UNDEUXの口コミ・評判

女性専用が売りだと思うが、ほぼトレーナーは男性。
スタッフが毎回違い、前回と同じことを世間話含め聞かれることが多く疲れる。
無駄話が多い、トレーニングに関係のないことを聞かれたりするのがストレス。
気づいたら数回担当したスタッフは数人辞めたのか居なくなっている。
そしてまた新しいスタッフが担当。
トレーニングをしに来ているのに初めてのスタッフにまた同じ話を聞かれて説明したり無駄な会話するのがストレスで辞めた

集中コースに入会してからここの口コミを見て不安になりましたが、所属スタジオのトレーナーさんに恵まれたのか、想像より全然良かったし結果にもつながりました。体重-5kg、体脂肪（最大）-5%です。

トレーニング→運動経験は一応あったので、最初の筋肉痛以外全く苦ではなかったです。トレーナーさんに盛り上げてもらえるので一人より楽しいし、正しいフォームでやるから怪我も防げました。

食事指導（追加料金なし）→最初のオリエンテーション+食生活が安定するまで細かめの指導+慣れたら毎回何食べてきたか聞かれるくらい+分からないことがあれば質問、という感じでした。ストレスがないようにというのを第一に指導してもらえて、私には合っていました。

トレーナー→毎回変わる（誰が来るか分からない）のは事実ですし、男性トレーナーもいますが、個人的にはポジティブに受け止めていました。トレーナーさんによってメニューも違うから筋肉も飽きずにバランスよく鍛えられたと思います。会話はまあ…おまけなので……でも会話も含めて楽しかったです。

予約→月の途中は確かにかなり取りにくいですが、予約枠が開放されてすぐにまとめて予約すればほぼ希望の曜日・時間帯に予約できました。あとトレーナーさんに直接聞いてみると意外と取れたりします。

プロテイン・サプリ→購入するまではトレーニングの度に推されました。使わないと落とすのは厳しいかも、使ったほうが絶対効率上がるといったことも言われました。安くもないので正直微妙な気持ちにはなりましたが、口コミも良かったし、似たようなサプリを別の大手ジムでも勧められた（しかもそっちの方が高い）ので、こちらで購入しました。口に合ってお金を出せるなら、相場感としても悪くないです。

最後に、googleの口コミは特に書かされませんでした。
もしかするとどこかに書いてあったかもしれませんが、話はなかったですし、トレーナーさんの目の前で書けという強要ももちろんありませんでした。

最悪すぎて何から書いていいのやら。
まず入会した時、お金を支払うまではLINEのやり取りがスムーズだったのに、お金を支払いましたのメールをした途端、ラインが途絶える。
不安になっていると、一時間半後位に、スタンプがポンっと１つだけ送られてくる始末。

とりあえず入会完了し、いざトレーニングで通ってみると、
スタジオの工事が入るのにも関わらず、それをスタッフが知らず普通に予約を受け付けていて、工事中のスタジオの中でトレーニングをしました。
社内連携が全く出来てないなという印象。

トレーナーも毎回変わり、新人さんに対応してもらうことが多く、楽しんでやるというより拙いやり方説明をされて、粛々とトレーニングをやる、時間をこなすという感じで、楽しいとはまた違う印象でした。
またトレーナー間でのお客さんの情報共有もできてない印象で、担当者が毎回変わるなら、それくらいしっかりやっておけよと思いました。

来店しても受付にも大体人は居なく、無人状態で、
明るくはつらつとしたジムというよりは、
静かで、むしろスタッフがお客さんと積極的にコミュニケーションをしないイメージです。
こちらから挨拶をしないと無視です。

最終的にはキャンセル待ちがウェブ上で出来なかったので、ラインでお願いしたら、一度既読無視され、催促してようやく返事をもらえました。
ですが、1ヶ月後不安に思ってカスタマーセンターに連絡したら、キャンセル待ちはできておらず、
それを問いただすと無理な言い訳をし始めたので、即退会を決めました。

