UNDEUXの口コミ・評判 2ページ目

今回の決済の流れは下記の通りでございます。
① 9月20日に継続割引が適用されておらず、誤って51,800円が決済されておりました。
② 10月10日に正しい金額である
50,764円の決済を改めて実施いたしました。
③その後、誤って決済された51,800円を返金処理しております。
そのため、一時的に合計 102,564円が引き落とされておりますが、
③の通り 51,800円は返金済みで

これをやられました。どう思います。

良い点
・正しいフォームで効かせたい部位にしっかり効かせることができる。効かせたくない部位に力が入ってしまう場合、何故そうなってしまうのかを教えてもらえ修正できる。
・自分だけでは中々チャレンジできないレベルの負荷まで上げてトレーニングできる。
・アフターコースはどの店舗のセッションでも自由に受ける事ができるので、店舗数が一気に増えたことにより都合に合わせて選択しやすい。
・どの店舗でもシューズ、ウェアの貸出があるので手ぶらで通うことができる。また、1店舗には自分のシューズを置いておくことができ追加料金はかからない。
・どの店舗のInbodyで測定したとしても測定結果は自分のスマホアプリで一元化できる。
・子連れOK。
・ウォーターサーバーの利用が無料。
・平日だけ通えるアフターコースはセッション1回5,000円程度で安価。(この点が以前は魅力的だったが、最近は質の低下から5,000円以上出す気にはなれない)

残念な点
・店舗数の拡大によりトレーナーの質が一気に下がった。
・以前はこの女性トレーナーの様なボディメイクがまさに憧れ！という様な方が複数いたが、今はその様な方はいない。(男性のトレーナーが一気に増え女性トレーナーが相対的に減った様に見えるせいか….)
・同じ会社がトレーナー養成スクールとこのパーソナルトレーニングジムを運営しており、スクールの卒業生がOJT的にパーソナルトレーニングについたりする。(なので経験年数があるトレーナーと本当になりたてのトレーナーで質の差がすごい)
・有酸素のマシンがトレッドミルが無くなりエアロバイクのみになった。

その他
・子連れOKで助かるが全て自分の責任の範囲で管理が必要(当たり前ではあるが)。なので、スタッフが子供を見ていてくれる等にあまり期待はしない方が良い。スタッフは子供関係の資格があるわけでは無いし自分の子供がいる人も多くはない。子連れwelcomeな雰囲気や気遣いはあるので連れて行って嫌な気分になることはない。

3ヶ月間の集中コースでした。
通っている間は丁寧にトレーニング方法を教えてくれたり食事指導をしてくれました。

食事指導はトレーナーさんによって食べる量やカロリーが若干異なっていたので誰を信じれば良いわからなかったですが、参考になりました。

最後、アフターコースで継続予定でしたが仕事の都合で残念ながらできなくなり、そのまま退会へ。
最後にビフォーアフターの写真が送られてきたのですが、半目の写真を送られてきたました。
大事なのは体型の変化なのはわかっていますが、なぜあえてそれを送ったのか不思議です。

最後の最後に不快な思いをしました。

お金に余裕のない人にはオススメしません。

入会金や宅食20食分と24回のトレーニング合わせて33万円ほどでした。

・予約の取りづらさ
私の通っていた教室は本当に空きが少なかったです。平日の夜は３週間前にはほとんど埋まっている状態でした。ジムに合わせて他の予定を組む必要がありました。

・トレーニング
トレーナーによって過酷さが違いました。具体的に言うと、スピード感です。詰め詰めにトレーニングを組む日もあれば、話しながらでダラダラとトレーニングをする日もありました。何度か通うと、当日トレーナーから挨拶があるときに、「あ、今日は楽だ」とか思います。
また、女性トレーナーは身体を触れやすいからか、色んなところを持ったり支えたりしてくださいましたが、男性トレーナーはそれほど触るのはあまり良くないからか、そういうのがなく、必然的に女性トレーナーのトレーニングの方が充実感はありました。

・食事面
あるトレーナーには「結局、痩せるには食事ですからね」と言われました。
食事管理といっても、「普段、高タンパク質取れてますか？」「甘いもの控えてますか？」と口頭で聞かれるだけなので、結局、自分で食事を管理していくことになります。
インターネットで調べれば出てくるような知識ばかりだったので、これほど高額な値段を払うほどの価値は感じられませんでした。

★結果★
１キロくらい痩せました。体脂肪は0.3%落ちました。
全く効果なしです。つまりは、これだけお金を払っても、結局、自分次第(食事面や家でのトレーニングなど)なのでお金に余裕のない人にはオススメしません。

産後ダイエットで子連れでいきたくて申し込みしましたが、
内装がまず段差が多く、更衣室も狭すぎて子供をつれていけない

産後ダイエット気になるのはお腹痩せと初回で伝えているのに、
背中と脚の筋トレのみ。しかも全員同じ種目をさせてる。
どんな、体型めざしているかも聞かれない。

宅配食が届く前日の夜21時半に明日は届けられないから来週のいつがいいかと、連絡がくる。最短でと返答すると、発注してから1週間かかるので、7日後どなければ無理と言われる。
よくよく聞いたらスタッフ発注ミス
初めから分かってて落ち度あるなら謝れと思う。
隠して都合よく、日程変更を強いるあたりは
営業される側としては信頼できない。

初回カウンセリングのみ女性で以降男性スタッフのみ。
女性スタッフが在籍してない店舗もある。

初回、システムの都合で予約時間が他のお客様とかぶったので、
栄養動画の視聴を1人でしてほしいとタブレットを渡される
個人情報たくさん入ってる、業務用タブレットの様子
コンプライアンス的に不安しかない。

