GYMS（ジムズ）の口コミ・評判

最初はパーソナルの中ではリーズナブルだし、食事指導もしてくれるし、良さそうだと思い入会しました。何と言っても、２カ月で平均8.6kg減量している実績はすごいです。しかし、入会してみて、私が思っていたものとは違い、残念な気持ちでいっぱいです。

運動しても食事管理しなければ痩せない、ということに気付きましたが（トレーナーさんも言っています）、食事指導は不十分に感じました。結局は、自分で管理しなければ痩せません。私はジムに行っている意味がわからなくなりました。

【私が思っていたのと違う点】
①週２回の契約だが、予約が取れない
（私は仕事をしているので、平日夜か土日しかトレーニングを受けられません。予約がいっぱいで週1の予約も危ういです。平日昼間にも行ける方なら大丈夫かもしれません）
②半年契約
（半年続けることで色々な費用が免除されますが、半年以内に解約すると免除されていたものを支払わなければなりません。２カ月で平均8.6kg減、と謳っていますが、２カ月でやめると月平均が高額になります）
③食事指導が微妙
（運動よりも、食事管理が7〜8割重要とのことですが、指導があまり参考になりません。食べた物を記録して送り、それについてコメントをもらうのですが、野菜を食べましょう、たんぱく質を取りましょう、油・お酒は控えましょう、とか当たり前なコメントしかきません。）
③パーソナルといっても、2:1
（トレーナー1人に対して、利用者2人で1時間なので忙しないです。パーソナルって1:1じゃないんですね。）

トレーナーさんは、皆さん知識があって良い方です。行くとモチベーション上がります。
私が他力本願だから不満に思うだけかもしれませんが、ご参考までに。

やられてしまいました💦
自分が推しに弱く流されるタイプだとわかっていながら…流されて契約してしまいました。
皆さん、気をつけて下さい！
皆さんのおっしゃってる通り
パーソナルジムでもなく
予約も思い通りに取れない
説明不足、追加の料金高すぎ
今なら安いキャンペーン的なこと全員に言ってますね
体調不良もあり辞めると意思を伝えてから
診断書云々の話になり
もうトレーニングどころかエステも行けず
なんなら仕事も休んだりして体調不良だったにも関わらず
退会手続きは書面もいらないのでこれで終了的な感じだったのに、2ヶ月すぎた頃まだ退会の手続きが、完了していません。とメールが！
確認したらクレジットの、引き落としがその後も2ヶ月もされており…
私ももっと早く確認すれば良かったのですが、その2ヶ月もちゃんと診断書出さないと返せない
となってしまいました。
今話し合い中です
どうか最後は誠意ある対応
希望します

ストレス吐き出させていただきます。

【トレーナーとエステスタッフについて】
人によってもちろん差がありますが、皆さんしっかりと接客してくださりました。中には食事などで分からない部分を時間が許す限り説明してくださる方もいて、本当にありがたかったです。

【契約事務スタッフについて】
①縛り契約期間完了後、当初説明を受けていた料金プランがなかった。
②電話は全く出ない（特に「その他のお問い合わせ」を選択すると）
③メールで別コースの案内をお願いしたら、いきなり退会にかかる契約文章を抜粋・案内される。自分の状況と退会の意思はない事を伝えると、高い料金コースを案内される。
④流石に驚愕して、電話で当初契約時に確認した③より安いコースがある事を確認すると謝罪もせず黙る。

あまりにも不誠実で退会しました。
基本的に契約・事務周りの方はIQの違いか会話ができません。文章も読めていない？
事前に言うべきことを言わず、断っても同じことを何回も言い、金を巻き上げようとしてきます。
メールの対応は当初からなかなかの喧嘩腰でびっくりしました。
トレーナーさんが良い方ばかりなので、本当に残念でなりません。

最後に、笑い話ですが、契約担当者から契約後の栄養指導で「ダイエットは食事が8割、運動2割」と言われ、契約する意味ないなと思いました笑

何しろ予約が取れない。なぜ取れないかというと、トレーナーがいないからだという。
確かにルーム自体はいつもガラガラです。

それなら取れるうちに取ろうと思っても2回分しか取れません。

そしてトレーニング内容も最悪です。
他の方も書いている通り、2人につき1人のトレーナー、1人がやってる間は「休んでいてください」。これが当社のインターバルトレーニングだと。
トレーニング自体も甘々なのに（ほぼその人独自のパーソナル対応でない、いつもおんなじメニュー）、休みなどいらないくらい。
そして時間稼ぎのように、タブレットを持ってきて、「次の予約押さえますね」って日程調整に数分取ろうとするので、この時間、トレーニングの時間でしょ！！ってとってもイライラしました（後でいいんで、次やりましょ，次！って言いましたけど）。

