大京アステージの口コミ・評判

不要な工事を提案してきます。担当者のノルマがあると冊子で来ます。先日も築25年のマンションに配管清掃を提案したり、既にＬＥＤ化が済んでいるのに交換の提案をしてくるなど、数多くの提案が毎年あります。
また、相見積（業界団体などで業者を探します）をとると、大京アステージの提案を１とすると、他社は０．７～０．５です。どの見積もりも同じような金額です。
議事録は書くことをホームページにありますが、都合が悪いことは一切書きません。
消防設備点検も酷く、省令改正を消防が指摘しているにもかかわらず、帆国もありません。

大京アステージの管理するマンションに荷物を届けに行ったら、お届け先の指定で管理人さんにエントランスのオートロックを開けてもらって玄関先に置き配して下さいとのことだったので、
管理人室に行って事情を話したら、お年を召した管理人さんにいきなり睨まれ、ものすごい嫌な顔をされ、「エントランスで管理人室押して！」とこちらを睨みつけながら言って管理人室の奥に消えて行きました。

お届け先からの指示を受けて、事情を話しに行っただけなのに、ものすごい悪態つかれてビックリしました。
とても高級マンションを売りにしている所の管理人さんとさ思えない態度でした。

ペット嫌いなのでペット不可のマンションを探して大京アステージ管理のマンションを約2年前に購入。
購入直後に犬を飼っている住民がいる事を知る。そのことを管理人に伝えたのですがその後の対応が全く駄目。最近になってペット禁止の貼り紙を掲示したが犬も人も普通に住んでいる状態。
聞くところによるとペットを飼っている部屋の隣に理事長が住んでいて、隣人同士暗黙のルールを作って黙認しているそうな。
本来理事長というのはルール違反者を退かせるのが仕事だと思うのだが。聞けばこの理事長は10年以上も理事長やっているらしく、ルールも勝手に独自のルールに変更しているみたい。
同じ人物が長期に渡って理事長を続け、私物化しているマンションって、皆さんに勧めたくないですね。
管理会社（大京アステージ）もルールをきちんと守ってもらいたい。結局のところルールを守らない住民が居ても理事長には何も言えないし出来ない。それが大京アステージというマンション管理会社です。

他のユーザーの参考にしないと口コミ採用しないのですか？専用部分から下の階に水漏れその事案は、直ぐ保険申請受付されています。他の家です。我が家の汚水漏れの件は、管理会社、管理組合も納得できる返事が
もらえなくて困ってます。業者の人は縦配管から漏れていると言われました。管理会社より親会社のオリクスに相談した方が
いいのか？悩んでいます。

フロントマンがとにかく間違いが多い。
しかし絶対に謝らない。
謝ったら〇ぬんか？

修繕工事の見積もりもえぐい金額出してくるよ。
相見積もりを取ったら半額なんてこともあったよ。
管理組合を貯金箱ぐらいにしか思ってないよう。
長期修繕計画もえぐい金額で出してきて
「修繕積立金が足りなくなる」と不安を煽って
値上げさせるよ。

なのでーーーーー
他の管理会社に変更を検討してます！
つか変更しないとこっちが〇ぬわ。

まさに大凶！
ここの管理の物件に住んでる方は自分でどうにかするか
売って引っ越すかしかないと思うよ。
これから購入する人は考え直した方がいいよ。
僕は購入しちゃったからさ。

築27年のマンションで昨年2度目の大規模改修をしました。
住民は人がよく、無関心でもあるため、ほとんどの案件は無条件で理事会を通過します。今回も高額では？と感じたものの、そのまま実行され、個人的に大袈裟な足場や養生の割に一体どごがきれいになったの？というような仕上がり。ベランダの塗り直しを依頼したら若い職人さんが窓をノックして聞きにくるという責任者不在感にもビックリしました。その後次々に高額な案件があり、正直会社の予算や実績のためでは？と疑わざるをえないです。もちろんマンション運営上必要なものもあるのはわかっていますが住民に金額ベースの話が理解できるわけもなく、そこにつけこまれているように思います。今回初めて調べてみてこのページにたどりつき同じような投稿を目にして改めて不安になります。
この先、住民が高齢化する中、今のままでは共益費の値上がりや借金問題まで出てきそうで不安しかありません。
ただ住民の方には快適に暮らしていて事を荒立てたくないとお考えの方もいると思うと個人的な対処になるのではと思ってしまいます。

共同廊下に水滴が付いているのでその上の階我が家から漏れていると、確認していないのに、我が家が犯人あつかいされて大変な思いしています。管理人は他の家は確認しなくて真上の我が家からだからと一方的な言いがかりしてました。業者さんがかて家中の配管調べました。トイレの壁を剥がしたらたいへんな事になつていました。原因は上の階の水漏れ、汚水でした。我が家は犯人あつかいされその上トイレは大変な事になつていました。それでも管理人は謝る事もしない。こんな管理人は辞めさせて頂きたい。

過去に一人だけまぁまぁ対応の早いマトモな担当者がいました。
それ以外は基本放置。返事の催促の電話をしないと返事が貰えない。
担当者がすぐに変わるので、解決していない問題についてはどの程度まで引継ぎが出来てるか分からないし、「前任者から聞いてます」と言われても安易に信用しない方がいいので、一から説明しなくてはならないので結局振り出しに戻る。
管理組合と管理会社間の「契約」である以上、仕事はするべき。

管理人が清掃を兼ねているが、階段に同じゴミがずっと落ちている。
エレベーター内にも落書き。
これは掃除をしていない証拠。

エントランス部分は人目に付くため、一応清掃はしているように思う。

管理人の態度、言葉遣いも良くない。

排水の高圧洗浄年1回、消防点検年2回は一応実施しています。
修繕積立金はある程度貯まると工事をして使い切るというパターン。

一体、彼らは何の管理をしてるのか？

他の方もおっしゃってましたが、問い合わせしても返事が来ない。催促してようやく連絡きたが返事が遅くなった事に対する謝罪の言葉すらない。
古いマンション規定に拘るあまり、他のマンションでは可能な事がこのマンションでは検討すらしてもらえず融通が利かない。
以前の管理人は愛想がよく居住者に好かれていたか、今の管理人は無愛想で業者がやり方を間違えるとキツく注意しているのをみかける。

マンション内のトラブルが起きたため、
第三者の管理会社に問い合わせしたら、
しらんぷりで、他人任せのメール内容でとてとイライラしました。

マンションの管理人は優しい方なのに、
カスタマーセンターは上から目線で言葉遣いに気をつけて欲しいです。
管理費払っているのに、自分たちの立場しか考えていません。管理会社が住民よりも偉いのでしょうか。