DAZN-ダゾーンの口コミ・評判 9ページ目

・まず繋がりにくい、スマホアプリでもPS4でもどっちでもすぐに切れる。再起動しても繋がらない。ネトフリ等他のアプリは問題なくすいすい見られる。あり得ない。
・リアタイじゃなく遅れて見ている時、接続が切れてから戻る際に、一瞬リアタイの画面が映る。そこで最新のスコアがわかってしまい、途中経過を全部見るのがバカらしくなる。いつでも見れるメリットがない。
・スマホやPCで見るときのなんとかモーション、いらん。ポチが出てくるが、そこで何かが起きること、逆にそこまで何も起きないことの両方がわかってしまう。ポイントだけ見たい人はダイジェスト版を見ればいい。全部見てる人を何だと思っているのか。
・こんなに糞なのに150%値上げした。ふざけるな

月払いしてたけどJリーグ経由で契約してから年払いになってた。今回Jリーグ経由で購入しなかったから年間プランに変更しようと思ったら説明通りの画面が出てこない。メールで年払いにしたら安くなるお誘いが来たので、ここからと言うとこを押すとギフトコードを入力の画面に飛んで契約できない。このままでは値上げした月払いが強制適用になるので解約しました。加入の仕方が多様で複雑になりすぎ。また加入情報の変更も簡単ではなく、その辺がやはり日本のシステムでは無いのかなぁと思います。

野球の試合をリアルタイムではなく、ちょっと遅れて観ているのだが、何も操作していないのにいきなりリアルタイムの映像に飛んでしまい試合の結果がわかってしまう。最悪です。
Wi-Fi速度関係なくずっと画質が荒かったり、カクカクするときも多すぎます。

二重引き落としされたので、払戻しは出来るのかとカスタマーセンターに連絡しようにも、電話問い合わせは出来ない仕様
メールでの対応のくせに返信は1日1通で進まないので、こちらが聞きたいことの回答は中々得られない
24時間以内の対応を心掛けるなんて嘘ばっか
メールでの対応者は毎回違う名前の無能達
同じ人が対応しろとは言わんけど、対応者違うならすぐに対応しろよ

そもそも映像遅延する、音声が遅れてる、最初に無駄な映像広告入れてくるから1分1秒を争うスポーツシーンだと本当に腹が立つ

新しい日本製のTVでも対応してない機種があり、プレミアCL観れない

高額な料金でこの惨状ですか？笑

3月にギフトコード(12ケ月券)購入し登録したのですが正常登録されず二重契約となりました。DAZN より事情を考慮しキャンセル処理(返金)の連絡いただきました。返金処理(カード相殺)完了メールもきましたが未だに返金処理はされてません。カード会社に問合せても返金データは確認できません。DAZN に問合せメール3度しましたが『担当部署に確認中です』の返信あるのみです。返金処理完了メールが来て1ケ月半近く経ってますが返金も無く、問合せしてから10日以上経過しますが回答ありません。対応が最悪です。

新型コロナウィルス発生によるNPB開幕延期を受けて練習試合を視聴するために仕方なく契約。しかし5-6試合試合をしただけでしばらく中止に。
単発でチケットで契約してたから「有効期間中に休会したい」→ダメ。「じゃあ3/26に退会するからその分返金して」→ダメ。「じゃあ配信コンテンツがないのに金取るのか」→ハイ。「それ詐欺じゃない？」→「無視。規約に責任負わぬと書いてあるから知らなーい。天変地異と同じ！」
これを詐欺商法/ボッタクリと言わずに何という！

巧妙な罠に注意です。
現在、年間プラン最初の4ヶ月980円のキャンペーンをやってますがログインした時に表示されるのは通常プラン。なんでキャンペーン中なのに通常プランの案内があるのかと問い合わせたら通常プランを選択されるお客様様がいるからとのこと。わざわざ料金の高い通常プランを選ぶ人なんているんですかね？DAZN側が通常プランを選ばせるような罠にしか見えません。一度契約してしまえば退会はできても1年間の高額な料金は支払うことになるようです。完全に信用がなくなったので使用することは2度とありません。

なんで？3000円払っているのにCMとかマジでいらないです。
出てきた広告の商品なんて絶対買わないです。バカにしてるのかな？
広告主も考えた方がいい。
誰も真面目に見てないし、マジでうざいから企業イメージ下げるだけ。
そんなCMの企業の商品なんか絶対買わない

以前のメールアドレスで登録。解約したつもりがそのままになり、4年間3000円を払い続けていた。
返金請求しても、チャットでお断りされた。泣き寝入りするしかないのか。。。。
解約入力も難しすぎて、解約できているかさえわからない。。

サッカーアジアカップ時に１－２か月間見ようかと、月単位で契約したつもりでしたが、プラン選択画面がわざと紛らわしくできていたのでしょうけども・・・契約していくと、いつのまにか年間プランとされていました。その後は解約できません。こんな恥知らずの会社があるのには驚きました。たいしてみたいものもなく、１年間も払い続けるのかと思うと腹立たしいだけですが、どんなに見たいコンテンツがあっても二度と契約しないことだけは間違いないです。