第一生命の口コミ・評判 2ページ目

家族が亡くなり、保険金の請求手続きをしました。他社でお世話になったときは電話と郵送で済んだのですが、同社は社員が来られて提出書類や経緯を確認されるとのこと。そういう規則で慎重に対応されているのだと思います。
来られたのは二人で、研修中らしいAさんから名刺をもらい、もう一人(Bさん)は横に座りました。Aさんは手続の説明はほぼできず、契約者の情報も覚えていないようで、隣を見ては首を傾げるばかりでした。結局Bさんが説明と書類確認をし、帰られた後はAさんの香水のにおいが充満、粗品のビニールには口紅がついていました。
後日、Aさんから手続きが終了したと電話があり、「保険金は追って振り込まれるんですね」と尋ねると「そうだと思います」と言われました。
契約終了時とはいえ、一連の対応に自分は決して利用するまいと思いました。

手続の説明はなく契約者の情報覚えていない。こちらが結構です。と断っても「もう近所まで来ているので」といって、車に乗ってタバコを吸いながら自宅前で待っていました。

数日、静かになったと思ったら、外交員が車から降りて雪の降る中ずっと私の車を棒立ちで見つめる鬼太郎ヘアの彼女の姿がありました。しつこい外交員は勘弁です。外交員が来る保険はこりごり。ネットの方を考えようと思いました。

年金生活の両親に外貨建ての保険を契約させようとしてた。加入に必要な最低金額が三百万と言われたと。どんな保険かは全く理解していなかった。いくら利率が日本よりいいといっても、最初の手数料だけで十万以上かかる。手数料分回収出来るのは利率が今のままなら4年目。景気が悪くなれば当然利率は下がるし、解約時に円高であれば元本割れする。しかしその説明はなかったらしい。日本から出る予定のない高齢者に外貨建てなんか勧めるな。それもこんな円安の時に…

契約するまでは、何度も職場に訪問してきて、個人年金ひとつかけることにしました。その担当は契約したことに対し、ありがとうございます！と言って子供さんがすきなキャラクターは何ですか？と聞いて、ディズニーのノベルティをかなりの頻度で届けてくれました。
が、突然の退職。本人に聞いたところ、有給消化も認められず、退職もなかなかオッケーしてもらえず、ある日突然、三日後に辞めていいよ、と言われたとか。それも怪しい話ですが。
次の担当はこちらが聞くまで挨拶も来ず、やっと来たと思ったら、私の電話番号を個人のスマホに登録し、夜に電話してきたり非常識で、上司が謝罪しに来たけど、話しているうちに興奮しだし、その上司も逆ギレ。
社員全体の接客レベルが低すぎて、話になりません。すぐに怒鳴ってくるような担当もいます。
知人に聞かれたら、絶対やめとけ！と全力でとめるレベルです。

前の担当は年末に必ずカレンダーを持って挨拶に来ました。担当が変わってからカレンダーもなし、LINEでの挨拶もなし。毎月何口か保険料払ってんのになめてんのか。嫌味の無い人にかえていただきたい。他の保険屋はカレンダーの1本も送ってきますが。

こちらに加入したきっかけは、第一子を妊娠中・家族と前担当者の方が古い知り合いだったというものです。ある日、振り込みの確認をするため、電話をしたところ｢前担当者は退職しました｣と..。それまで、その件はまったく知らず通知葉書等もありませんでした。｢担当者が変わる｣ことは大事な通知だと思いますが違うのでしょうね。後日改めて、新担当者の方から連絡があり、顔見せで自宅に来て頂きましたが、その時も驚きました。｢勉強のため新人を連れて来ました｣と2人で来られました。それも事前に知らされず..。感染症が流行る時期にありえないです。

個人的に新担当者の方、苦手です。

それから相談すると何かと｢会ってお話を｣｢資料を見て頂くだけでも｣との連絡はあります。資料だけなら送付してくれれば良いんですけどね。現在、第二子妊娠中でゆっくりしたいということもあり、今回の第一生命さんの対応には良い気分にはなれません。今後も対応が変わらなければ契約解除を考えます。

