いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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とにかく予約がとれない & 料金がウソ
・平日夜・土日の予約が壊滅てきに取れない。平日の昼間通える人でないと、入会してもトレーニングを受けることはほんとうにできません。
(体験のときはスッと取れたのに...入会だけさせて飼い殺し状態です)
・料金も、HPとかSNSに記載の金額ではありません。
HPには25,520円と記載がありますが、最初の2ヶ月は➕食事指導代が必須でかかるといわれ、結局月額34,000円ちょっとかかります。※エステのオブシャンだの、全て断りこれが基本の料金です。
・それでも効果が出ればよいと思って契約しましたが、上記の通りぜんぜん予約が取れません。
1ヶ月8回のトレーニングなんて、絶対に予約不可です。わたしは初月4回の予約で終わりました。
・トレーニング自体には不満はありませんでした。わたしのレベル感に合わせたメニューを考えて下さり、本当はもっと通いたいのに、予約がとれず、退会になりました。
・尚、入会時の勧誘はなかなか強引です。わたしは入会前提で体験に行ったから良いのですが、体験トレーニングが終わるや否や、入会するか否かの意思確認なく、「はい、次のレッスンはいつにしますか?」と。(この時は希望の日にちが取れたのが本当に不思議... 希望の日のレッスンを抑えられたのはあの時だけでした)
そしてエステの勧誘がけっこうしつこかったです。わたしはキッパリいらないと言えるタイプの人間ですが、奥ゆかしい人だとあのしつこさに負けるかも。
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可もなく不可もなく
半年続けた結果として口コミを書きます。
まず私自身は標準体型ですがGYMSは筋トレ時間が短いですが
ストレッチとプランクから始まり毎回6種目は筋トレします!
筋肉痛もしっかりきますし食事制限のおかげもあり2週間で2キロ痩せました。
筋肉量が増えたのもあるのか少し食べすぎたかな、と心配になっても食事アドバイスやトレーナーさんからアドバイスがあるので
体重や体脂肪を調整できます。3回目あたりから筋トレのメニューも徐々に変わっていき楽しく続けられます!が、
他の方が仰られてるように店舗によって予約が取りづらいです。
関西圏だといつでも予約枠空いてますが
東京の店舗は3週間先でも予約が空いておらず
スケジュールがたてにくいです。また、予約が埋まってるな。。と感じながらジムに着いても最近は1組だけなので
トレーナーさんの数が足りてないのだと思います。
週2で通いたかったのに、これだと無理だなと感じ退会することにしましたが、他のパーソナルは40分〜50分でも入会金3万と月会費4万円-5万、そこにエステ代も考えると月2-3万は最低でもかかるので、金額は安いと思いますが
サプリとプロテインとパウダーの3点セットは買うか買わないかは決めれますが2ヶ月に1個届くので必要なければ必要ないと伝えるか、契約後はすぐ店舗に電話してすぐ解約はできるので安心してください。
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また3回通っただけなので効果は???
まず体験で伺った時は、一通りの問診や説明⇨体験⇨料金等の説明って感じだったかな。私はエステも希望していたので、その場でジムとエステ共に2ヶ月プランを申し込みました。おそらく。
初めてのトレーニングとエステの後に食事の指導⁈とアプリの使い方を教えてもらいました。あと、エステの脂肪冷却の説明があり、一箇所2回で1万円ということなので、以前から興味があったこともあり4箇所お試しで申し込みました。それからサプリメントのおすすめがあり、痩せやすいからという言葉を信じて2ヶ月だけお願いしました。
なんだかんだと、どんどん料金が上がっていってしまいましたが、とりあえず、3回ジムに通って、エステも受けて、約1キロ減量しました。何より病気のせいで引きこもりがちのため落ちきっていた筋力が少しずつ戻ってきているのを、すでに感じています。そして、トレーニングが終わった後の達成感は気持ちいいです。減量に関してはハッキリ言って期待外れな部分もありますが、通うことで、今の所、ダイエットへのモチベーションを保てていると思っています。予約が取りにくいのは改善して欲しいですね。
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お勧めする要素が1つもありません
安さに惹かれて契約。契約時に仕事があるため、夜や土日しか通えないことを言うが「週に2回頑張って通ってください」と言われたので、当然予約が取れるものだと思っていました。
また最初の2回は特別なセッションのため少し待つがそれ以降はきちんと通えると説明されました。
にも関わらず、トレーニングが始まると全く予約が取れません。平日昼間だと2週間に1回ほど空きがあるが夕方土日は1ヶ月先まで空きがない状態。
他店舗予約(交通費が片道千円近くかかる東京の店舗)をして、1ヶ月で2回しか取れないので文句を言うと「千葉や埼玉に行けば予約が取れるかも」と言われました。
そのためgymsの本部にメールをして、解約を申し出ると、8万弱の差額を請求されました。
差額の支払いに関してはLINEの被害者の会のオープンチャットに相談し、支払いを拒否している状態です、最初に払ったエステ代と会費7万7千円は返ってきません。
現在LINEの被害者の会で、集団訴訟をしようかという話になっていますが、返金されるかは分かりません。
トレーニング3回とエステ1回で7万7千は高い勉強代だったと思います。
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「週2回通える」は嘘
半年契約して、結局5回しか通えないまま退会しました。高額なお金を無駄にしたと心底後悔しています。
「週2回通える」とうたってますが、実際は予約がほぼ埋まっていて月に数回取れれば良い方。
未消化分が大量に残っても返金は一切されないので、お金をドブに捨てることになります。
トレーナーの態度が非常に不快。目かあっても挨拶しないってどういうこと?接客業ですよね??愛想のカケラもなく、とても頑張ろうとは思えませんでした。
私の通っていた店舗は人員不足だったため、やっと予約が取れたと思っても、不快なトレーナーに連続して当たってしまい、結果モチベも上がらず、退会を決意。
他店舗に通うことはできるのですが、近場がよくて契約したので、なぜ交通費を払ってまでこちらが出向かないといけないのかと、ほとほと心が折れた感じです。
すぐにでもやめたかったけど、半年前にやめると違約金が発生するので手出ししなくていいタイミングまで待って退会しました。
お金と時間返して‼と思いますが、高い勉強料でした。
入会を検討している方の参考になれば幸いです。
綺麗な広告に騙されないで!予約状況、トレーナーの質、トラブル時の会社の対応、どれをとってもお勧めできません。
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スタッフさんが良かった!
