第一生命の口コミ・評判 3ページ目

十数年前、保険事故を起こして保険金を請求。他社（〇〇〇共済）は請求後3日ほどで保険金が振り込まれた。が、第一生命様は違った・・神奈川県の本社？から電話があり「お聞きしたいことがあります」との事、さらに「診療明細書・診断書をもらってきて下さい」とのこと。私の地元（東北の片田舎）のファミレスで待ち合わせ・・したが、指定されたファミレスの駐車場で神奈川県で借りた？レンタカーの中に初老の調査員？が2名。「後ろの座席に座って下さい」と言われた。え？ファミレスの中じゃないの？狭い車の中で、まるで「殺人事件の犯人扱い」厳しい質問の嵐。他の保険会社は診療領収書の提出だけでOKだったのに・・第一生命は「払いたくない気が満々」色々嫌な質問が終わったら「もう帰ってもよいです」と最後まで上から目線。それから3週間ほどで「3万円が振り込まれた」他社は親切な対応だったので「第一生命の鬼のような対応に怒り心頭」・・さらに数年後・・「現在の保険確認の説明をしたい」とTELあり。市内の第一生命支店事務所に来いとの事。「お客様を呼び出すか？」そこで言われたのは・・新人の生保レディから保険の増額のセールス。私が「最近、血圧の薬を飲み始めた」と言ったら、向こうのデスクに座った事務員？上司？が「チッ！ダメじゃん」と小さな声で、でも、しっかり聞こえてますよ。なんて失礼な奴ら。最後に「もう帰って良いですよ」と追い出された。ン？ずっと前も言われたな～。それ以来、第一生命から電話も挨拶もない・・私はもうお客ではないのだな・・私は死ぬのが怖い、何故なら「またイチャモンを付けられて保険金を支払われないのでは？」保険は安心を担保するものだと信じていたが、第一生命に対しては疑心暗鬼。夢の国のCMに惑わされてはいけません。私の苦い経験を皆さんに共有してもらい。悲しむ人が少なくなれば幸いです。

年末調整用の控除証明書が届きました
三つ折にしてあるけど、その折り方がかなり斜めになっていて、横に５ミリ以上飛び出している
そんなのもらったら気分が悪くなりました
客の気持ちはまったく考えない会社だと感じました

元職員です。お客様ファーストをうたっていますが、全然会社ファーストです。他の方の口コミにもありますが、営業員がしつこいのは会社の方針だからってゆうのもあると思います。
保証内容は他社と比べても良いとおもいますが、保険料はそれだけ高くなるのでどっちを取るかだと思います。第一生命の職員は「安かろう悪かろう」と他社を批判しますが、高けりゃ良いって問題でもないので自分でよく比べると良いと思います。
給付金はどこの会社よりも遅いです。4社ほど保険加入してる方から「他の会社はとっくに振り込まれてるのに第一だけまだだから心配になって」連絡頂きました。この方だけでなく沢山ご意見頂くので本当にどこよりも遅いんだとおもいます。
職員が退職する時には、無駄な給料を払いたくないからと
引き継ぎもできないほど早く退社させようとします。
健康保険も払いたくないから上手く言いくるめて
31日付けではなく30日より前に辞めさせようとします。
本当にお客様にも職員にも不親切な会社です。

30歳を過ぎたことから、将来のことを色々と考えるようになり、保険の加入を検討するようになりました。その時に、友達から第一生命の保険を教えてもらいました。サービス内容や情報を知るために、資料の請求を行いました。魅力的な保険の内容だったことから、家族にも相談をして加入を決めました。そして、加入をする際にはスタッフの方が丁寧に解説をしてくれて、わかりやすかったです。また、不安や悩みなどを相談をすることもでき、とても安心することができる雰囲気でした。医療保険の選び方は、一人ひとり異なるものですが、自分に合った保険を探すために、しっかりと情報収集をすることが重要だと知りました。

