319,620件の口コミ

銀のさらの口コミ・評判

銀のさら

[引用]公式

2.71

32

お寿司の宅配サービス、銀のさら。単品から桶、ちらし、刺身盛り合わせなどさまざまなメニューを用意しています。

店舗によってメニューが異なるため、まずは配達場所近くの店舗を確認。時期によって、期間限定のネタも販売しています。国産の米や、低温仕込み・低温熟成の醤油を使用。お寿司は注文を受けてから作るなど、おいしさにこだわっています。

ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

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ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

32件中 1〜10件目表示

1.00

中トロ?

娘が、第一希望の大学に合格したお祝いに注文。
中トロを一杯食べたいというので、中トロ多めの桶を注文。
娘も楽しみにしていて、到着したのが写真の内容。
銀のさらさん、あんまりですよ。これ、ビンチョウですよね?
間違えたのかな?それとも騙せると思ったのかな?
あんまりに酷かったので、お店に電話して状況を説明。
明らかにアルバイトの子が対応して、しどろもどろ。
取り敢えず、手を付けないのですぐに中トロと交換してくださいと
言ったら、2〜3時間かかりますとの事。
娘のお祝いも台無しにされ、その後の対応も誠意がない(結局
返金してもらいましたが、その際に家来たのもアルバイトでした)。
宅配の寿司で、回転寿司よりも値段が高く、ちょっとした祭事に
使用してましてが、もう頼まないと思います。

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1.00

配達員

来客の為注文しました、我が家はマンションですが何度も銀皿さんにはデリバリーお願いしましたが、この日は来客の到着と受け渡しのタイミングがかち合い、受け取りを少し待ってと一旦玄関を閉めた時に、ガタッと音がして慌てて受け取りに出たらコンテナは直置き、桶は渡してくれない、こちらを睨みつける、自分で取れと言わんばかり。
桶上に伝票が乗っていたのでその時はよくみえなかったが、寿司は半分に寄り固まり、ネタは落ちボロボロ ほんと態度が悪くびっくり、もう一度作り直してほしいけどと思いましたが、客人を待たせる訳にもゆかず、受け取りましたが、決して安い商品ではありません、不誠実にも程があります、二度とたのみません。

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5.00

回転寿司食べるくらいなら

色々疲れ果て自炊するのも食べに行くのも面倒くさいなと思い以前から気になってたらこちらに注文。
漬けトロ丼と単品の中トロ2巻。
辛辣な口コミが多いけど、少なくとも自分の評価はネタが大きく味も良く、回転寿司の薄っぺらで脂も糞もないのよりは全然良いと思いました。
もちろん回転寿司と比べると値段は張るけど、高級寿司店と回転寿司の中間位の値段だと思えば全く気にならない。
と言うか寿司って大抵は高い食べ物だし回転寿司が異常なくらい安い訳で。
まぁもしかしたら初回だったから盛られた?
可能性も0ではないけど...

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1.00

チラシの投函が止まらない

お店にも本部にもチラシの投函を止めるように伝えても一向に改善されません。チラシがいつまでも勝手にポストに投函され続けるのはこのお店だけです。今日も本部にクレームを入れました。ちなみにお店に電話を掛けても繋がらずに自動で切れてしまったりと、とにかく対応が悪いです。お店の品性や常識を疑うので、このお店にだけは絶対に行きません。

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1.00

町会のお祭りの鉢洗いで利用しました

一番がっかりしたのはシャリの不味さです
冷たくてかたい、食べ物担当の私は町会の皆様に申し訳なく、二度と注文はしません
お祭りの余韻が下がりっぱなしでした

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もう二度と頼みません

今回、久々にお正月用に年末に予約をしたのですが、お届け指定時間を過ぎても届かず指定時間を10分過ぎて連絡があったので遅延のお詫びかと思ったらアルバイトらしい少年のような方から本ズワイガニの在庫が無くなったから他のネタにして欲しいとお願いの電話でビックリ。
でも在庫が無いなら仕方ないと金額の近そうな大トロか中トロを指定したら在庫が少ないからと断られたのでイラッとしながら何と交換可能なのか聞くと安いネタのものばかりを言われたので仕方なく、その中のものを指定し、45分近く遅れてやっと到着。
本ズワイガニの半額くらいの商品になった為、お客様相談室に差額を返金して欲しいとメールしたところ最初の方は丁寧な返信を下さったのですが、私がネット注文カード決済でも店舗が対応できるのか質問をしたら最初の人とは別の方から来た回答が定型文ブラス紋切り型の返答だったので、返金はムリだろうなと思い諦めました。
思った通りいまだに、店舗から返金についての連絡はありません

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1.00

初めての、がっかり。

何時も楽しみに寿司食べて大満足だから、今日も楽しみにしてたら…
慌てて、握ったのか?
生温かく、触らなければ形はある状態。
ネタも、慌てて解凍したの?
水が溜まってて、ネタの色が、ご飯に付いてて、ヌルっとしてる。
炙りサーモン?
握って並べてから、忘れてたの?
慌てて、チョロっと温めたのでしょうか?
ご飯は、アブラでベタベタ過ぎて、気持ち悪くて食べれない!
メッチャ残念な今日の寿司でした?
何十回に一回は、罰ゲームなのか残念!

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3.00

美味しいとは思うけど、でも

今までは高いイメージで試したことがなかったのですが、ポストに40%オフのチラシが入っていたので試してみました(それでもランチメニューですが)

ネタもしっかりしてるし、シャリもよいバランスで、確かに回転寿司よりも美味しかったですよ。
でも特選ランチ1080円で8貫かぁ… 

美味しいものをたくさん食べたい人間としては回転寿司で良いです、今回はご馳走さまでしたって感じかな

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1.00

スカスカ

使い捨て器も安っぽいし中身に比べて大きいからスカスカに見える。
ネタも小さくて質もスーパーの寿司と変わりないというかそれ以下。
とにかく見た途端がっかり。これで宅配寿司の評判1位って嘘でしょ。
とにかく値段と商品のギャップがありすぎ。
中でもエビはひどい。スーパーの寿司でもあのエビはひどい。
二度と頼まない。

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どういうこと??

この広告を見て公式アプリから注文を進めていくと、配達時間を指定する所から店舗に電話をかけろという指示に変わった。

電話をかけると、注文したメニューは対象商品ではないと言われ、注文可能なのはそれより高い物だと言われた。

しかも公式アプリからの注文ではないからポイントも付かないと言われた。

え??公式アプリは電話注文しか出来ないシステムになっていますし、メニューだってアプリでは注文可能になっていますよ?
これだと誰もポイント付かなくないですか?

  • とくめいさんがアップロードした画像

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