DAZN-ダゾーンの口コミ・評判 6ページ目

クラブW杯の見逃し配信が最悪。
広告の後すぐにハイライト流れて、フルタイム見たいのに、うっかりしてると先にゴールシーン見せられる。
ちょっとだけ戻ったり早送りしたくても、物凄い勢いで送られる。
倍速視聴できない。
ちょこちょこ映像止まって、エラーでサイトトップに戻る。
何よりも最悪だったのが、決勝の見逃し配信見ようとしたら、トップ画面にでかでかと、優勝チームのこれまでの軌跡を見よう！とか書いてあり、どっちが優勝したかわかってしまった。
もはやこのページ作った人の悪意しか感じない。

1ヶ月4200円と書いてあったので入ったが、気がついたら3ヶ月分取られていた。気づいて退会しようとしたら、電話で退会しないといけない。500円ならまだしも、4200円で勝手に毎月自動延長するなら、ちゃんと表記しろ！絶対入ってはいけない。

980円でスポナビってとこからの視聴者だったのですが、この度クレカの期日更新で視聴できなくなってしまったのです…クレカの期日って、私の認識では問題なければ自動更新していくものと認識していたのですが、DAZNは違うようです‼️いきなり配信停止、今後も視聴希望なら登録しなおせとメールきた上に、料金だけは毎月請求、引き落としされてるんです❗ひどいですよね‼️当然会員としては見なされておらずログインできません。お金だけ取られてます。クレカ解約するしかないようです…あまりにもムカついたので(笑)色々問い合わせて見ましたが、クレカの請求画面を何ビット？PEG?以内で送信しろだの、指示ばっかりで対応する気ゼロ。めっちゃムカつきました‼️これが長年視聴した会員対する対応なの⁉️ありえへん‼️まじでないですね。皆さんも参考にして下さい❗

試合って、結果を知ってから観たくは無いですよね。

DAZNには｢見逃し配信｣てのがあって
例えば、深夜にやっていた試合を 後から観られる。
なのに、その見逃し配信で観ようとすると
その下に「まもなく配信」という
これからの試合の配信予告を表示する機能が
あるのですが
そこで 試合結果を教えてしまうという･･･。
スポーツ放送の企業として あってはならない
試合結果を表示しているのです。

結果を知ってから観ても平気な人は
スポーツニュースで別で調べてから観れば良い
結果を知りたくない側の意見は
問い合わせても 聞きはしない。

結果をバラして金を取る、有り得ないよ
企業体質が雑だけど安いから･･･が
せめてもの売りだったのに
じわりじわりと金額をも上げて来ているし。

直接契約を解約後 DAZN for Docomo を契約。
直接契約で使用していたメールアドレスがdアカウントと同じなのだが、なぜか直接契約も復活しており1年以上二重火金状態が継続。
サポートに問い合わせるも問合せフォームへの返信は「恐れ入りますが、既にヘルプページに記載の項目をお試しいただいている、また、本メールに記載の項目をお試しいただいても改善されない場合にはご登録状況を確認しご案内いたします。」という自動返信がくるだけ。何度必要事項を記入して返信しても自動返信のみ。
ライブチャットは24時間いつでも繋がらない。

こんなサポートレベルでサービス提供してはいけません。

海外のスポーツと違いJリーグはDAZNが中継の映像製作に深く関わっています。肝心の中継の映像の質が低いと言わざるをえないです。
カメラワークですが試合が進行中にも関わらず頻繁に顔のアップやリプレイ映像が流れます。肝心のプレーが映っていない間に重要なプレーが終わっていたり、いきなりゴール前やシュートシーンだったりは日常的に起こります。またライン際のプレーになると頻繁にアップ映像になります。これによって試合を俯瞰で観る事ができず、ストレスがたまります。そして最近気づいた事ですが、とにかく映像が激しく揺れます。特に左右のパンが激しく揺れます。海外のサッカー中継ではカメラの揺れ、パン、ズームは穏やかです。民放の日本代表中継も余計なカメラスイッチを頻繁にしますが、カメラの揺れはあまりありません。しかしDAZNの中継はまるで安物の家庭用ビデオカメラで撮影したような画面の揺れです。90分観るのは画面酔いに強くない私には正直厳しいです。画面酔いに強くても映像が揺れてて観づらいです。JリーグとDAZNはこのような映像を私のようなJリーグファンに提供しています。興味のある方はJリーグの中継を是非ご覧になって下さい。嘘ではありません。

2023年に年間パスを買ったのですが、途中で見れるコンテンツが大幅に減り、ライブにまで広告を挟むようになり、速度もかなり遅いし退会しました。
退会手続きもわざとわかりにくくされており、1日でも遅れると1年間解約できないしくみになっているので気をつけてください。

前回加入したときは退会手続きが複雑だなっと感じていたが、
今回再加入後に退会しようと思ったら、年間プランに契約していたため一年間退会できなくなっていた。
自業自得であるが、なんか騙された気分になった。
あと、野球に関してはリアルタイムよりかなり遅い印象だった。
今後は2度と利用しない。

ソフトバンクのまとめ支払いでDAZNを契約していました。
急な値上げでDAZNのサイトから解約しようとしましたがソフトバンクに問い合わせろとの指示。
ソフトバンクに問い合わせたら状況は認識しているとの事だが、いまだ対応なし。
次の情報を
・登録の氏名
・登録のメールアドレス
・ソフトバンクまとめて支払い
以下の送り先に送信したところ
[email protected]
解約はできるようだが、解約日が7月14日と6か月先。
どういうことか確認中だが、回答なし。

サッカーのチャンピオンズリーグ（CL）が好きでDAZN見ていました。
しかし、コロナの影響もあってCLの放映権をDAZNが手放したそうで。
それ自体は仕方のないことなのですが、それに対してサービス内で何も触れず、静かにコンテンツを消すだけの対応は、スポーツを楽しみにしているユーザーに向き合っていると言えるのでしょうか。
好きだったコンテンツが突然なくなることは、もはや商品を提供していないことと同じです。
それに対して何も告知がなく、報道が先に伝えられるというのは本当に時代に合っていない組織の作り方だなと思いました。