第一生命の口コミ・評判 4ページ目

遠方から引っ越してきて2年、なんの連絡も無かったが今年2月、コロナ禍で突然の連絡。挨拶がてらお会いしたいとのこと。コロナ流行中だったので気が引けましたが、引っ越してから担当者にお会いしてなかったので一度会うことに。そして、保険の見直しを勧められました。一度契約のサインをするものの、やはり今一度考えたいと連絡をしました。それから保険料の引き落としが止まってしまい(残高不足ではありません)、失効してしまいました。手続きの関係で引き落としが一時的に止まっているだけだろうと思いました。なぜ引き落としが再開しなかったのか...やりとりは最初からメールでしたが、数回メールで問い合わせるも返信はなく、失効後に営業所に直接電話しました。システムエラーによりメールは届かなかった、システムエラーにより失効前のメールは送信がされていなかった、などと言われました。システムエラーだけが理由ではない気がしました。対応に誠意が感じられませんでした。

ひどい目にあわされました。しつこく勧誘してた平成初期は販売員はすごく高い歩合で高収入。私に長年つきまとった女性の販売員も、いい車を次々に買い替えてた。しつこく仕事場まできて、私の結婚を機に、以前からの保険を下取りさせて、高い保険にしろとおされ、保険料が高いから、元の保険料位に戻して欲しいと言ったところ、全く冷たい対応で、結局解約になり、200万以上のお金を一度も保険を使わないまま、搾取され、10分の1ほどの解約金で処理させられました
。皆さんもしつこくされ、私の様に、高い保険料払わされて大切なお金をしぼられ、ひどい対応に心傷めないように、どうか1日でも早く、被害の少ないうちにどういう体質の企業かを考知って、大切な人も被害に合わないように、この企業の体質を伝えて欲しいです。今は他の生命保険ですが外資系なので、何のストレスもなく、真っ当な保険料で平穏です。

弟が急死しました。
しばらくは弟の命の代わりのお金を受取る気分になれずにいましたが、葬儀等を終えやっと手続きする気持ちになり受取人である母と一緒に営業所を訪ねました。
その際に手続きをしつつも、息子さんの遺した保険金で外貨建て積立をしませんか？と勧められました。そして、母は高齢でもあり憔悴しているので今後のやりとりは私に連絡をと伝えた所、LINE交換をお願いされ交換しました。
それが１１月の下旬、１２月中旬まで黙って待っていましたが
あまりにも連絡がない為、LINEをしても返事ナシ。
営業所に連絡しても本社の審査が遅れているの一点張り。

それからもう一度営業所に出向き、今度は書類が足りない
との事。
1番最初の手続きは何だったんでしょう

新規の提案だけは抜かりなく話す。
そんな心情じゃないから後々考えると言うと
急に声のトーンダウン　笑

もう呆れて笑ってしまいます。

そうこうしているうちに年が明け、ポストには
謹賀新年の年賀状が担当者から届いていました！

なんの嫌がらせかと家族で唖然としました

故人対しても申し訳ない気持ちでいっぱいになりました

穏やかに故人を偲びたい方絶対に第一生命は加入しない方がよいと思います。
ただ名前だけは有名ですが、自分たちの成績のことしか考えていない人たちです！

保険が出なかったと言うのは、出ると書いてあるものが出なかったのならおかしいが、そうでないのに文句言うのは自分がちゃんと読んでなかったのでは？と思ってしまう。
自分のところに来る担当者はいい人で、何でもすぐに調べてくれるし頼りにしてます。

契約するまでは、何度も職場に訪問してきて、個人年金ひとつかけることにしました。その担当は契約したことに対し、ありがとうございます！と言って子供さんがすきなキャラクターは何ですか？と聞いて、ディズニーのノベルティをかなりの頻度で届けてくれました。
が、突然の退職。本人に聞いたところ、有給消化も認められず、退職もなかなかオッケーしてもらえず、ある日突然、三日後に辞めていいよ、と言われたとか。それも怪しい話ですが。
次の担当はこちらが聞くまで挨拶も来ず、やっと来たと思ったら、私の電話番号を個人のスマホに登録し、夜に電話してきたり非常識で、上司が謝罪しに来たけど、話しているうちに興奮しだし、その上司も逆ギレ。
社員全体の接客レベルが低すぎて、話になりません。すぐに怒鳴ってくるような担当もいます。
知人に聞かれたら、絶対やめとけ！と全力でとめるレベルです。

母が死亡し、死亡保険金の受け取りをしたかっただけなのに。
腹の立つことしかしない。
まず妹が連絡し、必要書類を確認し用意したのだが、それが全部嘘。
受取人の印鑑登録証明書なんていらない。なんだよそれ！？と、
私が手続き開始したら、今度は、妹が悪いの一転張り。
たのむから家族間の喧嘩をわざと誘発する行為はやめてくれ。
今書いてても腹立つわ。こんな会社がよく今まで生き残ってたわとあきれるだけだ。
だいたい、どこに電話しても1時間は待たされるというのはどうなってんだい。
ネットを使えネットを。
まったく同じ内容で太陽生命にも入っていたが、そこは必要書類もネットに公開されてるし、何をすればよいかわかりやすく説明されてるぞ。
ホームページに「ご契約内容やご請求内容によってご用意いただく書類が異なりますので、当社から必要書類をご案内します。」とあるだけで、もう駄目だわコレ。

担当は自分がとってきた契約じゃないと適当
引き継ぎで受け持った人へのサポートはほぼ無し
カスタマーへ問い合わせしても担当へは連絡が行かない（連携していないと言っていた）ので
確認漏れなど多発、クレームを入れても無反応
所長？上司も非を認めず連携とってないのは会社の方針なので、こちらのミスはないと断言していた。
そんな最低な会社は初めてで解約した。

担当者が交代します、の挨拶の時だけです。
一度、担当地区のリーダーなる人が来ました。が、近所の駐車事情で近隣の駐車は酷く嫌う人がいるのでと、事例を、挙げて説明したら、ママ友仲間のお宅だったようで、すごい剣幕で言い返された。すごいチームリーダーだなと思う、取引先と友だちどちらが優先なのか。公私混同はなはだしい。すごい会社である。

堂々人生の医療保障を削除したので、メディカルエールの終身で加入。
先月、腸の調子が悪く内視鏡の専門医で見てもらったところ、異常はなかったけど、小さい線種（ポリープ）があったので、
取ってもらいました。（とった時点で検査でなく、手術になった）
その時に速攻で、請求して、少々時間がかかりましたが、日帰りの手術で、2.5万円の給付でした。手術代は1万8千円程度。
この保険、メリットが全く無いので、残念ながら病弱ではないので、お金のムダと思い、解約しました。
正味契約１年位？
ゼールス側の影響なんて、私には関係のない話ですから。