DAZN-ダゾーンの口コミ・評判 10ページ目

順調に視聴できている時は良かったが
ＴＶを新調し視聴しようとしても
ログインできず
それならとパスワード変更を試みるも
設定変更メールが届かない。
カスタマーサービスにメールするも
自動応答の回答だけで答えにならない、
メール受信設定は間違いなくしている
証拠にDAZNの自動応答メールだけは
届いてる。
こちらの情報は全て提示しても反応無し。
視聴出来ないだけでなくログインできない
ために退会も出来ず視聴料金を一方的に
DAZNに徴収され続けるだけ。

dazn for docomoで無料視聴登録したら進めず、結局daznも登録しなくては観れなかった。しかしそこでdaznまで契約されてたとは気づかず、ローン会社からの請求で気づく。何で二重契約が成立出来るのか不明。dazn for docomoは解約したので請求は来ず。
契約した事をハッキリと消費者に告知せず、詐欺まがいなやり方で小売り上げを稼ぐなんて卑怯極まりない。自信があるなら正々堂々商売しろ。こんなやり方では今の時代いずれ淘汰される。汚ねー会社だ。二度と利用しない。例え無料でも。

独占的立場を使ってスポーツファンを食い物にしているサービス。ここにお金を払っていることが不快になるので絶対に契約せず、少し高くとも他社にした方が良い
同時視聴（家族可）をアピールポイントとしておきながら、突然のロケーション規制で年パス購入者は泣き寝入り。ペナントシーズンは半年なのに年間契約オンリーの野球バック。問い合わせ対応も極めて遅い
全てが消費者契約法、景品表示法スレスレの案件。早く撤退してほしい。

1ヶ月だけ利用したい場合は、
登録後、即座に退会しないと、
余計な料金が取られます。

しかも退会ボタン等はなく、チャットでお願いしないといけない。

さすがにこんな人を騙すようなサービス設計しないのでは、
と思うようなことを平気でしてくる悪質なサービスに成り果ててしまっていました。

値段が高いだけであれば理解は出来ますが、
企業イメージを完全に切り捨てて利益に走っているような状況に思えます。

先は長くなさそうです。

長年スカパーしか観ていませんでした。でもプロ野球セットで5千円弱は高いと思い昨年にDAZNに登録してみました。他のスポーツは地上波やBSで十分なので興味は有りません。肝心の野球ですがヤクルトホーム戦と広島ホーム戦が観られません。今年は約30試合も有りますが観られないのです！
巨人戦などはBSで観られるのに・・・又スカパーに戻るかどうかと思案中です。
価格は魅力ですがね、昨年もヤクルト戦はフジテレビのネット配信で約千円と広島戦を観る為にJスポを契約して何だかんだでスカパー並みの価格になってしまいました。
その点だけが残念です。映像も良く無いし遅いのが分かり今年はどうしようかと思い悩んでいる日々です。

20230901に悪戦苦闘の末に月額プラン3700円を球場に足を運んだつもりで入会。即、解約手続きを行おうとしたら、これが不親切極まりない案内。支払い方法によって解約手続きが異なるなんか、年寄りには理解不能。挙げ句は、翌日、年間プラン入会ありがとうございましたのメール受領。（解約操作中に誤ったらしい）チャットでなんとか解約してもらったが、口コミはあたっていると思う。この会社の先はないと見ました。

圧倒的UXの悪さ。その辺の大学生が運用した方が良いものできるんじゃないかな？
・スポーツの枠を越えて雑多に並んだコンテンツで見たい試合まですぐにアクセスできない
・会費とってるのに広告を流す
・1試合見たいだけなのに月会費を取られる
・月会費なのに30日前に解約しないと翌月分請求される
・退会までに必要な工程が複雑で時間がかかる

資金繰りがやばいんじゃないかな？自転車操業じゃなきゃこんなことにはならないでしょ。この体たらくで月会費3千円越えなもんですから。察するに社内にデザイナーもマーケターもいない。コンテンツの権利だけ仕入れて、少人数の外注システム屋が回してる。そんな気がする。

退会手続きを取ったのに、クレジットカードの支払いが続くため不審に感じて調べると、まだアカウントが生き残っていました。このような契約でよくあることなので注意して退会したつもりでした。今となっては記憶の話になってしまいますが、退会させないように巧妙に作られていると感じたため、確実に退会の表示を見届けたつもりでした。スクリーンショットなどで証拠を残しておくべきだったと後悔しています。現在、再び退会手続きをしたものの本当なのか信用できません。もはや詐欺ではないでしょうか。