ドミノ・ピザの口コミ・評判 26ページ目

名古屋市港区当知店についてです。
チラシに載っていたクーポンに、お持ち帰り・デリバリーのマークが付いていたので、アプリからデリバリーでクーポン使用で頼もうとしたところ、持ち帰りでしか使えない仕様になってました。
チラシとアプリ、どちらが正しいのか電話で問い合わせしたところ、
バイトっぽい人がボソッと、「こちらではわかりません」との事。
あなたの店の事なのに、店長や誰かに確認もせずに即答したので、じゃあどこならわかるんです？と呆れて言ったら、
ようやくクーポン番号を聞いてきて、デリバリーでは使えないです。と一言。
チラシ表記が明らかに間違ってるのに、申し訳ありませんの一言も無し。仕事、なめてます。

東京元八王子小学校前店で注文しました。
配達時間から30分経過しても来ない。
ネット注文で配達状況を確認すると既に配達完了に
なっていた。
店舗に問い合わせると、向かってる最中だから
待っててください。と言って電話を切られた。
謝罪は無し。客が電話切ってから切りなよ。
マナーが全くない。

そして、配達員が来ると。無言で品物渡して
金受けとって釣りを渡したら無言で立ち去った。

頼んだのはシェイクだったが。
触るとぬるい。そして振るとチャポチャポと
完全に液体だった。
散々待たされて、商品は時間が経過しすぎて
不味くなっていた。なのに、謝罪はない。
料金もフツーに取られた。

不味くなったものを渡されて値段は変わらず。
もう買わない。

小禄店を利用しました。今日はワールドカップだったということで忙しいことはは分かる。でも、前もって予約はしていたし、7時に取りに行くと言っているのに対し、出来上がった時間は8時過ぎ。
あまりにも遅すぎる。店内で出来上がるのを待っていた際、待ち時間の書かれたモニターを見ていたら、自分たちの名前が消えていた(他の人も消えていたっぽい)。消えていたことを聞いても「少々お待ちください。」のみ。そこから何も変わらない。15分待ってもう一度聞いてようやく注文が消えてることが判明。再度注文したが待っている間、アルバイト？のお兄さん達が笑って会話していた。自分たちのミスで待たされているお客さんがいること分かってほしい！もっと危機感持ってほしい。...家に帰ってやっとの思いでピザを食べようと蓋を開けたその時、注文内容と中身が違う！もう何もかもがおかしい！しっかりしてくれ！次はもう頼まないと思います。
今後しっかり対応しないと、会社の信頼を失うことになりますよ！

アプリを使って注文しました。
クレジット決済済の知らせがきましたが、商品が来ない。
4時間して問い合わせると、平然とエラーになっているからもう一度頼んでほしいと。

また、アプリの半額クーポンを使用しましたが金額は半額になっておらず。
クーポンは使用済みで見当たらない。
店舗の女性はそれが半額の金額です、と言いましたが、カスタマーセンターではセットメニューには適応されませんとのこと。
セットメニューひとつしか頼んでいないのに、使えないクーポンが使用済みになるっておかしくないですか？
と言ったら特別に、と番号を伝えてきました。

ドミノピザで注文が上手く出来なかったり、注文しても来ないなど3回目です。
あまりに企業として杜撰、おかしいのでは？
他のピザチェーンを今後利用しようと思います。

ピザを頼んだら、箱のすみに片寄った半月がたの
もんじゃ焼きみたいなのが届きました。

配達中に何かあったのかしりませんが、ドミノ・ピザでは教育はされているのか？
5000円近く払ったのですが？
ドミノ倒しピザであり、非常に残念です。

昨日ドミノ・ピザの番組を観て明日のお昼はドミノ・ピザにしようと3枚で3240円を注文しました。翌日のお昼前に取りに行きました。店員は5分待って下さいと言われ約5分後に持って帰りました。家まで7分で着きました。早速蓋を開けた所既に冷めていました。さらに焦げていて具材も何の具材かわからないほどでした。もちろんチーズの味もまったくと言っていいほどわかりませんでした。
直ぐに店に連絡をしましたがそうゆうものだと言われ冷めていたのは寒くなってきたからと言われました。
全て焼き時間は同じと聞き、そこは具材やチーズによって変えたほうがいいのではと言いました。
やっぱりTVはTV用に作られているのかなと思ってしまいました。悔しくて残念です。

本日大分は２０℃越えの暑い日でした
前回ピザを頼んだとき、目にしていたシェイクをわざわざ買いに。
待つこと、待つこと😓
作り方をバイトの子に教えながら？？
店内客はいないし、ピザも作ってないのに…
３個頼んで２個バイトの子が手に持ったままながいことながいこと、シェイクだよ
出来たのからくれよ❗️
挙げ句のはてに配達しようと思ったのかこっちには来ない
近くの店員に「まだ、かかるの⁉️」「もう、できます」すでに１０分以上
結局持ってきたのは、ずーーーーーっと手に持ったままのドロドロ、やわやわのシェイクでした
お待たせしましたも無く、
こんなものに１個５００円も払った💦
マックの１２０円で充分だわ
ちゃんと作れないなら作れない❗️
商品にするな❗️
店内も西陽が差してくそ暑いのに冷房も入ってない
店員に心がないと思った
ぼったくられた😭大事なお金

埼玉の某店ですが、もうドミノピザにはうんざりです。代金を払ってもその場でレシートを渡さないのはおかしい。
代金を払って３０分後に出来上がります。と言われ３０分後に行ったら出来ていないという。アルバイトが忘れたらしい。店長を読んで聞いたら作っていないというので払った代金を返して貰い。それ以後ドミノピザには二度と行きません。とにかくアルバイトの質が悪くてどうしようもないピザ屋です。

デリバリーサイトで配送無料だったし、今まで頼んだことがなくとりあえず試しにと安めの商品を注文
２分もしないうちに店舗がキャンセル
外部の配達員ではなく、ドミノピザの店員が配達するようで忙しいし大して利益でないしキャンセルしてしまえってことなのかな
こっちは時間かけて商品選んでクレカまで入力、連絡一つよこさないでキャンセルはむかつきました。

捌けないなら送料無料やら注文受付するなやって感じでした。

サイドメニューで、ハーゲンダッツがあったので注文。配達されたのは、トロトロに溶けているハーゲンダッツ。
配達員の方が、「配達に出る時から、冷凍庫が今日は壊れていて、溶けているのですが、これを凍らせて食べるか？返金もできるんですけど？」って？すごい！神対応に驚き〜(笑)
溶けていたが、届けて家で凍らせれば同じと思っていた。びっくり！ハーゲンダッツだけじゃなくて、他の商品も朝から溶けていたのに気が付かなかったのか？疑問です。

返金でお願いしたら、101円不足で再度連絡したりと、最悪な対応に、アイスは溶けていましたが、私は凍りつきました〜。

ドミノピザは、教育されていないし、品質管理がされていないのだなあ〜と思いました。