DAZN-ダゾーンの口コミ・評判 11ページ目

AmazonのサイトからDL数分後に見れるようになりその数日後いきなり決済されていたので即メールを(チャットは24時間繋がらない)またさらに(メールしても早ければ当日 遅ければ３日くらい)視聴料金は戻すかよく月で相殺する選択がありとりあえずカードに戻してもらいました。流石にレビュー見た時は唖然 呆然でした。もう視聴してからだったのでまさか思っていたところにメールが届き一安心です、
ものの見事に☆１は焦りました。今までス○パでしたが野球がメインなのでス○パ割高になってしまうのでダゾーンに変更 せっかちな人は....確かにメール(連絡)は遅い ルーズですね。一度申し込みをすればokだと思います。

主にPCでプレミアリーグを視聴してます。

・PCは環境に関係なく画質が悪い
・配信期間はほぼ一週間。明確に「何日～何日」の表示なし
・観たいコンテンツが探しにくい。今シーズンは更にひどくなった

・改悪がもう一点。今シーズンは、

試合結果がわかるサムネイルになったw


すっごい賢い中学生が3人くらいで運営してる会社、って感じです。
早く日本から出ていってくれないかな…。

スマホからの退会ができなかったのでチャットで退会申請をしました。「退会完了しました」
とメッセージが出たので退会できたのかと思ったらいまだ退会できておらず、問い合わせても機械のメール返信のみで埒があかず・・・・メールで問い合わせしても受信不可で受け取ってもらえず。
どうしようもないです。
基本電話での受付をしていないので未だ契約がどうなってるかわかりません。
このまま料金を支払い続けるのでしょうか。

私もコメントしている方々同様、二重請求・ずさんなサポート・スキップできない広告・不鮮明な画像・見逃し配信の酷い操作性・頻繁なクルクルetc...と不満しかありません。

高額過ぎる会費に見合わない問題ばかりな会社ですが、何故改善する姿勢すら見せないんでしょうね。
国もこんな企業を野放しにしたままでいいのでしょうか？

他に観る術が無いので、泣き寝入りでDAZNの肥やしになっています…。

無料視聴に釣られて登録。
次のようなメールを取り一安心していました。
「お客様のDAZNアカウントの有効期間が終了いたしました。
今後、お客様にご利用料金をご請求することはありません。
またのご利用をお待ちしております。」
ところがクレジットカードの請求にはちゃっかり請求が。
請求の備考欄におかしな記述あり。
「現地通貨額：１９２５．００　JPY
　円換算レート：７／１４　１．００」
利用店名は DAZN LIMITED (DAZN.COM)

何度も不具合で見れないことがあったので、もう解約しようと思ったら、解約もいちいちカスタマーセンターに連絡が必要で本当に面倒臭かったです。
そして、何より結局30分くらい視聴して、翌日に不具合で見れなくなったにも関わらず、しっかりなぜか２ヶ月分も課金されてて、それに関しても問い合わせたら、一度試聴されてますよね？と意味不明な回答で腹立ったので、もう関わるのも面倒になり、無視しました。みなさん、ここのサービスのクオリティー最悪なので、気をつけてください。今はスカパーTVで快適に過ごしてます。

見逃し配信観るためにようやく時間を取れてログインしたらトップ画面で次の対戦カードがでていて観たい試合の結果を知らされる　
バカだろこのコンテンツ
人の時間と月額料金を奪い取りスポーツを楽しみたいおもいを踏みにじる　最低最悪のコンテンツ

web退会ボタンがわかりにくすぎる。
退会は電話か有人チャットからでしかできない。
相手の引き留めがひつこい。
退会手続きがとられた日から1ヶ月間、
契約期間を過ぎた部分をさらに日割りで徴収するとのこと。
退会したいのに、余分に持っていかれます。
満了日辺りに退会したらさらに
1か月余分に払わされますよー

みなさん、退会したければ契約満了日の1か月前に
退会手続きして下さい。
1か月だけの方なら、入ったその日に退会手続きに
なりますが..
2度とダゾーンとは契約しません。

2021年9月に無料視聴開始。同月退会したのに、クレジットカードに1,078円の請求あり。
チャットで事情説明したが、担当部署から後ほどメールすると言われたのて、チャットのまま調べて欲しいと伝えたが、時間がかかるので、メールでと…
チャットに返信を入力してる最中に「お返事がないようなので、こちらから終了させてもらいます」と書き込まれ、強制終了！　
ひどくないですか？

にせずにクレジットカードの情報を入力しちゃうともう終わり。あとはお金を取られ続けるだけ。明らかにおかしい。メールの問い合わせもできないし、電話番号も現在使われていませんってなる。今も毎月お金を取られ続けてる。悔しいけど、どうしようもできない。自分みたいな人はたくさんいると思う。なぜ大問題として上がってこないのか不思議でならない。早くなくなって欲しい。