーマンは・・掛け捨ては今年に病気保険金を請求すると来年は保険に入れない・・と脅かした。また、当社の積立式保険に加入すると30年後には積立金が500万円になるから有利です・・世間知らずの私は彼女の言葉を信じてしまい。第一生命に加入してしまった。数年後〇〇共済に電話して上記の件を尋ねると「そんなことはありません」と返答。また、積立金に関して30年経った。家1軒新築できるほどの掛け金を支払い。現在の残高は8万円弱。あの時500万円になってると言われたのに・・私は「だまされた感満々」第一生命に対して不信感しかない。おまけに最近は「今解約すれば270万円もらえますよ」と解約を勧められた。私が年を取って保険金満額を支払う可能性が出て来たので、その前に解約させようとの魂胆か?どこまでも保険金を支払うことが嫌らしい。そうとしか見えない現在の担当営業の態度。あ~30年前の私に第一生命の本性を伝えて契約を阻止すれば、こんな大後悔をすることはなかったろうに。人生の大失敗であった。
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人が悪い
20代前半から20年保険加入していました。
最初は担当の方はたまに見直し内容などの連絡をくれていましたが、主人の転勤で県外に行くと連絡はまったくなくなりました。
しかし、急に知らない番号から電話が来たと思ったら第一生命の担当だと。
更新時期だから、保険内容の説明がしたいと。
何度も連絡をくれましたが、それまで一切連絡がないにも関わらず、急に勝手すぎると思い、長年加入していた保険はもったいない気はしましたが、解約しました。
担当にその旨話したところ、すみませんの一言。
保険は内容も大事ですが、素人ではイマイチよく分からないため、プロの担当が説明をするのだと私は思っています。
人と人の繋がりを大事にしない会社だと思いました。
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6ヶ月の子供
小さい子は中耳炎になりやすい、高熱が出ると入院するリスクも高いですよ。と機械で支払事由などをみせていただき、生後3ヶ月で月1000円の保険料で日額5000円、外来手術で一時金25000のメディカル定期に加入しました。
今まで元気で風邪など大したことないだろうとお守り程度にと思っていました。
数日後初めての高熱で1週間入院、さらに中耳炎で切開、、退院後すぐにRSウイルスに感染しまた10日間の入院。。そして今度は免疫低下でお尻の皮膚の下に膿があるとのことで切開…。
まさかこんなに立て続けに子供が入院するなどおもってもいませんでした…。
乳児医療があるから病院代はかからなかったのですが、泊まり込みの為自分の食事(コンビニ)や、乾燥機代、ガソリン代、旦那の夕飯代(コンビニ)など、結構出費がかかるんだと驚きました…。
保険に入ってたお陰で全くの赤字を出すことなく、むしろかなり黒字になったのでホントに助かりました!
10年後の更新の時は小さい頃より怪我や病気のリスクが減るとの事で1000円以下になるそうなので、大切に続けようと思います!
高校生くらいになったらきちんと、大人の保険に加入しとこうと思ってます。
担当者さん、「赤ちゃんなのに保険なんていらない」と突っぱねてた主人を説得して下さってホントにありがとうございました!!末永くよろしくお願いします!
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社会保険を知らない人が営業をやっているみたい
結婚、妊娠を機に別の保険から夫が既に加入していた第一生命へに加入しました。
加入した保険は、ジャストワイドパック掛け捨て10年更新で、通院や手術にやたらと手厚い保険でした。
先に言いますが、良かった点は、正直思いつきません。
この保険に加入する際説明を受けた時は、保険に無知だったのもあり、まぁいいかなという気持ちでしたが、保険料については私自身まだ20代前半なのに約1万と高いなと感じました。
しかし、同じ年代の方も同じくらいの保険料を払っていると言っていたので、そうかな?と思いつつ妊娠をしていたので早く済ませようと思って決めてしまいました。
子供が生まれ、マイホームを検討しようと考えライフプランの相談をしたところ、固定費を見直したほうがいい、その中でもまずは保険料ですねとの話をされました。
やっぱり高いのか。。。と思っていたところだったので詳しく聞いてみたところ、職場で加入している社会保険で賄えるところとほぼ保険内容が重複しているうえに、就労不能や万が一の最も重要としていた部分がスッカラカンだったことが判明しました。
私自身が保険に無知すぎる故だったとは思いますが、そもそもこんなに重複してるということは、営業が社会保険知らないのでは?と疑心暗鬼になりました。第一生命の営業はよく職場に来るので、てっきり社会保険の内容を知ってて提案してきた保険なのかなと思っていたのですが、こんなものに1万円も毎月支払ってたのかと思うとバカ臭くなりました。ましてや掛け捨てで貯蓄機能がゼロで、お金を捨ててたような気持ちになりました。
今解約しようと担当の営業に連絡していますが、引き止められています。
あまり知識のないような営業が保険商品を提案をしてきて、CMでの広告費ばかり高くなって保険料も保険内容に見合ってないようなこの保険会社に加入したのはミスだったなと思います。
今後は第一生命に加入することはないでしょう。
脱線しますが、先程職場にも第一生命の営業が来ると書きましたが、お昼休みに来ます。当然お昼寝している人もいますが、無理矢理起こして話を聞かせようとしてきます。非常に迷惑で非常識と思います。
拙い文章ですが、読んでいただきありがとうございました。
保険を検討する人に少しでもお役に立てれば幸いです。
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