片田舎のイオンで突然、通りすがりに何故か手帳を広げて歩いている怪しげな黒服を着たジャンボな保険勧誘員から働かないかと勧誘を受けました。タバコ臭く髪を結ばず夜巻きヘアの水商売風の結構な御年の女性は「まともに働いたこともない人ばかりだからどこにも就職先がない人たちにとってうちは転職しやすいよ！」
「学歴関係なく中卒も働けるよ」とか言葉巧みに誘ってきました。因みに、私は中卒でもないし、スキルもあるので仕事には困っていません。
どんな人でも採用されるということで違和感がありました。その方の見た目も生理的に受け付けません。勧誘員は嫉妬深く負けず嫌いな感じで大きなオデコと顔にコンプレックスある様で雑談は外見のことばかり。私の口癖やしぐさをそっくりそのまま真似するし、話しの途中で不潔な人工ストレートロングの髪を解き振り回しパサッと払った髪が私の顔に当たって痛っ。謝罪もない。迷惑且つ不衛生極まりない。
イケてる！と勘違いしているのでしょう。
保険知識がないどころか、スキルや常識のない人でした。こんな人が保険を売っている事が問題です。異質で捨て駒であるから大量採用されただけのレディさんには頼ってはいけないと思いました。契約者側もよく見極める力が必要だと思います。

ファミリーレストランでパートしています。常連顔でドリンクバーのみで長時間居座る迷惑な保険屋さんがいます。その保険屋さんは女性の方で、柄の大きいシニアのへビメタ風の矯正ストレートロングでタバコをプカプカふかしながら男性にはこびていました。私に対しては上から目線でテーブルを拭け、コップ下げて！灰皿替えて！偉そうに指図してきました。一度ひどいなと思ったのは黒のDEAN &DELUCAのクーラーバックからおにぎりを出して食べることでした。そしてラッシュのときに私を呼びとめ、結婚しているなら保険に入らないといけないと言い、占いをしてあげるからフルネームを教えてと言ってきました。断ると腹がたったのかにらみつけてきました。注文をしてからキャンセルしたり必要以上にテーブルを汚すなどの嫌がらせがあり、仕事帰りにも外で黒のトヨタ車に乗って待ち構え迫ってきて相談もしていない夫の保険まで見積もりを作成してきてきました。ちらっと車内を見るとぬいぐるみだらけでした。「このぬいぐるみかわいいやろ？」とマシンガントークでどうでもいい世間話をし始め受け疲れ果てました。
後で知ったことですが、ぬいぐるみで釣って保険を勧めるずるい手口の女性セールスでした。プライベ―トまで踏み込みしつこく姑息で卑劣な営業手口の商売は止めた方がいいと思います。

買い物中話しかけられて今の仕事に不満ないか一緒に仕事しないかって言われた上に保険も入れられてお客捕まえるのに必死。良いことしか説明しなくて分からない事をいい事に次々進めていく。いちいち電話何回もかけてくるし引っ越したらそっちまで遊びに行くからとか何回も会おうとしてくるおばさんしつこ過ぎてどうなのかと思った。引っ越し先言ったら遊びに行きたいから好都合だったようで結構な頻度で連絡取って来ようとするのどうかと思いました。仕事ではなくて遊び感覚でお仕事されてる感じで不快でした。あと、同棲相手も引き込もうとしてくるし最初年金付きの安い方選んだのに無しで病気メインのに無理矢理入らされたのに後から年金もやってほしいと強制されそうになりました。良い会社なんだろうけど営業の人が酷過ぎて解約します。この数ヶ月間払ったお金が無駄になったと実感しました。担当の実績に貢献したと思えば良いと思うけど良いカモだったようで残念です。