解約したい態度が一変幾つか保険に入っていたので、正直見直しと残したい保険も考えていました。担当者の意向もあったので、担当者も信用していたし、好きな担当者でした。何度かやり取りした後伺います。との事、日の浅い保険　まだ入って間もない保険　も有りましたのでオフィストレーナーが同行されすぐに質問攻めにあい見直しの事も伝えても担当者には無視されてかなり気分が悪くなりました。休憩所に戻っても他の方に失礼な態度、私の事は無視、呆れました。全解約はこれでしました。春日部第一生命ビル　あんなトレーナーで教育出来るのでしょうかね？

私が結婚して「保険に入らなきゃ」と営業ウーマンに会った。当時検討していた掛け捨ての〇〇共済に対して第一生命営業ウーマンは・・掛け捨ては今年に病気保険金を請求すると来年は保険に入れない・・と脅かした。また、当社の積立式保険に加入すると30年後には積立金が500万円になるから有利です・・世間知らずの私は彼女の言葉を信じてしまい。第一生命に加入してしまった。数年後〇〇共済に電話して上記の件を尋ねると「そんなことはありません」と返答。また、積立金に関して30年経った。家1軒新築できるほどの掛け金を支払い。現在の残高は8万円弱。あの時500万円になってると言われたのに・・私は「だまされた感満々」第一生命に対して不信感しかない。おまけに最近は「今解約すれば270万円もらえますよ」と解約を勧められた。私が年を取って保険金満額を支払う可能性が出て来たので、その前に解約させようとの魂胆か？どこまでも保険金を支払うことが嫌らしい。そうとしか見えない現在の担当営業の態度。あ～30年前の私に第一生命の本性を伝えて契約を阻止すれば、こんな大後悔をすることはなかったろうに。人生の大失敗であった。

20代前半から20年保険加入していました。
最初は担当の方はたまに見直し内容などの連絡をくれていましたが、主人の転勤で県外に行くと連絡はまったくなくなりました。
しかし、急に知らない番号から電話が来たと思ったら第一生命の担当だと。
更新時期だから、保険内容の説明がしたいと。
何度も連絡をくれましたが、それまで一切連絡がないにも関わらず、急に勝手すぎると思い、長年加入していた保険はもったいない気はしましたが、解約しました。
担当にその旨話したところ、すみませんの一言。

保険は内容も大事ですが、素人ではイマイチよく分からないため、プロの担当が説明をするのだと私は思っています。
人と人の繋がりを大事にしない会社だと思いました。

小さい子は中耳炎になりやすい、高熱が出ると入院するリスクも高いですよ。と機械で支払事由などをみせていただき、生後３ヶ月で月1000円の保険料で日額5000円、外来手術で一時金25000のメディカル定期に加入しました。
今まで元気で風邪など大したことないだろうとお守り程度にと思っていました。

数日後初めての高熱で１週間入院、さらに中耳炎で切開、、退院後すぐにRSウイルスに感染しまた10日間の入院。。そして今度は免疫低下でお尻の皮膚の下に膿があるとのことで切開…。


まさかこんなに立て続けに子供が入院するなどおもってもいませんでした…。
乳児医療があるから病院代はかからなかったのですが、泊まり込みの為自分の食事（コンビニ）や、乾燥機代、ガソリン代、旦那の夕飯代（コンビニ）など、結構出費がかかるんだと驚きました…。

保険に入ってたお陰で全くの赤字を出すことなく、むしろかなり黒字になったのでホントに助かりました！

10年後の更新の時は小さい頃より怪我や病気のリスクが減るとの事で1000円以下になるそうなので、大切に続けようと思います！
高校生くらいになったらきちんと、大人の保険に加入しとこうと思ってます。

担当者さん、「赤ちゃんなのに保険なんていらない」と突っぱねてた主人を説得して下さってホントにありがとうございました！！末永くよろしくお願いします！