本音本音

出前館の口コミ・評判 151ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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2.00

ミスが多い

4割くらいの確率で箸などがついていないか間違えた商品が届けられる気がする。

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意味不明

注文以前のもんだいとして、何度アプリから注文してもエラーとなってしまい注文することすらできませんでした。

なんなんでしょう。お店から家が近いなら時間を無駄にしないように、直接行った方が特なのだと実感しました。

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1.00

配達員が最悪

表札をポストとインターホンの上2箇所に設置してあったのですが、暗くて見えずからかったと、配達員のおじさんに文句を言われました。

ほんと最悪です。

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最低

同じ商品2回届くキャンセルできないし
受け取り?置きはいで料金発生
チャットのやりとりも向こう側で勝ってに終了
会社に連絡したくても電話番号がない
基本、料理が冷めてます

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キャンセルされました

注文して30分後にキャンセルのショートメールが来ました。
残念です。

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1.00

現金払い

現金払い無くなってから注文しなくなった

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融通がきかない

住所を間違えても変更できないといわれる。
キャンセルもできないと言われる。

外資系のほうがはるかにまし。

これはひどい。
もう使わない。

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1.00

クーポン改悪

1500円以上の注文じゃないとクーポン使えないとか改悪すぎるだろ
儲かることしか考えてない無能経営
確実に一定数のユーザーは離れるわこれ

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二度と使わない

お問い合わの対応最悪

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何で対応したの?

いつも対応可能な配達員がいない。
日曜日に頼んでるけど1度も来たことありません。
本当に存在してるのか不思議な会社です。

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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