本音本音

GYMS(ジムズ)の口コミ・評判 2ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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不信感をとにかく感じた

無料カウンセリングのみ受けました。
まず案内をされた席が薄暗く、怖かったです。
ある程度説明を受けて入会するか1度持ち帰って検討しようと思った矢先、「さあ入会しましょうか!」と流され、「これって今決めないといけないんですか?」というと「事前のメールでも当日限りの特別プランがあるとお伝えしました」と言われました。
ですが、該当メールにはそのような記載は無く確認していただくと本来送っているメールとは違うものが送られていたということでした。ミスは仕方ないですが、やはり何万とかかる金額を当日決めるというのは自身でも難しくお伝えすると「上長に確認し特別にエステプラン(約4万円)を無料でご案内します」と言われ、不信感がピークになりました。いくらミスだといえ4万円を無料にするのはサービスの範囲では無いと感じました。
どうしても今日入会に持っていきたいという空気が続きました。
トレーナーさんも営業なのでその気持ちはわかるのですが、、、さすがに無理矢理すぎると思います。
他の方のクチコミを見てやはり入会は辞めることにします。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 設備 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 衛生面 1.00

親のおかげで助かりました

他の方がおっしゃっているように、本当に詐欺のようなジムです。絶対にやめた方がいい。

今年大学生になったばかりなのですが、太っていることがコンプレックスでジムに行ってみたいなと思い、ネットで調べるとここが出てきたので、まずは無料体験だけでも、と予約しました。

予約日当日、まずはカウンセリングからでした。おそらく私の行った店(梅田店?とかだったはず)でも結構上の方の立場であろう方が担当してくださり、「これから入会される方にも参考になるかもしれないので」みたいな感じで録音されながらのカウンセリングでした。

現在の体重、目標体重、どこを重点的に絞りたいかなどを聞かれましたが、正直それだけです。それで終わり。あとは基本的にGYMS関連の話。「女性だけのジムって珍しいんですよ」とか「やっぱり普通のジムだったら行きにくいでしょ」とか。私はジムなんて初めてだったので、全く違和感を持ちませんでした。あとから振り返ると、己の危機管理能力のなさにほとほと呆れます。

そのあとは30分ほど実際に体験。私があまり運動しないこともあるのか、後日ちゃんと筋肉痛は来たので少なくとも私にはその時の体験は効果があったのだと思います(だからこそそのまま流されてしまったのかもしれませんが……)。

そして体験が終わると、再びカウンセリングしたところで待つように促されます。私は体験が終わればもう帰れるものだと思っていたので少し驚いたのですが、言われた通り椅子に座って大人しく待っていました。

すると奥から色々紙を持ってきた担当者が、そのままプランとエステの説明。私は入るなんて一言も言っていませんしお金も持ってきていませんでしたから、頭の中はハテナでいっぱいでした。それでも話は進んでいくので、最悪ジムのプランの方はいいか、と一旦置いておいて、エステはちょっと高いので……みたいな反応を示すと、「今日予約して来たのはラッキーですよ。もうすぐキャンペーンが始まって、エステの料金を無料でご案内しているんです」「僕が結構この辺でも取り仕切れる立場なので、本来なら駄目なんですけど……今回は特別に!」みたいな謳い文句で流されました。私が押しに弱いこともあり、流されるままタブレットに名前を書き契約してしまいました。

その後はすぐにお支払いの話に。前述した通りお金は持ってきていませんでしたし無料だと思っていたものですから、口座にもそんなにお金は残っていませんでした(確か3万強~4万辺りのお支払いだったはず)。今手持ちがない、家庭の事情でカードも持っていないという旨を伝えると、「いちばん近いATMからおろしてきて貰えますか?」とのこと。もしくは「スマホのアプリでお金をチャージできるのでそこからお支払いをお願いします」と。マジか、と思ったのですが、なんと担当者の方が店の外に出て近くのATMの道中ついてこられたので、断るにも断りきれず……。親に電話するかとも思いましたが、迷惑はかけられないので腹を括って口座にもお金がないことを吐露。その後「次体験に時に払ったのではエステとかのやつはなしになるんですよね?」と聞くと、「それじゃ遅いですね」といった返答だったので、合間を縫ってお金を支払いに来ることを提案すると、それでOKとのことだったので、その日はお金を払うことはなく帰宅しました。

約束の日の前日、夜にふと怖くなり口コミを調べたところやはり良くない噂が絶えないようでしたので、勇気を出して母に相談。向こうでコピーされた白黒の契約書やエステの料金がかかれた紙を見せながら一部始終を説明。母もパソコンでGYMSについて調べながら聞いてくれ、明日一緒に解約の話をしよう、と言ってくれました。