知人の紹介で初めて保険に加入しました。
おばさん2人組(1人新人)
説明の仕方が悪いため全然理解できない。
1番高い保険を説明され、それしかないと思い加入見送りすることを伝えたらそこで初めて他のプランを紹介してもらえた。
加入すると言うと健康診断書を何度も急かされ
いつ受けに行くか、いつ発行されるか、いつ会えるかしつこい。
そのくせに私から質問すると返信が遅い。
契約時は時間がないからとコンビニで待ち合わせ。
待ち合わせ時間3分前に渋滞していて遅れるとのこと。15分待たされたあげく、連絡すると違うコンビニに行ってしまい、
自分がどこにいるかも分からないとのこと。
結局、私がその担当者のいそうなところへ行く事に。
着いて辺りを見るとその方は車に乗ったまま。
普通、外に出て待っているべきでは？
コンビニで健康診断書をコピーするにもコピー機の操作方法がわからないとの事で、全て私がやりました。

次回の契約書にサインした際ももちろん遅刻。
なかなか車から降りてこない。探す気がないようで
私から見つけないと一生会えないと思った。
当然、コンビニ外で立ったまま契約。

加入して間もなくコロナにかかり給付金振込されたが
保険料引き落とし日でないのに、初回の保険料が引かれて入金されていた。
私から確認の連絡をすると、初回分が引かれたとのこと。
そんなことは事前に聞いていなかった。前もって伝えるべきでは？
次回は当月分のみ引き落としされると聞いていたのに2ヶ月分引き落としされていた。
私から連絡をするまでは音沙汰なし。
連絡すると、当初の予定通り2ヶ月が引かれたとのこと。
後日返金する、と記載があったが
まずは謝罪するべきでは？
そもそも当初の予定通りというのであれば
給付金から徴収するのはおかしいのでは。
引き落とし日でないのに徴収するのはおかしいですよね。

どういう営業を雇っているのでしょうか。
どういう教育をしているのでしょうか。
話し方も礼儀がないおばさん。
メールも名乗らず、不信感しかありません。
友達感覚で営業するよう指導しているのでしょうか？
加入さえさせてしまえば良いという指導をしているのでしょうか？
10年で更新なのでそこで解約します。

縁ですね　私の担当者、若いころはガツガツ営業してたようですが相手をよく見て営業いたので私は最適なプランをたててくれました。(こちらも色々要望だしてのことですが)主人にはかなりの保険をかけさせていたので結婚したとき、見直しをさせました。今は、ボケ防止程度に活動しているようで私が手術となったときすごい速さで手続きをとってくれて大変助かりました。　人によりますよね。知人が別のセールスレディをしたとき営業にきましたが無知でした。知り合いならこれくらいで入ってくれると思ったのか・・・あまいですよね。その方は心折れてしまったようですぐやめてました

保険に関して：子供保険が切れてしまうとのことでとりあえず程のいいプランで加入しました。保証内容はまぁとりあえず自分の納得できるとこに抑えて費用と保証内容をとんとんにして掛け捨て承知でやってます。そのうち乗り換えする予定です。
接客に関して：とにかく生保レディがしつこすぎる。現職に対してごちゃごちゃと口を挟み、うちに来なさいといい事だけ言いながらインセンティブを取ろうとする魂胆が丸見え。考えておきますと言っただけでとりあえず面接しましょうよ！と言われたので、まぁ行ってみてもいいかなぁと行ってみるとエリア部長から『君はとても喋り方が賢いね！でも賢い人はミスを他人のせいにするのが得意だからァ…』となんとも失礼極まりない発言。どう考えても頭が足りなすぎる。これが本気の入社希望者ならどうするつもりなのか。これがこの会社で40年やってきた上司かと溜息が出ました。
ミスを他人のせいにするのではなく、他人のミスの分析が容易な気はします。とお伝えし、丁重にお断りして差し上げました。いい事づくめのように演出し、交通費や引き出物は自腹・確定申告を自分で行わなくてはならないなどの重要な情報は一切伝えませんからね。
生保レディからの催促や保険の見直し提案がしつこい上に旦那を利用してどうやってでも私に会いに来ようとされる姿には感動を通り越して恐怖を覚えています。いずれかならず乗り換えようと思っています。