GYMS（ジムズ）の口コミ・評判 4ページ目

とにかく予約が取れない、入会する時には取れると言われるが初日から取れません。いちど目の前で予約システムをじかに見せてもらい、直近で空きがある表示をしっかり確認してから検討することをお勧めします。予約取れなくて消化しきれなかった分を消化するためには、別途料金を払って延長しないとできません。延長したところで予約とれません。本当にサギに近い勧誘です。
入会案内のとき、録音されますが、個人でも録音しておくべき。
解約はまだやってもいない来月の月会費も発生します。
トレーニング量も少ないし、食事指導も意味がなくアプリのあすけんのほうがよほど良い。サプリを売りつけるためのシステムです。エステなどまったく申し込まなくても6ヶ月で20万近くしますので、それであればちゃんとしたところに2ヶ月行く方がストレスもなく良い。

他の方も書いてましたが、予約がなかなか取れません…
他よりリーズナブルという点で通おうと決心して6ヶ月経ちますが、結局、なかなか自分の計画どおりには予約取れないので、コンスタントには通えません。たまたまキャンセル出たのをチェックしたときに、仕事帰りに急遽予約入れて行ったりという感じで、結構それはそれでストレスでした。
スタッフさんは感じ良い方ばかりですが、だいたい素人でも分かるようなことを説明してくれて、実際1時間の時間を使う割にはそこまでのトレーニング量はしてない気がします。
食事管理も遠隔で、栄養士の方が私の送った写メの食事に1週間に一度コメントをくれるだけ。毎週同じようなことを言われて褒めてくれたりするだけ。
自己管理して、自分でYouTubeとかみたりして自主トレしたほうが、全然コスパタイパ良いです。
スタッフさんは感じの良い方なので、心苦しいですが、6ヶ月の契約完了を目処に
退会することにしました。

ストレス吐き出させていただきます。

【トレーナーとエステスタッフについて】
人によってもちろん差がありますが、皆さんしっかりと接客してくださりました。中には食事などで分からない部分を時間が許す限り説明してくださる方もいて、本当にありがたかったです。

【契約事務スタッフについて】
①縛り契約期間完了後、当初説明を受けていた料金プランがなかった。
②電話は全く出ない（特に「その他のお問い合わせ」を選択すると）
③メールで別コースの案内をお願いしたら、いきなり退会にかかる契約文章を抜粋・案内される。自分の状況と退会の意思はない事を伝えると、高い料金コースを案内される。
④流石に驚愕して、電話で当初契約時に確認した③より安いコースがある事を確認すると謝罪もせず黙る。

あまりにも不誠実で退会しました。
基本的に契約・事務周りの方はIQの違いか会話ができません。文章も読めていない？
事前に言うべきことを言わず、断っても同じことを何回も言い、金を巻き上げようとしてきます。
メールの対応は当初からなかなかの喧嘩腰でびっくりしました。
トレーナーさんが良い方ばかりなので、本当に残念でなりません。

最後に、笑い話ですが、契約担当者から契約後の栄養指導で「ダイエットは食事が8割、運動2割」と言われ、契約する意味ないなと思いました笑

【良い点】

・忙しくても用事のついでにいろんな店舗に行けるのが良い

・トレーナーさんによっては
明るく気さくにトレーニングしてくれたりして、
楽しかった


【悪い点】

・体の説明中におしりを触られた
（一部のトレーナーのみ）
プロのトレーナーさんの説明なので
グレーゾーンにもとれますが
私としては完全に黒です

・無料体験の日、
一旦持ち帰って考えてみようと思うと
何度か伝えましたがその度に、
「えっ？なんで？！」みたいな反応で怖かったので
とりあえず入会しましたが

その後も別日にプロテインサプリなど
高額な勧誘が続き、
高い入会金を払った数日後だったので、
さすがにそれは断りました

・店舗によって綺麗、汚い（古い）の差が激しく
トレーニング器具の充実さも違う

・トレーナーごとの指導能力の差が激しい

・すぐに予約が埋まる

安さに惹かれて契約。契約時に仕事があるため、夜や土日しか通えないことを言うが「週に2回頑張って通ってください」と言われたので、当然予約が取れるものだと思っていました。
　また最初の2回は特別なセッションのため少し待つがそれ以降はきちんと通えると説明されました。
　にも関わらず、トレーニングが始まると全く予約が取れません。平日昼間だと２週間に１回ほど空きがあるが夕方土日は１ヶ月先まで空きがない状態。
　他店舗予約（交通費が片道千円近くかかる東京の店舗）をして、１ヶ月で2回しか取れないので文句を言うと「千葉や埼玉に行けば予約が取れるかも」と言われました。
　そのためgymsの本部にメールをして、解約を申し出ると、８万弱の差額を請求されました。
　差額の支払いに関してはLINEの被害者の会のオープンチャットに相談し、支払いを拒否している状態です、最初に払ったエステ代と会費7万7千円は返ってきません。
　現在LINEの被害者の会で、集団訴訟をしようかという話になっていますが、返金されるかは分かりません。
　トレーニング3回とエステ1回で7万7千は高い勉強代だったと思います。

無料カウンセリングを考えている人に読んで頂きたいです。
とても不快な気分になりました。

無料カウンセリングに行くと、お体変わってくると思います。一緒に頑張っていきましょうなどと入会前提で話を進められ、入会の意思を示さないうちにコースの選定をさせられました。
また、この時にエステを進めてきて、今日契約しないと安くならないなどと契約を煽ってきます。
また、契約書のサインはタブレットで行うのですが解約が12ヶ月できないことなどの重要事項の口頭での説明がなく、説明不足と感じました。

