UNDEUXの口コミ・評判 3ページ目

集中コースでカウンセリングに行った時は、お手本にしたい女性トレーナーがいて、女性トレーナーが多いパーソナルジムだと思い入会しました。3ヶ月たった頃には半分以上のトレーナーが退職や異動で次々と新しい若い男性トレーナーが入ってきました。
食事制限も頑張り痩せたのでアフターコースでもっと頑張ろうと思い続けていましたが、トレーニング後に腰痛になったので会社に問い合わせしようとしましたが、電話番号も問い合わせフォームもなく新規お客様担当カウンセラーしかないことに気が付きました。仕方なく新規の方に問い合わせしましたが、ちゃんと対応してくれませんでした。お客様対応がちゃんとできていない会社なんだと不安になり、退会しました。

アフタコースを退会したい時は月の10日までに手続きしたら翌月の月末までの契約となって約２ヶ月はやめられない。

例えば7月5日にやめたいと言っても8月31日までは退会できないシステム。
もし、7月11日にやめたいといったら9月の末までの契約となってしまいなかなかやめられない。
もし急に行けなくなっても月会費だけ払うことになるっていう感じだとおもう、、、、それが作戦なのかもしれないけど。

今までは当月の10日までに言えば、その月の末で退会できたのでとんでもない改悪。

最初のカウンセリング（女性）：リアルに通っている方の 挙式前 後の写真イメージを見せてくれた 憧れのドレスをきれいに着こなしている写真を見て、即決しました

初回トレーニング （男性）：優しいけどはっきり悪いところを言ってくれる
私は食事内容の改善と姿勢でした
食事は炭水化物を抜けばよいと思っていたが、まったく違ったのでびっくりしました！言われた通りの正しい食事を摂ろうと思いました

その後のトレーニング ：担当制ではなくいろんなトレーナーが担当 個々に得意なところがあり、知識が豊富
私は、「脂肪燃焼タイプ」らしく、毎回トレーニングの中に有酸素系の激しい運動を取り入れてくれました 自分ではあんなに追い込めないので、死にそうになりますが、頑張れます！笑
姿勢が悪いので、自宅の宿題ありました
上半身は、胸と腕のストレッチ 下半身は お尻のストレッチと足の裏のトレーニング
次の時に 宿題したかどうか確認され、さぼれません！笑

とにかく言われたことをこなしていたら、２ヶ月半で
見た目が全然違ってきて、写真でビフォーアフターを撮ってもらっているので、それを毎日眺めてモチベを保って頑張っています。

しいて言うなら、予約が取りにくい
来週の１９時に行きたいな と思っても取れません でも、たまに直前で空いたりするので頻繁に予約サイトチェックしてます
私は仕事柄２１時スタートのトレーニングが多いのですが、疲れて夜とても眠れます！

挙式まであと6ヶ月　よろしくお願いします！

高負荷のトレーニングをした際に肩周りを痛めて、1週間ほど自宅療養をしていました。大事には至らなかったのですが、当日や事後の対応に不安があったため、途中で通うのをやめました。

トレーナーさんにお世話になっていたため言いにくかったです。サポートセンターなどの相談窓口があると嬉しいなと思いました。

怪我をする直前までは順調に減っていたので、ご指導自体はとても上手いと思います。ただ、ボディメイク目的なのにケガをするほど高負荷にする必要があったのかは疑問が残ります。

入会時、私はなぜあれほど簡単に予約が取れると説明されたのでしょうか？
実際に予約画面を開いてみれば、ほぼすべての時間帯が埋まっていました。
これは入会担当者も把握していたはずではないでしょうか？

なぜ入会金は返金できないのでしょう。
さらに退会時になぜ手数料まで必要なのでしょうか？
これは顧客を縛り付けるための仕組み？

全店舗の予約状況を見れば、明らかにスタッフが不足しています。
なぜ新規出店を急ぐのか疑問でしかない。
現会員へのサービスの質は、どこまで低下すれば気づかれるのでしょうか？

