
ネガティブチェックなら「みん評」
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お客様ファーストではない
集中コースでカウンセリングに行った時は、お手本にしたい女性トレーナーがいて、女性トレーナーが多いパーソナルジムだと思い入会しました。3ヶ月たった頃には半分以上のトレーナーが退職や異動で次々と新しい若い男性トレーナーが入ってきました。
食事制限も頑張り痩せたのでアフターコースでもっと頑張ろうと思い続けていましたが、トレーニング後に腰痛になったので会社に問い合わせしようとしましたが、電話番号も問い合わせフォームもなく新規お客様担当カウンセラーしかないことに気が付きました。仕方なく新規の方に問い合わせしましたが、ちゃんと対応してくれませんでした。お客様対応がちゃんとできていない会社なんだと不安になり、退会しました。
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身体が変わってきた
最初のカウンセリング(女性):リアルに通っている方の 挙式前 後の写真イメージを見せてくれた 憧れのドレスをきれいに着こなしている写真を見て、即決しました
初回トレーニング (男性):優しいけどはっきり悪いところを言ってくれる
私は食事内容の改善と姿勢でした
食事は炭水化物を抜けばよいと思っていたが、まったく違ったのでびっくりしました!言われた通りの正しい食事を摂ろうと思いました
その後のトレーニング :担当制ではなくいろんなトレーナーが担当 個々に得意なところがあり、知識が豊富
私は、「脂肪燃焼タイプ」らしく、毎回トレーニングの中に有酸素系の激しい運動を取り入れてくれました 自分ではあんなに追い込めないので、死にそうになりますが、頑張れます!笑
姿勢が悪いので、自宅の宿題ありました
上半身は、胸と腕のストレッチ 下半身は お尻のストレッチと足の裏のトレーニング
次の時に 宿題したかどうか確認され、さぼれません!笑
とにかく言われたことをこなしていたら、2ヶ月半で
見た目が全然違ってきて、写真でビフォーアフターを撮ってもらっているので、それを毎日眺めてモチベを保って頑張っています。
しいて言うなら、予約が取りにくい
来週の19時に行きたいな と思っても取れません でも、たまに直前で空いたりするので頻繁に予約サイトチェックしてます
私は仕事柄21時スタートのトレーニングが多いのですが、疲れて夜とても眠れます!
挙式まであと6ヶ月 よろしくお願いします!
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1年間が無駄だった。。たまプラーザ店
約1年通いました。
最初の頃はトレーナーも親切で楽しく通ってました。
1年位、体重の変化がなく再度カウンセリングをお願いしました。
1ヶ月過ぎてからのカウンセリングと言っている事の違いが多く確認をするとそれは最初ですよね?と言われました。
最初はいつまでだったのか。。全く分からない状態で放置プレイ。。
何かを言えば責任転嫁。。
パーソナルの意味はないかなと思います。
最後退会にあたっての話をしましたが。。理解してない感じでした。
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入会後の対応の悪さ
体験の日は明るい入会させ屋みたいな方が担当してるみたいで通常その店舗に居ないトレーナーさんがやられているようなので入会率はかなり高い気がします。
トレーニング前後は設置されてるエアロバイクの利用が自由と聞いていたので早めに行きましたが使い方が分からないので受付にいる体験担当の方にうろうろアピールしてみましたが上司との電話を全く切ってくれる様子がないので声をかけましたがその後もすぐには切らない始末。
更にはトレーニングの時間になったのにパソコンをいじっていたトレーナーさんにもこちらから声をかける始末。
無料のトレーニングウェアもM.L.XLとあるがM、Lのレギンスが全くない等まぁまぁすごい。
トレーナーさんの指導はとても良いので余計に残念に思っています。色々改善されるといいなぁ。
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効果なし
皆さんとてもパワフルで明るい方ばかりでこれからさらに成長していけるパーソナルトレーニングジムだとおもいます。
しかし、私が体験した3ヶ月間はとても残念でした。
パーソナルジムであるはずなのに、しっかりと食事管理や体型管理されていると感じるのはトレーニングが行われるときだけです。3ヶ月コースに通いましたが、大きな成果はありませんでした。もちろん自分の責任もあります。
せっかくLINEがあるのに、ジム側は常に受け身体制になっているので、こちらから聞かなければ、会員の普段の状況はほっぽり状態でした。会費を支払っているのに、あまり会費の割に合っていないのではないかと思いました。
今度自分がパーソナルトレーニングを選ぶならば、本当に自分自身と向き合ってくれるパーソナルトレーニングを選びたいと思います。
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後悔しかない
職場に近いので、他のジムも見学に行ったのに、こちらを選んでしまいました。
○シャワーやヘアケア系はよかった
後悔している点
①メニューを教えてくれない
一人一人のメニューを組むと言われたが、当日にならないとメニューを教えてくれない。
②多分、みんな一緒っぽい
口コミにある通り。
全身を引き締めることが大事なのは理解しますが、部分的にやりたいトレーニング方法を知りたかったのに、全身を推してくる。
入会時のヒアリングはなんだったのでしょうか…
③退会の返金がないので、要注意
自己都合ですが、途中で退会を申し出たら、返金等はないと言われた。
というか、そういう契約だった。説明された気がするけど。
パーソナルジムを選ぶ際は退会時や返金についてもちゃんと比較確認した方がいいです。
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対応に不満
入会金と退会の費用について、受け取るのを忘れていたので口座に振り込んでくださいとの連絡があった。
なぜ入会•退会して、1、2週間後に言うのか。もちろんある事は知っていたが、、
あと退会後にナッシュから食品が届いた。
ジムと一緒に契約してたから連動しているものだと思ってた。
解約時に言えよって内心思ってしまった。
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他のジムをおすすめ。
皆様言われている通りです。
通っていて全てが不安になります。
ベンチャー企業という感じですね。
深くまではルールやマニュアルがなく、詳しいことなどはわかっていない様子。
予約が取れないのであれば、カウンセリング時に伝えるべき。
平日19-21時は予約が取れない。一番行きたい時間などカウンセリングで聞くことを強くお勧めします。
トレーニング面は、トレーナーによって違うことを言うし、
しっかり勉強されてる方もいれば、その逆も。
もちろん勉強されてる方が良いので、知識の浅いトレーナーの時は1万円を無駄にしてる気がします。
効率よく回すためなのか、担当制ではないので誰を信じたら良いかわからない。
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質が低い
新店舗できるペースがすごい。
全店舗行けるコース通ってましたが、質がどんどん下がっていってる。
どんどんトレーナーが変わっていき、信頼関係作るのも大変。iPadで情報共有してるとは言っていたが、予約が詰まっておりトレーナーは確認してないというかする時間がないのかな。宅配食も間に合わないから止めてもらってたらそのまま止められてて、退会してから届くハメに。
総合的に時間がないから、掃除もできてなければ、情報共有もできてない。ラインの返事ずっと来ない、プロテイン飲んで会話してるとセッションなんでと置いて行かれて支払いができず次回に後回し。
正直色々と心配になります。(笑)
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子供を連れて行ってもいいが、子連れに優しいわけではない。
子連れokとうたっているが、安心して連れていける環境ではない。入会時に子供の扱いは慣れてますから!と言っていたスタッフは入会以来一度も見たことない。
痩せられたし、スタッフはいい人だったので悪く書きたくないが、宅配食はこちらが言うまで申込できなかったし(多分忘れていた)、毎回プロテインとか商品の購入を勧められるのが嫌だった。
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法人会員になると、情報の充実など活用の幅が広がります。詳しくは こちら