当日、予約していた時間に行くと、先日担当してくださった方はおらず、バイト?っぽい若めの男性が対応してくださいました。母がその人に「契約するつもりなかったみたいで解約したいらしいんです」と言った内容を伝えてくれ、特に何事もなくそのまま契約解除という形になりました。口コミを見ていたら高い違約金の話が沢山あったので、母も「何かあったら弁護士に相談するわ」というスタンスだったのですが、案外あっさり引いてくれたので拍子抜け。おそらく親も連れて行ったからなのかなぁ、というのと、相手がバイトの方だったからなのかなぁ、と思っています。おそらく私一人ではまた上手く丸め込まれていたことでしょう……。

本当に母には感謝していますし、自分が不甲斐ないことを実感するよい経験になりました。おそらく私のようにまだ若い方はすぐネットに踊らされたり、押しに弱かったりすると思うので、注意喚起として口コミを書かせてもらいました。他の方の情報を見てみても、本当に入らなくて良かったと思っています。皆さんもお気を付けて。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 設備 1.00
  • スタッフ 4.00
  • 衛生面 4.00

予約が取れない!

行きたい店舗は3週間に1回しか予約が取れない。2週間はまるまる予約が埋まっており、3週目には平日昼の時間がぼちぼち空き始める。普通は仕事で行けないでしょ。
クレームを入れると「スタッフがいないから予約枠が開放できていない」「スタッフのクオリティを保つため研修制度を設けているため人が入ってからも時間がかかる」「クオリティキープのためご理解ください」「その月にセッション数が使い切れなくても翌月に持ち越せますのでご安心ください」
3週間に1回しか取れないっつってんのに月8回どころか月4回に減ったって使い切れないでしょ。
マンパワー足りないのに契約とっておいてこっちに理解を求める姿勢はおかしい。ハードをしっかりさせてから集客してほしいです。

ただトレーナーに問題はなく、普通に良い方々ですし値段的にこんなものかなと思っています。筋肉痛も半分くらいの方の指導ではきました。
あえて言えば、もっとフォームを見てしっかり追い込んでほしい。特に男性トレーナーは触れないように研修でうるさく言われてるのか、やってる最中外から口だけで指導するのでわかりづらい。人によるんだろうけど。

あとはホームページにパーソナルトレーニングって書いてあるくせに1対2かよと思った。
というか、ホームページでは23000円強で月8回のトレーニングができるような書かれ方をしているのも不満。その23000はトレーニング料で、月会費と消費税が別にかかり3万円強。しかも6ヶ月縛りがある。さらに3ヶ月目以降は4回。最後のは一応ホームページにも書いてあるか。
衣服レンタルと食事指導が無料と謳っているが、この会費に含まれているようす。

食事指導は毎回とはいわずとも毎日PFCバランスを出してくれたりアドバイスをくれるのかと思いきや、1週間に1回総評がくるのみ。栄養指導という面では正直あす◯んに課金した方がましだが、質問をするとかなりしっかり返してくれる。
「牛乳が苦手ですがカルシウムを効率的に摂れる食事レシピを教えてください」や「忙しい朝もバランスよく栄養が摂れる時短レシピを教えてください」など具体的に質問すると答えてくれるので、とても参考になる。きちんとコミュニケーション取れる人にはいいのかも。
私はたまに返事を忘れてしまい、「◯月◯日は野菜がしっかり摂れていて良いですね!」みたいな感想のみもらうこともある。
PFCバランスは自分であ◯けんで算出し、ジムの食事アプリにはそのページを貼り付けるだけにしてます。
まぁ正直、外して安くなるなら外したい。

はじめの2回は初心者セッション?とかいうのでジムの使い方、食事指導の説明があり2時間ほどかかると説明された。
それの予約がとれるのが3週間後、食事指導はそれからさらに2週後だったので「そんなに予約とれないんですか?トレーニング週1以上できますか?」と確認したら、「はじめの2回は時間がかかるため予約が取りづらいが、3回目以降は問題ない」との回答だったので、契約もした。実際予約取れてないわけですけど。

それとはじめの2回のセッションではトレーニングを2〜3種類しかしてくれない。なんでだかわからないが、こっちはトレーニングしたくて契約してんのにこの分のお金返してほしいなと思った。
というか、初回説明なり食事指導は別で時間をとって、消費されるセッションの中では普通にトレーニングしてほしい。