パーソナルで自分を変えたい、という気持ちを完全に踏み躙られました。
高いお金も、本当にドブに捨てたなと感じています。

こんな会員を大事にしない企業、
すぐ無くなるんじゃないですかね。

予約の取れなさ加減が「不便」レベルではなくて本当に取れない。翌々月が解放されたと同時に埋まってしまう。当月の予定変更をしたいと思ってもできる空枠自体が無い。

店舗を凄いスピードで増やしていますが増えて行くとともに予約が異常なほど取れなくってしまい、サービスも低下。企業として不信感しかありません。

こんなに予約が取れないのに新規顧客を受け付けていてそれも不安。新規顧客もこのように予約が取れない内情を知ったら契約しないのではないでしょうか。

トレーナーさんは力量に差があるものの、頑張っていらっしゃる方が多い印象だけに、退職されるトレーナーさんが多い、ということは企業として社員を大切にしていないのでは??という印象しか受けない。

セッション枠と次のセッション枠の間は10分しかないのでトレーニングの記録や他の業務が疎かになりがちのシステムだと感じる。

社長さんには店舗を増やすことではなく、顧客満足度を上げて社員を大切にすることに力を注いで欲しい。そうでないと顧客は他に流れて行き、良いトレーナーさんも他に取られてしまって先細りの未来しかないと感じます。

船橋、3ヶ月コース入会
トレーニングにストレスを感じ過食(自業自得ではありますが)全く痩せませんでした。
毎回トレーナーさんが変わるのですがゼロから同じ話を何回もしなければならなかったり、ひたすら喋りながらであまり身体を動かす感じがないトレーニングをする人などがいました。
ガチガチのトレーニングをする人もいましたが、思想が偏っていたのとデリカシーのない発言があり気分最悪でした。
プロテインとトレーニング中の飲み物、アフターコースの誘いがしつこいです。
しかもほぼ毎回トレーナーさんが違うのでほぼ毎回あります。断ってもしつこい。
施設は綺麗ですが更衣室が狭く、3人いたら窮屈に感じる空間です。シャワーブースは1つ。
ロッカーを力任せに開け閉めして大きな物音をたてる人や誰かが着替えているのに思い切りよく更衣室のカーテンを開け全開にする人などがいました。
髪の毛が床に落ちていて気持ち悪いです。

アフタコースを退会したい時は月の10日までに手続きしたら翌月の月末までの契約となって約２ヶ月はやめられない。

例えば7月5日にやめたいと言っても8月31日までは退会できないシステム。
もし、7月11日にやめたいといったら9月の末までの契約となってしまいなかなかやめられない。
もし急に行けなくなっても月会費だけ払うことになるっていう感じだとおもう、、、、それが作戦なのかもしれないけど。

今までは当月の10日までに言えば、その月の末で退会できたのでとんでもない改悪。

カウンセリングをしてくれた方（女性）がとてもよく、入会しました。3ヶ月集中コースを契約し、絶対痩せれる！大丈夫！と言ってくれました。ですが初回トレーニング（男性）は、はっきり言って無理だと思います。ん〜難しいと思いますよ、どうします？と言ってくるんです。そんな事言われても、頑張りますとしか言えませんでした。その時に感じたモヤモヤを流さずそこで退会しとけば良かったなと後悔しています。案の定、その男性の方と一緒の日は、ネガティブな事ばかり言われるので気分はだだ下がりです。（他のトレーナーさんは褒めてくれる事が多い分、目立つのかもしれません）
結局、自分での食事管理と家で少しのトレーニングが1番大事です。
LINEで色々教えてくれたり、連絡貰えるのは契約して1ヶ月間だけでした。（退会可能期間だからでしょうか？）