次に食事管理の話を聞いた時には言葉巧みに高額なサプリメントなどがあるコースを勧め、しまいには高額な脂肪冷却まで勧めてきます。これも今日契約しないと安くならないなどと契約を煽る言葉での勧誘をしてきます。

さすがにこの時点で怪しいと思い、解約を申し出たところキャンペーンでの入会だったからと7万以上の解約金を請求されました。不当と感じ消費者センターに相談をし、あっせんをして頂きましたが録音(GYMS側がとっているもの)の確認などは進まず支払うことになりました。
また、消費者センターの方からの話でしたがGYMS川崎店の消費者からの相談件数は多いと言っていました。GYMSはカウンセリングに行くと契約するまで帰らせてくれないと多くの相談を受けていると。そして最後には消費者系も扱っている錦糸町の法律相談も勧められました。

私は心身共に疲弊してしまい諦めて解約金を支払うことにしました。高い勉強代です。

私のような思いをする人が今後居ないようにと願うばかりです。

結論、途中でやめると損します。
自分でジムに通えていた人には物足りないです。

●料金について
最低6ヶ月継続で月3.３万のコースを契約。
2ヶ月目をもってやめようと思い、最短で退会を希望すると、
入会金とコース割りの適用が外れて合計７万払うことに。。
しかも、2ヶ月目のトレーニングはつきません。
実質、1ヶ月に付与される8回のトレーニングを2ヶ月にわたって受けるだけで、10万円です。

●予約について
平日夜と休日に行きたかったが、予約は3週間後しか空いていない。予約は2つ先までしかとれないため、実質1ヶ月に3回しか行けなかった。

●食事管理サポートについて
AIが食事内容を診断。週1でくるFBコメントもほぼ同じ文章・内容です。
深夜に送ってもすぐにコメントが返ってきたため、コメントもAIかと。。
質問したら答えてくれるので、そこは活用できる。

●トレーニング内容
運動とジムの経験があると伝えても、初めは大きな筋肉を鍛えると言われた。パーソナルしてる風でみんな同じコースに見えます。

●契約前のコース説明
途中解約のコース等の説明は契約書を読んでください的な感じです。きちんと読まずに口頭での内容で契約すると私のようになります。

●メール対応について
金額と通い方をメールで相談しても、担当者によって言ってることが変わります。そこを指摘してもスルーでした。
2ヶ月で辞める場合、月会費(3千円)と食事管理費(3千円)とは別に8回のトレーニング料金(¥2.３万)を払うのに、トレーニングはつかないみたいです。



総合的に、安いなりに通いにくさやスタッフ不足、サポート不足の理由があります。トレーニングを頑張りたいなら他をおすすめ。逆に、1人で運動できなくて本当にゆるく通いたいならいいのでは。

わたしは過去に3カ所でパーソナルジムに通ったことがあるのですが、ネットで探して他のところより安く感じたのでカウンセリングを予約しました。

このときは、かなりのストレスで暴飲暴食を辞められず、過去最高体重を更新し続けて真剣に悩んでいました。

カウンセリングの栄養管理のお話の時間に、その悩みを伝えましたが、サラッと流されました。
そのとき違和感を感じたのですが、この人と合わないだけか、と思うことにしました。
で、悩む余地もなく入会手続きをしてしまい、いざ通うことになったのですが、週2回、ぜんっぜん予約取れません！
満員のときなんて見たことないのに、なんでだろう？とは思っていましたが…。なるほど、スタッフがいないだけですね。
予約が取れないときはスタッフに相談してください、とどこかで聞いたので相談すると、5000円払うと予約枠を拡張できるとのこと…。

トレーニング内容も他のパーソナルと比べて薄いし、必須と言われて付けた栄養指導もコメントをしても返ってくるのは１週間後で全然タイムリーじゃありません。
本当にお金を無駄にしてる感じしかないです。

感染症でも予約変更できず、来店は遠慮してほしいが、消化になるので来ていただいてもOKとのこと。
怪我や病気でも前日19時まででないと変更できず、料金が発生しますが、トレーニング後2回後まで予約をとらされるので体調不良になっても行かないとどんどんお金がかかる。
退会時も高額な違約金（名目は異なる）が発生する。
3ヶ月弱通ったが効果はなし。
ライザップとは違うとうたっているが結局はきつい食事制限頼り。
感染症の人も来ているの可能性があるので衛生面は最悪。

安いと謳いながらオプションで料金が釣り上がるようになっています。
パーソナルトレーニングジムと言いながらマンツーマンは最初の4回だけ。後は2人に対して1人のトレーナー対応です。
他のパーソナルジムのように汗は出ないし、効果は疑問です。エステでは片付けは自分でするように言われます。。割安と言い現金のみ、即日払い。考える時間を与えません。
苦情対応の電話や私語や笑い声は丸聞こえで、良いとは思えません。
情報弱者、騙された方が悪いという感じでしょうか？
「解約金等ありません」と言いながら6ヶ月の縛りと、早期退会は通常料金での計算て、結局違約金が発生するのと同じと思います。
マンツーマンで同じトレーニングメニューでないことは、新発見もありますし、合わないトレーナーもいるでしょうから、ある意味リスク回避と新発見もあります。
ただ仕事帰りの混む時間は予約は取れません。
そんな説明は勿論ありませんでした。
ジムの運営も大変でしょうけど、苦情対応の電話の対応が聞こえた時に、そんな扱いやそんなふうに客を見てるし言うんだなと感じました。