サプリやエステなどの勧誘について
私は初めからジムを契約するつもりで体験に行ったので体験後に契約の話をされたのは問題なかった。
(それよりも体験トレーニングなのに普段のトレーニングを体験させてもらえるわけじゃなく、この時も3種類くらいのみトレーニングしたのに不満だった。普段どういう感じでやるかを知りたいのに)
エステはホームページにある月4回16000円ってやつなら付けようかなと思っていた矢先、月4回40000円?とか言い出したので「その値段は払えません」と言って説明を打ち切ってもらった。
ただでさえトレーニング料もホームページの値段から10000円上乗せされてるのに。

はじめの食事指導?では摂取カロリーやPFC量を出してくれて、ここでサプリの案内が出るが、「そういうの飲みたくないです」て言ったらあっさり引き下がってくれた。

個人的には無理な勧誘はなかったと思っています。
契約した私がバカなだけです。

予約できないまま会費だけ取られるのは馬鹿らしいのでやめたいけど半年縛りがあるし、違約金のようなものは払いたくないと思って消費者センターに電話したら「翌月以降にも予約が持ち越せるという譲歩があるので向こうに落ち度があるとは断定できない。契約に途中解約した場合の記載がある以上、途中解約する場合は提示の金額は払わなければならない」との話。
法テラスに相談したらそもそも契約とはというところから契約不履行についても説明された。
今後この予約が取れない状況が続くなら、同じように予約取れずに困ってる人たち集めて集団訴訟したいくらい。

グーグルマップで星1で口コミ書いたら、かき消すように急に星5口コミが連投されてて笑った。
悪い口コミ遡ると星5口コミで謝礼が出たりトレーニング後に目の前で口コミの書き込みを強要されることがあるらしいので、それかなと思った。

ただまだスタッフの研修をしている最中らしいので、これが改善されるのを祈ってもう少し様子を見ます。
予約がまっとうに取れるなら、他は納得して契約したので飲み込めます。

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5.00

  • 料金 4.00
  • 設備 5.00
  • スタッフ 5.00
  • 衛生面 5.00

痩せました!

1年ほど週一回ペースで通い、5キロほど痩せて、体脂肪率も5%ほど下がりました。見た目が明らかに変化してきたので本当に嬉しいです。
トレーナーの方々は、皆さん優秀だなと感じており、丁寧に教えてくれて学びがあり、楽しく通わせてもらってます。

私は、元々ダイエットというよりは体力をつけたいために入会をして、特に無理をしてトレーニングを頑張ったとかはないですが、週一で続けて、気づけば痩せていて、トレーニングが楽しくなっていて、食事が変わっていました。
システムとしては、店舗が多いので登録したお店以外の店舗でも予約ができるのは便利と思います。
食事については写真を毎食撮って管理栄養士さんが週一でコメントをくれるシステムです。あんまり細かく入力しなかったですが、食事が良ければ具体的に褒めてくれて、悪ければアドバイスをくれる管理栄養士さんのこのシステムは私の食事の改善に一役かってくれたと思います。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 設備 1.00
  • スタッフ 2.00
  • 衛生面 1.00

返金されるんでしょうか

体験後、不本意にも契約してしまいました。
帰ってから口コミ見て怖くなり翌日解約依頼しました。
下記の様、返信ありましたが大丈夫でしょうか


個人情報についてはこちらで削除いたします。

金銭面についてですが、今後引き落としはございません。
また、以前カウンセリングにお越しいただいた際に決済させていただいた
【32,890円】についてはカード会社様を通じてご返金をさせていただきます。

その他ご不明点ございましたらお気軽にお申し付けください


引き落としは即効されて
返金処理は2〜3週間かかるとのこと。
再度、進捗状況確認中ですが普通契約した店舗処理ですよね。
店舗電話番号もないって怖いです。
いざとなったら乗り込みます。

体験考えてる方、気をつけてください
他店舗は知りませんが更衣室にドライヤーと汗拭きシートのみ置いてありましたが手洗う洗面所なかったです。衛生面以前かと。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 設備 3.00
  • スタッフ 1.00
  • 衛生面 3.00

週2回通えない

契約前に週2回の予約が本当に取れるのかメールでも口頭でも確認して大丈夫と案内されました。
いざ蓋を開けてみると3週間先まで予約が埋まっていました。
解約の申し出をしたところ先2回分の予約ができるところを3回分にするのでと止められました。
それでもHPに記載の週2回は実現しないと伝えたら今後増員するまでお待ちくださいとのことです。

あまりにもひどいと思い解約したいと伝えると、
以下のようななんの誠意も感じない内容がきました。
------------------------
現時点でのご退会に発生いたします差額金は【72930円】となっております。
中途差額金【72930円】の内訳をご説明させていただきます。

29,150円(04/24決済分)
19,800円(入会金)  
16,500円(ビギナーズセッション)
7,480円(コース割引2ヶ月分)