また、当日から受けられる有酸素運動は説明してる時間がないのでしないで帰ってくださいと帰らされる。
謝罪もない。

後に、コールセンターに当日のことを相談
後日店長から話があるといわれるが、何もない

授乳中と伝えているが、脂肪吸収を抑える
カロリミット的な自社製品を購入するよう勧誘がある。
製品裏側に授乳中の方は医師に相談くださいと
注意書きが書いてあるのに、薬じゃなく食品なので大丈夫だと思います。と言われる。

毎回スタッフが違うため、毎回話が被る。
毎回同じことを伝えないといけない。

体験の時の対応が明るく、楽しくトレーニング出来ると思い入会しましたが、、、担当者がバラバラで。
負荷を上げたと思っても、他の人はまた一から。
トレーニング内容を共有しないので、重さも、回数もバラバラで、人によってはしっかりトレーニング出来たり、全然汗かかなかったりとバラつきがありすぎます。一度勇気を振り絞ってトレーナーさんに話しましたが、、
以後気をつけます。と話していましたが、その後も対応変わらずです。
こちらは回数増やして、頑張ろうとしているのに、今は新しい入会者紹介してください。のメールばかりで…
体験が増えている様で、体験の方には良い人がつく。
入会して頑張っているのに、たまプラーザ新人とゆう担当者が4回も連続で付いています。あと何回続くのでしょうか？
軽いトレーニングで筋肉痛こないし、回数増やす意味無い。
時間とお金の無駄になってます。
退会を検討します。
新規顧客を増やす事ばかり考えず、今居る人を大切にして欲しいです。

2人で一緒に通ったのですが、とても残念なジムで後悔しかありません。
他の方も書かれてますが、
・途中で退会しようとしても返金がしてもらえない。
・夕方から夜にかけての取りたい時間の予約は取れない。
・全員資格を持っているとカウンセリング時は言ってたのに、持ってないトレーナーも多数いる。
・トレーニング予約の有効期限は最初にLINEのみで送られ、それ以降教えてくれず数回トレーニングが受けれなかった。
・宅配食の日程を教えてくれない。
・最初に決める目標が体重と体脂肪率のみで筋肉量の計算ができておらず事実上目標達成ができない数値に設定される。
・プロテインは他の所の買ったので要らないと言っても押し売りで勧めてくる。
・日常会話が成立しない、話を理解してくれないトレーナーがいる。

お客さんの管理ができていない時点でパーソナルジムと言えるのか、とても不安で良いことだけを言う適当なジムでした。
トレーナーさんで良い方はいるのですが、全体的にレベルはとても低いと感じました。
トレーナーのレベルが激しく違うのでせめて指名制にしてほしかったです。
カウンセリングは良い事しか伝えてくれないので入会は勧めないです。気をつけてください。

約1年通いました。
最初の頃はトレーナーも親切で楽しく通ってました。
1年位、体重の変化がなく再度カウンセリングをお願いしました。
1ヶ月過ぎてからのカウンセリングと言っている事の違いが多く確認をするとそれは最初ですよね？と言われました。
最初はいつまでだったのか。。全く分からない状態で放置プレイ。。
何かを言えば責任転嫁。。
パーソナルの意味はないかなと思います。
最後退会にあたっての話をしましたが。。理解してない感じでした。

ダイエットを決意。クソ高い入会金を覚悟で入会。
女性専用と言いながら、トレーナーは女性にはやりずらい男性ばかり。最初の説明で男性トレーナーがいるとは聞かされていたが4回トレーニングを行い全部男性トレーナー。
それだけでなく4回目のトレーニングで自分に合っていないトレーニング量で、そのトレーニング中に嘔吐をしてしまい、体調の関係でパーソナルジム自体を断念。
退会手続きを電話したところLINEでやりとりをと言われた。
最初に入会金やその他お金も返金可能とのことで、手続きをした。
銀行口座や個人情報などLINEで写真付きで送らされ
後日蓋を開けてみたら返金できないと言われた。
何度も確かめたが、ダメとのこと。
(詳細に言うと、返金には３つの条件がある
他2つはクリアしていたが、残り1つの「毎週1回はトレーニングをしている」だ。
上記に述べた通り、体調を壊し、体調不良が続いたのはもちろん、ジムへの不安感などで行かずにいた。)
上記を話しても、一切通じず。
終いには、トレーニング中に嘔吐した記録はないとか言われて
マジでカスだと思いました。
対応も最悪だし、色々嫌すぎる思いをした。最低最悪のジムだ。
ジム初心者の私にとってジム自体が忌まわしい場所となった。
未だ、通ってすらないのに金を毎月払わされている。
川崎店です、行かない方がいいですよ。

集中コースでカウンセリングに行った時は、お手本にしたい女性トレーナーがいて、女性トレーナーが多いパーソナルジムだと思い入会しました。3ヶ月たった頃には半分以上のトレーナーが退職や異動で次々と新しい若い男性トレーナーが入ってきました。
食事制限も頑張り痩せたのでアフターコースでもっと頑張ろうと思い続けていましたが、トレーニング後に腰痛になったので会社に問い合わせしようとしましたが、電話番号も問い合わせフォームもなく新規お客様担当カウンセラーしかないことに気が付きました。仕方なく新規の方に問い合わせしましたが、ちゃんと対応してくれませんでした。お客様対応がちゃんとできていない会社なんだと不安になり、退会しました。