ドミノ・ピザの口コミ・評判 32ページ目

駐車場で1人がプラカード持って立っていた所に他の2人が来た
3人でおしゃべり
店内に入ると店員5〜6人
お客さんは、私の前に一人
入ってから誰一人いらっしゃいませもなく、こちらがメニュー表見てても知らん顔で
輪になって喋ってる
こちらが接客もないのか！？と言うと睨まれる
口コミで酷いと書いてあったのですが、まさか全国的に酷いとは！
ピザ、とっても楽しみにしていたのに残念買わずに帰りました

大晦日にネット検索したらお届けまで25分予定とありましたが、電話注文したところ一時間から一時間半みてくださいと言われ待ちました。予定を過ぎても来ないので連絡したところ心ない対応で、何らかの事情で難しいならキャンセルでも構いませんよと伝えたら、優先的にお届けしますということで10分後に届きました。出来立てとはいえない冷めたピザ。電話で対応した人も届けた人もサービス業としての姿勢がなってません。おそらく店舗ごとの姿勢というよりガバナンスがダメなんだと思いました、二度とドミノピザには頼みません。CMを見る度に怒りがこみ上げてきます。

五反田の方に住んでた時に頼んで生地の変更が面白かったのでたまに頼んでいました。
目黒の方に引っ越してからは毎回生地の変更がなされていない。変更分の差額は引き落としされてるのに。
ドミノのスタンダードな生地が苦手で食べられないので、必ず生地を変更するのに毎回毎回スタンダードの生地で届く。
生地が間違ってるか、具材が間違ってるか、他人の頼んだピザが届くか…注文通りに届いたことがないので頼まなくなった。
五反田の方でも思ったけどドミノの注文間違いの頻度高すぎ。

サイトも見やすく、新しい取り組みをどんどんしているので好きです。うちの近所の店だけかもしれませんが、子供向けのピザ作り体験を受け付けているので大人がついていくとピザ作りの仕組がわかります。またピザ作りに参加すると、宅配注文で何回でも使えるポテト無料のチケットがもらえます。宅配でピザを頼むときは必ずポテトを無料でゲットしています。友達とパーティーをしたときに、駅まで友達を迎えにいって、家に着いたらすぐにピザが届くようにお届け時間を設定して予約をしていたのですが、約束時間より5分以上早くピザが届きました。時間をカツカツにして予約するのは危険です。ドミノ・ピザは5分前行動かもしれません。

ドミノ光が丘公園の店員の電話対応最悪です！！
理由
チラシが入っていたので久しぶりに注文してみる事に。
またそのチラシに「Ｌサイズピザを買うとデリバリー２品無料」と書いてあり
それを伝えると「それは何？」との事
また「じゃクーポン番号は？」と言われたのたので
チラシにそのサービスのクーポン番号なんて書いてないんですけど、と伝えたら
「じゃー今回は言われたままでやっておくので」等の返答。
逆にサービスの意味合いが違うなら教えてくれてもいいのになぁと思いつつも
終始口調も悪いし不貞腐れた対応をされて気分悪くて注文をやめました。
お偉い人達、マナーのある人を雇ってください！！

アメリカンタイプのピザと言えば、ドミノ！と言うくらい定着しているイメージ。最近は、サイズもどんどん小さくなり、『これ、本当にＬサイズ！？』というしょぼくれたサイズ感。今日はＬサイズのスパイシーデラックスとプレーンなアメリカンＬサイズにフレッシュマッシュルームを、トッピング追加をしました。配達されて開けてびっくり！ならぬ、開けてがっかり。ほんのお飾り程度にパラパラとまぶされたマッシュルーム(；´_ゝ`)生地も半生焼けみたいな間の抜けた焼き加減。食べれば食べるほど、納得が行かず、もう、二度と頼みたくない。と思ってしまいました。
残念ですが、コストコで、買ってきて冷凍して我が家で焼いた方が数十倍美味しいと確信しました。

持ち帰りの為に店舗へ行くと…。
夕食時なのにお客さんゼロ。
店員三人、私が入店しても背中を向けたままスマホを触っていて、一人がレジに来るも先に「いらっしゃいませ」もなく他二名も挨拶は無し。
これだったら一生懸命の外国人の方がよっぽど良い。
これが今時のバイトレベルなんでしょうね。
スマホを仕事しながら触れるのもスゴいけど、不潔じゃないですか💦

ネット注文で郵便番号検索、4つの店舗がでてきたので、S店を指定したのに、なぜかM店にオーダーが入ったと。S店に取りにいったら、「うちの店舗ではオーダー入ってないです。近隣の店舗にオーダーされたのでは・・」とのこと。よくあるトラブルらしい。注文承りましたのメールには、どこの店舗なのか詳細ものっておらず、ドミノのアカウントには注文履歴としても記載されてなく。
しょうがないので近隣のドミノに電話で確認したところ、家から離れている店舗にオーダーが入っていた。どこにオーダーが入っているのか調べるのに２０分、遠い店に取りに行くのに２０分、大事な時間を無駄にすることになった。
ネットオーダーで受け取りに行くというのは、２度と使わない。

12/24に頼んだピザが、年が変わって1/1になってもまだ届かないし、何の連絡もない。注文メールでは、作成中のままで、未だに焼きはじめてない。完全放置プレイ。でも、アンケートメールは来るんだ。客をあおるね。

南大沢店に配達注文しました。
drop &GOにしたのに、商品を置く箱を忘れたという事で結局届けてくれる方と対面することになってしまいました。コロナの時期で赤ちゃんが家にいるのでそれでお願いしたのに、結局対面になってしまう意味がわからなかったです。
あと、スープを頼みましたがかなり大きい袋にサイドメニュー全て入れている為、半分以上スープが溢れていました。
せっかく頼んだのに、何もかも雑すぎで残念です。
コロナがひどくなりピリピリしてる方も多いと思うので、配達の仕方はもっと気をつけた方が良いかと思います。
また注文したいと思っているので、次はちゃんとしていることを願います。