合計【72930円】となっております。
※現時点での差額金となりますので、ご留意くださいませ。
今後のトレーニングのご利用に応じて変動して参ります。

※中途退会のお手続き完了については差額金のお支払いをもって完了となります。
ご返信が滞ったり、差額金のお支払いが完了されない場合は申請された日付での中途退会のお手続きは完了されません。
期日を遡ってのお手続きについてもお受けいたしかねますのでご留意くださいませ。
-----------------------
消費生活センターで支払い義務があるか確認中です。

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5.00

  • 料金 5.00
  • 設備 3.00
  • スタッフ 5.00
  • 衛生面 4.00

安価かつ立地よし

料金はかなり安い方だと思います。
エステも過去に受けてましたが1/5ぐらいで受けれるので嬉しいです。
色々口コミで言われてはいますが、安いが故にとったいった印象です。
スタッフの皆さん優しく、トレーニングは厳しく指導していただけるので長く通てます。

個人的に出張が多いのですが、主要の都市に店舗あるため、全店舗利用可能が無料で出来るのが良いです。

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のりのりさんがアップロードしたアバター画像

4.00

  • 料金 3.00
  • 設備 4.00
  • スタッフ 5.00
  • 衛生面 4.00

期待通り

5月中旬に入会、本日時点で3.5キロ・体脂肪4%減、おまけに血圧140超えから120以下とビックリするほど結果が出ています。
トレーニングは過去の経験上、時間が長ければ良いとは思わないので、ポイントを押さえた効率的なトレーニング方法は理にかなっていると思います。
トレーニングメニューの劇的な変化はありませんが、基本メニューに新メニューを加えつつ負荷を徐々にかけて地味に続ける方法が自分の体には合っていると感じます。
自分に合ったトレーナーさんに出会えた事が非常にラッキーでした。
今は指名でお願いしています。
予約の取りにくさ等改善点はありますが、そこは今後の改善を期待しての高評価をつけさせていただきました。

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2.00

  • 料金 1.00
  • 設備 3.00
  • スタッフ 3.00
  • 衛生面 4.00

契約内容に騙されないで

最近入会しました。
ホームページに書いてある8回2万(栄養指導など含めたら3万ごえ)台のコースは2ヶ月のみで、3か月目からは4回でその値段になります。
また、入会金がかからないかわりに6か月以内で退会したら入会金や割引になっていたものを払わされるようです。
栄養指導も四千円弱?だったか絶対外さないでと言われました。外すと割引分とられます。
冷静に考えたらやはり高いし、その日その場で契約しないとこのキャンペーンは使えないと言われます。栄養指導付き8回31000円くらいならパーソナルなら安いと思うけど、3か月目からは4回で32000円くらい。高いです。もっと設備のよいジムのパーソナルが1時間で同じくらいかもう少し安いです。
このジムは50分で実質はもう少し短いです。
トレーナーさんは良くてトレーニングは良いけど、契約の仕方は問題だと思うし、その日のうちに契約変更したいと言ってもだめでした。2か月したら割引分を払ってでも退会予定です。契約はよく考えてしてください。
最後にトレーナーさんは本当に良いから契約のやり方だけが非常に問題です。

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3.00

  • 料金 3.00
  • 設備 3.00
  • スタッフ 4.00
  • 衛生面 3.00

可もなく不可もなく

半年続けた結果として口コミを書きます。
まず私自身は標準体型ですがGYMSは筋トレ時間が短いですが
ストレッチとプランクから始まり毎回6種目は筋トレします!
筋肉痛もしっかりきますし食事制限のおかげもあり2週間で2キロ痩せました。
筋肉量が増えたのもあるのか少し食べすぎたかな、と心配になっても食事アドバイスやトレーナーさんからアドバイスがあるので
体重や体脂肪を調整できます。3回目あたりから筋トレのメニューも徐々に変わっていき楽しく続けられます!が、
他の方が仰られてるように店舗によって予約が取りづらいです。
関西圏だといつでも予約枠空いてますが
東京の店舗は3週間先でも予約が空いておらず
スケジュールがたてにくいです。また、予約が埋まってるな。。と感じながらジムに着いても最近は1組だけなので
トレーナーさんの数が足りてないのだと思います。
週2で通いたかったのに、これだと無理だなと感じ退会することにしましたが、他のパーソナルは40分〜50分でも入会金3万と月会費4万円-5万、そこにエステ代も考えると月2-3万は最低でもかかるので、金額は安いと思いますが
サプリとプロテインとパウダーの3点セットは買うか買わないかは決めれますが2ヶ月に1個届くので必要なければ必要ないと伝えるか、契約後はすぐ店舗に電話してすぐ解約はできるので安心してください。

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