トレーニングは毎回担当の方が違うので、休みの日の過ごし方、どんな仕事をしているのかなど、、、毎回同じ事を話していました。
違う意味で疲れてしまっていた日もあります。

契約してしまって、お金を無駄にしちゃったなーと思いますが、これも人生の勉強ですね。

Googleの口コミは、トレーナーさんの前で書かされるのでこの口コミが皆さんに見られることを祈っています。

3か月集中コースとアフターを３カ月やりました。

集中コースでは単純計算で１回わずか50分が約1万4千円相当です。その価値があるトレーニング内容なのかいつも自問していました。

初回は撮影があったり、コースの中間でも経過確認の時間があったりと、時折トレーニング時間がトレーニング外のことで消費されるのが嫌でした。

しっかりとした食事管理があるわけでもないです。
（カロミルで記録してくださいねと言われたまに見せて食べたものツッコまれる感じでした。）
スタジオもすごく掃除が行き届いてる感じもしません。
（床の掃除機掛けとかも毎日はしていなさそうに思いましたし、ロッカーの上は埃だらけでした。）

また完全に己のミスですがスタッフに男性がいることをわかっていませんでした。
基本的に女性トレーナーを指定できましたが、男性を避けているというようなレッテル感があり少し居心地が悪かったです。
あとトレーナーで内容が均質なのかと思えばそうでもないですね。指導が上手い人もいわればそうでない人もいます。


契約面においては、
「集中コースでやめるとまた再開する場合に集中コースからになる」と言われ、じゃあ辞めるにしても万一再開するときのためアフターコースに入ってから辞めることに決めたのですが、
いざアフターになって退会する手続き画面には「再開は原則集中コースから」と書いてあり笑いました。

退会に際しては、スタッフの方に「退会申し出は10日までに」と言われたのに結局翌月末退会なので想定よりプラス１カ月通うことになり、なんだったんだろなという気持ちです。
こちらの口コミを見るに以前（25年の5月以前？）は10日までの申し出で当月に退会できたみたいですね。


スタッフの方は概ね良い方ばかりなので接客部分のホスピタリティ教育だけはしっかりしているのだと思います。そこにお金を払っているような感覚でした。
トレーニングとしてすごく実になる内容なのかは少し疑問ということと、手切れが悪いシステムになっているのが良くないですね。
私が過度に期待しすぎたのもあるのでしょうけど度々あれ～？っと騙されたような気持ちになったので合っていなかったのでしょう。

体験の時は入会専用のトレーナーが来て、とにかく褒めるスタイル&オーバーリアクションで客を獲得。
女性専用と言いながら、トレーナーは殆ど男性。
やたらと負荷を掛けたトレーニングを推してくる。
自信ないと言っても「少しでもやってみて」と言われ、言う通りにしたら膝を痛めた。
毎回体組成計に乗り筋肉量も確認出来るがしていない模様。

そして、やたらと自社製品を勧めてくる。
プロテイン、プロテインバー、青汁、ビタミンドリンクetc
世間話、食事相談のちょっとした隙を狙って、これらの営業をねじ込んでくるのがストレス。
プロテインの味が嫌いと断ったら「自分の体の事なのだから味は我慢しろ」的な事を言われたので辞めました。

全然予約が取れません。
カウセリングの時と言っている話に齟齬が多い。
他の方も書かれていますが、トレーナーさんが、毎回変わる、頻繁に辞めていく印象で会社として大丈夫か？と疑問に持つ事が多々あります。
仲良くなったトレーナーの方が大体一年以内に辞めていく人が多いと言っていたので、会社自体に問題がある印象です。トレーナーさん自体は元気で頑張っている人が多い様に感じます。

女性専用ジムですが、男性トレーナーに担当してもらうことが多かったです。男性トレーナーだと話題に困ることや、ややデリカシーにかける人が多い印象でした。

また口コミも結果がてでいる人にほとんど聞いているようなので、Googleの口コミはあてにしない方がいいです。