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ドミノ・ピザの口コミ・評判 26ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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失望です。

クリスマスの日に、ピザをネット注文しました。店頭に受け取りに行き、出来上がりの掲示が出ていましたがいくら待っても呼ばれません。後から来る人がどんどんピザを受け取って帰っていく中、私だけがずっと待たされました。店員さんに尋ねると「探してみます」とだけ言われ、それからまた30分も待たされました。何の返答もないので、また尋ねると「ないみたいです。どうしますか。」余りの対応の悪さにキャンセルしたかったのですが、楽しみに待っている子供のためにもそういうわけにはいきません。
クリスマスの特別な日に、そちらのミスでかなりの時間を無駄にしましたが、受け渡しの時に責任者の謝罪すらありませんでした。誠意が全く感じられない会社に腹が立つというより、がっかりしました。忙しいのはわかります。ミスをすることもあるでしょう。しかしお客を大切にしない、部下のミスの責任も取れない管理者がいる会社の未来は明るくないでしょう。

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注文受けたくせにどこいった!

皆様方の意見を確認していけばよかった…
子供達が食べたいと言うから電話予約して
支払い金額まで確認して、忙しいだろうと思って
出来上がる予定時間より10分遅く店に行ったら
お待ちくださいと言うので待ってたら
お客様の注文は届いていません
仲西町店に電話されたのではないですか?との事…
わざわざメニューを森町店にとりに行って
書いてある番号にかけているにもかかわらず
証拠に電話見せてみたいなこと言われて…
結局誰が電話受けたかわからない様子…
もうすでに30分たってて、普通なら頭に来て
他の店に行きたい気分だったけど
子供達が楽しみに待っていると思ったら
しょうがなく、じゃあすぐ用意して!
と言うと…何もなかったかのように…
お詫びの言葉もなく、ありがとうございました〜
やっぱり、ドミノピザの看板背負ってるのだから
もうすこし働いている方々も
考えた方が良いのでは?と思いました。

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4.00

間違いない

味は間違いないからドミノ・ピザよく頼んじゃう!
照り焼きのやつとカルビのやつが好き!
ピザ持ってくる店員はあんまり態度よくないけど!

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2.00

チラシ表記間違い

名古屋市港区当知店についてです。
チラシに載っていたクーポンに、お持ち帰り・デリバリーのマークが付いていたので、アプリからデリバリーでクーポン使用で頼もうとしたところ、持ち帰りでしか使えない仕様になってました。
チラシとアプリ、どちらが正しいのか電話で問い合わせしたところ、
バイトっぽい人がボソッと、「こちらではわかりません」との事。
あなたの店の事なのに、店長や誰かに確認もせずに即答したので、じゃあどこならわかるんです?と呆れて言ったら、
ようやくクーポン番号を聞いてきて、デリバリーでは使えないです。と一言。
チラシ表記が明らかに間違ってるのに、申し訳ありませんの一言も無し。仕事、なめてます。

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1.00

遅い

小禄店を利用しました。今日はワールドカップだったということで忙しいことはは分かる。でも、前もって予約はしていたし、7時に取りに行くと言っているのに対し、出来上がった時間は8時過ぎ。
あまりにも遅すぎる。店内で出来上がるのを待っていた際、待ち時間の書かれたモニターを見ていたら、自分たちの名前が消えていた(他の人も消えていたっぽい)。消えていたことを聞いても「少々お待ちください。」のみ。そこから何も変わらない。15分待ってもう一度聞いてようやく注文が消えてることが判明。再度注文したが待っている間、アルバイト?のお兄さん達が笑って会話していた。自分たちのミスで待たされているお客さんがいること分かってほしい!もっと危機感持ってほしい。...家に帰ってやっとの思いでピザを食べようと蓋を開けたその時、注文内容と中身が違う!もう何もかもがおかしい!しっかりしてくれ!次はもう頼まないと思います。
今後しっかり対応しないと、会社の信頼を失うことになりますよ!

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1.00

もんじゃ焼きですか?

ピザを頼んだら、箱のすみに片寄った半月がたの
もんじゃ焼きみたいなのが届きました。

配達中に何かあったのかしりませんが、ドミノ・ピザでは教育はされているのか?
5000円近く払ったのですが?
ドミノ倒しピザであり、非常に残念です。

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エラーばかり

アプリを使って注文しました。
クレジット決済済の知らせがきましたが、商品が来ない。
4時間して問い合わせると、平然とエラーになっているからもう一度頼んでほしいと。

また、アプリの半額クーポンを使用しましたが金額は半額になっておらず。
クーポンは使用済みで見当たらない。
店舗の女性はそれが半額の金額です、と言いましたが、カスタマーセンターではセットメニューには適応されませんとのこと。
セットメニューひとつしか頼んでいないのに、使えないクーポンが使用済みになるっておかしくないですか?
と言ったら特別に、と番号を伝えてきました。

ドミノピザで注文が上手く出来なかったり、注文しても来ないなど3回目です。
あまりに企業として杜撰、おかしいのでは?
他のピザチェーンを今後利用しようと思います。

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焼きすぎ

昨日ドミノ・ピザの番組を観て明日のお昼はドミノ・ピザにしようと3枚で3240円を注文しました。翌日のお昼前に取りに行きました。店員は5分待って下さいと言われ約5分後に持って帰りました。家まで7分で着きました。早速蓋を開けた所既に冷めていました。さらに焦げていて具材も何の具材かわからないほどでした。もちろんチーズの味もまったくと言っていいほどわかりませんでした。
直ぐに店に連絡をしましたがそうゆうものだと言われ冷めていたのは寒くなってきたからと言われました。
全て焼き時間は同じと聞き、そこは具材やチーズによって変えたほうがいいのではと言いました。
やっぱりTVはTV用に作られているのかなと思ってしまいました。悔しくて残念です。

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大分初出店失敗

本日大分は20℃越えの暑い日でした
前回ピザを頼んだとき、目にしていたシェイクをわざわざ買いに。
待つこと、待つこと😓
作り方をバイトの子に教えながら??
店内客はいないし、ピザも作ってないのに…
3個頼んで2個バイトの子が手に持ったままながいことながいこと、シェイクだよ
出来たのからくれよ❗️
挙げ句のはてに配達しようと思ったのかこっちには来ない
近くの店員に「まだ、かかるの⁉️」「もう、できます」すでに10分以上
結局持ってきたのは、ずーーーーーっと手に持ったままのドロドロ、やわやわのシェイクでした
お待たせしましたも無く、
こんなものに1個500円も払った💦
マックの120円で充分だわ
ちゃんと作れないなら作れない❗️
商品にするな❗️
店内も西陽が差してくそ暑いのに冷房も入ってない
店員に心がないと思った
ぼったくられた😭大事なお金

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1.00

店で注文して代金を払い30分後に行ったらできていないという?

埼玉の某店ですが、もうドミノピザにはうんざりです。代金を払ってもその場でレシートを渡さないのはおかしい。
代金を払って30分後に出来上がります。と言われ30分後に行ったら出来ていないという。アルバイトが忘れたらしい。店長を読んで聞いたら作っていないというので払った代金を返して貰い。それ以後ドミノピザには二度と行きません。とにかくアルバイトの質が悪くてどうしようもないピザ屋です。

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