大和タクシー（大和自動車交通）の口コミ・評判 3ページ目

区役所で勧められたサービスのたまごタクシー(陣痛タクシー)に登録しました。陣痛ではなく緊急で夜中に産院に行った時はスムーズに利用出来ました。
しかし、いざ陣痛が来た時に利用しようと連絡をしたら、｢現在ご案内できる車がありません。申し訳ありません。｣と言われ結局家族を起こして産院へ連れて行ってもらいました。この時既に陣痛は５分間隔になっており、産院からは｢産まれそうなら救急車で来てください｣と言われるほど緊急事態でした。
陣痛タクシーは優先的に配車してくれるものと思い込んでいました。これからこの陣痛タクシーを利用される方は、登録しただけで安心しない方がいいと思います。

陣痛時に利用しようと、たまごタクシーに登録していました。
いざ陣痛がきてお願いすると、
「今そちらの地域に配車できるタクシーがない」
とあっさり。
深夜でしたし、しょうがないとは言え
予定日ぴったりでしたし、何の為の登録でサービスなのだろうと思ってしまいました。

口コミをみると同じような方もいらっしゃる様なので、
正直あまり信頼せず、ほかのタクシー会社も登録しておくことをおすすめします。

サイトをみると24時間365日優先的に対応とあるし、信頼してしまいます。
命に関わることなので、もう少し見直してほしい。

陣痛が始まって来てもらい、座席に破水用シーツが敷かれているまでは良かったが、その後の運転手の対応にイラッとした。
まず、事前に登録して道案内不要のはずの行き先を聞かれた。陣痛が定期的に来ていて苦しくて話すどころではないし、一刻も早く病院に行って欲しいのに、事前登録した意味もない。
普段の通院でタクシーを利用していたが、ほとんどのタクシーで通ってくれた近道ではなく、遠回り＋信号の待ち時間が長いルートを取られた。ここも事前登録した内容の確認不足？
しかも、男性の運転手だから仕方ないのかもしれないが、陣痛中に何度か話しかけられた。それどころではないし、最初からイラッとすること続きだった。

事前に登録しておいたのに、早朝に破水して手配をかけたところ、「今その周辺に車が居ないので配車できません。」と断られました。「じゃぁ今からこちらへ走らせられないのか？」と聞いたところ「遠方なので無理です、予約がないと無理です」という内容の断られ方をしました。結局雪の中、夫に歩きでなんとか探してきてもらいました。陣痛や破水に予約をかけることはできません。この会社のたまごタクシーに登録する意味はまるでありませんでした。登録をオススメしないどころか、やめた方がいいです。

横浜に旅行中の利用だったので土地勘がなかったのですが、地図を確認すると明らかに遠回りされました。手前の信号を曲がれば渋滞に並ぶこともなくスムーズに行けたのに時間稼ぎの為遠回りはされるは、わざとのように混んでる道を走るわ最悪でした。
降車時、会場入り口から100mほど遠いところに止まったことに気づき指定の場所を伝えると、メーターを止めていたからあまり走りたくなかったのか入り口前に降り場があったにも関わらず、それでも入り口から50メートル程手前でおろされた。後から通常目安の料金をネットで確認すると、通常料金の倍の利用額を請求されてました。二度と利用したくありません。

忘れ物したこちらも悪いんですけど、
2人で乗車しました。1人は体調との兼ね合いで、酔ってました。
降りるときに吐きそうなお客さんに対して『ふん、すごいね』と言ってレシートいりますか？も聞かれず早く降りてほしそうな雰囲気を醸し出されてました。
自分がどこからどこまで乗せたのかも分からないくらい記憶がない運転手さん、ありえないと思いました。

忘れ物をしたので、会社の方に連絡をしました。
無線で一斉に捜索してるとおっしゃいました。

かなり具体的にどこからどこまで乗ったのか伝えてもらってるはずなのに、その返事がありません。

かなり困ってます。自宅の鍵も入ってるし、もちろんお金も入ってるのに…
早く返してください。心当たりある運転手さん。お願いだからバッグ、返してください。

仕事で取引先を訪問する際に、バスの到着時間によってはタクシーを利用することがあります。タクシーの利用頻度が多いとトラブルもそれなりにあり、見知らぬ町だと目的地までの最短ルートが分からず、何度か遠回りされて嫌な思いをしたこともあります。そこで予めタクシーを利用することが分かっている時は、できるだけ自分でルートを確認してから、タクシーの運転手にルートを指示するようにしていました。

そんな時にニュースで大和タクシーが予約アプリを導入したというのを知り、興味があったので一度利用してみようと思いました。スマホで地図をタップするだけで簡単に予約ができて、すぐにタクシーが来てくれました。２度目に利用した時は、出発地から目的地までのルートを確認しながら、概算の運賃も計算できる機能を使ってみました。概ねその通りの運賃で、しかも安全運転で運行してくれたので、料金もリーズナブルでした。サービス内容も凡そ分かったし、路上で流しのタクシーをつかまえるよりは安心して乗車できるので、これからはこのタクシー会社が利用できるエリアでは、メインで利用しようと思ってます。

乗車して行き先を伝えたところ、
は？と言われました。
行き先は某有名ホテル、都内のタクシー運転手でご存知ない方はまず初めて、ご存知なくとも聞き方があると思います。
乗車中も、親の顔が見てみたいなど意味不明な文句をぶつぶつと言われ、結婚式参列でヘアセットしていたのですが途中なぜか窓を全開にされ、不快でした。
下車時はメインエントランスではなくなぜかガタガタの歩道につけました。
中年の髪の短い女性ドライバーです。他のスタッフは分かりませんが、2度と乗りたくないです。

臨月に入って通院の為に使おうと2回電話しましたが
2回とも「近くにタクシーないので行けません」と言われました
「実際、陣痛来てもこーゆう対応なんですか？」と聞くと「そのときは範囲広げて探しますのでよろしいですか？」挙句の果てには「他のタクシーでも同じようなサービスしてると思うのでそちらで登録してみては？」と言われました

何のための陣痛専門タクシーなのか…
きちんと登録していてもこの対応…
絶句です

先月、片足を怪我してしまい松葉杖なしでようやくこのところ出歩けるようになり、でもまだ少しびっこをひきながら歩いています。
そんな訳でタクシーを利用することがここ頻繁にあり、さまざまな運転手さんにお会いできる機会にもなっています。
火曜日の午後に東大和市駅から立川までお願いした際の運転手さんは、フラットな雰囲気のかたで口数の多い方ではありませんでしたが、気にしていた混雑の状態は気にかけてくださいましたしこちらも気負わずに乗っていられました。お会計時にスマートな気遣いをしていただいた時はとても嬉しい気持ちにもなりました。
ありがとうございました。
場所によってこちらの会社以外で利用させていただく事も多いですが悲しい気持ちになることも数回ありました。
サービスを提供する側も受ける側も忙しくても思いやりを持って接することを忘れないでいれると良いですね。