初めてジムに通いました、エステもあるとの事だったので、、料金は私からすれば少し高い、、と思いましたが5キロ痩せれてスタッフさんも感じ良くて満足。だけど営業はすこしグイグイっと汗
不要なものは不要と言えればまったく問題ないと思う、必要と思えば受けてみればよいと思いました!
契約も全部話してくれてて、自分で最後確認できるので相違は無いかな!こんなのあったっけ?てときは店長ーーー!ってすぐ聞く(笑)
いろんなジムに通ってきましたが、普通に良かった!!
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個人情報の管理体制、対応に不信感
申込当日に「予約完了およびキット手配済み」と連絡があったものの、1週間以上経過しても届きませんでした。
配送状況の確認と合わせ、「手配済みと連絡しながら実際には未発送なのであれば、キットも体験も不要です」と伝えたところ、配送事故の確認や状況説明等は一切なく、そのまま全件キャンセル処理となりました。
顧客側のキャンセルには8,500円のペナルティを課す規約がありながら、店舗側の不手際(発送連絡の虚偽や遅延の疑い)については何の説明責任も果たされず、有耶無耶に幕を引かれた形です。
体験は無料であったため、金銭的な不利益は被っていませんが、事前にカウンセリングシートで詳細な個人情報を提出した直後だったこともあり、対応・管理体制ともに極めて不誠実だと感じました。
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とても怖かった
安いなと思い、体験を申し込んだ。確認メールが届いてから、やはり日程が合わずにキャンセル申請した。その後、体験フォームには記載されていなかった遺伝子検査キット代の請求をされた。しかも2回も。
変な話なので、消費者相談センターに相談しました。
皆様もお困りでしたら、公共の機関に相談してください。
念のため、メール内容をご確認下さい。
⇩
「ご予約キャンセルによるご請求のご案内です。
今回のご予約にあたり、遺伝子検査キットの手配はすでに完了しております。
ご予約確定メールでもご案内させていただいておりました通り、「体験・カウンセリング」がキャンセルとなった場合は、遺伝子検査キット代金(8,580円)をご負担いただく形となっております。
(キットの発送がまだの場合については、まだ施設での検査は実施前ということで、4,290円のみのご請求となります。)
ただし、最初の体験・カウンセリング予約日から30日以内に日程の再調整が完了した場合は、キャンセル料は発生いたしませんのでご安心ください。
なお、30日以内に再予約が確認できない場合には、規定に基づきキット代金をご負担いただく形となります。」
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予約取れない…
他の方も書いてましたが、予約がなかなか取れません…
他よりリーズナブルという点で通おうと決心して6ヶ月経ちますが、結局、なかなか自分の計画どおりには予約取れないので、コンスタントには通えません。たまたまキャンセル出たのをチェックしたときに、仕事帰りに急遽予約入れて行ったりという感じで、結構それはそれでストレスでした。
スタッフさんは感じ良い方ばかりですが、だいたい素人でも分かるようなことを説明してくれて、実際1時間の時間を使う割にはそこまでのトレーニング量はしてない気がします。
食事管理も遠隔で、栄養士の方が私の送った写メの食事に1週間に一度コメントをくれるだけ。毎週同じようなことを言われて褒めてくれたりするだけ。
自己管理して、自分でYouTubeとかみたりして自主トレしたほうが、全然コスパタイパ良いです。
スタッフさんは感じの良い方なので、心苦しいですが、6ヶ月の契約完了を目処に
退会することにしました。
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トレーナーとエステスタッフの対応◎、契約事務スタッフ最悪
ストレス吐き出させていただきます。
【トレーナーとエステスタッフについて】
人によってもちろん差がありますが、皆さんしっかりと接客してくださりました。中には食事などで分からない部分を時間が許す限り説明してくださる方もいて、本当にありがたかったです。
【契約事務スタッフについて】
①縛り契約期間完了後、当初説明を受けていた料金プランがなかった。
②電話は全く出ない(特に「その他のお問い合わせ」を選択すると)
③メールで別コースの案内をお願いしたら、いきなり退会にかかる契約文章を抜粋・案内される。自分の状況と退会の意思はない事を伝えると、高い料金コースを案内される。
④流石に驚愕して、電話で当初契約時に確認した③より安いコースがある事を確認すると謝罪もせず黙る。
あまりにも不誠実で退会しました。
基本的に契約・事務周りの方はIQの違いか会話ができません。文章も読めていない?
事前に言うべきことを言わず、断っても同じことを何回も言い、金を巻き上げようとしてきます。
メールの対応は当初からなかなかの喧嘩腰でびっくりしました。
トレーナーさんが良い方ばかりなので、本当に残念でなりません。
最後に、笑い話ですが、契約担当者から契約後の栄養指導で「ダイエットは食事が8割、運動2割」と言われ、契約する意味ないなと思いました笑
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