辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
1,570件中 771〜780件目表示
遅い！
予定時間から30分経過、もうお腹ペコペコです。遅れますの連絡一つ入れられないのかな？対応が悪すぎる。来ると思って何もせず待っていた時間、来なくてイライラした時間、冷めた料理。お金払って嫌な思いをしただけでした。口コミ見てると出前館評判悪いんですね…もう使いません。
参考になりましたか？
宅配員について
全てではないが、出前館の配達に来る人やる気が無いのか、ふてくされな態度をする人がほとんどです。受け取る側から見たら、ふてくされな態度してたら、こいつぶん殴ってやろうかという気持ちになります。もっと教育した方がいいですよ。簡単に店潰されますよ。
参考になりましたか？
出前館側の対応について
お盆の日、出前館で晩ごはんを注文しました。
しかし、30分しても届きません。
ふと、メールを確認すると[材料切らし、配達中止]しました。
ふざけてるか！と思いました。
なんのために電話番号登録してるわけ！
直接店側から連絡するのが、当たり前じゃないの••••
丸亀製麺 東大阪店、二度と注文しません。
次の日、出前館に問い合わせしたら、注文履歴調べてから対応します。どんだけ待たしたらいいんじゃ！
電話番号言うと、注文履歴ありません、対応出来ません。
ふざけてるわ！すべてメール対応！！なんのための電話番号登録？直接電話で謝罪するのが当たり前ではないですか！
参考になりましたか？
勝手にキャンセル
注文を受け付けた後に出前館の都合で勝手にキャンセルされた。注文者の同意もとらず一方的にキャンセルするのは如何なものか。ドライバーとマッチングできないなら注文できないようにするなどの早急な改善を要望する。SMSで「ドライバーとマッチングできなかったため、キャンセルしました！」では使えない。
参考になりましたか？
悪いクチコミは全て消されます。
注文した食べ物が腐ってた。
でも投稿しても反映されない。
前にも頼んだものと違うものが入っていたが、頼んだものの方が高いから差額返金しますねーと言っていたが全く返金もされていない。
出前館本当にやばい。
参考になりましたか？
対応悪すぎ
今まで利用していて悪い印象はありませんでしたが、今回の件で二度と利用しないと決めました。
お弁当を2つとアラカルトを注文しましたが、お弁当が1つしか届きませんでした。
チャットで問い合わせをしたら「返金します」とだけ…
子供がお腹を空かせているのに…一方的すぎる。
何を書いても「できない」「返金する」のみでらちがあかないので直接店舗に苦情を行きました。
普通、慌てて持ってくるのが当たり前の対応なのに謝罪もないし…二度と利用しないです
このサイトで沢山の方が被害にあっているのを見て感じました。
絶対に人に勧めてはいけないって！
参考になりましたか？
商品を受け取ってもいないのに代金を支払えと言われましま
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
ＣＭを見て。
【良かった点】
なし。
【気になった点】
商品が配達されてないのに配達完了になり、しばらくして在宅が確認できなかったので廃棄したと言われました。ずっと在宅して配達員が迷ってるのを位置情報で見ていたのにひどすぎます。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
受け取るチャンスもなかった商品の代金を請求されるので、こわすぎて２度と使いません。
参考になりましたか？
出前館の対応は糞
500引きクーポンを使って注文をし注文金額のメールは値引き金額で来てるのに、現金支払い時に引かれておらず、配達員に確認したが値引き前の金額で言い切られ仕方なく支払い。その後出前館に3回問い合わせメールをしているが一度も返信が来ない。
参考になりましたか？
最低評価も、もったいないわ。
サービス業か、この会社は？日本でサービス業として展開するなら、遅延に対する連絡は、あって然るべき。1時間以上経っても店舗にさえ取りに来てない。店舗のイメージ下げて終了。
カスタマーセンターも、謝るだけの対応で、使えん。
店舗価格より、3割も割り増ししてるくせに！
何故ユーザーから連絡？
アプリ削除、２度と頼まん。
参考になりましたか？
最悪
みんな書いてあるように遅延当たり前すぎます。何回何時間遅れるんだよと思います。仕事としての自覚なさすぎる。
また配達員が配達終了のメールをこちらに商品が届くかなり前にメール送られてこちらは届けてないので出前館に連絡したら連絡きたのは２時間後本当に意味ないですよね。
届いた料理は完全に冷めきっているしすみませんでしたの１言で終わらす対応…仕事の意識どころか子供のお手伝い以下の意識でドンビキ２度と利用する価値ないと思いました。
参考になりましたか？