トレーニングも最悪、予約も取れない、でもう後半諦めの境地になり、予約を取るのもやめ，辞めようとと思ったけど、どーせ違約金かかりますとか言われるんだろうから、そのままお金をドブに捨てました。
（我ながら、オトナ過ぎんだろ。）

予約が取れないからほとんど行ってないのに、風邪ひいてごはん食べれなくて3キロくらい落ちてたら「支店によってヘルスメーターの機種が違うんで、数値バラバラなんです」って。
違うでしょ。せめて何かありましたか、とか聞きなさいよ。
トレーナーのレベルも最悪です。

本当にトレーニングしたかったら、ぜっっったいに入会してはダメです。
パーソナルジムはこれで4つ目ですが、間違いなく最低レベルです。
他社もいろいろ通った上でのコメントなので間違いありませんよ。

カウンセリングに行っただけなのに、そのまま流れるように契約の話を勧められました。
また、必要も無いエステプランも「必ず付けて頂かないといけないです」と言われ付けられ、初回のトレーニングが翌月からにも関わらず、今月分の月額＋エステプランの合計8万円近くを引き落としされました。
また、急用によりカウンセリングの予約をキャンセルした際には当日中に「カウンセリングはいつに変更しますか？必ず返信して下さい」という旨のメールが来ていたにも関わらず、契約キャンセル、返金の電話をした際には2日経ってもメールが来ませんでした。

一度持ち帰って検討したかったのに、「今日契約しないとこの安いプランにはもう二度と入れませんよ」と言われ契約してしまいましたが、断っておけばよかったと後悔しています。

トレーニングは一度も行っていないので効果については分かりませんが、以上の事により信用度は低いです。
皆さんは騙されないようにしてください。

現在通い始めて約１か月です。
まず、職場の同僚が通っていたと言うこともありある適度の内容は聞いていました。
【同僚から聞いていた事①】
基本６か月からの契約で最初の２か月は月８回(週２）、後の４か月は月４回(週１）との事。
同僚曰く６か月間、月８回通えるものと思っていたが違ったのが不満だったとの事。
↓
【私が説明を受けた内容】
最初の２か月間は週２回ペースで通い、しっかり体重を落とす。
３か月目からは体重減少目的というより落とした体重をキープできる体を(リバウンド防止）作るという目的では週１で問題ないとの説明をしっかりして頂き納得できました。

【同僚から聞いていた事②】
プロテインやサプリ、エステ強引に進められ結局月々の支払が予想していたよりも大きくなり不満。
↓
【私が説明を受けた内容】
確かに、同僚から聞いていた通り進められはしました。
ですのでこんな風にお断りしました。
「プロテインを飲みなれていないので買って飲めなかったら勿体ない。なので主人が飲んでいるものがあるのでまずはそちらを一緒に飲みます。その上でこちらで売られているものを試してみたいと思ったらまたお声がけさせて下さい。」
「サプリ現在服用している薬との飲み合わせもあるので一旦確認して、必要であればお願いします。
「エステに関しては正直そこまでかけれるお金はありませーん」と言いました。(事実ないので。正直に言うのも大事です(笑)）
それでも嫌な顔はされませんでしたし無理に進めてこられる事はありませんでした。
トレーニングと食事管理だけでも十分痩せる事は可能だとも
おっしゃっていただきました。
※私の担当して下さったかたが良い方だっただけかもですが。
あとダイエットは食事が７、運動が３ともおっしゃっていました。
それはごもっともだとおもいます。
いくら運動してもそれ以上に食べていたら痩せるわけはありません。（実感）

【同僚から聞いていた事③】
食事管理に関してトレーナーによって言うことが違う。
↓
【私が感じた事】
初めに１度だけ食事指導はありますが基本は毎回食べたの物を写真で送り１週間に１度栄養士の方からアドバイスを頂くという感じです。その際に質問等あればメッセージで送りまた１週間後に食事のアドバイスと共に返事を頂くといった感じです。
トレーナーの方にも聞いたり、アドバイスを頂く事はありますが
これを食べたらダメ！とか怒らるとかは全くないです。
トレーナーの方は栄養士とかではないと思うので参考にするかしないかは自分で決めればよいかと。
私は勉強になっていますしとっても満足しています。


【１回５０分をトレーナー１人に対し２名で行う事に関して】
初めは、パーソナルトレーニングをうたっているのに
マンツーマンじゃないんかーい！と思っていましたが
一人ひとりメニューは違いますし、体力のない私からしてみれば
２人で交互にさせていただく方が相手の方がトレーニングしている間、上がった呼吸を整える事に集中できてありがいたです。
たまに１人の時もありますが、１セット終わった後も自分しかいないのでトレーナーさんと喋り続けてしまって呼吸がリセットしにくくて💦(これは私だけでしょうか？）

