331,675件の口コミ

DAZN-ダゾーンの口コミ・評判 10ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

254件中 91〜100件目表示

1.00

  • 料金 1.00
  • ラインナップ 3.00
  • 操作性 1.00
  • サービス 1.00

カスタマーサービスが最低

順調に視聴できている時は良かったが
TVを新調し視聴しようとしても
ログインできず
それならとパスワード変更を試みるも
設定変更メールが届かない。
カスタマーサービスにメールするも
自動応答の回答だけで答えにならない、
メール受信設定は間違いなくしている
証拠にDAZNの自動応答メールだけは
届いてる。
こちらの情報は全て提示しても反応無し。
視聴出来ないだけでなくログインできない
ために退会も出来ず視聴料金を一方的に
DAZNに徴収され続けるだけ。

参考になりましたか?

分かり難さに悪意を感じる

dazn for docomoで無料視聴登録したら進めず、結局daznも登録しなくては観れなかった。しかしそこでdaznまで契約されてたとは気づかず、ローン会社からの請求で気づく。何で二重契約が成立出来るのか不明。dazn for docomoは解約したので請求は来ず。
契約した事をハッキリと消費者に告知せず、詐欺まがいなやり方で小売り上げを稼ぐなんて卑怯極まりない。自信があるなら正々堂々商売しろ。こんなやり方では今の時代いずれ淘汰される。汚ねー会社だ。二度と利用しない。例え無料でも。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • ラインナップ 3.00
  • 操作性 2.00
  • サービス 1.00

カスタマーファースト精神ゼロ

独占的立場を使ってスポーツファンを食い物にしているサービス。ここにお金を払っていることが不快になるので絶対に契約せず、少し高くとも他社にした方が良い
同時視聴(家族可)をアピールポイントとしておきながら、突然のロケーション規制で年パス購入者は泣き寝入り。ペナントシーズンは半年なのに年間契約オンリーの野球バック。問い合わせ対応も極めて遅い
全てが消費者契約法、景品表示法スレスレの案件。早く撤退してほしい。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • ラインナップ 1.00
  • 操作性 1.00
  • サービス 1.00

人を馬鹿にしたようなサービスに成り果てていた…

1ヶ月だけ利用したい場合は、
登録後、即座に退会しないと、
余計な料金が取られます。

しかも退会ボタン等はなく、チャットでお願いしないといけない。

さすがにこんな人を騙すようなサービス設計しないのでは、
と思うようなことを平気でしてくる悪質なサービスに成り果ててしまっていました。

値段が高いだけであれば理解は出来ますが、
企業イメージを完全に切り捨てて利益に走っているような状況に思えます。

先は長くなさそうです。

参考になりましたか?

3.00

  • 料金 4.00
  • ラインナップ 2.00
  • 操作性 3.00
  • サービス 2.00

スカパーから乗り換え

長年スカパーしか観ていませんでした。でもプロ野球セットで5千円弱は高いと思い昨年にDAZNに登録してみました。他のスポーツは地上波やBSで十分なので興味は有りません。肝心の野球ですがヤクルトホーム戦と広島ホーム戦が観られません。今年は約30試合も有りますが観られないのです!
巨人戦などはBSで観られるのに・・・又スカパーに戻るかどうかと思案中です。
価格は魅力ですがね、昨年もヤクルト戦はフジテレビのネット配信で約千円と広島戦を観る為にJスポを契約して何だかんだでスカパー並みの価格になってしまいました。
その点だけが残念です。映像も良く無いし遅いのが分かり今年はどうしようかと思い悩んでいる日々です。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • ラインナップ 1.00
  • 操作性 1.00
  • サービス 1.00

入会分かりづらい、退会更に分かりづらい

20230901に悪戦苦闘の末に月額プラン3700円を球場に足を運んだつもりで入会。即、解約手続きを行おうとしたら、これが不親切極まりない案内。支払い方法によって解約手続きが異なるなんか、年寄りには理解不能。挙げ句は、翌日、年間プラン入会ありがとうございましたのメール受領。(解約操作中に誤ったらしい)チャットでなんとか解約してもらったが、口コミはあたっていると思う。この会社の先はないと見ました。

参考になりましたか?

あまりにお粗末。笑えない。

圧倒的UXの悪さ。その辺の大学生が運用した方が良いものできるんじゃないかな?
・スポーツの枠を越えて雑多に並んだコンテンツで見たい試合まですぐにアクセスできない
・会費とってるのに広告を流す
・1試合見たいだけなのに月会費を取られる
・月会費なのに30日前に解約しないと翌月分請求される
・退会までに必要な工程が複雑で時間がかかる

資金繰りがやばいんじゃないかな?自転車操業じゃなきゃこんなことにはならないでしょ。この体たらくで月会費3千円越えなもんですから。察するに社内にデザイナーもマーケターもいない。コンテンツの権利だけ仕入れて、少人数の外注システム屋が回してる。そんな気がする。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • ラインナップ -
  • 操作性 1.00
  • サービス 1.00

退会詐欺では

退会手続きを取ったのに、クレジットカードの支払いが続くため不審に感じて調べると、まだアカウントが生き残っていました。このような契約でよくあることなので注意して退会したつもりでした。今となっては記憶の話になってしまいますが、退会させないように巧妙に作られていると感じたため、確実に退会の表示を見届けたつもりでした。スクリーンショットなどで証拠を残しておくべきだったと後悔しています。現在、再び退会手続きをしたものの本当なのか信用できません。もはや詐欺ではないでしょうか。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 5.00
  • ラインナップ 2.00
  • 操作性 1.00
  • サービス 1.00

プレミアリーグの放映権を手放して欲しい

長年スカパーでプレミアリーグとCLを観ていました。確かにスカパー時代と比べると料金は安いです。
しかし、画質は悪いし、途中で止まるなどストレスが凄いです。
また、ジロやCLの放映権を突如手放すなど余りにも対応が酷いです。

現状DAZN以外選択肢が無いので仕方なく契約していますが、他に選択肢が出来れば料金が倍になろうがDAZNは解約予定です。
Jスポ、スカパーさん頑張ってくれないかなぁ。

参考になりましたか?

自動更新だった

サッカーアジアカップを見たくてバーレン戦の行われた24.01.31に契約をしました。アジアカップ期間だけ見れればと思ったので月額プランを選び、無事に見る事ができました。次の日2/1にDAZNから“契約開始しました”とのメールが来てそこに『月額プランの解約には30日前までに退会通知が必要です。退会手続きを行わない限り、毎月自動更新されます。』と書かれておりました。マイページで契約情報を見ると期間は1/31~2/29となっておりこの時点で退会手続きをしてもすでに30日を切っているので1ヶ月は自動更新されてしまいます。酷い手口ですよね。またペイテレビなのにCMが流されるのにも驚きです。スポンサーから広告料を取っているのであれば契約料はもっと安くできるはずです。この点を見ても醜い会社だと感じました。

参考になりましたか?

口コミ投稿フォーム

必須

実名と誤解されるお名前はお控えください。 会員登録済みの方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

  • 料金
  • or
  • ラインナップ
  • or
  • 操作性
  • or
  • サービス
  • or

※どんな内容の口コミか一目でわかるようにまとめたタイトルにしてください。乱暴な表現は使わず、丁寧な言葉使いでお願いします。

※文字数100字以下や誹謗中傷、個人特定に繋がる情報、その他口コミガイドラインに違反する投稿は掲載されないことがあります。乱暴な表現は使わず、丁寧な言葉づかいでお願いします。

気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

法人会員になると、情報の充実など活用の幅が広がります。詳しくは こちら