本音本音

出前館の口コミ・評判 152ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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お問い合わせしても無理

子供のおもちゃ付きの料理を頼むのですが、おもちゃが付いてこないのが多いです。
問い合わせしても対応なし。
無料おもちゃなら諦めますが、お金も帰ってこないし最悪です。

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最悪。

散々待たせてキャンセル
食べに行けばよかった

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待てど暮せど来ない…

あげくのはてに店側からキャンセル…わかってるけど腹が立つ。

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最悪

遅延しまくり。時間表記は全て嘘
二度と使わない。

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配送にくる日本人じゃないやつが酷い

グーグルマップの住所設定すら間違っていて、全然違う場所を探してる
配送時間を30分以上遅れてて、笑うしかなかった
もう二度と頼まん

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最低

冷めてる。遅い。サポート対応最低。腐った会社。

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ボッタくり

出前館の料金設定はかなり高くてボッタくり!
とある店の通常価格の2倍高く設定してる!
最悪のデリバリー店(ー。ー#)
もう、2度と利用しない。

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おそすぎ

ウーバーイーツみたいに配達員が今どこにいるか分からないので予定時刻から遅れた時にどこに連絡すればいいかわからない。結局30分以上遅れた。
到着時刻の10分後に連絡がきて今から配達しますと言われたが遅すぎる、それなら最初から遅めの時間でかいといてほしい

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サポート、拠点側の人間の教育不足。

対応が無愛想で配達員に対しても同様。
利用しててストレスが溜まる企業です。

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寿司がグチャクチャ

寿司を注文したらグチャクチャの状態で届いた。
配達員は鼻マスクで容姿も汚らしかった。
食欲がわかずに食べられなかった。

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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