まだまだ書きたい事はありますが長すぎるのでここらで辞めときます。
店舗やトレーナーさんにもよるかと思いますが
私は少しずつですが成果が出ていますしトレーナーさんがどなたも凄く褒めてくだるので１人だったら諦めそうな所でも
頑張ろう！！という気持ちにさせていただいていてとても感謝しています。
たまに張り切りすぎて酸欠になってますが。。(笑)

後は自分のやる気があるかないか、そこも大きく結果に繋がってくるかと。
決して安いお金ではないので入会時に疑問に思うことはしっかりと確認し、いらないものはいらない！と断る事も大事だとおもいます。
それで嫌な顔をされるのであれば別を探してみても良いのかも。

良かったら契約しようという気持ちで体験に行きました。
体験後、あたかもこちらに拒否権がないかのような押し売りの仕方で断りきれない人が多いのではと感じました。
契約する・しないは聞かずに最初から、『どのコースにしますか？』のスタンスです。
この時点で自分から断らないとそのまま契約進められますよ。
ジムの契約後はエステの勧誘、これも同じく断らないと勝手に契約進められます。
私はジム以外契約するつもりなかったので、『強制ですか？』
と聞きました。
必ず帰ってくる言葉はスタッフみんな口を揃えて『強制ではないですが、基本的みなさま契約して頂いてます』です！
そりゃこのやり方だと流されて契約してしまう人は多いでしょうね！
女性相手やからうまいこと商売してるというか、ほんとに悪質というか、正直怖いですね。

契約してから1回目は2時間コースで最初の1時間は食事の説明等と項目をつけて、サプリメントやプロテインと脂肪冷却の勧誘が始まります。
もちろんこれも自分から断らないと勝手に進められるので気をつけてください。
サプリメント等はいきなりQR読み取ってくださいと言われ『大体みなさま2ヶ月は続けられるんですがどれにします？』と言われ話進めていきます。
真面目に言うこと聞いてたら買わされます！
脂肪冷却は『回数券があるので、何回分購入されますか?』と聞かれます。

相場こういった営業は『良かったらご一緒にどうですか？』って聞くもんじゃないですかね。

不信感しかないので正直すぐにでも辞めたいです。
最低2カ月続けないといけないので2ヶ月で速攻辞めます。
流されやすい方、断るのが苦手な方はお勧めしません。

これ全部契約したらかなりの高額です。

スタッフはちゃんとした人もいます。
が、初回の担当者が酷かったのでアンケートに細かく書いたら次回から配慮されている感じはあった上での感想です。
予約がとりにくいのも、電話が繋がりにくいのも本当です。朝7時から可能なはずが、スタッフ不足で枠がないことが多く、トレーニングのリズムが崩れ所定の想定回数には足りません。翌月に繰り越せるとしても、頻度を上げないと不足分が累積していきますよね。
総合の電話も１分経つと自動で切れます。間をあけてかけ直し、一時間後(4回目)につながったこともありました。また、電話対応の方が寝起きかと思うほどこちらの話が通じないこともありました。(この時はあとで謝罪と内容確認の電話が来ました。)
私もエステやサプリメントは不要なのに、エステはかなり強引に勧誘されました。押しに負けやすい人は行かないほうかいいと書かれている方がいましたが、同意です。
また、プロテインの味がヨーグルト一種類しかなくて、味見なし。プロテイン自体はいくつか常用したことがありましたが、こちらのは甘すぎて二回目を飲んでいません。(家族にあげました)
最近、予約がとれなくて困ると毎回言っていたら、通常2回の予約枠を8回とれるようにする代わりに毎回5千円超の追加料金を提示されました。

まずただ体験に行ったにも関わらず、
そのまま契約の流れに持って行かされました。
私が押しに弱かったのが悪いのですが、
一旦家に持ち帰って検討をしたかったです…。

また60日間の特別トレーニングプランのみを受けるつもりで契約したのに、エステも契約させられて(契約したくなかったため粘ったが、勧誘がしつこかったため最小限の契約をした)、
1ヶ月で10万程度払ってしまいました。

また60日間のトレーニングが終わったら辞めようと思って退会手続きをしようとしたら、
解約したらエステもできなくなるとのことで衝撃を受けました。

予約しようとしても空きがないので回数を減らすことができず本当に辛いです。

勉強になったということでお金を無駄にしても契約を解除しようか今迷っています。