私のような退会者が増えても、新規会員で補填できると考えていらっしゃるのでしょうね。
このままでは、入会を勧めることはできないと、周りの方々にお伝えするしかありません。

皆さんとてもパワフルで明るい方ばかりでこれからさらに成長していけるパーソナルトレーニングジムだとおもいます。

しかし、私が体験した３ヶ月間はとても残念でした。
パーソナルジムであるはずなのに、しっかりと食事管理や体型管理されていると感じるのはトレーニングが行われるときだけです。３ヶ月コースに通いましたが、大きな成果はありませんでした。もちろん自分の責任もあります。

せっかくLINEがあるのに、ジム側は常に受け身体制になっているので、こちらから聞かなければ、会員の普段の状況はほっぽり状態でした。会費を支払っているのに、あまり会費の割に合っていないのではないかと思いました。

今度自分がパーソナルトレーニングを選ぶならば、本当に自分自身と向き合ってくれるパーソナルトレーニングを選びたいと思います。

体験の日は明るい入会させ屋みたいな方が担当してるみたいで通常その店舗に居ないトレーナーさんがやられているようなので入会率はかなり高い気がします。

トレーニング前後は設置されてるエアロバイクの利用が自由と聞いていたので早めに行きましたが使い方が分からないので受付にいる体験担当の方にうろうろアピールしてみましたが上司との電話を全く切ってくれる様子がないので声をかけましたがその後もすぐには切らない始末。

更にはトレーニングの時間になったのにパソコンをいじっていたトレーナーさんにもこちらから声をかける始末。

無料のトレーニングウェアもM.L.XLとあるがM、Lのレギンスが全くない等まぁまぁすごい。

トレーナーさんの指導はとても良いので余計に残念に思っています。色々改善されるといいなぁ。

職場に近いので、他のジムも見学に行ったのに、こちらを選んでしまいました。

○シャワーやヘアケア系はよかった

後悔している点
①メニューを教えてくれない
一人一人のメニューを組むと言われたが、当日にならないとメニューを教えてくれない。

②多分、みんな一緒っぽい
口コミにある通り。
全身を引き締めることが大事なのは理解しますが、部分的にやりたいトレーニング方法を知りたかったのに、全身を推してくる。
入会時のヒアリングはなんだったのでしょうか…

③退会の返金がないので、要注意
自己都合ですが、途中で退会を申し出たら、返金等はないと言われた。
というか、そういう契約だった。説明された気がするけど。

パーソナルジムを選ぶ際は退会時や返金についてもちゃんと比較確認した方がいいです。

皆様言われている通りです。
通っていて全てが不安になります。
ベンチャー企業という感じですね。
深くまではルールやマニュアルがなく、詳しいことなどはわかっていない様子。
予約が取れないのであれば、カウンセリング時に伝えるべき。
平日19-21時は予約が取れない。一番行きたい時間などカウンセリングで聞くことを強くお勧めします。

トレーニング面は、トレーナーによって違うことを言うし、
しっかり勉強されてる方もいれば、その逆も。
もちろん勉強されてる方が良いので、知識の浅いトレーナーの時は1万円を無駄にしてる気がします。

効率よく回すためなのか、担当制ではないので誰を信じたら良いかわからない。

新店舗できるペースがすごい。
全店舗行けるコース通ってましたが、質がどんどん下がっていってる。
どんどんトレーナーが変わっていき、信頼関係作るのも大変。iPadで情報共有してるとは言っていたが、予約が詰まっておりトレーナーは確認してないというかする時間がないのかな。宅配食も間に合わないから止めてもらってたらそのまま止められてて、退会してから届くハメに。
総合的に時間がないから、掃除もできてなければ、情報共有もできてない。ラインの返事ずっと来ない、プロテイン飲んで会話してるとセッションなんでと置いて行かれて支払いができず次回に後回し。
正直色々と心配になります。（笑）